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喜来登酒店喜来登酒店 喜达屋饭店及度假村国际集团原名为喜达屋住宿设施投资公司/喜达屋膳宿公司(Starwood Loding Trust/Starwood Loding Corp.)更名前,在1996年,它拥有100家饭店,26483间客房,年收入为3.853亿美元。喜达屋集团是全球最大的饭店及娱乐休闲集团之一。1998年,喜达屋收购了威斯汀饭店度假村国际集团(Westin Hotels&Resorts Worldwide,Inc)和它的几个分公司(包括威斯汀和威斯汀联合公司),还收购了美国国际电话电报公司,并取名为She...

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喜来登酒店 喜达屋饭店及度假村国际集团原名为喜达屋住宿设施投资公司/喜达屋膳宿公司(Starwood Loding Trust/Starwood Loding Corp.)更名前,在1996年,它拥有100家饭店,26483间客房,年收入为3.853亿美元。喜达屋集团是全球最大的饭店及娱乐休闲集团之一。1998年,喜达屋收购了威斯汀饭店度假村国际集团(Westin Hotels&Resorts Worldwide,Inc)和它的几个分公司(包括威斯汀和威斯汀联合公司),还收购了美国国际电话电报公司,并取名为Sheraton Holding Corporation;1999年10月,收购了维斯塔那(Vistana)股份有限公司(更名为喜达屋度假所有权股份有限公司),这一切使得喜达屋集团在众多饭店及娱乐休闲集团中处于领先地位。喜达屋集团运用直接或间接由其子公司管理的方法来经营饭店和娱乐休闲业务。1998年,喜达屋完成了更名、对ITT集团和 Westin饭店的购并三件大事,这在其发展历程中具有相当大的影响。 喜达屋以其饭店的高档豪华著称。集团的品牌包括圣?瑞吉斯、至尊金选、寰鼎(Westin)、喜来登、福朋司以及W饭店。 喜达屋集团旗下品牌饭店的简要介绍: 圣?瑞吉斯饭店(St.Regis)是世界上最高档饭店的标志,代表着绝对私人的高水准服务。它的历史久远,第一家圣?瑞吉斯饭店是1904年阿斯托上校在纽约开办的,阿斯托上校采用了全欧洲化的服务来款待自己的朋友和商务伙伴。这种服务在业内独树一帜,使圣?瑞吉斯饭店成为全球饭店业的经典。2000年3月1日,坐落于北京建国门外大街的北京国际俱乐部饭店正式将其英文名改为St.Regis Beijing(圣?瑞吉斯北京,原中文名不变),这标志着该饭店将完全按照圣?瑞吉斯饭店的模式和 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 动作,成为它在亚太地区的第一家饭店。 福朋饭店(Four Points)是提供全方位服务的中档饭店,客源市场定位在商务客人和消遣旅游者。此连锁品牌的经营理念与众不同,它是提供全方位服务的中档饭店,在在现今时兴有限性服务(Limited?service)的时代是很特别的。福朋饭店主要分布于机场、大都市的商务中心、中小城市和度假胜地。 寰鼎饭店(Westin)在饭店行业中一直位于领先者和创新者行列。寰鼎饭店分布于重要的商业区,每一家饭店的建筑风格和内部陈设都别具特色。 至尊精选(The Luxury Collection)是集团中为最上层客人提供独出心裁服务的饭店和度假村的独特组合。全球最好的饭店所具有的特点——华丽的装饰、壮观的摆设、无可挑剔的服务、现代最先进的便利用具的设施——都可以在至尊精选中找到。 W饭店(W Hotels)是喜达屋集团对商务客人的住店经历进行重新定义,针对商务客人的特点对服务设施和服务方式、 内容 财务内部控制制度的内容财务内部控制制度的内容人员招聘与配置的内容项目成本控制的内容消防安全演练内容 上有全新的设计。在每家W饭店的大堂里都设有精致的餐厅、休闲室和咖啡厅,另外饭店里还都设有健身房。W饭店是喜达屋在购并了喜来登和寰鼎饭店后新创的一个四星级饭店品牌,将专门为商务客人而设的设施和服务与独立精品饭店的特点相结合,把市场定位在一个由70%,75%的个体商务旅游者和15%,20%的商务小团队客人的目标市场。 喜来登(Sheraton)是集团旗下最大的一个品牌,在全球70多个国家拥有400多家酒店。喜来登酒店是进入中国的第一家国际饭店管理集团,于1985年开始管理北京的长城饭店。五 星级“瑞吉”品牌被定义为顶级奢华品牌,五星级“艾美”品牌讲究欧式文化、福朋则定位为简约商务型。 [编辑]美国喜达屋集团的价值观 在喜达屋,我们将所有人都认同的价值观称之为“承诺”。“承诺”是我们日常行为的指路明灯,也可使我们对相互间可以获得的期望达成共识。 喜达屋的价值观包括: 通过采取可建立持久联系及忠诚度的措施来获得更有力的发展 通过全球合作以及企业内部跨团队的合作来展现团队精神 美国喜达屋酒店集团上海总部李立信先生讲话 通过正确的判断以及对社区、员工、企业主、合作伙伴和环境的重视做正确的事 始终致力于将公司创建成最佳的工作地点,同时提供非凡的客户体验和巨大的投资回报,并不断:迅速成长、强健发展、稳定前进。 [编辑]美国喜达屋集团的 [编辑]喜达屋的用人文化 [编辑]喜达屋关爱:企业文化创造内在凝聚 喜达屋酒店与度假村集团正加速在中国高消费酒店市场的投资规模,预计在2008年以前新建11家五星级酒店,从而使其麾下几大品牌酒店在中国扩张到29家。"喜达屋关爱"的力量让全国的喜达屋酒店凝聚在一起,并自始至终的保持强盛的竞争力。 提到企业文化,每一个喜达屋人都会脱口而出:喜达屋关爱。这是集团2001年推出的服务理念,概括起来就是关爱生意、关爱客人、关爱同事。三者的关系看起来如同食物链一样简明:没有满意的员工就没有满意的客人,没有满意的客人就没有令人满意的酒店收入;回到起点,丰厚的收入又是培养优秀员工的物质保证。 三个关爱中,员工关爱是顾客满意、生意兴隆的起点。关爱强调真诚,喜达屋酒店为员工提供的独树一帜的周详考虑和安排,这也是喜达屋企业文化的核心。 [编辑]关爱课程:喜达屋培训的重点 为喜达屋员工进行培训的,有部门经理,有培训总监,甚至还有跨酒店的经理。"我们还为每个员工配备导师计划,一个普通员工的导师,有可能就是他的总经理。"喜达屋的员工培训主要有三大块:"第一是核心企业文化课程,即关爱课程;第二块是不同岗位员工的技能培训,第三块关注个人成长计划,主要针对企业的储备领导人选进行特别培训。"而关爱课程是培训关注的重点。一个实例可以充分证明,喜达屋最迫切希望员工提高的是什么: "喜达屋关爱"对客服务计划,即喜达屋明星服务四大标准:微笑与问候(Smile&Greet);交谈与倾听(Talk&Listen);回答与预计(Answer&Anticipate);圆满地解决客人问题(Resolve)。