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浅谈《水浒传》中宋江的公关艺术(08年2月)

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浅谈《水浒传》中宋江的公关艺术(08年2月)浅谈《水浒传》中宋江的公关艺术 摘要:宋江是《水浒传》中最重要的人物之一,为塑造自身形象、达到自己的政治目的,宋江采取的公关手段丰富多变、极为高明,时至今日,依然有很高的学习借鉴价值。 关键词:人际交往边缘化以退为进 宋江是《水浒传》中的灵魂人物,也是作者着力刻画的艺术形象。为了取得社会众人的尊重和信任、实现自己的政治抱负,宋江一直谦和隐忍,注重自己的名声,广泛结交各路豪杰,赢得了“及时雨”这个江湖好汉闻听便拜的绰号,也使众梁山好汉无论满腹经纶还是目不识丁,无论机智深沉还是单纯率直,无论出身显赫还是匹夫草民...

浅谈《水浒传》中宋江的公关艺术(08年2月)
浅谈《水浒传》中宋江的公关艺术 摘要:宋江是《水浒传》中最重要的人物之一,为塑造自身形象、达到自己的政治目的,宋江采取的公关手段丰富多变、极为高明,时至今日,依然有很高的学习借鉴价值。 关键词:人际交往边缘化以退为进 宋江是《水浒传》中的灵魂人物,也是作者着力刻画的艺术形象。为了取得社会众人的尊重和信任、实现自己的政治抱负,宋江一直谦和隐忍,注重自己的名声,广泛结交各路豪杰,赢得了“及时雨”这个江湖好汉闻听便拜的绰号,也使众梁山好汉无论满腹经纶还是目不识丁,无论机智深沉还是单纯率直,无论出身显赫还是匹夫草民,无论武功高强还是风流倜傥,均对其尊崇有加。的确,论运筹帷幄,宋江不如吴用;论仗义疏财,宋江比不上柴进;论武功,林冲、李逵等人远在宋江之上,论社会地位,宋江仅是县里的一个小吏,水泊好汉中比他社会地位高的比比皆是……但是,最后宋江还是成功地让这些桀骜不驯的好汉奉他为山寨之主,并且在决定粱山走向时,尽管宋江的“招安”政策遭到了大部分人的反对,但最终大家还是顺从地跟随他走上了招安之路。这一切固然与他仗义疏财、扶危济困的性格有关,但更多的还是靠他的人际交往能力,也就是现在所说的公关艺术。如宋江闯荡江湖时遇见的众多极富个性的好汉,绝大多数都是脾气火爆、动辄杀人放火的非主流人物。但宋江长袖善舞,能够针对不同的交际对象采取不同的公关策略,终于将众好汉聚拢在自己身边并使这些各个领域的杰出人物心甘情愿地供其驱使。以致在宋江上山后不动声色地将晁盖边缘化,成为实际的决策者,并且在晁盖死后顺利当上一山之主。其公关手段极为高明而且形式复杂,可以说他是一个精通人际关系的公关高手。他的公关艺术即使今天仍然值得人们学习借鉴。 一、宽厚包容,因势利导。试看宋江收服李逵的过程:黑旋风李逵一出场就显出他与众不同的个性:粗鲁直爽、蛮横霸道、嫉恶如仇。这样的人非常难打交道。戴宗是他的上级,两人有多年的交情,并且戴宗对李逵有颇多帮助,但李逵并不买戴宗的帐。而宋江仅与李逵一次交往就使李逵终生信奉,誓死追随。连最后李逵知道宋江为了自己的名节要毒死他时也毫无怨言。这固然与李逵的性格有关,宋江对李逵的公关策略也起了关键的作用。李逵出身贫苦、地位低微,成长过程中遇到的全是歧视和压抑,这种人最需要的是理解和尊重。宋江与李逵初次 打交道时便清楚的看到这一点,于是处处依他的性情,时时随他的心愿,对他包容、怀柔。如李逵要借钱,宋江便给他钱,不问真假;发现李逵撒谎,宋江不以为然,还直夸其是“忠直汉子”;李逵赌输后抢钱,宋江非但没有责怪,反而出资替其摆平;待到琵琶亭饮酒时,李逵粗直,不懂礼数,叫喊着要大碗喝酒,宋江毫不计较,一一满足李逵的要求……几个回合下来,使李逵这个天不怕、地不怕,连宋朝皇帝也不放在眼里,动辄叫嚷“杀去东京,夺了鸟位”的硬汉,却真真被初次见面的宋江所折服,于是发出了“结拜得这哥哥,也不枉了”的叹语。于是也就不难理解宋江浔阳楼题反诗犯案将被斩首、梁山好汉劫法场时,李逵为什么最为出力甚至不惜自己性命了。上梁山后,李逵更成了宋江最为坚定的支持力量。宋江不方便说的话李逵去说;宋江不方便做的事李逵去做。如在确立宋江与卢俊义谁为山寨之主时,宋江怕破坏了自己忠义的形象,以晁盖遗言为由推辞继位,而李逵则叫道:“我在江州舍身拼命跟将你来……我自天也不怕,你只管让来让去假甚鸟,我便杀将起来,各自散火。”一句话堵住了所有反对的声音。类似的例子在书中数不胜数。 