LBS——精准营销与地域交互的移动终端时代标志!20110501

LBS——精准营销与地域交互的移动终端时代标志!20110501 文件名称 LBS——精准营销与地域交互的移动终端时代标 志～ 01-MAY-2011 北京高维信诚资讯有限公司 北京高维信诚资讯有限公司? 高维信诚版权所有?2009 第1页 Version 6.0 文件名称 2015年1月 追溯网络应用历史印证LBS诞生的必然性～ LBS——路径位置定位服务是时下移动终端应用的一个热门应用概念，谈及LBS这个概念前我想先于大家分享一下网络接入终端的历史阶段性。 网络接入终端——指的是能使用户登入互联网的器材。 从80年代尾，实现了泛用性的个人用户对国际信息网络接入手段也就是——Internet(互联网)的诞生，在这个以WEB1.0概念为代表的时代中以固定终端器材(主要为台式电脑)为主要接入手段，可以说是网络接入终端的第一个标志性阶段。但是对于信息的展示，此阶段在公开信息层面上并未产生交互性，用户更多只是单纯的通过固定平台接入终端浏览公开信息。 随着技术发达公开信息已经不是单纯的用户浏览，而是用户可以对信息进行反馈，并且在博客概念成熟的2000年新纪元初期，个人用户也能成为公开信息的发布者。另外随着器材的轻便化，以手提电脑为代表的便携网络接入终端实现大众化，平民化之后WEB2.0概念成为了这个阶段的网络应用标志。 虽然便携性终端的大众化时代到来，对于信息的发布速度有了显著的提升，但是网络接入在WEB2.0初期还是受到很大的限制，必须通过有线端口接入或者2G手机的模拟端口进行网络信息提交，而且发布信息的时候必须固定位置(因为无线网络响应速度与接入终端的重量与输入手段的操作因素)，也就是说虽然便携网络终端接入只是固定网络终端接入的一个大幅度应该改善时代，而不是革新的时代。 到了近代随着集成芯片，3G，WIFI等技术与应用革新，手提电话功能高端智能化可能，并且SNS与微博等快速分享概念被广泛应用，网络接入终端正式从便携化迈向了移动化。而苹果公司于2010年的产品IPAD的发售，解决了浏览界面，资源调用，快速信息输入与移动发布等几个在便携时代未能有效解决的器材问题，正式宣布了移动化网络接入终端的时代到来。 从以上分享可以看出，信息的发布的即时性与交互性是推动网络应用的革新最重要因素。而从WEB1.0到2.0的过渡以至多功能性平台共同推送的WEB3.0阶段雏形，我们可以看出对于信息发布将会不断优化其内容的受众指向，标签细分，群体展示。从人类进入互联网后的资讯爆发时代，对于海量的资讯，如何提高人们从中有效选择自己需要的资讯，正是一个应用概念是否成功的关键。 每个人都有大致的生活圈子，所以身边圈子的讯息往往是人们最关注的。 举个例子，假如一家面包店推广营销做得非常棒～以全球皆知。但是面包店的收入来源大部分产生至其周边200米内的人流。换个说法，通常人们更倾向选择身边200米内的面包店去买面包，而不会长途跋北京高维信诚资讯有限公司? 高维信诚版权所有?2009 第2页 Version 6.0 文件名称 涉去一间全球知名的面包店买面包，从这个人们共识行为我们可以看出，资讯优化的再下一步就是信息定位——也就是LBS概念提倡的精准营销，信息定位，区域受众三大概念。所以说LBS应用概念的诞生有着他的必然性与必需性～ LBS概念应用的成熟过渡必需因素 LBS概念必定因为在于移动网络终端的应用而成就很多商业价值，现阶段也有很多开发商都在密锣紧鼓地窥视着LBS应用这个未来必然丰硕的大市场蛋糕。