这四条标准的第一个英文字母连起来刚好就是STAR,即"明星"的意思,它言简意赅地涵盖了酒店行业服务的精髓。 喜达屋集团下属六个品牌酒店的每一名员工都必须参加这一服务标准的培训。喜达屋总 部为实施这四条服务标准的培训准备了丰富的教材,每一堂培训课都安排有丰富的游戏活动、录像片断、角色扮演、集体讨论,让参加培训的员工在轻松的气氛当中通过个人的体验来掌握卓越服务的标准。 而类似"培训者培训"这样的课程则是企业文化得以传播的中继站。在这个课堂里喜达屋文化培训者们的素质也在不断提高,他们的成长带动了"喜达屋关爱"乃至整个集团的长盛不衰。 [编辑]关爱员工的成长空间 关注员工的职业成长是"喜达屋关爱"的另一个重要组成部分。俞羿芳表示,每个喜达屋人都同时拥有横向、纵向的广阔发展空间。 6大品牌遍地开花的经营模式使得喜达屋集团可以采取内部交叉培训的方式,让员工有机会到全国各地甚至国外的姐妹酒店去学习。喜达屋尤其重视为具备潜力的员工提供异地管理培训,例如每年都有大学毕业生作为储备人选,以管理培训生的身份赴海外深造。同时集团对预开酒店内部人力支持的方式,让能力适当的员工更拥有大量机会去选择最适合自己的岗位和工作地点。 喜达屋关爱每个员工的职业生涯成长。俞羿芳把每个员工的成长分为四个阶段:普通员工--主管,主管--部门经理,经理--进入行政委员会,乃至最后升为总经理。对处于不同阶段的员工,喜达屋会有不同的关爱计划,以帮助员工顺利成长。对于跨国公司常见的玻璃天花板问题,喜达屋坚持本土化的原则,培养本土员工、培养本土领导,这一点我们的声誉很好。 [编辑]五星级酒店的用人标准 对有心进入酒店业的人来说,专业和学历等硬杠杠并不是非常重要,只要有完善的培训体系,什么能力都可以慢慢提高。喜达屋选人的第一标准:是否对行业热爱,是否对工作充满激情。这是培训力所难及的,但只有这样的员工才会去关爱客人,关爱酒店的生意。 当然在具体招聘时,喜达屋还是会按照不同岗位制定挑选标准。场景面试是喜达屋最常用的面试手段,主考官会非常注意设计问题,以考察应聘者在回答的究竟是已经做了,还是将来可以做到的。 明确了目标就不要放弃,永远不要消退激情。关爱自己,关爱客人,关爱生意,在喜达屋心有多大,舞台就有多大。 [编辑]百家之长:喜达屋 2006年排名第8位的喜达屋集团是另一个通过兼并获得增长的成功案例,其旗下喜达屋酒店暨度假村的增长(11.8%)就得益于其新接管的Le Meridien 品牌。酒店845座,房间257889间。 根据2005年7月美国《HOTELS》杂志公布2004年的统计,喜达屋(美)(纽约股票交易所代号:HOT)有酒店733座、房间230667间,列第8位;2003年列第8位,酒店738座、房间229247间。品牌为威斯汀、喜来登、圣-瑞吉斯、福朋、 寰鼎、至尊精选、W饭店。特 许经营41.8,,委托管理28.5,,带资管理及其它29.7,。1985年进入中国市场。 喜达屋从资金管理公司通过并购成为大集团,后来以小吃大并购喜来登。喜来登在二十世纪六十年代从一家饭店起家,其股票在二十世纪七十年代被 ITT(美国北方电讯公司)购买,ITT的资金加上喜来登专业饭店管理技能结合使喜来登成名,二十世纪九十年代晚期喜来登从 ITT分离。喜来登在母国的资产只占总资产的30%,70%的资产分布在世界各地。喜达 屋下的艾美从一家法国航空公司下属的饭店公司起家。 喜来登是集团旗下最大的一个品牌,在全球70多个国家拥有400多家酒店。喜来登酒店是进入中国的第一家国际饭店管理集团,于1985年开始管理北京的长城饭店。五星级“瑞吉”品牌被定义为顶级奢华品牌,五星级“艾美”品牌讲究欧式文化、福朋则定位为简约商务型。 喜达屋在中国区有开业酒店30多家和在建的签约酒店20多家。2010年前在华的酒店数量增加到超过100家,其中开业酒店大约80家。 圣-瑞吉斯是最高档饭店的标志,代表着绝对私人的高水准服务,历史久远。第一家圣-瑞吉斯饭店是1904年阿斯托上校在纽约开办的,阿斯托上校采用了全欧洲化的服务来款待自己的朋友和商务伙伴。这种服务在业内独树一帜,使圣-瑞吉斯饭店成为全球饭店业的经典。2000年3月1日,坐落于北京建国门外大街的北京国际俱乐部饭店正式将其英文名改为St.Regis Beijing(圣?瑞吉斯北京,原中文名不变),这标志着该饭店将完全按照圣-瑞吉 斯饭店的模式和标准动作,成为它在亚太地区的第一家饭店。 福朋饭店是提供全方位服务的中档饭店,客源市场定位在商务客人和消遣旅游者。此连锁品牌的经营理念与众不同,它是提供全方位服务的中档饭店。福朋饭店主要分布于机场、大都市的商务中心、中小城市和度假胜地。 寰鼎饭店在饭店行业中一直位于领先者和创新者行列。寰鼎饭店分布于重要的商业区,每一家饭店的建筑风格和内部陈设都别具特色。 至尊金选是集团中为最上层客人提供独出心裁服务的饭店和度假村的独特组合。全球最好的饭店所具有的特点——华丽的装饰、壮观的摆设、无可挑剔的服务、现代最先进的便利用具的设施——都可以在至尊金选中找到。 饭店集团的最终经营目标在于利润和现金流量的最大化。为了达到这个目标,喜达屋采取的措施是:增加现有的饭店和赌场的盈利;有选择性地买入新的饭店;增加集团饭店经营 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 和特许经营协议的数目,通常通过内部发展机会、寻求外部发展机会、饭店经营方式的融合以及创新来实现。喜达屋不断地采用大胆创新的经营管理理念,勇于开拓新市场,主要表现在对因特网的应用、在各品牌饭店引入新和管理和服务理念等上。 喜达屋W饭店将进入中国,香港W酒店和上海W大饭店已相继签约,将于2008年开业。这是世界级顶级设计型酒店,亚洲地区的其他W饭店还包括新开业的W汉城华克酒店和将于2005年正式开业的首家W度假村,W马尔代夫Fesdhu酒店。W酒店拒绝传统酒店千篇一律的感觉,从而在一场新美学运动中成为了领导者。第一家W纽约大酒店于1998年12月开业,同时在全世界掀起了一股风潮。目前全球共有18家W酒店,另有9家W酒店在建或筹备中。 喜达屋酒店集团过去一年半在中国的发展超过了以往所有年度的增长,在中国运营的18家酒店基础上共增加11家新开业酒店。开业后,这些新酒店将使喜达屋在中国的高消费酒店客房总数增至12139间。喜达屋在中国的发展始终定位在中高档饭店上,在这一市场定位上在中国发展的饭店数量名列第一。 2005年8月25日,喜达屋酒店集团宣布已签署最后协议,将艾美(Le Meridien)品牌及其旗下全部的管理酒店及特许权经营酒店收归旗下,共130多家酒店和度假村。喜达屋全球资本集团与雷曼兄弟联合成立了的一个合资企业有望获得Le Meridien旗下的自有酒店和出租酒店。品牌收购于2005年第三季度末完成,届时喜达屋酒店集团将拥有Le Meridien品牌的控制权。