移动,下阶段工作计划

移动,下阶段工作计划 篇一:移(来自:WwW.CssYq.com 书业 网:移动,下阶段工作计划)动工作计划和总结(共8篇) 篇一:xx移动公司2013年上半年 工作总结 关于社区教育工作总结关于年中工作总结关于校园安全工作总结关于校园安全工作总结关于意识形态工作总结 及下半年工作计划(报政府) 2013年上半年工作总结及下半年工作安排 中国移动通信集团xx分公司 2013年6月 2013年～是集团贯彻落实党的十八大精神的开局之年～也是四川公司的“运营提升年”。xx分公司按照省州公司的统一部署～坚持县委县政府“固本强基、跨越转型”的宏观方向～继续改革创新～进一步改变观念～进一步稳定网络基础～进一步拓展业务类型～不断地探索新方法、发现新空间、实现新贡献。 目标任务完成情况 一、 运营情况 2013年上半年～xx分公司共计完成运营收入912.33万 二、综合事务 基础建设:1、注册1个qc课题2、开展班组建设工作3、以党建带团建”～健全完善基层共青团组织建设。周转房建设:地勘、消防评审已经完工～前期准备已经就绪～预计8 月进场开工。安全生产:新配臵安全设施,定期或不定期的安全检查,每月巡检 。 三、网络建设 1、加强沟通～积极配合网络部～提升应急反应能力～对重点区域进行重点优化, 2、开展代维质量巡检～实行严格考核机制, 3、汛期通信保障难度大:人员紧缺、车辆调度不够、交流引入难度大～电力供应大难题, 4、新建td基站21个～已经完成配套设施建设～但因主设备未送达～故截至目前只投入使用3个, 5、完成了14条专线建设, 6、完成了全县大规模停电通讯保障工作, 开展的主要工作 一、狠抓党风建设 持续开展创先争优活动～抓好党建促发展～落实党建带团建。 二、稳固安全生产根基 三、提升市场竞争能力 一是做好产品规划～加强品牌服务～利用合理的产品做好客户信息服务。 二是研究用户消费习惯～做好优惠活动的宣传和推广,上半年～根据不同用户类型～xx分公司推出了存费送实物礼 品、存费送费、消费抽奖等优惠活动～某幸运用户还通过参与“拇指夺金”短彩信发 送和手机上网业务抽奖～获得了高端手机一部。 三是增强电子渠道、10086和10088外呼渠道、联盟渠道的建设运营、协同运营和服务能力～提升社会渠道综合服务能力。 四、加强网络支撑能力 一方面抓好网络质量。 五一黄金周期间～日隆至卧龙沿线因恶劣天气变化～导致雪崩、泥石流等自然灾害导致日隆至卧龙线电力和通信光缆被损毁～造成信号中断。 另一方面加快网络建设。 下半年工作安排 1、财务收支 ,1,全面完成公司下发的2013年运营收入目标任务 ,2,按时间进度做好成本支出、报账等工作～达到收支平衡 2、网络建设 ,1,做好通信保障～抢险救险工作 ,2,按时按质完成规划内基站建设工作 ,3,持续做好网络优化～提供稳定可靠网络支撑 ,4,计划建设乡镇互联网宽带引入工作 ,5,计划完成日隆、两河传输管道建设工作 ,6,计划建设xx县城过街管道的补点工作 ,7,计划建设xx日尔乡四大安村、美兴镇茂阳村村通基站补点工作 ,8,完善基础资料建档工作和基站分布图上墙工作 ,9,完善移动3g基站xx县城无缝覆盖工作 3、综合事务 ,1,完成员工周转房及网球场进场前期准备工作 ,2,继续抓好安全生产工作～完成安全达标所有资料归档 ,3,深入开展班组建设活动 ,4,继续做好信息报送工作 xx县移动分公司 2013年6月18日 篇二:xx移动分公司2008年工作总结及2009年工作计划 xx移动分公司2008年工作总结及2009年工作计 划 2008年工作总结 ?、市场部: 1、用户规模快速增长: 2、运营收入稳步提升: 2009年底我公司累计计费收入超过6000多万～完成了上级公司下达的5600万的运营收入。本年度我公司没有正面与对手拼折扣～而是采用线下回流的方式挖对手的存量市场～确保完成了本年度运营收入。 3、两网建设逐步完善: 截止到09年底我公司有自建自营厅1家,自建他营厅11家,代办点74家,村级代办191家。 4、心机销售再上新台阶: 5、新业务用户规模快速增长: a、话务量增幅仅为12.74%～位列全州倒数。 b、市场份额仅为67.85%～2010年目标为70%。 ?、集团客户部: 一、集团营销分析 2、集团客户保有措施 一是针对目前集团客户基础数据尚不完善准确～集团客户部完成了对全县所有集团客户基础信息质量提升工作～确保集团客户基础数据真实、可靠。 3、完善集团基础资料 二、重要kpi指标 1、ab类客户保有率:集团ab集团客户离网率为89%～低于全市平均值。 三、重点工作 1、采取有利措施应对竞争对手对我集团的主要干扰 2、结合市场部的统一部署～把捆绑、稳定及发展集团它网 四、集团综合业务: 2、面对竞争对手的相对优惠的集团营销政策～现阶段我公司既要合理运用目前的集团营销资源～将心机和话费优惠包进行 有效的投放～保证营销效果～实现集团增收, 五、工作中存在的问题: ?、网络部: ,1,工程建设管理 ,2,网络维护基础管理 ?、综合部及财务: 5财务工作主要从成本费用、话费回收率、基础管理工作稳步提升几个重点工作入手～为公司财务支撑做好了应有的公司～达标率较好。 2010年工作计划 一、市场部: 1、加强区域中心的管理:,1,让三大量化绩效考核办法深入到一线员工～以三大绩效管理办法为杠杆～提高区域员工的积极性。,2,、提高区域员工执行力。 2、渠道建设,1,、完成所有自建自营厅转自建他营厅的 建设。让现有自办厅人员下到村级～变坐销为行销。 3、大力发展数据业务 ,1,、进一步完善新业务渠道营销系统～充分发挥渠道优势 ,2,、重视新业务的宣传～从感官上刺激用户对新业务的消费 二、集团工作: 一、成立集团部营销策划及基础资料提升管理小组～强化内部的业务培训～健全完善的 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 与考核体系。 三、网络部: 二、 工程建设 1、为切实做好公司网络基站建设工作～进一步加快每期工程建设的进度～确保保质保量完成好上级下达的各项工程建设任务～确保基站建设当期投资当期受益～明确工程建设整体思路～对基站建设选址及各项协调要进行长期性规划。 1、完善基站配套设备数据库～电费、房租费和备品备件的管理需每月一清～制定表格～心中有数, 2、尽快解决原遗留的12、13期的基站两证办理问题～适时跟进 四、综合财务: 咸丰移动分公司 二〇〇八年十一月二十五日 篇三:移动通信公司营业中心2006年工作总结及2007年工作计划 移动通信公司营业中心2006年工作总结及2007年工作计划 二00六年渐渐地临近尾声了～新一年的脚步离我们越来越近了。 一、主营业厅管理方面: ,一,业务方面:文秘 114版权所有 1、在年初制定了《二00六年营业中心管理办法》、《营业员考核细则》、《业务稽核管理流程和考核办法》～从 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 上加强业务管理～理顺作业流程。 3、每日一会～利用早会的时间对营业员进行业务培训～本稿件版权是～请登陆原创网站查看及时快捷地传达市公司的各种相关业务 通知 关于发布提成方案的通知关于xx通知关于成立公司筹建组的通知关于红头文件的使用公开通知关于计发全勤奖的通知 ～随时调整营业厅的业务操作处理措施。 5、完成了市场经营部交办的各项生产任务～同时对今年的客户资料的核实及帐单邮寄等大型修改工作都保质保量完成～ ,二,服务方面: 二、渠道管理方面: ,一,合作营业厅管理: 4、以上措施极大地调动了合作营业厅的积极性～对客户的服务有明显的提升～业务上 ,二,代办点管理: 篇二:xx移动公司下半年工作思路 ***移动公司***年下半年工作思路 ***年上半年～***移动公司在市公司的正确领导下～在各兄弟单位的大力支持帮助下～根据市公司在年初工作会议暨二届三次职工代表大会上的指示精神:动员全体员工继续坚持科学发展观～深化改革～努力增强创新能力～提高执行能力～进一步推动和谐企业建设～提升企业综合实力～实现从优秀到卓越的新跨越～结合***县的实际情况～利用一月份民工返乡、二月份学生开学返校、三月份建筑工地开工、板材市场开业、五月***国际小商品市场开业、六月学生放假等有利条件～抓住时机深入开展各项工作～取得了一定的成绩。