二、潜移默化,润物细无声。宋江利用这一手段成功地将晁盖边缘化。晁盖为人粗爽质诚,在宋江上山前已是梁山的头号首领。宋江上山后,作为一个“自幼曾攻经史,长成亦有权谋”的政治家,自然是想实现自己的政治理想。但很明显他光耀门庭的招安思想是晁盖不能接受的。因此,宋江采取了两步走的策略:先奠定自己地位,再实现自己的政治主张。宋江做了大量的公关工作,其中最主要的是对晁盖的公关。如第四十回中在大难不死终上梁山的路上,宋江便展开了公关攻势,一方面安排自己的心腹和晁盖同行,以无声的方式使晁盖感觉到处是宋江的力量;另一方面以闲聊方式暗中公关:先讲自己劳苦功高,为梁山收了许多好汉,使晁盖明白宋江为梁山做的贡献无人能比。然后话锋一转,声称上山后死心塌地,与晁盖同生共死,表明自己的忠心,使晁盖感动的同时放松警惕,为以后边缘化晁盖提供了活动空间。接下来便有了晁盖聚义厅焚香让位的一幕。而宋江深知在当时极讲究伦理纲常的社会条件下,自己刚到山寨,资历太浅,上山便坐第一把交椅恐众人不服,于是推辞,但理由仅仅是晁盖“年齿长十岁”,默认了自己功劳大过晁盖的说法,也给众好汉造成了这样的印象。坐定后不待晁盖发话,宋江便“毅然开口”(金圣叹语),让众好汉按新旧右左两边分坐,一概不论功劳高下,俨然一山之主。看似无意、随意,实为用心良苦。既推翻了晁盖从前的规制,自己发号施令,又使得众人亲眼目睹自己的功劳——左右两边截然 不等,左边梁山旧将只有九人,右边宋江带来的新将二十七人。宋江的影响明显压过了晁盖的势头,令梁山各位好汉不由得不服。之后,从三打祝家庄开始,梁山的历次行动中,宋江均以“哥哥山寨之主,岂可轻动”为由,冠冕堂皇地将晁盖的脚步禁锢在水泊梁山之上,看似为晁盖着想、考虑晁盖的安危,但实际上将管理调动山寨兵马的资格、把建功立业的机会、把对众好汉论功行赏的大权牢牢掌控在自己手中。同时,在各次战斗中与众兄弟培养了深厚的战斗友谊,使得众弟兄唯自己马首是瞻,为边缘化晁盖、使自己成为真正的决策者打下坚实的群众基础。 第三,日日渗透,关键时刻以退为进。宋江靠这一手段最终坐上了头把交椅。宋江明白,要想在梁山奠定自己的地位,需要树立威信,取得众好汉的拥戴。而这绝不是一朝一夕之功,需要对众好汉进行天长日久的公关工作。如当他决定落草时便有了“投奔哥哥晁天王”之说,一下子把自己的位置固定在一人之下、众人之上,使各位好汉潜意识认为梁山首位除了晁盖非宋公明莫属,在日后的各次活动中都对宋江的二把交椅地位习以惯之。在曾头市一战中,当晁盖面中毒箭,所带去的十位首领中,仅有三阮、刘唐、白胜五人拼死相救,而这五人恰恰是当初与晁盖一起智取生辰纲并在梁山初次聚义的好汉,其余人乃至“满山人无不心在宋江,而视晁盖如无也”(金圣叹语),可见宋江的渗透工作已见成效。后来,卢俊义活捉史文恭,为晁盖报仇雪恨,按晁盖的遗言,山主之位理应由卢来坐,宋江心意自然不能直说,于是召集众好汉到忠义堂商议。虽说卢俊义极力辞让,但宋江如果此刻就位,一方面有违晁盖遗言,另一方面恐怕还有部分好汉不服。于是宋江撇开晁盖遗令,从三方面将自己与卢俊义进行比较,表面是夸赞卢俊义,实际上却是要适得其反:其一,从外貌上比较,“宋江身材黑矮,员外堂堂一表……”,试问梁山好汉中有几个相貌英俊?这样说无疑引发众人对卢的反感;其二,从出身上比较,“宋江出身小吏,犯罪在逃……员外生于富贵之家,长有豪杰之誉……”殊不知,梁山好汉中绝大多数都是穷苦出身,犯案后被逼上梁山,早就对富贵之主深恶痛绝。这无疑又在卢俊义与众好汉之间树立了一道高墙;其三,从本领上比较,“宋江……手无缚鸡之力,身无寸箭之功。员外力敌万人……”梁山好汉哪一个不是身怀绝技、本领高强?单说卢武功高强,谁人爱听?可见,有这三条必将卢俊义从首位上推开,同时也使卢俊义始终心存恐惧,不肯就位。最终,宋江以退为进,占据了梁山首位。 与人打交道的公关艺术是一门极高深的学问。施耐庵在《水浒传》中集中国 几千年对人际关系研究之大成,把自己的研究成果集于宋江一人身上,其丰富多样、高明有效的公关手段值得我们深入去研究,如宋江把吴用从与晁盖初义的队伍中拉过来成为自己心腹、把卢俊义从一个富甲一方的大地主变成自己的二把手的公关手段等,都是经典的人际公关案例。笔者仅以此文抛砖引玉,期望各位有识之士从古典文献中汲取更加高明的公关知识,为新的时代做出贡献。
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