艾美酒店诞生于1972年,当时由法国航空公司创建,目前酒店集团的总部设于伦敦,在全球56个国家拥有超过130家豪华高级酒店,遍及欧洲、美洲、亚太地区、非洲及中东地区。2004年,艾美进入上海,在人民广场和佘山的2家酒店分别于2005年11月和2006年开业。在2005年的“奢侈品牌排行榜”中,艾美国际酒店集团被评为世界15大豪华酒店品牌之一。 艾美在全球53个国家拥有130多家豪华酒店。将于2006年第三季度于上海推出更为高端的针对商务客人的皇家艾美酒店,位于海南、北京的项目正在加速启动,计划在未来的5到10年里在中国开设酒店15家。 2005年11月15日,上海瑞吉红塔大酒店被《康泰纳仕旅游者》(Conde Nast Traveler) 杂志评选为2005年度读者之选大奖亚洲最佳50家酒店之一。上海瑞吉红塔酒店排名第21位,列上海所有五星级酒店之首。在《康泰纳仕旅游者》11月份的杂志上刊登的专题报道说:今年的评选收到了更多的关注,各项参量均达最高。将近28000旅游者的选票体现了该量选票的候选酒店才有资格获得该奖项。上海瑞吉红塔大酒店有318套客房和套房,标准客房平均每间48平米。 从2006年1月份开始,威斯汀酒店的所有77家分店和在美国以及加拿大和加勒比海地区的所有冠名威斯汀的休养胜地的所有客房和公共区域都将成为100%无烟场所。该酒店新制定的无烟政策,是根据客户数据和客人提出的要求有健康的无烟的酒店环境的需要而得出的结果。威斯汀酒店发现,有92%的客人在旅游时要求住在无烟客房内,而且在酒店的任何部分(包括公共场所)都不吸烟。在起草这个新政策的时候,有2400个吸烟房间将进行全面的清理,包括换掉所有的非耐用品如被褥等,进行彻底洗涤,所有的硬表面如墙和地毯等则要清理,撤换空气过滤器和彻底清洗所有空调设备。 2006年5月30日,《今日美国报》报道,喜达屋集团推广这项香气战略始于7个月前,他们在旗下酒店的大堂散布独特的香味,希望借此加深客人对酒店的印象,吸引他们再度光临。威斯汀酒店大堂散发的是一种高雅的白茶香,混合着天竺葵和小苍兰的味道,使人平静、放松。喜来登酒店大堂的香气则混合了无花果、薄荷、茉莉和小苍兰香,让人觉得宾至如归。福朋酒店采用的则是萃取自苹果和桂皮的香气,一闻到它就会使人想起苹果派和酒店朴实的风格。这些香气由酒店入口附近隐蔽的喷雾器喷出。由香水设计师曼茵设计的香水首先确保的是不使人产生过敏反应,也尽量避免使那些对香味敏感的人反感。科学家认为,气味和记忆、情感一样是由大脑的同一部位处理的,所以香气能影响人的情绪。 6月1日,威斯汀酒店及度假村宣布率先在澳大利亚与斐济地区引入无烟化政策,成为 第一家实施这一政策的酒店品牌。悉尼威斯汀酒店、墨尔本威斯汀酒店和斐济迪那桡 (Denarau)岛威斯汀度假村将于7月31日开始实施完全无烟化,从而加入从2006年1月开始引入无烟化政策的威斯汀77家北美酒店的行列。这项政策也将强化威斯汀新的品牌定位,即围绕放松和休息的主题,通过为旅客提供服务、产品和舒适享受,让他们在入住期间得到放松、补充精力、恢复活力。这些酒店不但将原定于2007年7月引入到澳大利亚的无烟化 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 提前一年实施,而且还将通过取消吸烟客房的做法而超越相关要求。上述三家酒店及度假村的公共场所将实现无烟化,其客房也将做到100%无烟化,传统的吸烟客房将彻底成为历史。吸烟的旅客可以到指定的户外吸烟区吸烟。威斯汀这一无烟化新政策缘于消费者数据和旅客对健康、完全无烟化酒店享受的明确要求。威斯汀的消费者资料数据显示,澳大利亚和太平洋地区入住的旅客之中,95%的人在旅行途中要求入住无烟房间,并且他们不会在酒店的任何场所包括公共场所吸烟。在美国8家引入100%无烟政策的试点酒店,无一例外地得到了绝大多数旅客积极的反响。北美77家威斯汀酒店及度假村6个月之前引入了无烟化政策,得到了旅客、工作职员和业界人士一致的积极反馈。最近独立实施的消费者调查表明,71%的受调查者支持在酒店、酒馆和俱乐部等场所完全彻底地禁止吸烟。81%的消费者表示对于入住一个无烟房间但却闻到烟味非常反感。 2006年底,喜达屋在海南管理的酒店只有2家,分别是三亚及海口喜来登。2007年底,海南的喜达屋酒店将达到6家。 喜达屋正在开发的名为Valhalla的“服务导向型网络架构”,计划2007年2月份将其所有750间酒店的主机系统转入SOA系统。公司共有150个网络服务系统正在开发建设中,这些系统将解决查询房态、客房预订及会员注册等问题。SOA体系同样可使喜达屋集团为新一代网络电视提供服务。 2007年底,喜达屋集团管理的酒店达到40家。常熟福鹏喜来登酒店开业,有340个房间,由常熟裕坤房地产投资公司投资。 2008年,喜达屋集团管理的酒店新开业8家,在中国的客房总数增至12139间。在浦东再开一家喜来登五星级酒店。 2008年08月喜达屋酒店及度假村集团在华签约第100家酒店 2009年,上海将首次出现定位时尚个性的W酒店。 2010年02月04日,喜达屋集团(Starwood Hotels & Resorts)(HOT)宣布,第四财季陷入亏损,应负净亏损总计1.07亿美元,合每股59美分。上年同期喜达屋盈利7900万美元,合每股44美分。全季营收同比基本持平,约为12.8亿美元。刚过去的财季中喜达屋负担了4.31亿美元的税前特殊开支,其中包括与库存、固定资产和喜达屋度假村所有权公司商誉有关的3.62亿美元非现金贬损开支。[1] 2010年03月25日,美国喜达屋集团首次在日本开设的顶级宾馆“大阪瑞吉酒店”将于10月1日开业,套间最高价达92万日元。[2] 编辑本段喜达屋的用人文化 喜达屋关爱:企业文化创造内在凝聚 喜达屋酒店与度假村集团正加速在中国高消费酒店市场的投资规模,预计在2008年以前新建11家五星级酒店,从而使其麾下几大品牌酒店在中国扩张到29家。"喜达屋关爱"的力量让全国的喜达屋酒店凝聚在一起,并自始至终的保持强盛的竞争力。 提到企业文化,每一个喜达屋人都会脱口而出:喜达屋关爱。这是集团2001年推出的服务理念,概括起来就是关爱生意、关爱客人、关爱同事。三者的关系看起来如同食物链一样简明:没有满意的员工就没有满意的客人,没有满意的客人就没有令人满意的酒店收入;回到起点,丰厚的收入又是培养优秀员工的物质保证。 三个关爱中,员工关爱是顾客满意、生意兴隆的起点。关爱强调真诚,喜达屋酒店为员工提供的独树一帜的周详考虑和安排,这也是喜达屋企业文化的核心。 关爱课程:喜达屋培训的重点 为喜达屋员工进行培训的,有部门经理,有培 美国喜达屋集团 训总监,甚至还有跨酒店的经理。"我们还为每个员工配备导师计划,一个普通员工的导师,有可能就是他的总经理。"喜达屋的员工培训主要有三大块:"第一是核心企业文化课程,即关爱课程;第二块是不同岗位员工的技能培训,第三块关注个人成长计划,主要针对企业的储备领导人选进行特别培训。"