团队凝聚力训练
如果您公司有以下企业内训需求，推荐您公司考虑选择本课程：
企业靠人经营，员工的心态和素质代
表
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整个企业的形象，而团队合作影响整个企业的高效率、高质量和高顾客满意度的服务。帮助企业员工建立以团队精神为基础的企业文化，同时让他们端正心态重塑自己的价值观，这一课程将帮助团队成员和团队领导明确远景目标；强化权能和员工参与；创造积极环境，按期实现目标；肯定成绩和祝贺成功；使团队工作更加有效。
培训
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对象谁来参与：全体员工
课程天数 2 天
课程受益
设立工作情境模拟实景，与学员工作实际相结合，角色扮演。
体验式训练，游戏和活动让他们自己感悟。
互动式教学，运用生动活泼的图片、录像带个案、学员参与的活动、启发式研讨、情境模拟的诊断研讨等方式，由浅入深，协助学员掌握关键，熟悉技巧。
帮助学员根据工作实际制定行动
计划
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，帮助学员团队继续成长和发展。
课程大纲
一、员工价值体现
一）破冰活动（9：00-9；45）
《谁动了我的奶酪》——
现在社会竞争已经白日化，需要具备更多的技能（羚羊和狮子的奔跑）
学习的重要性（准备好的人——人的学习跟自己有关）
服务业的发展和前景
具备自己的竞争优势需要哪些方面
自画像（10分钟）
学会掌控自己
二）团队组建（9：45-10：45）
分组，口号，队歌，对名，组长的选取
口号大比拼（练习士气，团队初期建立）
踩报纸的游戏（团队的付出精神，力量的平衡）
抬竿的游戏（团队的角色分配，团队领导的作用，团队的配合，关键点的把握）
结手链的活动（团队的创新，协作，目标意识的锻造）
绩效的考核，团队需要每个人的努力和付出，故事
三）心路历程训练（11；00-12：00）（1；00-2：45）
角色定位，我是谁？我在做什么事情？以后我要成为什么样的人？
个人具备的素质模型分析（小组讨论）
付出：建房子的故事（每个人都是为自己在建房子）
负责任
积极心态带给事情的结果（事情没有改变关键是人的看法）
故事：国王的梦山倒水枯花谢（江山要倒民众离心好景不长；天下太平真龙现身花谢见果）：
黑点与白纸：海阔天空：对人时多看人的好处，放大100倍，不能因为一个缺点放大到整个人
长相（成龙感谢以前羞辱过他的人，找到自己的优点）
被老板挨骂、（想眼前的跟想一年后的区别）你不能左右天气，但你可以改变心情；你不能改变容貌，但你可以展现笑容；你不能控制他人，但你可以掌握自己；你不能预知明天，但你可以把握今天！
泰坦尼克号的活动(感受亲情的力量)
四）团队发展（3；00-5；00）
1.爱的鼓励
2.我真的很不错（手语舞曲）
3.口号大比拼
4.才艺造型活动展示（提高大家的自信，对自己的欣赏）
5.赞美的力量（赞美客户/同事）
真诚、发自内心
具体化、简明、扼要
幽默化的语言
适度夸张
充满激情、真实、自然
独具慧眼
语言和肢体语言的配合
方法
快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载
：直接、间接、比喻、对比、自嘲、先抑后扬、荣誉、物资奖励
6.团队的默契（团队线）
7.团队差异性（两个团队的比较）
五）自我管理训练（9：00——10：45）
远离亚健康
保持旺盛精力，让自己始终维持最佳的工作状态
成功与银行存款无关，它取决于如何有效使用精力和能力及投入工作程度
真正的快乐是免费的
一天中最蠢的行为，莫过于早晨垂头丧气，精神委靡的上班
团队中怎样尊重差异，怎样互相受益
8.影片欣赏（大雁和老鹰的迁徙）(汽车总动员)
9.你准备好了吗？
10.改变自己抱怨的心态
11.受害者和负责任者心态的分析
六)团队的激励
12.每个人都SHOW出自己的人生舞台(活动)
13.变奏舞曲_市场在变,我们也要变
14.目标激励
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