销售人员绩效考核细则
销售管理人员绩效考核办法
一、 考核目的:激发团队积极性,提升公司业绩。 二、 考核对象:销售主管以上人员。
三、 考核周期:每月考核一次,次月兑现奖惩。
四、 薪资结构:工资=基本工资+绩效奖金+佣金。
五、 基本工资:态度端正,形象良好,领导和模范作用明显,工 作积极主动,能带领团队遵守售楼部管理
制度
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,能较好履行置业顾问
职责
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的,得基本工资 元。
六、 考核工资:
当月完成所带团队销售任务 的,奖励 元,当月超额完成销售任务的,在后期考核中作为业绩予以考虑,也可结转至下月考核。 当月未完成所带团队销售任务的,考核工资为零。
七、佣金激励办法
佣金按照的所带团队全年销售额统一结算,佣金激励办法: 下属团队销售套数 提 点,销售额, 备注
销售管理人员绩效考核办法
七、 考核目的:激发团队积极性,提升公司业绩。 八、 考核对象:销售主管以上人员。
九、 考核周期:每月考核一次,次月兑现奖惩。
十、 薪资结构:工资=基本工资+绩效奖金+佣金。 十一、 基本工资:态度端正,形象良好,领导和模范作用明显,工 作积极主动,能带领团队遵守售楼部管理制度,能较好履行置业顾问职责的,得基本工资 元。
十二、 考核工资:
当月完成所带团队销售任务 的,奖励 元,当月超额完成销售任务的,在后期考核中作为业绩予以考虑,也可结转至下月考核。 当月未完成所带团队销售任务的,考核工资为零。附表一:
置业顾问基本工资考核细则
姓 名: 考核月度: 年 月
分值考核 考核得分 编号 检查内容 (%) 项目
1 男生不能留长发,头发应清爽,以短发为主 1 个
2 男生不能蓄胡子,保持面部清洁 1 人
3 女生要化淡妆,舒适大方,不能浓妆艳抹,不能抹妖艳化妆品 1 卫
生 4 手指甲需要经常剪,保持手的清洁 1
仪 5 工作时间必须穿公司制服 2
6 制服要清洁,衬衫要干净,领子不能有污垢,看工地后及时清理 1 表
7 皮鞋以深色为主,要干净,勤擦拭,不能有污垢,看工地后及时清理 1
1 每天9:20前没有完成清理各自负责的卫生区域 1 案 2 负责卫生区域内的打扫情况不良 1 场 3 负责的卫生区域日常保持工作有问题 1 卫 4 用餐饭盒忘记清理 1 生 5 下班前柜台上自己的东西没有清理干净,桌椅不归位 0.5
1 不规范调休 1
2 事假请假不规范 1 出勤
3 病假没有通知到销售主管,不及时补病假单 1 考勤
4 每天早晚忘记或者请人签到,签退 1 和
批假 5 不如实签到签退 2 情况 6 迟到/早退 2
7 擅自外出不登记时间和事由/未批假擅自离岗 2
1 按照轮接表轮接客户,轮接表后面的业务员,没有及时就位 1
2 坐销售桌的业务员,有事离开位置,没有报备专案,擅自离开15分钟以上 1 基 3 坐前台、洽谈桌有坐姿不端正,东倒西歪,把手插在裤袋里 1 本 客户进门前没有起身,不喊“客户到欢迎参观”,公司副总以上领导不起 4 2 动 身,不喊“**总到,**总好” 作 5 业务员引导客户入座不正确 0.5 和 6 客户入座后,没有及时帮客户倒茶 0.5 基 7 客户看样板房或离开,不及时清理销售桌(样板间门未关) 1 本 8 客户用过的烟灰缸不及时清理、擦干(不得超过三个烟蒂) 1 礼 9 没有跟喊“欢迎参观”和“恭喜”,或跟喊声音太小 0.5 仪 10 接来电同时不填写来电表,填写来电表不完整 2 11 语气生硬,当事人不在时不懂留下对方电话或留言(对待同事客户时) 1
12 接带来人不及时填写来访表,填写来访表不完整 2
13 案场监督不力,未执行份内职责 2
14 代理人未及时传达有关工作,会议精神 1
1 遵守公司规章制度,服从工作分配 2
2 团结同事,不争抢客户,不顶撞领导 3
3 客户进门未发现,在销售桌,柜台上大声喧哗嬉戏吃东西 1
4 积极参加公司组织的各类活动 1
5 在非休息区吃东西、看报纸 1 现
6 私人电话过长 1 场
纪 7 女生在销售区化妆 1 律 8 擅自翻看销控 2 精 9 擅自动用销售主管用品或打开销控 2 神 10 未经销售主管许可擅自使用前台电脑 2 面 11 午休超过规定
标准
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时间 1 貌 12 销讲夹、价目表遗失 2
13 擅自复印价目表 2
14 销讲夹未随时掌控在自己手中 2 15 非休息时间打瞌睡,精神不振 2 16 接客户无精打采,完成工作敷衍了事 2 17 销讲夹资料遗失 2 18 电话中私自回答销控或谈价格(只讲均价) 3 1 未经销售主管同意擅自答应客户要求(折扣、签约时间、付款方式等) 2 2 合同、按揭资料不及时上交 2 3 补足之后未经销售主管许可私自同意客户换户 2 4 补足之后未经销售主管许可私自同意客户退户 2 5 预约(确认单)单填写错误、未造成严重后果 2 6 预约单(确认单)填写错误、造成严重后果 2 业 7 合同填写错误,未造成严重后果 2 务 8 合同填写错误,造成严重后果 2 执 9 客户跟进表未及时填写或填写不规范 2 行 10 怂恿客户找领导要房子(或谈折扣等) 1 11 未按规定方式喊销控 2 12 不实介绍 2 13 每天未按时完成来人来电
分析
定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析
2 14 每天来人来电分析有错误 2 15 产品不熟悉 2
置业顾问签字 考核总分 考核人签字
说明:本
考核表
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适用于基本工资考核~实行百分制~由销售主 管考评。如基本工资为1300元~考核得总分为95分~则该月得基本工资1300元×95%=1235元~依此类推。
附表二:
置业顾问绩效考核表
VIP销售情况(张) 楼盘销售情况(套) 姓 名
当月销 实际 超过或亏当月销 实际 超过或亏绩效奖金 绩效奖金 售任务 完成 欠数量 售任务 完成 欠数量 某员工 某员工 某员工
置业顾问: 考核月度: 年 月
附表三:
置业顾问 年 月工资表
部门经理 总经理 基本工资 考核奖惩 备注 (交财务) (签字) (签字)