而关爱课程是培训关注的重点。一个实例可以充分证明,喜达屋最迫切希望员工提高的是什么: "喜达屋关爱"对客服务计划,即喜达屋明星服务四大标准:微笑与问候(Smile&Greet);交谈与倾听(Talk&Listen);回答与预计(Answer&Anticipate);圆满地解决客人问题(Resolve)。这四条标准的第一个英文字母连起来刚好就是STAR,即"明星"的意思,它言简意赅地涵盖了酒店行业服务的精髓。 喜达屋集团下属六个品牌酒店的每一名员工都必须参加这一服务标准的培训。喜达屋总部为实施这四条服务标准的培训准备了丰富的教材,每一堂培训课都安排有丰富的游戏活动、录像片断、角色扮演、集体讨论,让参加培训的员工在轻松的气氛当中通过个人的体验来掌握卓越服务的标准。 而类似"培训者培训"这样的课程则是企业文化得以传播的中继站。在这个课堂里喜达屋文化培训者们的素质也在不断提高,他们的成长带动了"喜达屋关爱"乃至整个集团的长盛不衰。 关爱员工的成长空间 关注员工的职业成长是"喜达屋关爱"的另一个重要组成部分。俞羿芳表示,每个喜达屋人都同时拥有横向、纵向的广阔发展空间。 6大品牌遍地开花的经营模式使得喜达屋集团可以采取内部交叉培训的方式,让员工有机会到全国各地甚至国外的姐妹酒店去学习。喜达屋尤其重视为具备潜力的员工提供异地管理培训,例如每年都有大学毕业生作为储备人选,以管理培训生的身份赴海外深造。同时集团对预开酒店内部人力支持的方式,让能力适当的员工更拥有大量机会去选择最适合自己的岗位和工作地点。 喜达屋关爱每个员工的职业生涯成长。俞羿芳把每个员工的成长分为四个阶段:普通员工--主管,主管--部门经理,经理--进入行政委员会,乃至最后升为总经理。对处于不同阶段的员工,喜达屋会有不同的关爱计划,以帮助员工顺利成长。对于跨国公司常见的玻璃天花板问题,喜达屋坚持本土化的原则,培养本土员工、培养本土领导,这一点我们的声誉很好。 五星级酒店的用人标准 对有心进入酒店业的人来说,专业和学历等硬杠杠并不是非常重要,只要有完善的培训体系,什么能力都可以慢慢提高。喜达屋选人的第一标准:是否对行业热爱,是否对工作充满激情。这是培训力所难及的,但只有这样的员工才会去关爱客人,关爱酒店的生意。 当然在具体招聘时,喜达屋还是会按照不同岗位制定挑选标准。场景面试是喜达屋最常用的面试手段,主考官会非常注意设计问题,以考察应聘者在回答的究竟是已经做了,还是将来可以做到的。 明确了目标就不要放弃,永远不要消退激情。关爱自己,关爱客人,关爱生意,在喜达屋心有多大,舞台就有多大。 编辑本段百家之长:喜达屋 2006年排名第8位的喜达屋集团是另一个通过兼并获得增长的成功案例,其旗下喜达屋酒店暨度假村的增长(11.8%)就得益于其新接管的Le Meridien 品牌。酒店845座,房间257889间。 喜达屋资产统计 根据2005年7月美国《HOTELS》杂志公布2004年 美国喜达屋集团 的统计,喜达屋(美)(纽约股票交易所代号:HOT)有酒店733座、房间230667间,列第8位;2003年列第8位,酒店738座、房间229247间。品牌为威斯汀、喜来登、圣-瑞吉斯、福朋、 寰鼎、至尊精选、W饭店。特许经营41.8,,委托管理28.5,,带资管理及其它29.7,。1985年进入中国市场。 (品牌经验)位于包括中国在内的亚太市场,是一个明确的理想名牌。那是因为这个品牌既涵盖了中高档 的商务客人,也包括了休闲旅游城,满足会议策划者的会务要求,同时还可以给人们带来极大的享受。喜达屋的酒店氛围可以使宾客的工作和休闲两不误。对于有清洁的严格的要求和吸引人的设计,喜达屋酒店品牌包含了一切的基本要素,除此以外还包括了一张舒适无比的床,很好的淋浴设施,最先进的会议设计,餐厅服务和深受宾客喜爱的品牌特色,包括“好心情美食计划”。美国喜达屋集团旗下囊括了众多著名酒店品牌,包括喜来登、豪华精选、雅乐宣,每个品牌都完美地诠释了自己的市场定位,向宾客们传递高品质且独一无二的体验。我们当前的目标是在全世界管理980间酒店和渡假村,其中(湖朋)酒店喜来登管理的品牌是发展最快的,并且在亚太地区迅速加快扩张速度。湖朋酒店正在迅速发展,加上国内旅游的持续增长,都使得湖朋喜来登品牌上升到一个新的阶段,和喜达屋的高档品牌相媲美。 通过深圳湖朋喜来登酒店的开幕,湖朋酒店正式进入中国,从事开始了它的发展历程。到目前为止,湖朋在全球22个国家拥有130多家酒店,包括中国、越南、马来西亚、美国、加拿大、德国和意大利等。随着青岛湖朋喜来登酒店的开幕,青岛将有能力向商务个人和休闲旅游者提供一个充满简约、舒适氛围的国际性酒店,我们感谢宝龙集团发展有限公司的信任和远见,为这座美丽的海滨城市带来了湖朋酒店。 2006年排名第8位的喜达屋集团是另一个通过兼并获得增长的成功案例,其旗下喜达屋酒店暨度假村的增长(11.8%)就得益于其新接管的Le Meridien 品牌。酒店845座,房间257889间。 根据2005年7月美国《HOTELS》杂志公布2004年的统计,喜达屋(美)(纽约股票交易所代号:HOT)有酒店733座、房间230667间,列第8位;2003年列第8位,酒店738座、房间229247间。品牌为威斯汀、喜来登、圣-瑞吉斯、福朋、 寰鼎、至尊精选、W饭店。特许经营41.8,,委托管理28.5,,带资管理及其它29.7,。1985年进入中国市场。 喜达屋从资金管理公司通过并购成为大集团,后来以小吃大并购喜来登。喜来登在二十世纪六十年代从一家饭店起家,其股票在二十世纪七十年代被 ITT(美国北方电讯公司)购买,ITT的资金加上喜来登专业饭店管理技能结合使喜来登成名,二十世纪九十年代晚期喜来登从 ITT分离。喜来登在母国的资产只占总资产的30%,70%的资产分布在世界各地。喜达屋下的艾美从一家法国航空公司下属的饭店公司起家。 喜来登是集团旗下最大的一个品牌,在全球70多个国家拥有400多家酒店。喜来登酒店是 进入中国的第一家国际饭店管理集团,于1985年开始管理北京的长城饭店。五星级“瑞吉”品牌被定义为顶级奢华品牌,五星级“艾美”品牌讲究欧式文化、福朋则定位为简约商务型。 喜达屋在中国区有开业酒店30多家和在建的签约酒店20多家。2010年前在华的酒店数量增加到超过100家,其中开业酒店大约80家。 圣-瑞吉斯是最高档饭店的标志,代表着绝对私人的高水准服务,历史久远。第一家圣-瑞吉斯饭店是1904年阿斯托上校在纽约开办的,阿斯托上校采用了全欧洲化的服务来款待自己的朋友和商务伙伴。这种服务在业内独树一帜,使圣-瑞吉斯饭店成为全球饭店业的经典。2000年3月1日,坐落于北京建国门外大街的北京国际俱乐部饭店正式将其英文名改为St.Regis Beijing(圣?瑞吉斯北京,原中文名不变),这标志着该饭店将完全按照圣-瑞吉斯饭店的模式和标准动作,成为它在亚太地区的第一家饭店。 