但经实际数据反馈，现时LBS应用在市场上让人血脉沸腾的成功 案例 全员育人导师制案例信息技术应用案例心得信息技术教学案例综合实践活动案例我余额宝案例 至今并未出现，所以目前投资者们对市场现状的LBS产品的态度是关注大于投入。 导致这个状况出现是现阶段的开发商产品更多只是引用业界热门的LBS概念——如部分传统平台加入LBS功能，其用户并没有因为LBS功能的加入而改变平时的平台应用习惯。另外是新开发的以LBS概念为平台主体架构的——以导购，交友应用为主的两大类LBS新平台，经过笔者使用几款产品后感觉，只是将同类型平台加入一个地图界面而已。所以用户体验到的更多只是一个具备地图搜索功能的已有可替代性产品，并未能提供用户一个全新有别于其他传统平台的LBS应用新体验。 以导购为例，传统导购平台根据用户的搜索关键字反馈符合的标题列表，用户可以很快从标题的说明了解商家提供的大概优惠内容，从而进一步点击观看详情。但是多数导购类LBS产品只是列出了符合用户搜索关键字的商家地图定位，用户无法通过地图标识了解商家提供的内容简介，必须进一步点击商家标识观看详细信息，并且多数的信息浏览方式倒退到WEB1.0的模式——单向浏览，用户并不能就该信息内容进而产生反馈行动。而交友方面，在如何满足用户展示自我与保障用户私隐的展示上仍然未有有效的平衡 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 。因此“内容地图展示”反而变成了用户接纳新平台的门槛。 看到这里可能有读者会提出一个疑问，为何笔者强调以LBS作为主导平台的概念，作为一个功能概念融入其他平台不就是一个最好的辅助方案么,对于这个问题，也就是笔者在最初要跟大家分享网络终端接入的历史性阶段的原因——的确，在固定或便携终端来说，LBS应用难以跳出传统交互模式的作为查询的辅佐定位。也就是说，以Google map为代表的LBS模式已经称霸了固定或便携接入终端的平台应用。但在移动接入终端大众化的今天，网络的接入与应用已不需在固定位置完成，而用户周边在于网络接入移动化后，周边的动态，区域信息反馈等资讯将是使用移动终端器材的用户于户外对信息获取的关键需求～所以LBS的应用必定主导移动接入终端平台。 通过IM，SNS等概念在市场上的大量成功案例为我们提供了一个很好的参考数据，这些概念的成功在于基于这些概念形成了链接大量用户的平台，用户通过这些概念平台创造了大量的资讯内容，社会话题与广告营销价值。所以交互性将是LBS概念应用软件平台的制胜关键～ 北京高维信诚资讯有限公司? 高维信诚版权所有?2009 第3页 Version 6.0 文件名称 LBS平台的交互性应用思考 部分传统的查询，工具式的平台(如资源下载工具，系统维护工具，语言翻译工具等)，往往因其他因由而让用户跳出平台界面，但是在固定或者便携终端因为机能通常比大部分移动终端强大，所以此类平台可以作为后台运行模式保留在用户浏览器中，所以部分交互性稍低的传统应用平台也具有一定生存空间。但这个运营方式在移动终端上是很严峻的——用户日常只要查看一个短信、接听一个电话之后会退出软件界面。纵使部分高端智能手机支持多任务后台运行，但是毕竟系统资源有限，更多用户为了保持系统流畅性而退出部分不具有粘度的软件运行，待重新登录平台的可能就太渺茫了。 所以基于移动接入终端平台交互性指标需求比传统平台更为重要～软件平台通过良好的交互性，将会发展出用户于平台上的社交圈子，把用户对于好友的信赖转化为对平台的信赖，从而对平台提供大量用户的上载的信息与资源，并且巩固了用户对平台的粘度。 