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[论文]企业管理咨询问卷调查模板.doc

[论文]企业管理咨询问卷调查模板

冯立功
2017-09-28 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《[论文]企业管理咨询问卷调查模板doc》,可适用于初中教育领域

论文企业管理咨询问卷调查模板问卷调查尊敬的员工:您好~我们是吴韬管理顾问精英团队正在贵司进行旨在提高公司管理水平、更好适应未来发展的管理咨询工作。在此项目开展过程中需要了解公司的客观情况、员工的真实想法。因此您的见解和意见对于公司未来发展至关重要请匿名填写回答以下问卷我们将以严谨的职业态度对待您的问卷并严格保密只在咨询顾问范围内作统计和建议依据使用。请您认真填写问卷感谢您的积极支持和参与。第一项:策略和发展您认为公司的未来前景如何,(请在你选择的对应项打)会更好和以前差不多会变差说不清楚您认为公司目前的主要内部问题是(限选项)()没有清晰的战略发展方向和发展目标()企划、采购、工艺、生产、营销、仓储、品质、检验等运营上的各个环节在相互配合上缺乏默契和协调效率偏低()一些部门的职能没有发挥应有的作用()现有的组织结构存在严重弊端()缺乏规范的管理制度给市场带来隐性风险()管理流程不健全、不规范从而影响工作效率和企业效益()现有部分员工不能适应现代企业岗位职责要求人才匮乏()缺乏有效的激励体系激励不到位()部门及岗位职责划分不清遇事推诿扯皮推卸责任()直接领导“家长式”的管理风格()超过一半的员工缺乏责任心()其他(请写出):您认为公司取得成功的原因有哪些(限选项)()企业出台了对员工良好的激励措施()行业管理的不健全所创造的机会()顾客群比较稳定()良好的企业品牌和企业信誉()产品研发技术()产品质量和产品效果()公司良好的后勤服务()积极的市场开拓()员工吃苦耐劳与奉献精神()领导的独具慧眼与决断力()其他(请写出):您认为未来年内有可能限制公司发展的主要因素是(限选项):()缺乏有效的宣传促销和专业的技术推广人员()现有人员的素质以及人员力量不能适应未来发展的需要()内部管理水平得不到提高,管理缺乏公平公正性()生产管理能力低()产品研发能力不足()产能满足不了一线业务需求量()领导者管理风格与能力()对关键岗位的人员激励措施太小()顾客政策不灵活或对顾客的激励措施力度太小()其他(请写出):与主要竞争对手相比我们的优势是(限选项)()综合实力在行业内处于领先地位()营销网络健全市场开拓能力强()产品质量高()多年的运作品牌影响力强()市场策划能力和推广能力强()研发能力强技术含量高()领导对市场的预见性与决断力()服务意识强()顾客比较忠()其他(请写出):主要竞争对手相比我们的劣势是(限选项)()内部管理和领导水平偏低()推广宣传力度小,没有专职推广人员,业务人员单兵作战难度大()技术水平管理能力弱对市场行情不了解,导致新产品开发速度慢()现有部分人员素质较低,区域划分不太合理()内部管理的标准化及规范化程度不高管理效率较低()成本管理水平低从而导致产品成本过高产品在价格上缺乏竞争力()对顾客的响应速度慢无法满足顾客的需求()职能部门对生产部门的配合力度弱()业务队伍不稳定人员流失严重()其他(请写出):第二项:组织与管理您对本部门领导团队管理的信任感:()没有信任感()逐步减弱()没有变化()逐步增强()非常信任您在工作中是否经常出现多个领导向您分派任务的情况,(请在你选择的对应项打)没有极少有时经常在与您相关的工作中是否能经常行使建议权,(基于本岗位职责范围)(请在你选择的对应项打)经常有时偶尔从来没有您认为公司哪些管理职能没有很好的发挥作用,(限选个)(()营销管理(()研发管理(()市场营销(()企划管理(()质量管理(()生产管理(()质量管理(()物流管理(()各办事处管理上述职能没有充分发挥的原因在于:(限选三项)(()公司对部门的定位不清楚(()某些职能缺失(()部门人员工作能力差(()部门之间职责划分不清存在扯皮现象(()对这些部门长期缺乏有效的考核(()部分主管能力差()多头领导职能部门无所适从()其他(请写出):在您工作需要相关部门协助时相关部门配合状况怎样,(请在你选择的对应项打)很好比较好比较差很差部门间是否存在推诿或扯皮现象,(请在你选择的对应项打)经常存在偶