福朋饭店是提供全方位服务的中档饭店,客源市场定位在商务客人和消遣旅游者。此连锁品牌的经营理念与众不同,它是提供全方位服务的中档饭店。福朋饭店主要分布于机场、大都市的商务中心、中小城市和度假胜地。 寰鼎饭店在饭店行业中一直位于领先者和创新者行列。寰鼎饭店分布于重要的商业区,每一家饭店的建筑风格和内部陈设都别具特色。 至尊金选是集团中为最上层客人提供独出心裁服务的饭店和度假村的独特组合。全球最好的饭店所具有的特点——华丽的装饰、壮观的摆设、无可挑剔的服务、现代最先进的便利用具的设施——都可以在至尊金选中找到。 饭店集团的最终经营目标在于利润和现金流量的最大化。为了达到这个目标,喜达屋采取的措施是:增加现有的饭店和赌场的盈利;有选择性地买入新的饭店;增加集团饭店经营合同和特许经营协议的数目,通常通过内部发展机会、寻求外部发展机会、饭店经营方式的融合以及创新来实现。喜达屋不断地采用大胆创新的经营管理理念,勇于开拓新市场,主要表现在对因特网的应用、在各品牌饭店引入新和管理和服务理念等上。 喜达屋W饭店将进入中国,香港W酒店和上海W大饭店已相继签约,将于2008年开业。这是世界级顶级设计型酒店,亚洲地区的其他W饭店还包括新开业的W汉城华克酒店和将于2005年正式开业的首家W度假村,W马尔代夫Fesdhu酒店。W酒店拒绝传统酒店千篇一律的感觉,从而在一场新美学运动中成为了领导者。第一家W纽约大酒店于1998年12月开业,同时在全世界掀起了一股风潮。目前全球共有18家W酒店,另有9家W酒店在建或筹备中。喜达屋酒店集团过去一年半在中国的发展超过了以往所有年度的增长,在中国运营的18家酒店基础上共增加11家新开业酒店。开业后,这些新酒店将使喜达屋在中国的高消费酒店客房总数增至12139间。喜达屋在中国的发展始终定位在中高档饭店上,在这一市场定位上在中国发展的饭店数量名列第一。 2005年8月25日,喜达屋酒店集团宣布已签署最后协议,将艾美(Le Meridien)品牌及其旗下全部的管理酒店及特许权经营酒店收归旗下,共130多家酒店和度假村。喜达屋全球资本集团与雷曼兄弟联合成立了的一个合资企业有望获得Le Meridien旗下的自有酒店和出租酒店。品牌收购于2005年第三季度末完成,届时喜达屋酒店集团将拥有Le Meridien品牌的控制权。艾美酒店诞生于1972年,当时由法国航空公司创建,目前酒店集团的总部设于伦敦,在全球56个国家拥有超过130家豪华高级酒店,遍及欧洲、美洲、亚太地区、非洲及中东地区。2004年,艾美进入上海,在人民广场和佘山的2家酒店分别于2005年11月和2006年开业。在2005年的“奢侈品牌排行榜”中,艾美国际酒店集团被评为世界15大豪华酒店品牌之一。 艾美在全球53个国家拥有130多家豪华酒店。将于2006年第三季度于上海推出更为高端的针对商务客人的皇家艾美酒店,位于海南、北京的项目正在加速启动,计划在未来的5到10年里在中国开设酒店15家。 2005年11月15日,上海瑞吉红塔大酒店被《康泰纳仕旅游者》(Conde Nast Traveler) 杂志评选为2005年度读者之选大奖亚洲最佳50家酒店之一。上海瑞吉红塔酒店排名第21位,列上海所有五星级酒店之首。在《康泰纳仕旅游者》11月份的杂志上刊登的专题报道说:今年的评选收到了更多的关注,各项参量均达最高。将近28000旅游者的选票体现了该量选票的候选酒店才有资格获得该奖项。上海瑞吉红塔大酒店有318套客房和套房,标准客房平均每间48平米。 从2006年1月份开始,威斯汀酒店的所有77家分店和在美国以及加拿大和加勒比海地区的所有冠名威斯汀的休养胜地的所有客房和公共区域都将成为100%无烟场所。该酒店新制定的无烟政策,是根据客户数据和客人提出的要求有健康的无烟的酒店环境的需要而得出的结果。威斯汀酒店发现,有92%的客人在旅游时要求住在无烟客房内,而且在酒店的任何部分(包括公共场所)都不吸烟。在起草这个新政策的时候,有2400个吸烟房间将进行全面的清理,包括换掉所有的非耐用品如被褥等,进行彻底洗涤,所有的硬表面如墙和地毯等则要清理,撤换空气过滤器和彻底清洗所有空调设备。 2006年5月30日,《今日美国报》报道,喜达屋集团推广这项香气战略始于7个月前,他们在旗下酒店的大堂散布独特的香味,希望借此加深客人对酒店的印象,吸引他们再度光临。威斯汀酒店大堂散发的是一种高雅的白茶香,混合着天竺葵和小苍兰的味道,使人平静、放松。喜来登酒店大堂的香气则混合了无花果、薄荷、茉莉和小苍兰香,让人觉得宾至如归。福朋酒店采用的则是萃取自苹果和桂皮的香气,一闻到它就会使人想起苹果派和酒店朴实的风格。这些香气由酒店入口附近隐蔽的喷雾器喷出。由香水设计师曼茵设计的香水首先确保的是不使人产生过敏反应,也尽量避免使那些对香味敏感的人反感。科学家认为,气味和记 忆、情感一样是由大脑的同一部位处理的,所以香气能影响人的情绪。 6月1日,威斯汀酒店及度假村宣布率先在澳大利亚与斐济地区引入无烟化政策,成为第一家实施这一政策的酒店品牌。悉尼威斯汀酒店、墨尔本威斯汀酒店和斐济迪那桡 (Denarau)岛威斯汀度假村将于7月31日开始实施完全无烟化,从而加入从2006年1月开始引入无烟化政策的威斯汀77家北美酒店的行列。这项政策也将强化威斯汀新的品牌定位,即围绕放松和休息的主题,通过为旅客提供服务、产品和舒适享受,让他们在入住期间得到放松、补充精力、恢复活力。这些酒店不但将原定于2007年7月引入到澳大利亚的无烟化制度提前一年实施,而且还将通过取消吸烟客房的做法而超越相关要求。上述三家酒店及度假村的公共场所将实现无烟化,其客房也将做到100%无烟化,传统的吸烟客房将彻底成为历史。吸烟的旅客可以到指定的户外吸烟区吸烟。威斯汀这一无烟化新政策缘于消费者数据和旅客对健康、完全无烟化酒店享受的明确要求。威斯汀的消费者资料数据显示,澳大利亚和太平洋地区入住的旅客之中,95%的人在旅行途中要求入住无烟房间,并且他们不会在酒店的任何场所包括公共场所吸烟。在美国8家引入100%无烟政策的试点酒店,无一例外地得到了绝大多数旅客积极的反响。北美77家威斯汀酒店及度假村6个月之前引入了无烟化政策,得到了旅客、工作职员和业界人士一致的积极反馈。最近独立实施的消费者调查表明,71%的受调查者支持在酒店、酒馆和俱乐部等场所完全彻底地禁止吸烟。81%的消费者表示对于入住一个无烟房间但却闻到烟味非常反感。 2006年底,喜达屋在海南管理的酒店只有2家,分别是三亚及海口喜来登。2007年底,海南的喜达屋酒店将达到6家。 喜达屋正在开发的名为Valhalla的“服务导向型网络架构”,计划2007年2月份将其所有750间酒店的主机系统转入SOA系统。公司共有150个网络服务系统正在开发建设中,这些系统将解决查询房态、客房预订及会员注册等问题。SOA体系同样可使喜达屋集团为新一代网络电视提供服务。 2007年底,喜达屋集团管理的酒店达到40家。