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ob案例翻译有时,渴望维持团队的和谐比作出重要决定要重要。当一些事情发生时,团队成员会说他们从事的是集体考虑。这里有一些例子。 在一个大型的军事基地,一个文职工作着回忆道,一次集体思维使她团队的决策能力受到了极大的影响。她是过程改进小组的一员,空军将领研发了一个能够更好的处理基地邮件的方法,这些邮件包括来自高级军事人员的重要信件。这个团队主要是由文职工作者组成的,并且他们花费了一个月的时间想出了这个方法。问题是:这个方法没有重大的过程改进。这个文职工作着回忆到:“我吓到了,以前使用8步,现在却要使用19步。”团队想出了一个...

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有时,渴望维持团队的和谐比作出重要决定要重要。当一些事情发生时,团队成员会说他们从事的是集体考虑。这里有一些例子。 在一个大型的军事基地,一个文职工作着回忆道,一次集体思维使她团队的决策能力受到了极大的影响。她是过程改进小组的一员,空军将领研发了一个能够更好的处理基地邮件的方法,这些邮件包括来自高级军事人员的重要信件。这个团队主要是由文职工作者组成的,并且他们花费了一个月的时间想出了这个方法。问题是:这个方法没有重大的过程改进。这个文职工作着回忆到:“我吓到了,以前使用8步,现在却要使用19步。”团队想出了一个新的方法,导致每一封邮件在到达收信人之前都要被中层领导阅读。团队的新方法,放慢了大量的邮件,平均推迟了两周。甚至团队里的所有成员都知道这个新方法比以前的方法更糟糕,没有人想去怀疑团队的团结。这个问题整整持续了一年。直到组成团队的将领们抱怨邮件方法时,这个方法才得到改变。 在1990年末互联网经济繁荣时期,Virginia Turezyn是拥有无限资本的总经理,她陈述说是群体思维的受害者。首先,Turezyn怀疑经济的稳定性。但是之后不断的阅读关于从开始发到变成数百万美元的回报,她觉的不太相同。Turezyn决定投资数百万在一些网络公司,包括I-drive,这个公司提供电子数据储存,问题是I-drive给予的数据储存是免费的,并且伴随的结果是,这个公司将会损失钱。Turezyn回忆说在I-drive董事会上她说的话都无济于事。“我们花了太多的钱”她尖叫着说。年轻的高管们摇着头回答说如果他们收取存储费的话,他们会失去客户。正如Turezyn说:“我开始想,也许我只是太老了。也许我真的不明白。”不幸的是,turezyn没有得到它。I-drive后来申请了破产。 Steve Blank,企业家,也在群体思维中受害。Blank一个网络投资者,他参加了咨询委员会的一些网络创业。当会议对一个初创业的,一个web图修整器,blank尽力说服了董事会成员的改变传统的经营模式。Blank回忆说,“我去参加会议并开始说这些事情时就像“也许你应该花10000000美元你仅提出收购的客户群而不是品牌。”首席执行官告诉我,‘Steeve,你只是没有得到它——所有的规则已经改变。”这个团队没有采纳blank的建议,并且blank说他失去了数十万美元的交易。 根据迈克尔尤西姆,宾夕法尼亚大学沃顿商学院的教授,主要原因之一是群体思维缺乏冲突。“一个魔鬼的主张或告密者面临的一个非常艰苦的斗争,”他陈述。“但如果你(反对者)”一个盟友就会大大加强。 1什么因素导致文章中群体思维所描述的情况,团队应该怎样做才能防止群体思维发生 2小组间的地位差异有助于群体思维吗? 3微软ceoSteve Ballmer他鼓励持不同意见的人,这样能防范群体思维的发生吗,假如你是一名经理你会采取哪些措施防止群体思维发生 哪些群体特征(例如大小或者凝聚力)会影响群体思维 继续阅读
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分类:管理学
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