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天猫推广计划表 天猫推广计划表 篇一: 化妆品类目天猫运营推广策划书最新 前言 首先感谢有意于投资或加入到我们事业里来的各位朋友和投资人,让我们大家有在电子商务的大浪潮下淘宝的机会。 随着中国互联网的高速发展,网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现,随着整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展,网络购物市场的增长趋势明显。据淘宝网统计去年全网销售增速达到79.9%,其中商城增长更是高达363.3%。美容护肤类目2017年网上销售额突破150亿元,站总市场份额的6-9%。根据艾瑞咨询调研数据显示,护肤类商品仅次于女装、手机、卡点、男装类商品,成为网购交易量第四大商品品类。随着互联网和网购的高速发展,电子商务已经“侵蚀”了越来越多行业在传统销售渠道的市场份额,化妆品自然也无法幸免。 现阶段包括国际知名品牌如雅诗兰黛、欧莱雅等,国内品牌: 御泥坊、京润珍珠等众多企业已先后高调进入电子商务。作为新兴的商业模式,这是时代发展的必然。作为专业线化妆品的领军人物,作为以创百年民族品牌为企业目标的我们。又岂能错过这千载难逢的良机~ 我们正是看到了化妆品电子商务的市场前景和可拓展的空间,同时也充分结合公司的发展现状,首先选择在“淘宝商城”这个平台开设: XX旗舰店,通过淘宝商城提高品牌知名度,增加线上线下的销量实现多赢。1 电子商务发展和现状 (以下内容截至互联网) 2017中国网络购物市场依然延续了近年来的高速增长,根据初步预测数据显示,全年网络购物市场交易规模接近2500亿,达2483.5亿元,同比增长93.7%;网络购物交易规模占社会消费品零售总额的比重有望攀升至 1.98%;同时,网络购物用户规模有望突破1亿,其在网民当中的渗透率进一步增加,可达28.2%。网络购物成为经济危机时期,网络经济各个行业当中,所受的负面影响最小、而成长性最佳的热点行业之一。展望2017年及未来几年的发展,普片认为,网络购物市场依然会维持相对较快的成长,相比国外同行及国内传统商务市场,中国可以有所作为的空间还有很大。 根据某咨询即将推出的《2017-2017年中国网络购物行业发展 报告 软件系统测试报告下载sgs报告如何下载关于路面塌陷情况报告535n,sgs报告怎么下载竣工报告下载 》研究显示,2017年中国网络购物市场依然维持着较快的增长,结合09年各季度数据监测对全年初步预测,09年网络购物交易规模2483.5亿元,同比增长93.7%,超出很多预测公司去年的预期。 相信刚刚过去的2017年网络销售数据也是远远超出大家的预期。 众多分析公司认为,网络购物市场高增长最根本的原因在于互联网的渠道价值日益显著,这里的价值同时体现在个人消费者和企业级用户两方面。对个人消费者而言,网络可以提供更加便捷、优惠、甚至更加个性化的购物服务,网络购物可以充分满足消费者的日常购物需求,一大批网购的忠实用户已经培养起来。一种习惯性消费、模式性消费正在形成。对于企业用户而言,电子商务化是未来大势所趋,提早布局电子商务是抢占未来市场的关键。同时,分析公司对于未来网络购物市场的发展持非常乐观态度,预计未来几年网络购物市场仍将维持相对较快、并且日趋稳定的增速,2017年交易规模有望突破1万亿元。 分析公司统计相关数据显示,2017年中国网络购物交易额占社会消费品零售总额的比重持续上升,初步统计有望达到 1.98%。2017年,我国网购金额达到了4980亿元,比2017年增长86.5%,占到了我国社会商品零售总额的3.2%。 2017年有 1.85亿用户至少有一次网购经历,占到了全部网民数的40.6%。预计2017年我国网购市场规模将达到8900亿元。