《施工企业管理软件服务平台》

《施工企业管理软件服务平台》 合作成果介绍 天津开明管理技术咨询有限公司    天津恒益建筑装饰工程有限公司 天津开明管理技术咨询有限公司成立于1999年，是经天津市科委认定的高新技术企业。天津恒益建筑装饰工程有限公司是一个具有20多年经营历史的建筑装饰施工企业。自2000年两家企业携手在探索建筑装饰企业信息化建设的领域内开始了共同合作，至今已有8年的合作经历。期间天津开明管理技术咨询有限公司主要担负《施工企业管理软件服务平台》的开发研制等方面的技术支持工作，天津恒益建筑装饰工程有限公司作为《施工企业管理软件服务平台》的实践基地，在完善，调整、更新、改进上给予了全面的支持。 开明公司自诞生日起，就将自己定位为一个学习型组织，开明的每一位骨干员工都成为发展管理学的探索者、研究者。开明团队已经成为一支由企业管理专家、营销专家、计算机技术专家、企业信息化建设专家带领的高素质、高效率的专业化服务团队。   施工企业管理软件服务平台： 施工企业通用管理工作平台是一个覆盖施工企业组织管理、客户管理、工程施工管理全过程的大型管理软件，可支持上千名管理人员同时在线工作。 系统技术特点 1、系统采用多层分布式结构，可以根据需要灵活部署服务层。为企业提供良好的ASP软件。 2、与中科院软件所基于SOA技术的网驰平台相结合，多层次、多模式的平台能够提供面向对象、面向事务、面向服务等多种应用的部署、运行和管理。 3、应用OLE技术管理常用办公文档。通过核心数据库统一管理、存储，既保证了文档完整性。同时也提高了用户的工作效率，节约企业资源。 系统介绍 1、系统模块 系统有５个功能组，３６个功能模块。包括个人工作管理、协同工作管理、系统管理、基础管理、业务管理。 每个功能模块提供一套处理某一类单位组织的基本事务的模板工具。以使单位组织中的90％的正常事务能够按照规范的形式在信息化平台上高效率操作并留下 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 ，在规范、高效工作的同时实现ISO9000管理、工作可追溯、管理扁平化、集团化、工作跨时空、工作协同化、可控制、管理透视、知识管理、移动办公、无内耗工作、无纸办公、无内部邮件办公、数据安全、资源节约、超低管理成本等等多重管理目标 业务管理模块中，针对建筑施工企业的行业特点，设计了从客户管理、项目管理、竞标管理、 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 管理等10个工作模块。虽然是面向业务流程和全订单生命周期业务管理，但是人的因素却贯穿了业务流程的全过程，整个业务过程由现实的人的工作推动，每一个人的工作职责被体现在每一个环节和每一个操作。中高层管理人员可以轻松实现一对多的直接指挥和全业务流程的俯视透视管理。 该系统可以解决的问题： 1、软件的行业通用性及自适应导入问题 众所周知，无论国内国外的施工企业都是靠企业精英团队的个人技能和团队协作能力获取营业收入和企业利润的。精英团队的工作投入方向是影响企业效益和效率的首要因素。 因竞争环境要求，企业规模做大了，项目多了就必须分出精英人员做管理，就必须有精英负责信息化，就必须培训精英们学会使用管理软件。行业内本来匮乏的精英人员到处都缺：一线施工缺、业务拓展投标缺、企业内部管理缺、负责信息化采购实施缺、软件应用培训没时间等等。 一个能够通过用户的自适应过程导入的软件是指软件应用本身只需要简单的系统初始化过程（2人/1天）和简单的应用培训（不超过4课时）后，用户就可以开始使用，并在使用过程中逐步提高应用水平的应用软件。目前能够满足自适应导入过程要求的应用软件极少，尤其是传统的CRM、ERP类软件，巨大的导入成本带来了巨大的应用风险，是极不可取的。 