LBS平台应该突出地图的CA应用而不是地图展示 现阶段市场上的LBS平台一个显著的问题在于主界面往往是一个地图界面，而缺乏用户使用的具体引导，毕竟不是很多用户习惯观看地图，所以导致其安装软件后对着一个地图界面有种无从入手的迷惘感。笔者认为，LBS概念于移动终端最大的价值并非周边的信息查询，而是地图定位后的周边关注信息接收与推送。让用户感受到这个LBS是跟随着他的移动有着不同的周边资讯内容反馈。 “Control Area”——控制领域(下文简称CA)，指的是用户在每次通过LBS地图定位显示或内置的一个周边信息接收与推送范围，为何说LBS平台应该突出地图上的CA应用而不是地图展示呢,因为地图更多是一个查询的应用，而不是一个交互应用。 简单来说，CA就是一个用户的最简搜索结果推送覆盖范围，作为定位服务的LBS，只要用户设定了其CA范围，每次定位系统应该自动推送在其CA范围内符合用户关注标签内容的信息。例如用户提交关键字标签是优惠，设置其CA为200米半径，其后每次其通过LBS平台定位，200米半径内符合关键字标签“优惠”的内容信息将会推送给用户，并且用户每次发布自身信息，也会根据其当前定位CA范围进行绑定。其他用户定位后假如两者的CA形成覆盖，并且有相同标签内容，系统将自动把内容进行推送。 这便是突出了LBS应用的移动终端的特点，让用户每次定位均能获取其需求的信息内容。 如何实现LBS交互, 笔者认为在一个理想的LBS主导平台产生交互性要在用户首次运行平台开始引导—— 第一步，初始登入后，平台应该主动索取用户关注标签，为用户匹配相同标签平台用户。导入用户其北京高维信诚资讯有限公司? 高维信诚版权所有?2009 第4页 Version 6.0 文件名称 他应用平台好友列表进行平台邀请或者平台共有好友匹配。马上为用户建立具有粘度的用户圈子。 第二步，智能化功能按钮，就平台现有的功能如:信息订阅，个人发布，移动交友等功能按钮实现以人为本的智能自定义操作，目的让用户可以安装平台后马上知道他能在这个LBS平台上做些什么。 第三步，用户发布同时实现WEB 3.0的多平台推送的核心概念，让用户可以通过这个平台发布的内容同时发布到其他主流应用平台，如SNS，微博，私人博客，IM签名栏等。 第四步，每次定位后，在用户发布内容后把内容绑定当前位置，推送到用户CA范围内的“其他用户CA”，并且接收用户CA内符合用户提交标签的其他内容。 第五步，平台数据区域共享，这是一个延伸性的交互应用，用户可以将其如照片，音乐，小应用程序等部分资源，作为LBS平台的CA区域共享，只要同平台用户在某个特定触发距离搜索到，即可进行WIFI传输。 如果市面上的移动终端LBS应用平台能实现以上五部交互性平台操作，将会是一个成功的人气LBS平台案例。 目前市场上具潜力的移动终端LBS平台产品。 途图—— 经过笔者使用过的目前移动终端LBS平台产品，有两款产品是值得大家关注的，第一款是途图，途图是个偏重导购类的LBS平台，其亮点在于除了主流的android系统高端智能手机适配外，更适配以为NOKIA V3 V5等大量按键手机型号，可以让更多的手机用户体验到LBS概念在移动终端带来的各种出门生活便利，也就是说途图在手机用户的适配上占据了极大的优势。 途图拥有符合LBS概念的基本的地图查询，地图交友，信息转发等交互性功能。此外途图的在交互性的拓展中更重视手机基础功能的调用，而不是一味的智能化应用。例如途图可以将用户选择的定位地图以彩信方式发送给朋友，即使对方手机并未接上网络也能因途图而产生交互，另外在于商家查询时候，可以直接调用商家的联系电话进行拨打。