未来5年内,网络购物交易额规模占社会消费品零售总额的比重将突破5%,网络购物对于传统零售市场的贡献将会日趋加大。同时也是对传统销售模式的 毁灭性打击。 如上分析,企业电子商务应用是当前以及未来的亮点,零售业正逐步由线下拓展至线上,线上与线下的相互渗透与结合逐渐加大。随着平台的发展壮大,网络购物用户规模的持续增长,网上销售额规模会持续快速的增长,网上零售将成为传统零售市场日趋重要的组成部分。 分析公司根据CNNIC统计的中国互联网用户数量并结合最新推出的网民连续用户行为研究系统iUserTracker的最新数据研究发现,2017年中国网络购物用户规模(在过去半年中有过至少一次网络购物的用户总数)预计将突破1亿,同比增长37.5%。网络购物用户规模在全体网民当中的比重将增至28.2%。预计未来几年,这一比例仍将持续上升,2017年有望突破30%。 有消息显示,网络购物以其便捷、高性价比等优势吸引着越来越多用户的青睐。目前网购用户仍以一线城市、年轻群体为主,但是大家也注意到,2017年主流电子商务平台的用户拓展重点已经向线下、更偏远地区转移;同时,随着互联网向西 加大,未来网络购物将会覆盖到更广的人群。随着习惯部、农村等区域的渗透持续 消费和模式消费的形成,网购人群也在不断的扩大,涵盖人群也不断的扩张。 竞争现状:2017-2017年中国网络购物行业发展报告》研究显示,2017年中国网络购物市场依然维持着较快的增长,结合09年各季度数据监测对全年初步预测,09年网络购物交易规模2483.5亿元,同比增长93.7%,超出很多预测公司去年的预期。 相信刚刚过去的2017年网络销售数据也是远远超出大家的预期。 众多分析公司认为,网络购物市场高增长最根本的原因在于互联网的渠道价值日益显著,这里的价值同时体现在个人消费者和企业级用户两方面。对个人消费者而言,网络可以提供更加便捷、优惠、甚至更加个性化的购物服务,网络购物可以充分满足消费者的日常购物需求,一大批网购的忠实用户已经培养起来。一种习惯性消费、模式性消费正在形成。对于企业用户而言,电子商务化是未来大势所趋,提早布局电子商务是抢占未来市场的关键。同时,分析公司对于未来网络购物市场的发展持非常乐观态度,预计未来几年网络购物市场仍将维持相对较快、并且日趋稳定的增速,2017年交易规模有望突破1万亿元。 分析公司统计相关数据显示,2017年中国网络购物交易额占社会消费品零售总额的比重持续上升,初步统计有望达到 1.98%。2017年,我国网购金额达到了4980亿元,比2017年增长86.5%,占到了我国社会商品零售总额的3.2%。 2017年有 1.85亿用户至少有一次网购经历,占到了全部网民数的40.6%。预计2017年我国网购市场规模将达到8900亿元。未来5年内,网络购物交易额规模占社会消费品零售总额的比重将突破5%,网络购物对于传统零售市场的贡献将会日趋加大。同时也是对传统销售模式的 毁灭性打击。 如上分析,企业电子商务应用是当前以及未来的亮点,零售业正逐步由线下拓展至线上,线上与线下的相互渗透与结合逐渐加大。随着平台的发展壮大,网络购物用户规模的持续增长,网上销售额规模会持续快速的增长,网上零售将成为传统零售市场日趋重要的组成部分。 分析公司根据CNNIC统计的中国互联网用户数量并结合最新推出的网民连续用户行为研究系统iUserTracker的最新数据研究发现,2017年中国网络购物用户规模(在过去半年中有过至少一次网络购物的用户总数)预计将突破1亿,同比增长37.5%。网络购物用户规模在全体网民当中的比重将增至28.2%。预计未来几年,这一比例仍将持续上升,2017年有望突破30%。 有消息显示,网络购物以其便捷、高性价比等优势吸引着越来越多用户的青睐。目前网购用户仍以一线城市、年轻群体为主,但是大家也注意到,2017年主流电子商务平台的用户拓展重点已经向线下、更偏远地区转移;同时,随着互联网向西部、农村等区域的渗透持续加大,未来网络购物将会覆盖到更广的人群。