常熟福鹏喜来登酒店开业,有340个房间, 由常熟裕坤房地产投资公司投资。 2008年,喜达屋集团管理的酒店新开业8家,在中国的客房总数增至12139间。在浦东再开一家喜来登五星级酒店。 2009年,上海将首次出现定位时尚个性的W酒店。 《简爱》是一本具有多年历史的文学着作。至今已152年的历史了。它的成功在于它详细的内容,精彩的片段。在译序中,它还详细地介绍了《简爱》的作者一些背景故事。 从中我了解到了作者夏洛蒂(勃郎特的许多事。她出生在一个年经济困顿、多灾多难的家庭;居住在一个远离尘器的穷乡僻壤;生活在革命势头正健,国家由农民向工业国过渡,新兴资产阶级日益壮大的时代,这些都给她的小说创作上打上了可见的烙印。 可惜,上帝似乎毫不吝啬的塑造了这个天才们。有似乎急不可耐伸出了毁灭之手。这些才华横溢的儿女,都无一例外的先于父亲再人生的黄金时间离开了人间。惜乎,勃郎特姐妹~ 《简爱》这本小说,主要通过简。爱与罗切斯特之间一波三折的爱情故事,塑造了一个出生低微、生活道路曲折,却始终坚持维护独立人格、追求个性自由、主张人生平等、不向人生低头的坚强女性。 简。爱生存在一个父母双亡,寄人篱下的环境。从小就承受着与同龄人不一样的待遇:姨妈的嫌弃,表姐的蔑视,表哥的侮辱和毒打。。。。。。然而,她并没有绝望,她并没有自我摧毁,并没有在侮辱中沉沦。所带来的种种不幸的一切,相反,换回的却是简。爱的无限信心,却是简。爱的坚强不屈的精神,一种可战胜的内在人格力量。 不幸,在学习生活中,简。爱仍然是承受着肉体上的受罚和心灵上的催残。学校的施主罗可赫斯特不但当着全校师生的面诋毁她,而且把她置于耻辱台上示众。使她在全校师生面前丢尽了脸。但简。爱仍坚强不屈,化悲愤为力量,不但在学习上飞速进步,而且也取得了师生们的理解。 不久,简。爱又陷入了爱情的旋涡。个性及强的她同样保持着个人高贵的尊严,在情敌面前显得大家闺秀,毫不逊色,对于英格拉姆小姐的咄咄逼人,她从容面对。 同样,在罗切斯特的面前,她从不因为自己是一个地位低贱的家庭教师,而感到自卑,她认为他们是平等的。不应该因为她是仆人,而不能受到别人的尊重。也正因为她的正直,高尚,纯洁,心灵没有受到世俗社会的污染。使得罗切斯特感到自惭性秽,同时对她肃然起敬,并深深地爱上了她。他的真心,让她感动,她接受了他。后来,简。爱发现罗切斯特已有了妻子,她的自尊自重再次出现,毫不犹豫地离开了他,她对爱情的专一,让我敬佩。 最后,简。爱得知,罗切斯特为了拯救在活中的妻子不幸双目失明。躯体严重残疾,完全丧失了生活能力,而同时又妻亡财毁。简。爱全身心的爱再次投入了他的怀抱。。。。。。 从这本书中,可以看出它塑造了一个体现新兴阶级的某些要求的女性形象,刻画了工业革命时期的时代精神。 简爱读书心得1000字二: 前几天,我刚读完了一本书,书的名字叫做《简?爱》。 这本书的作者叫夏洛蒂?勃朗特,她有两个妹妹,她们都是女强人。夏洛蒂?勃朗特我对她有些了解,因为我学过一篇关于她的课文。所以,她的代表作《简?爱》我也就自然而然的知道了。 我曾经听说过《简?爱》的小部分故事,只知道简?爱和一个比她大四岁的约翰打起仗来,使自己浑身上下伤痕累累,痛苦不堪,还被里德舅妈关在红屋子里,对此,我一直以为简?爱是一个自不量力的人。 然而当我翻开这本书的时候,我才知道,原来简?爱是那么不平凡的一个人,她是一个坚强、善良、勇敢、具有吸引力的小女孩。 刚开始看简?爱时,才发现,原来简?爱是一个弱小的女孩,她常常受到别人的欺负。但是,她被自己的舅妈的儿子欺负的时候,自己的舅妈却总是睁一只眼闭一只眼,但经过自己的反抗,小简?爱终于可以离开自己的舅妈,离开别人的欺负,来到了劳渥德。 令小简?爱意想不到的是,自己的舅妈居然告诉劳渥德的牧师,说她是一个小骗子,是一个坏孩子。简?爱虽然小,但她知道尊严,她虽然知道自己蒙受了不白之冤,但是她知道自己的力量小,根本就不能抵抗,但是我知道,她心中有一团怒火正燃烧起来,跟加强了她要永远离开里德舅妈的意念。 在劳渥德的时间里,或许简?爱她觉得很苦,但值得佩服的是,简?爱失去了自己最好的朋友——海伦以后,我发现她变的更坚强了,也让我对她有些刮目相看。 在劳渥德所学到的东西,可以让简?爱当上一名家庭教师,而她工作的地方,也就是在桑菲尔德府。接下来的时间,简?爱在 桑菲尔德府不仅遇到了天真活泼的小阿黛勒,也使她找到了自己的爱情,虽然在寻求爱情的这段时间中有酸,有甜,有苦,有辣,但她终于熬过来了,并和她的爱人幸福地生活下去。 书的末尾就是这样,这是人人都想得到的结果,也是夏洛蒂?勃朗特的结果。书中的简?爱虽然不美,但是她淳朴、善良、坚强,最终赢得自己的爱情,这不就是她真正的美吗。 其实,我们看到的简?爱就是夏洛蒂?勃朗特的化身,她告诉了我们要学会坚强,这不正是我们通往成功的道路的需要吗, 简爱读书心得1000字三: 《简?爱》一反传统小说中以温柔美丽的女子做主角、以浪漫动人的爱情传奇为故事的旧格式,写出了一个出身低微、相貌平平的女子与不公平的命运抗争的故事。 主人公简?爱是不幸的,她自幼失去父母,唯一爱她并领养她的舅舅又过早地弃她而逝。她初涉人世,便过着寄人篱下、任人驱使的悲惨生活,饱尝了人情冷暖、世态炎凉的痛苦。为了逃避严酷的现实,她把自己的感情寄托在她酷爱的书和大自然上。书丰富了她的感情世界,陶冶了她的性情,苦难又磨炼了她的意志,使她养成了坚毅倔强、外柔内刚的性格。 小说中,简?爱与桑菲尔德府的男主人罗切斯特的爱情波折,使简?爱的个性得到了充分的体现。当简?爱发现自己爱上了罗切斯特时,她很清楚地意识到,横在他们之间的鸿沟。罗切斯特出身名门,十分富有,是英国上层社会的绅士,她出身卑微,不名一文,只是一个地位与佣人差不多的家庭教师,但是,她没有因此而气馁,而妄自菲薄,她勇敢地向自己、向罗切斯特承认了对他的感情。在结婚仪式上,她才知道罗切斯特已经结过婚,原配妻子尚在人间。为了维护自己的尊严和婚姻的庄严、合法、纯洁,她不顾罗切斯特的再三恳求,强忍内心的巨大伤痛,毅然决然地离开了罗切斯特,遁入无依无靠的茫茫人世。 在金钱面前,她也有不俗的表现。在获得叔叔的遗产,一夜之间由赤贫变为富有的时候,她立即就把大部分的遗产转赠给贫困的表哥、表姐。在她的心目中,亲情比金钱更为重要。 简?爱这位离经叛道的女性,虽然并不美丽,但富有挑战和抗争的个性,使她充满了魅力。她聪明好学,自尊自爱,尽管社会地位卑微,她决不自甘堕落。她认为,在上帝面前,人人平等。她为争取平等地位,为维护自己独立的人格,而抗争、奋斗。从很小的时候起,她便敢于向欺压她的人反抗,哪怕因此而招致严惩,也不畏惧。她那不屈不挠,敢于同命运抗争的精神,使那些欺侮她的人胆战心惊。 在爱情方面,她从不奴颜婢膝,也不一味地迎合讨好,她鄙视那些浑身铜臭、以门第出身论人、一味追求虚荣的上流社会的庸俗之辈。她的头脑始终是清醒的,她从来没有沦为爱情和物质的奴隶,也没有陷入感情的旋涡,而不能自拔。简?