租车服务质量
承诺书
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租车服务质量承诺书
承诺人:
承诺人身份证号:
车牌号:
联系电话:
本人谨重承诺:严格按照下列承诺内容开展租车经营活动～如有违反～自愿接受XX公司的处理。
一、车辆、车主及驾驶员要求:
1、司机驾龄要求在2年以上,以驾驶证初次发证日期为准,～驾驶技术熟练,
2、车主或司机与公司不得存在以下关系:
,1,车主或司机有自己经营的奶站且为公司交送牛奶的,
,2,车主或司机有自己的拉奶车且为公司服务的,
,3,现租用车辆除与我公司有租用关系外～还与其它公司或个人有租用关系的,
,4,车主或司机与公司员工是亲属关系的,
,5,车主或司机与公司或公司员工可能发生利益冲突或利益关系的其它情形。
二、车辆保险要求:
确定中标的车辆需办理以下保险:
1、司乘险要求上全座险,按驾驶人座及核定乘车人座位数同时投保,且每座不低于20万元的保额,
2、第三者责任险,不低于10万元的保额,及附加险不计免赔条款,
3、车辆强制保险完整。
三、车辆其他要求:
1、自觉遵守相关法律、法规、规章以及其它有法律约束力的规
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无忧商务网(www5ucomcom)百万管理资料下载平台 范性文件～服从管理部门的管理。为用车单位提供安全及时、方便、舒适、周到的运输服务。
2、每日出车前、收车后应对车辆安全状况和服务设施进行检查～确保车辆技术状况符合规定的标准～车内设施、设备齐全有效。
3、每月至少对车椅套、坐垫、窗帘等进行一次清洗～随时保持车内卫生清洁～无异味～后箱内无杂物。车身外观整洁美观～无脏物、无严重锈斑和脱膝,前后车辆牌照号整洁、清晰,车门、车窗开闭自如、锁子可靠～玻璃齐全明净。
4、在营运服务过程中做到衣帽整洁～仪容端庄～对乘车人热情礼貌～说话和气～举止庄重～服务周到。
5、在工作时使用十字文明语言,请、你好、对不起、谢谢、再见,～做到语言文明、语气可亲、态度和蔼、微笑服务。
6、发现乘车人遗留在车上的物品、文件等～应当设法归还或及时上交人事行政部。
7、服从公司管理～按时参加公司组织的安全学习会议和培训教育～不得无故缺席和委托他人参加。
8、不利用租用车从事犯罪活动或协助他人从事犯罪活动～
9、服从公司和管理部门的应急调度管理。
XX公司
XXXX年XX月XX日
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浙公网安备 33021202002483