随着习惯消费和模式消费的形成,网购人群也在不断的扩大,涵盖人群也不断的扩张。 竞争现状》研究显示,2017年中国网络购物市场依然维持着较快的增长,结合09年各季度数据监测对全年初步预测,09年网络购物交易规模2483.5亿元,同比增长93.7%,超出很多预测公司去年的预期。 相信刚刚过去的2017年网络销售数据也是远远超出大家的预期。 众多分析公司认为,网络购物市场高增长最根本的原因在于互联网的渠道价值日益显著,这里的价值同时体现在个人消费者和企业级用户两方面。对个人消费者而言,网络可以提供更加便捷、优惠、甚至更加个性化的购物服务,网络购物可以充分满足消费者的日常购物需求,一大批网购的忠实用户已经培养起来。一种习惯性消费、模式性消费正在形成。对于企业用户而言,电子商务化是未来大势所趋,提早布局电子商务是抢占未来市场的关键。 同时,分析公司对于未来网络购物市场的发展持非常乐观态度,预计未来几年网络购物市场仍将维持相对较快、并且日趋稳定的增速,2017年交易规模有望突破1万亿元。 分析公司统计相关数据显示,2017年中国网络购物交易额占社会消费品零售总额的比重持续上升,初步统计有望达到 1.98%。2017年,我国网购金额达到了4980亿元,比2017年增长86.5%,占到了我国社会商品零售总额的3.2%。 2017年有 1.85亿用户至少有一次网购经历,占到了全部网民数的40.6%。预计2017年我国网购市场规模将达到8900亿元。未来5年内,网络购物交易额规模占社会消费品零售总额的比重将突破5%,网络购物对于传统零售市场的贡献将会日篇五: 天猫商城推广策划 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 书 天猫商城推广策划方案书 大纲: 1(网店首页和商品页面的 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 ,模块布置符合网民购物习惯。 2(内部流程的规化和优化。 3(活动策划和营销推广,店铺信誉建立与产品销售并重。 1店铺设计 时间: 2周内 人员: 美工,案 工作: 设计网店页面,根据主营产品的特性,设计符合产品特性的风格和色彩。 要求: 1。颜色统一,主色调是一个色调,可以用渐变色增加层次感,其他颜色不超过3种。穿插的小插件可以用对比色强的颜色强调突出。 2(模块位置合理。位置上下对齐,以齐整为 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 。 3(右侧广告页面不超过3个。更多的就放在翻页中。 1,当月主题活动 2,顾客体验活动 3,特惠产品活动 4(增加FAQ,参考柠檬绿茶 5(增加好评打分提醒。 6(增加会员管理,例: “买满200元免费入会,立享98折”。 7(增加官方帮派 8(增加收藏店铺,放置在右侧。 9(增加顾客反馈。 10(增加公司简介。 11(增加服务承诺。 12(增加买贵退差价(同比商城店铺的商品,货到后7天内)。 13(增加店铺品牌软。(类似凡客) 14(支持信用卡支付。 15(增加友情链接。专人长期负责寻找高质量的店铺互换友情链接。 16(增加购物流程,放置在首页底部。 17(分类页面的顶部,先放置品牌的细分分类,然后放置品牌主题优惠活动。 18(分类页面的底部,放置买必读。 19(登陆到各大搜索引擎。 2商品页面 时间: 4个星期内 人员: 美工,案 工作: 设计美观,简洁的商品介绍模板。要注重页面打开速度和视觉效果的平衡。 要求: 1(商品标题关键词要精准,包含顾客可以想到的所有关键词,并注意空格。 (可参考排名靠前的同类商品使用的关键词) 2(风格与店铺主题色系统一,可适当配合渐变等手段。 3(商促销放在靠上位置。 4(放置收藏商品,收藏店铺。5(商品介绍,先放大图片,再放产品基本字介绍,然后放商品详细描述,然后放品牌描述。再放品牌导航图,顾客常见题答。 6(热销商品,须挑选以往的顾客好评内容放置在商品详细描述后的位置。 