爱为维护公道、维护个人尊严,所作的不屈不挠的斗争,不仅赢得了罗切斯特的尊敬,也使得简?爱这一形象具备了经久不 衰的价值。 《简?爱》为千千万万受欺压的下层平民喊出了心声,为千百年来在男尊女卑社会里饱受欺凌的姐妹们喊出了心声,这是它至今仍然是各国的读者最喜爱阅读的小说之一的主要原因。 简爱读书心得1000字四: ??? 曾经有一份挚爱,漂洋过海来到我面前,那便是《简爱》。它通过简.爱与罗切斯特之间一波三折的爱情故事,塑造了一个出生低微、生活道路曲折,却始终坚持维护独立人格、追求个性自由、主张人生平等、不向人生低头的坚强女性。她所象征的女性理想和追求已超越了时空,成了人们心中的永恒。 ??? 《简爱》是一部带有自转色彩的长篇小说,它阐释了这样一个主题:人的价值,尊严,爱。 ??? 在这本书里渗透着最多的就是女性的独立意识。让我们试想一下,如果简爱的独立,早已被扼杀在寄人篱下的童年生活里;如果她没有那份独立,她早已和有妻女的罗切斯特生活在一起,开始了有金钱、有地位的新生活。如果她没有那份纯洁,我们现在手中的《简爱》也不再是令人感动的流泪的经典。为什么《简爱》让我们感动,——就是她独立的性格,令人心动的人格魅力 ??? 本书的作者夏洛蒂.勃朗特和《呼啸山庄》的作者艾米莉是姐妹,但是虽然她们生活在同一生活环境,和家庭环境中,性格却大不相同。夏洛蒂的性格比较温柔,很清纯,更加喜欢追求一些美好的东西。尽管她家境贫穷,从小得不到父母太多的关爱,再加上她容貌不美,身材也很矮小。但也许就是这样一种灵魂深处的很深的自卑,反映在她的性格上就是一种非常敏感的自尊,以自尊作为她内心深处的自卑的补偿。 ??? 她所描写的简.爱也是一个容貌不美,矮小的女人,但是她有着极强的自尊心。她坚定不移的去追求美好的生活。 ??? 简.爱生存在一个父母双亡,寄人篱下的环境,从小就承受着与同龄人不一样的待遇,姨妈的嫌弃,表姐的蔑视,表哥的侮辱和毒打......这是对一个孩子尊严的无情践踏,但也许正是因为这一切,换回了简.爱无限的信心和坚强不屈的精神,一种可战胜的内在人格力量. ??? 她从不因为自己的一个地位低贱的家庭教师而在罗切斯特面前感到自卑,相反的,她认为他们是平等的不应该因为她是仆人,而不能受到别人的尊重.使得罗切斯特为之震撼的是她的正直,高尚,纯洁,心灵没有受到世俗社会的污染。并把她看做了一个可以和自己在精神上平等交谈的人,而慢慢地深深爱上了她。他的真心,让她感动,她接受了他.而当他们结婚的那一天,简.爱知道了罗切斯特已有妻子时,她觉得自己必须要离开,她这样讲,“我要遵从上帝颁发世人认可的法律,我要坚守住我在清醒时而不是像现在这样疯狂时所接受的原则”,“我要牢牢守住这个立场”。这是简爱告诉罗切斯特她必须离开的理由,但是从内心讲,更深一层的东西是简爱意识到自己受到了欺骗,她的自尊心受到了戏弄,因为她深爱着罗切斯特,试问哪个女人能够承受得住被自己最信任,最亲密的人所欺骗呢?简爱承受住了,而且还做出了一个非常理性的决定.在这样一种非常强大的爱情力量包围之下,在美好,富裕的生活诱惑之下,她依然要坚持自己作为个人的尊严,这是简爱最具有精神魅力的地方。 ??? 小说设计了一个很光明的结尾——虽然罗切斯特的庄园毁了,他自己也成了一个残废,但我们看到,正是这样一个条件,使简爱不再在尊严与爱之间矛盾,而同时获得满足——她在和罗切斯特结婚的时候是有尊严的,同时也是有爱的。 ??? 在这里,我看到的不仅仅是一个如何赢得了男贵族爱情的平民女子的灰姑娘的故事,而是勇敢的走出了灰姑娘的童话,迈向一个有着新女性、真女性的文学道路的起步。简?爱藐视财富,但她却认为,“真正的幸福,在于美好的精神世界和高尚纯洁的心灵”。我尊重作者 对这种美好生活的理想——就是尊严,爱,毕竟在当今社会,要将人的价值,尊严,爱这道公式付之实现常常离不开金钱的帮助。人们都疯狂地似乎为了金钱和地位而淹没爱情。在穷与富之间选择富,在爱与不爱之间选择不爱。很少有人会像简这样为爱情为人格抛弃所有,而且义无反顾。《简爱》所展现给我们的正是一种化繁为简,是一种返朴归真,是一种追求全心付出的感觉,是一种不计得失的简化的感情,它犹如一杯冰水,净化每一个读者的心灵。 简爱读书心得1000字五: ??? 简?爱是个孤儿,从小寄养在舅母家中,受尽百般欺凌。后来进了慈善学校洛伍德孤儿院,灵魂和肉体都经受了苦痛的折磨。也许正是这样才换回了简?爱无限的信心和坚强不屈的精神,她以顽强的意志以成绩优秀完成了学业。为了追求独立生活,她受聘在桑菲尔德庄园任家庭教师。故事的重点是身份低下的家庭教师简?爱与男主人罗切斯特之间历经磨难的爱情。这段爱情因男女主人公悬殊的社会地位和个性的差异而充满了激烈碰撞,也因两人志趣相同、真诚相爱而迸发出灿烂的火花。作者以简?爱鲜明独特的女性视角和叙事风格娓娓道来,真实而有艺术感染力。特别是简?爱的独特个性和思想,爱是一个不美的,矮小的女人,但她有顽强的自尊心。在打动身为贵族的男主人公的同时,也紧紧抓住了我们读者的心。? ??? 简?爱作为爱情小说的女主人公是以前所未有的女性形象出现在这部十九世纪的文学作品中的。以往爱情故事的女主人公都是些美丽温柔、高贵贤淑的女子形象。而简?爱,她"贫穷,低微,不美,矮小",但她拥有的一颗智慧、坚强、勇敢的心灵,使那些外在的美在这内在美面前黯然失色。更为可贵的是简?爱并不因为自己的贫穷和外貌而自卑,相反,她勇敢坚定:"我和你的灵魂是平等的。""我跟你一样有灵魂,--也完全一样有一颗心!""我现在不 这是我的心灵在跟你的心灵说话,就是凭习俗、常规,甚至也不是凭着血肉之躯跟你讲话-- 仿佛我们都已离开了人世,两人一同站立在上帝的跟前,彼此平等--就像我们本来就是的那样!"? ??? 也正因为此,简?爱敢于去爱一个社会阶层远远高于自己的男人,更敢于主动向对方表白自己的爱情--这在当时的社会是极其大胆的。幸福不再是某个人、某个阶层的专利,她属于芸芸众生的每一个人。只有两个相互对等的灵魂才能组成一份完整的爱情,所以简?爱坚持,自身的独立与追求爱情的完整是不能分离的。? ??? 小说告诉我们,人的最美好的生活是人的尊严加爱,小说的结局给女主人公安排的就是这样一种生活。虽然我觉得这样的结局过于完美,甚至这种圆满本身标志着浮浅,但是我依然尊重作者对这种美好生活的理想-就是尊严加爱,毕竟在当今社会,要将人的价值=尊严+爱这道公式付之实现常常离不开金钱的帮助。人们都疯狂地似乎为了金钱和地位而淹没爱情。在穷与富之间选择富,在爱与不爱之间选择不爱。很少有人会像简这样为爱情为人格抛弃所有,而且义无反顾。《简爱》所展现给我们的正是一种化繁为简,是一种返朴归真,是一种追求全心付出的感觉,是一种不计得失的简化的感情,它犹如一杯冰水,净化每一个读者的心灵,同时引起读者,特别是女性读者的共鸣。? ?? 简爱读书心得1000字六: ??? 在这一次的寒假读书计划书单中,我选择了《简爱》这本书。