《施工企业通用管理工作平台》是一个通用的、能够满足自适应导入过程要求的施工企业管理软件，其推广应用将使施工企业不再要稀缺的精英人才负责整理信息化需求、做软件选型、寻找软件厂商、跟踪开发过程、验收过程、试运行工程、培训过程、维护过程等等，不再需要那么多精英人才在二线搞管理，而且可以减少很多辅助管理人员。这样一个施工企业管理软件的推广应用将意味着行业机会成本的巨大节约。 2、企业扁平化管理问题 企业规模扩大以后，就会形成一个仰角很大的组织结构金字塔。在这个金字塔中就会产生各种官僚化业务操作，导致企业活力丧失、效率低下、成本提高等等，最终造成企业衰亡。避免这种现象发生的最有效方法是企业管理扁平化。 解决企业管理扁平化的关键是在复杂工作的管理操作中，实现一对多的管理。即由原来传统的一人（部门）管三至五人（部门）改为一人（部门）管十至二十人（部门），而且保证管理深度和精确度。这是人类迄今为止面临的最大管理难题之一。开明施工企业通用管理工作平台在施工企业管理中很好的解决了这个问题，这就意味着一个施工企业在不扩大人员规模的情况下，业务能力增加三至六倍。或者在保持原有业务规模的情况下，管理人员减少30%至70%。对于一个年营业收入万亿元的行业来讲，可能意味着行业利润提高一倍以上，或者行业管理成本降低30%以上。 3、企业管理黑箱和信息孤岛问题 企业的管理黑箱或称信息孤岛形成的原因有两类。 其一：在企业的日常工作管理中，因员工的自我保护意识或客观条件限制，一间办公室、一张办公桌、一台个人工作电脑、一个工作岗位都会成为写字楼里、施工现场里、生产车间里、仓库里、甚至于门卫室里的工作黑箱或信息孤岛。 其二：现有各种软件产品的应用人为的造成一系列的信息孤岛和管理黑箱。 当今的应用软件已形成一个庞大的体系，处理各类专项事务管理的软件琳琅满目，用户有充足的选择余地。但是陷阱由此产生。用户每购买安装一个应用软件，便在内部产生一个信息孤岛，虽然提高了部门工作效率，但决策层及其他部门却无缘享用，对组织整体的效率几乎无贡献。由此产生一个信息化怪胎，即专项业务的信息化越是完备，信息孤岛就越多，协同工作就越是困难，决策支持系统就越难以建立。 管理学的研究表明，企业内部的管理黑箱和信息孤岛是企业运行过程中一切不良问题的根源。如果不予清除，企业就永远不会健康运行，效率和效益就永远不会最大化。 试想施工企业的日常管理中，有多少项目就有多少个项目组、多少个地点、多少个黑箱孤岛；有多少二线管理人员就有多少个管理黑箱；使用了多少个软件就有多少个信息孤岛。公司的精英们每天在围绕着一个个具体的工作目标与这些孤岛和黑箱对抗着却永无出头之日，这是何等的辛苦，何等的行业成本。 《施工企业通用管理工作平台》的应用，可将上述工作黑箱变成白箱，让所有信息孤岛全部消失。所有管理人员可以俯视其管理范围，对下属工作一目了然。不管是文档管理、工作管理、出入库管理，产品检验管理、工作任务单管理、生产计划管理、采购管理、客户管理、考勤管理、甚至于门卫的出入登记都会变得一目了然。一套应用软件能够替代当前市场上ERP、CRM、HR、PDM、MIS、OA等等一系列专用管理软件所解决的所有问题，能让管理者对下属的工作细节也会一览无余，每个人的责任清晰、工作记录保持完整，能使企业生产经营井然有序，企业的效率成倍提高。这对施工企业来说会降低多少信息化的成本！对行业是巨大的节约！ 事实证明，施工企业需要一个这样的工作平台，一个能够把管理黑箱变成白箱，能够消除信息孤岛，一个能够把部门工作集成起来支持组织决策的工作平台。本项目就是要开发一个这样的工作平台。 4、企业文档、项目文档和工作记录的管理及使用问题 首先，施工企业的主要业务是施工现场的项目管理。日常管理文件的执行通常以现场项目组为主要对象。因为施工现场分散，文件的发放、执行、调阅都难以有效。由此导致了施工企业普遍的企业文档的管理和使用混乱，内部管理效率低下。 其次，工程项目的资料量大而繁杂，使用周期长，一般需要保存2到5年，其间调阅频繁，决算文件因修改而形成多版本，加以项目完成后人员流动性太大，项目文档的管理难度高，文档的调阅使用困难。