尔没有说不清您认为部门间出现推诿或扯皮现象的原因主要是什么,(限选三项)(()部门间职责不清(()业务流程不合理(()规章制度不健全(()部门本位主义和官僚主义严重(()部门员工缺乏责任心、解决问题主动性不强()怕承担责任多一事不如少一事(()其他(请写出)在需要相关部门合作的事务中您认为各部门间的责任界定(请在你选择的对应项打)非常明确比较明确不明确非常不明确您认为公司(厂)的管理制度是否能得到严格执行,(请在你选择的对应项打)非常严格基本严格不太严格非常不严格您认为公司(厂)的管理制度在执行过程中是否有以下现象,(限选三项)(()领导者经常带头违反制度(()制度没有落实到具体责任人对责任人没有考核(()领导无法通过“人情关”执行(()制度脱离实际,无法(()制度没有奖惩措施,有没有制度一个样(()管理过程中没有以上问题(()其他(请写出)第三项:业务方面您认为公司(厂)产品研发存在的主要问题有哪些,(限选三项)(()主管对公司发展战略不明确(()市场调研不足闭门造车,新产品定位不准确(()研发的方向性不强缺少计划(()研发力量薄弱(()研发计划未得到有效落实(()缺乏必要的技术储备(()缺乏有力的组织保证(()研发资金投入不足(()其他(请写出)您认为公司(厂)企划存在的主要问题有哪些,(限选三项)(()主管对公司发展战略不明确(()缺乏专业推广人员(()产品包装设计一般(()缺乏资金用于推广(()缺乏有力的组织保证(()缺乏培养后备推广人员(()激励措施力度小企划人员工作责任心不够(()其他(请写出)您认为采购工作中存在的最大问题是什么,(限选三项)(()供货不及时(()采购决策随意事先缺乏计划和沟通(()价格偏高造成产品成本偏高(()采购物料与市场需要不匹配(()多头采购难以控制(()物料采购以后无法及时运输(()物料质量不合格(()供应商缺乏管理(()其他(请写出)您认为产品运输到市场过程中的主要问题是什么(限选三项),(()货运制度不健全缺乏奖惩措施(()货运流程不合理(()运输不及时(()发货数量和品种不能及时与业务员沟通经常造车与顾客的误会(()货运站服务不到位(()运费偏高(()货运人员服务意识不强()其他(请写出)您认为目前营销管理存在的主要问题是什么,(限选三项)(()销售报表不准确影响下一步的市场计划(()不能及时的提供有效的销售数据供参考(()对本部门的人员缺乏有效的奖罚制度(()服务意识不强(()对营销的具体情况不了解(()其他(请写出)四、绩效审核和工资制度您认为下列哪些奖励措施有效,(限选项)()奖金()实物奖励()奖励度假()升职()授予荣誉称号()扩大权限()提供专业培训()其他(请写出):与公司(厂)其他岗位人员相比您对目前的收入水平满意吗,(请在你选择的对应项打)很满意比较满意不满意很不满意与您的同学或朋友相比您对目前的收入水平满意吗,(请在你选择的对应项打)很满意比较满意不满意很不满意与您的工作付出相比您对目前收入满意吗,(请在你选择的对应项打)很满意比较满意不满意很不满意您认为下列哪些方式能够更好地提高您的工作积极性,(限选项)()收入提高()福利改善()职位晋升()挑战性工作()培训机会()领导认可)更大的工作授权()其他(请写出):(您认为物质奖励是否能起到对员工充分的激励作用,(请在你选择的对应项打)能不一定不能不知道(注明原因)五、人力资源方面您认为公司现在人员素质如何,(请在你选择的对应项打)高比较高一般较差差您参加过哪些方面的培训()新员工培训(公司历史规章制度等)()外派学习()技术知识培训()管理技能培训()销售技能培训()具体工作中所需特殊技能培训()其他您迫切需要哪些方面的培训,()新员工培训(公司历史规章制度等)()软硬件开发技术培训()技术知识培训()管理技能培训()销售技能培训()组织协调沟通方面的培训()具体工作中所需特殊技能培训()其他您认为公司现在最缺什么类型的人才,(限选项)()管理人才()营销人才()生产管理人才()研发人才()企划和推广人才()人才六、个人信息您现在的岗位(单选)(()工人(()职能人员(如采购、经营、企管等部门)(()技术人员()开发人员()销售人员()基层管理(工长)()中层管理(经理、室主任、车间主任)(()高层管理您的职称(()高级职称(()中级职称(()初级职称

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