在这之前,我读过她的压缩英文版,就一直想知道简爱这个貌不惊人的弱小女子是怎么样为自己赢得尊严和爱情的,而今天,终于要揭开谜底了。 ??? 打开书架,取出那本阿姨送给我的那本《简爱》翻了起来。在朦朦胧胧的迷雾中,出现了一个弱小的身影,慢慢地走近了。 ??? 简爱的第一个身份是里德太太的侄女。她从小受尽两个表姐和表哥的欺负,总是待人受过。而且“无论怎么讨别人的欢心,都有人从早到晚地骂我淘气、阴暗、讨厌、鬼头鬼脑”。 这种强烈的不公终于在简的心中激起了她的反抗。当约翰表哥又一次无缘无故得教训她时,她愤怒的指责他像罗马的皇帝,大声斥责他的凶恶,并用自己的力量让这个恶棍尝到了挨打的滋味。她是勇敢的,不仅因为她鼓起勇气教训了约翰,而是她冲破了长期以来一直束缚着她的那个服从长辈的观念。她勇敢的站起来,诉说心中的不公平,控诉以恩人自居的舅妈的罪行。她一针见血地骂她是伪善的女人,把她斥责得抬不起头。面对强权,她开始反抗,也开始走向成熟。她学会了独立。 ??? 当走出舅妈的家时,简爱的心情是阴暗的。因为她从种种蛛丝马迹中已经领悟到第二个住所——劳渥德慈善学校对她不可能会轻松。果然,一次又一次的打击伤害了她的自尊心。但她并没有下决心与全世界作战。她对谭波尔小姐和好朋友海伦彭斯都有极大的热心和热爱。在劳渥德,她学会了宽容,学会了区别对待。这给她的反抗蒙上了一层是非和正义。她以别人对待她的方式对待别人,她成熟了。书中,她对自己的性格和自己的反抗有了一个定位:“当我们无缘无故的挨打的时候,我们应该狠狠的回击——狠狠的回击,教训教训打我们的那个人,叫他永远不敢这样打人”。随着成长,简爱的反抗精神真正的散发出光芒。 ??? 简爱一生的转折发生之处便是桑菲尔德府。她来到这里,做了一名家庭女教师。而18岁的她,渐渐地与主人罗切斯特产生了爱情。罗切斯特家召开宴会,简爱以不卑不亢的态度与贵族的小姐太太们相处,为自己赢得了尊严。她对罗切斯特的爱情是炙热的,也是强烈的。但她决不会因此失去原则。当她误认为主人要娶一位贵族小姐,又要同时把她留在身边,使她成为无足轻重的人时,她愤怒地反驳了罗切斯特。“只要上帝赐给我一点美和一点财富,我就会让你感到难以离开我„„我现在同你讲话,是我的精神在同你的精神说话。就像两个都经过了坟墓,我们站在上帝脚跟前,是平等的——因为我们是平等的~”她的愤怒,她长期忍耐的情感终于爆发出来。在这个时候,她的愤怒的斥责,正是使我们感到敬佩的。她爆发而出的话语正是她反抗精神的折射。简爱的精神,它的灵魂的光彩发挥得淋漓尽致,是她的形象美丽而光彩夺目~ ??? 而命运似乎还要考验简。在她与罗切斯特的婚礼上,她才发现罗切斯特早已娶妻。她不顾内心的反抗,情感的痛苦毅然出走。她心向上帝和光明,心向自然和神圣的大地之母。她用法律的条款约束自己,为自己营造了一个光明的天堂。她出走后的三天,虽然经受痛苦的流浪,但她的心在和平的保护中,她的灵魂是纯洁的,她的生活处境越是穷苦,她的心灵就越像一个仙女般纯洁。她孤独,但不寂寞。她贫困,但不潦倒。她是自立而独立的。她为自己的生命谱写了一首华彩的乐章~ ??? 命运是公正的。简最后与罗切斯特获得了幸福的结局。而她的精神也如经久不衰的珍宝,永不褪色。 ??? 最后,伦敦的迷雾又加深了。那个瘦小但坚强的身影远去了。我合上书。19世纪的英国渐渐如一艘航船从思绪的海洋中退去。 ??? 简爱的一生,从幼稚到成熟;从柔弱到坚强;从懵懂到智慧,她改变了许多,成长了许多。而我们,也在成长,也在从幼稚变成熟,从懵懂变智慧。 ??? 简爱的一生,不变的是她的反抗,她的精神。而我们,让我们保留一点不变的精神,总有一天,它会像金子一般发出光芒。 ??? 简爱的精神,经历风雨,经历时间,至今未变。 ??? 难道就因为我一贫如洗,默默无闻,长相平庸,个子瘦小,就没有灵魂,没有心肠了——你想错了,我的心灵跟你一样丰富,我的心胸一样充实~ ——题记 刚刚读完《简爱》这部世界文学名著,我想任何认的心情都将久久不能平静。这是英国文坛一位女作家夏洛蒂勃郎特写的一个叫简爱的女子的传记,也是作者自己的缩影。书中简爱从盖兹海德到慈善学校,又到桑菲尔德庄园,经历了许多苦难和曲折,最终获得了自己所追求的自由,平等和爱。 书的前半部分是讲简爱的童年生活,在盖兹海德的养母家,她一点也不合群,更得不到任何人的尊重。但是她并不甘心,她想努力争取超过别人,以证明自己不是一个坏孩子。但是她却被送进了慈善学校——劳沃德学校。那里的饮食条件很差,住宿条件更差。每天的食物不但少,而且是烧糊的。她们穿的衣服和袜子是最差的,这所学校的校长是reader8.cn一个叫布洛克尔赫斯特的牧师,这个狠毒的校长给学生制定的校规苛刻无比,如:不能留卷发,天然的卷发也不能留,也不能梳辫子。很薄的袜子坏了不能换,一定要自己缝补。但校长却认为这些 规定 关于下班后关闭电源的规定党章中关于入党时间的规定公务员考核规定下载规定办法文件下载宁波关于闷顶的规定 是基督徒的义务和美德,把孩子们生活中很普通的事看作是世俗的傲气,把她们身穿破衣看作是应有的朴素,把孩子们的受苦看作是培养坚韧的意志。这些使任何走近这所学校的人都感到愤怒无比。 劳沃德学校好似一个监狱,把那些女孩都关在痛苦之中,又好似一个火炉,激发了简爱反抗的怒火。她为朋友海伦彭斯的遭遇而打抱不平,并告诉她该爱的人就要去爱,该恨的人就要去恨,不能因为他的权利大或小而束缚自己的感情。在一个春天里,可怕的瘟疫在劳沃德蔓延开来,斑疹伤寒被吹到了拥挤的教室和宿舍,还没到五月,学校就成了医院。简爱的朋友死了。劳沃德的卫生条件暴露了之后,不得不被关闭。一些有钱人出资又重新建造了一所学校,简?爱的生活有了转机。后来简爱又经历了欢乐、痛苦和种种波折,努力寻找着她心中的那份爱,最后,她找到了。 《简爱》的故事的确让人感到一丝温馥和慰籍,让人明白爱的真谛。也特别适合从小生活在物资充裕,被爱包围的独生子女们来读,来领略简那自尊、自强、自立、平和宽容和充满怜悯爱心的精神世界。 爱情、亲情和怜爱之心是人类最丰厚也是最重要的精神财富。缺了它,等于白活一世。学会爱人,感恩很重要。 《简爱》这本小说是以简的性格为脉络的,这样的结局是为简的性格取向服务的。但是对于罗切斯特呢?简从前有的自尊与自卑难道罗切斯特先生就3COME文档频道一点也没有吗?难道他就那么容易做到与简在一片纵过火的废墟上重新开始新的幸福生活吗? 作家是忽略了罗切斯特先生的真实性或挣扎性的。这其实也很好理解,无非是为了成全一段纯粹的爱情的延续。如果让每一个古怪个性都不停地轮番作怪的话,生命哪里会留下爱情,只剩下争吵而已。 每个人的人生都有精彩的一面,让我们为简爱的美和爱而鼓掌,为夏洛蒂勃郎特的经典之作——《简爱》而鼓掌吧~
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分类:初中语文
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