在城市生活最被关注的消费娱乐信息上途图匠心独到地从商家自主发布的优惠信息外，更绑定了各大银行的信用卡特约商家地图定位和影讯场次查询，可以说只要你的手机能上网，途图就能让你在户外的生活更为精彩～ 途图是一款从实际出发的LBS应用平台，在于多型号适配，方便联系各类型消费商家，强大的基本功能调用，而不需交互双方都安装客户端，只要途图保持着这种实事求是的开发精神，其后版本加强CA区域交互应用，未来肯定是一款强大的LBS平台产品。在目前移动终端从中低端的按键手机到高端智能手机北京高维信诚资讯有限公司? 高维信诚版权所有?2009 第5页 Version 6.0 文件名称 过渡时期，用户如果需要体验LBS平台的应用，途图将是他们最好的选择。 邻讯—— 另外一款LBS产品是邻讯。这是一款基于ios 和 android智能触摸屏手机应用的LBS交友类平台，用过可以感到开发商在用户交互应用上是下了很大的心血——从IM平台的用户数据调用，好友圈子的多频道信息推送，还有基于智能手机方便的资源调用，你可以通过此款LBS平台打造一个移动终端上个性化的自己。 在邻讯上，你每一个动作都是触动你的好友圈子，并且不只是邻讯自身平台的好友圈子，还有你新浪微博上的好友圈子，MSN的好友圈子甚至所处地点附近的同平台用户圈子，这是目前国内LBS平台在交互性挖掘最深的平台。 但是邻讯这个软件有一小小的缺陷，界面并没有足够的优化，很多看似差不多的个人应用，用户如果没有深度研究平台，很多时候连自己的发布也很难找回来。 另外，虽然邻讯在交互性应用上最具深度，但是更多的只是复制现有交互性应用的成功案例，用长点时间后，用户往往会发现自己忘记了邻讯的地图界面到底是什么样子(因为让你喜欢上邻讯的功能在地图上应用上近乎没有)也就是说体现不出作为移动终端的LBS应用——你在家里或者在户外，使用目前版本的邻讯，差别并不大。 但是纵使有小小缺陷，但不可否认在目前国内LBS平台的用户粘度体验上，邻讯是智能手机客户端上做的最好的一个LBS平台。 中移动项目产品的LBS应用结合方向。 完成这篇文章是五一劳动节，据笔者所知，5月份移动的其中一个关注项目就是广东无线城市门户的517上线前夕。 广东无线城市是一个集合WEB、WAP、手机客户端的大型便民信息平台。让用户可以通过任何的一种网络接入终端即时进行所在城市的各种信息查询，包括:最新政府公告，城市要闻，消费优惠，还有即时水费，电费，公积金查询等各种生活所需内容。是彻底改变广东人民日常生活的便利大型平台架设项目。 无线城市生活信息平台，跟LBS定位服务的结合肯定是如虎添翼，例如新闻涉及地点的准确定位，消费 指南 验证指南下载验证指南下载验证指南下载星度指南下载审查指南PDF 的商家路线，还有各种社会机构的地图指引与电话直接调用等LBS概念应用，将让全体市民更进一步贴近无线城市门户，依赖无线城市门户。 北京高维信诚资讯有限公司? 高维信诚版权所有?2009 第6页 Version 6.0 文件名称 在无线城市门户选择LBS平台结合方面，笔者认为中移动应该选择目前手机型号适配更多样广泛的LBS系统平台，而不是追求功能强大，但是要求硬件高端的LBS系统平台。因为市民不可能为了使用无线城市门户的功能而购买较为昂贵的高端智能手机。毕竟让每个市民都在无线城市门户都能用的轻松方便，才是无线城市门户的最大价值体显。 感谢您的阅读～ 北京高维信诚资讯有限公司? 高维信诚版权所有?2009 第7页 Version 6.0 文件名称 Text by:LanceR Ha 01-MAY-2011 北京高维信诚资讯有限公司? 高维信诚版权所有?2009 第8页 Version 6.0