超声科2014年1-6月超声科质量控制总结
从我科月2014年1月制定的质量控制
计划
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至今,经过全科医务人员半年努力,我科超声检查质量得到很大提高,现总结如下:
1. 2014上半年彩超检查无医疗差错、事故发生,病人总体满意度达98%,B超检查虽存在小的错误,但无大的无医疗差错、事故发生,病人总体满意度达97%。
2.认真贯彻医院领导指示精神,坚持对手术病人、其它检查病人,有病理结果的病人进行随访,彩超临床符合率100%,无漏诊、误诊事故发生,B超临床符合率98%,无漏诊、误诊事故发生。
3. 从基础入手,通过强化训练,努力使医护人员具有过硬的基本技能,每周一次科内业务学习,一次专
题
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讲座,同时开展大范围病例收集和讨论,提升队伍的整体素质。鼓励年轻医生多参加各种国际及全国性的会议。
4.实行报告编辑人员巡回
制度
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,让危重病人第一时间得到检查,同时也解决了过道由于病人过多而造成的拥挤。
5. 改善登记窗口工作人员服务态度,有效的病人因登记困难而造成的投诉,登记窗口也无错项、漏项登记。
6.向全科人员展示相关
规范
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超声图片,由专人组织相关知识讲座,实行超声规范化存图,极大的降低了各种疾病的漏诊率。
7.坚持三级医师负责制及会诊制度,下极医师遇疑难病例必须向上极医师请求会诊,上极医师有义务指导下极医师日常工作,通过三级医师会诊制度提高了低年制医师对疑难病例的诊断水平。
8.2014年上半年科室各工作人员严格执行岗位责任制,积极完成了医疗、教育、科研等各项任务。
总的来说,2014年上半年我科质量控制取得了良好的效果,我科将继续巩固已取得的成绩,并努力解决质量控制中还存在的问题,并不断探索新的质量控制
方法
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,让我科室质量控制更上一层楼!
超声检查科
2014年7月