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五必须、十不准.doc

五必须、十不准

Hilary文丽
2019-04-21 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《五必须、十不准doc》,可适用于社会民生领域

五必须、十不准五必须、必须仪表干净、着装整洁、姿态端正。上衣扣子必须从第二粒扣起,大衣拉链必须拉至与上口袋上沿平齐,必须着黑色皮鞋,必须穿反光背心,不准穿白色袜子,违反一处扣一分,班长负连带责任扣分,全班着装不统一,不按规定着装者一人一次扣分。、必须态度端正、认真负责、保持警惕。对待游客或顾客的咨询要态度亲和,礼貌周全,耐心细说、必须礼节周全、态度和谐、不卑不亢。(视力范围内,见到对方公司领导和本公司上级必须敬礼问好)未敬礼问好,一次扣分、必须服从安排、听从指挥、做到令行禁止。不听从安排,不服从管理,顶撞班长并争吵者一次扣分,顶撞队长扣分,顶撞经理扣分。、必须做到多指示、多报告、确保工作区域内有序规范。十不准、不准睡岗。(睡觉一次扣分)、不准离岗。(大河街这边每班放一个巡逻哨,可用于顶岗,定岗人员不能离岗亭太远,尤其是天黑之后,免得引起不在岗的误会,离岗一次扣分)、不准玩手机及它物。(打电话、看发微信信息不算在内,微信尽量用语音),玩手机一次扣分(超过五分钟)、不准吃槟榔、口香糖。(一次扣分)、不准闲聊。(与保洁员在一起闲聊保洁或其它无关人员进入岗亭,一次扣分)、行进时不准勾肩搭背、扇扇子、坐立时不准撩腿挌脚。(一次扣分)、不准翘二郎腿。(一次扣分)、不准斜靠他物。(一次扣分)、不准留长发、胡须、长指甲。(一次扣分)、不准互相扯皮、推脱责任。

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