7(有写软的就必须以顾客反馈的方式,放置在好评内容后。 8(放置热销商品TP4,分类: 控油,美白,保湿。 9(放置链接到“服务承诺”。 10(宝贝上架时间设置为7天。 11(橱窗推荐,只给快下架的主打商品。 3客服答标准化管理 时间: 长期 人员: 所有客服 工作: 规化客服对顾客的题的回答。 内容: 1。用TXT或WRD保存下以往顾客最多提的所有题和回答,进行归类和总结,选择出回答最全面和详细的作为标准回答。 2(对整理好的标准回答,进行字语气,标点符号的修饰,务必做到严谨周到。 3,对所有的回答前,都加上“亲,”,最后都加上语助词,类似“呢,哪,啊”。 4客户互动 时间: 长期 人员: 策划 工作: 与客户保持良好的交流和互动。 内容: 1。经常举办客户体验章有奖评选,写超过200字,就有奖品。 00字,就有奖品。 2(提建议有奖品。写超过2 3(超级买秀的评选。每月一次。 5推广营销 时间: 长期 人员: 全部 工作: 主要涉及店铺活动和部分推广业务。 一(软。 要求: 1。编写不落痕迹,自然流畅,提到产品的品牌或店铺的名字即可,不用写链接。 2(产品的功能,设计,店铺的服务,从一点深挖,其他点到为止。 3(也要提出意见和批评,更显得真实。 推广渠道: 1。相关论坛,淘宝社区,百度贴吧,百度知道,百度空间。 2(HTL的SE优化页面的主题内。 3(店铺顾客评价区可以放置最新活动的信息。 4(申江服务导报,新民晚报,上海一周的相关板块页面。 5(超级买秀,可以安排公司员工在不同P上操作。拍下商品后,若干天后交易完成后,进行超级买秀,实际是软的营销。并采取买秀的评比,重奖第一名,普遍奖励每个投稿人,吸引买帮助在论坛里进行营销。 二(HTL单页SE优化GGLE,BADU排名,链接到网店相关单品。 要求: 1。关键词的选择要选择流量,顾客转化率和性价比较高的。 2(页面下需要有TXT格式的留言板或者论坛。发布各种包含相关关键词的章。 3(交换高PR值的网站做友情链接。 三(淘宝客 要求: 1。设置商品选择当季热销商品。 2(选择图片漂亮,清晰的。 3(选择有比较高销售记录的商品。 4(尽量设置比较高的佣金比例。 四(淘宝直通车 要求: 1。选择顾客转化率高的关键词,越精细化,越好。 2(设置投放地区上海和最高上限30元每天。 3(选择图片漂亮,清晰的。 五(一元起拍 要求: 1。根据淘宝统计的当月分类热销产品前十,选择部分进行1元起拍。以达到聚集人气的目的。 2(每周更新一次产品。一次推出10个商品。 3(一元起拍的商品不在首页出现。只出现在一元起拍专区。 六(超级卖霸 要求: 1。每周关注新的相关活动,并报名参加。 七(试用中心。 要求: 1。提供免费小样参与活动。 八(综合利用秒杀(限时打折),聚划算,优惠券,淘团购,淘7天等活动。 九(联合购物推荐网站和线下杂志进行推广。类似淘宝天下,HTA,口碑等。 6信誉倍增管理 时间: 长期 人员: 一个客服 工作: 在合法围内,快速提高店铺信誉程度。 举例: 1。六个商品连拍,总价格超过200元,可以包运费 2(满200元,可以送广告商品小样,需另拍。 3(第2件半价(等于打75折) 7好评打分提醒 时间: 长期 人员: 一个客服 工作: 顾客收货后的询和对于评价的善意提醒。 要求: 1。随产品附送店卡,提醒顾客给予好评和打5分。 2(在发货后,按照快递正常到达时间后延一天,客服需要电话询顾客是否收到货,并对货物的评价。 如满意,则请顾客及时给予好评和所有项目5分。 如有题,不论责任在谁,客服必须第一时间真诚道歉,然后调查题的原因,并及时给予处理和补偿方法(具体处理方法和补偿方法,需和公司领导商议决定)。 例: 物流延时未按时到货,货物包装受到挤压变形,证实后可以给予5到10元的店铺抵扣券,用于下次购物抵扣。具体对话流程,参看附件售后回流程。 3(对于客服,如果出现一次中评,奖金扣100元,出现一次差评,奖金扣300元。 