经常因此降低工作效率，影响结算效益和工程售后维修，给企业造成经济上的和信誉上的损失。 其三，如果员工的工作行为不能完全留下痕迹和可追溯，项目的施工日志不能完整记录并方便查阅，将由此引发大量的组织管理和项目管理风险问题。组织安全受到威胁，项目监控无法实现，巨额的管理投入和管理成本无法避免。组织发展经常因此遇到所谓管理瓶颈而止步不前。    本项目将提供完善的软件工具解决这个问题。 5、企业管理决策支持问题 因为行业特性，施工企业的各级管理人员每天的工作都面对着大量的选择性决策。甚至要经常做出无边界、无依据决策。几乎每一个决策都会在不长的时间被同事判断出有效无效、对错、经济损失数额等等，所以施工企业中有句行话，叫十活十不全，十次决定九有错。 支持施工企业的各级管理人员的决策，降低决策失误率的关键是决策依据的收集和加工能力。那末这些决策依据存在于何处呢？一部分在企业内部的信息孤岛和管理黑箱中，一部分在企业外部需要相关专业人员收集并无障碍提供。 所以解决决策支持问题的关键仍然是建立统一的企业工作平台，消除管理黑箱和信息孤岛；同时能够无障碍的对相关人员发出工作指令，相关人员又能够无障碍的完成工作并回复结果。本项目将高质量的解决这个问题。 6、员工责任管理问题 施工现场无小事！安全事故、质量事故、进度控制、经济效益四件大事在企业中必须有自上而下的责任人。而且每一个责任人都必须切实负起责任。这是施工企业特有的员工责任管理问题。 分清责任的关键是对整个过程形成完整的工作记录。现实情况下，由于施工管理分散，现场条件简陋，完整工作记录的形成、核查、调阅都成为不可实现工作要求。本项目将最大限度的解决这个看似简单却又难以解决的问题。 7、全天候、跨地域远程项目管理问题 大型施工企业的施工项目遍布全球，地域分散，跨时区，使公司总部对施工项目的监控、支持、管理遇到难以逾越的障碍。目前施工企业靠人员的频繁出差，频繁的长途电话、传真、电子邮件解决这个问题，效率低下，成本巨大，反映速度迟缓，经常延误工作。 施工企业管理软件必须具备支持全天候、跨地域的远程工程项目管理功能。 8、项目现金流管理问题 项目资金收入具有单笔额度大，时间间隔长的特点，而项目支出却相反，具有细水长流，支出方向复杂，支出内容繁多，支出的合理性难以判断、业主要求专款专用的特点。项目资金的收入管理包括工程请款管理和资金安全管理，项目资金的支出管理包括支出计划、支出合理性审核审批、资金权限控制、资金流向控制等。项目资金管理深度和广度直接影响的项目施工管理的各个方面，是关乎施工项目成败的根本性问题。 施工项目现金流管理的关键是解决予控和过程控制问题，而目前的财务管理软件以财务核算为主，对于与业务高度关联的项目资金计划控制和过程管理的功能几乎未加考虑。本项目将重点将填补这个空白。 9、规范化管理问题 国内施工企业从业人员学历偏低，造成规范化管理水平偏低，管理分散导致规范化管理推广困难，水平提升缓慢。几乎所有的业内企业都因人员操作的规范化水平问题受到业主、项目管理公司、设计单位、监理单位等等各个方面的压力，不但企业管理成本居高不下，而且经常因此损失企业声誉。 施工企业管理软件必须有助于迅速的、低成本的提升企业的规范化管理水平，本项目将给出最优秀的优化解决 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 。 10、精细化管理问题 管理粗放，跑冒滴漏遍地，员工性格豪爽，粗线条操作等等是施工企业的代名词。精细化管理在传统施工企业中势比登天还难。这是行业现实。 未来市场环境的改变已不再承认施工企业粗放管理的合理性。精细化管理成为摆在行业发展面前的必然要求。一个行动施工企业管理软件必须迎合未来的市场需求，为施工企业的精细化管理提供良好的解决方案。本项目将满足这项行业要求。 综上述对十个具有行业普遍性的企业管理中的根本性问题的分析可以得出结论，本次对开明施工企业通用工作平台软件进行升级改造的项目所要解决的就是上述十个行业普遍存在的、根本性的企业管理问题。