进入下半年～我公司要在审视成绩和不足的基础上～立足全局～正确分析形势～明确发展目标～把握重点～开拓创新。 首先～要正确分析形势～明确下半年发展的主、客观环境。站在***经济社会发展的大环境中看～***地方区域经济发展缓慢～区域内支柱产业较少～缺乏固定收入源,人口较其他地区相比处于劣势～致使简单的人力密集型行业也不能得到很好的发展～整体发展空间较小。据统计～***年上半 年***的GDP远低于全区平均水平～致使本公司下半年收入提升受到严重制约。从全行业看～尽管上半年我们的净增客户数量稳中有进～持续平稳增长～但竞争对手的发展速度也不容忽视。在***市场做大受限的条件制约下～我们要深刻意识到“逆水行舟～不进则退”～必须进一步坚定加快发展的思想～巩固提升市场占有率和***通信市场的地位。从公司自身发展特点看～虽然上半年在各方面都取得了一定的成绩～但是存在的问题也是十分严重的。下半年工作的重点要集中于KPI指标的完成～抓住 市场占有率、全球通占比、离网率不放松～以确保下半年发展势头再强一些～发展效果更好一些。 其次～在今后的生产经营中～要科学布局、抢抓重点～真正实现稳步发展、稳中求进。一方面要在业务发展上采取抢抓重点的工作策略～时刻将上级指标任务与本地市场相结合～通过实施全球通占比专项开发和离网率控制两项营销策略～集中打好市场占有和收入增幅两场硬仗～全面提升KPI完成质量～以此稳定***移动通信市场的主导地位～实现由量变到质变的整体跨越。另一方面要在服务管理和综合后勤保障上科学布局～以理念为先导、用制度作保障～以改革为契机～不断引入先进的管理考核办法～从而使从制度产生到推进执行的整个过程由粗放型向集约型转化～为公司的稳步发展、长远发展和可持续发展奠定基础。 根据以上工作思路的指导～公司下半年具体要做好以下几方面的工作 专项开发做专。针对上半年公司KPI指标中全球通占比较低和离网率较高的问题～经经理办公会研究决定在下半年的工作中～全面开展专项开发工作～通过组织专业的项目开发小组～制定专门的项目开发可行性 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 ～将专项开发提升工作做专。全球通占比转向提升工作由大客户班组组织实施～通过大客户岗位指导书的指导～并结合以往全球通客户开发和本地社会资本的实际情况～全面开展提升工作。离网率控制工作由市场部和渠道班组协同组织实施～通过制定相应的优惠政策～在吸引保留客户的同时～不断加强对多种营销渠道的管理～按步骤分阶段的推进实施方案～定期总结、适时调整。 深度营销做深。上半年公司的市场开发和渠道拓展力度都相对较大～ 下半年我们要再接再厉～抓住有限的时间窗口～细化市场需求～根据本地消费者的心理特点～进一步拓展新增市场～扩大客户规模。要综合利用网络延伸、终端销售、宣传跟进等多种手段～对农村市场、校园市场、农民工市场、家庭市场等进行深度营销～特别是对于农村市场的开发～要充分利用网络覆盖工程的不断推进和东柏棠信息化示范村的试点作用～逐步完善三、四级营销渠道～深入农村作调查～推出适合***当地农民消费特点的营销政策～进村入户做宣传～ 最大限度的贴近农村客户～做大农村市场。在新业务营销方面～要确保“两条腿走路”～在市场占有和收入提升专项开发的同时注意新业务营销的同步推进～提早介入新增市场～继续做好恒山路营业厅和燕赵大街营业厅的新业务体验营销平台工作～通过全区排名和额外奖励等多种措施～提高营业员推销新业务的活跃率。深入进行新业务市场的细分工作～吸引更多的客户使用新业务～提高新业务的适用程度和普及率。 篇三:2011年移动营业员工作计划 新的一年,把自己以后要走的路重新规划了一遍.我还有好多的心愿还没完成,还有好多的事没做成,所以,在新的一年里,我尽力去做,去做自己真正喜欢的事情.工作上,我要重新规划好发展方向,我不可能在程序员这行一直做下去的.想好了以后的发展方向就应该付出行动.因此,今年我要在事业上成功的转型. 在朋友的眼中,我通常是有求必应的,只要在我力所能及的范围.也常常会为了帮助别人让自己的原本计划打乱.事后怪罪自己没有细想周到,导致自己的正当事情拖着拖着效率太低.所以现在开始,我要学着说"no".就算没有了爱情我还有事业.我可以不温柔,但我绝对不做依赖他人的人.