4(如果顾客评价得分保持与上月持平,则客服获得相应部分的奖金。 如果顾客评价得分超过上月。则奖金根据超过的百分比提高,比如从47提高到48则奖金当月增加100元,以此类推。 如果顾客评价得分少于上月。则奖金根据超过的百分比降低,比如从47降低到46则奖金当月减少200元,以此类推,若处罚金额超过奖金部分,则从基本工资中扣。 注: 奖罚可以根据实际情况而定。 8会员管理 时间: 长期 人员: 一个客服 工作: 已购买产品的顾客的针对性营销。 内容: 1。制定会员 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 ,普通会员,高级会员,VP会员不同的优惠比例。 2(利用APP插件实现自动的会员管理,生日祝贺,特惠活动通知。 3(联合策划人员,举办只针对老顾客的优惠活动,此活动在会员特惠区出现。 9商品排序管理 时间: 长期 人员: 一个客服 特点: 针对标准化产品。 内容: 1。每天搜索对比我店铺的主打商品是否在价格,销量,信誉三个排序方法中居于优势位置,如果不是,则针对进行优化和调整。 2(利用APPSTRE里的插件,检查店铺内宝贝是否有被降权,如有发现,则及时删除,并修改后重新登陆。 店铺初期站内推广方案(初稿) 公司及产品信息概述 ?? 推广策略 主要工作的内容为,通过淘宝网站外站内,把索域专营店的化、产品、服务及理念传到给潜在的消费用户,让更多的用户通过推广渠道进行购买,进而实现其销售目的。 推广目标 通过淘宝网站外站内的广泛有效的推广,将店铺以及店铺产品更多的展现在潜在消费者眼前,促进消费,并且通过不断的维护及深化,使店铺为淘宝商城占据一定地位的品牌专营店。 区域性推广计划及既定目标 以淘宝网为界限,进行区域性划分,主要分为: 店内推广、淘宝站内推广、淘宝站外推广三个部分。 第一部分: 店内推广。主要包括关键词优化,产品上下架时间、整店及部分产品的促销优惠活动。其促销工具有: 满就送,限时打折,搭配套餐。 标题关键词优化(热门关键词、款式、材质) 格式: 材质+样式+产品名称+型号+优惠信息 产品上下架时间 1100-1600,1900-2300,每隔半小时左右发布一个新品。(通过淘宝助理一次性上传的产品,可以通过手动上下架来调整其宝贝最佳发布时间。 整店优惠活动 (1)满500减100。(满500送200积分此类) (2)满,元+1元换购 (3)收藏店铺(送小礼品,或减1元现金) (4)包邮 (5)全场,折(**会员价,VP价) (6)现金券、红包 部分产品的优惠活动 (1)单品包邮(购买其他产品也包邮) (2)买A产品送B产品 (3)新品预售 (4)单品打折(VP尊享价) (5)限时打折 进度及目标: 预计10—15天完成整店及部分产品的调整及实施。 第二部分: 淘宝站内推广。淘宝站内推广主要又分为三块: 稳定的推广、短期的活动推广、论坛社区推广。 稳定的推广。主要是指淘宝网一些衍生的专业推广及需支付一定费用的推广方法,其推广方式比较稳定,变换型间隔性相对较稳定。主要的方式有: (1)钻石展位 (2)淘宝直通车 (3)超级卖霸 (4)淘宝客 (5)淘代码 (6)阿里妈妈推广 B短期的活动推广。主要是指参加淘宝站内一系列有时间限制的一些特惠活动,能短时期内带来较大的流量,其关键是怎样提高转化率、吸引顾客再次购买。 (1)购买帮派广告位 (2)参加淘宝各类主题活动(中秋、国庆等) (3)一元拍、荷兰拍 (4)超级买秀或者买分享 (5)秒杀 (6)团购 淘宝影响较大的一些活动帮派及报名地址: 1、淘宝新会员活动招商帮 2天天特价频道_招兵买马帮 3淘宝VP招兵买马帮 4淘宝商城秒杀帮 5、联帮超市 6、淘宝聚划算 7、快乐淘保官方帮派 8、淘江湖招商卖帮 9、手机版淘宝官方帮派 10、帮派投稿处-店铺
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