内衣店员工管理制度
一、新来员工一个月内没有休假日,工资保底,一个月学不出来,业务上不了手的继续学,工资保底,未出师就自动放弃者,没有学徒的保底工资,自动淘汰。
二、新来员工交600元保证金,用于保证遵守本店的管理制度,上岗三年后,如需退出,提前一个月提出申请,移交工作后,全额退回,未满两年者,不予退回。
三、本店员工请假当天没有工资,不参加提成,没有满勤费。
四、迟到、早退(10分钟内)一次罚5元,每月迟到5次则取消当月提成(10分钟后按每10分钟5元计)。
五、上班时间不准做私人事情,如长时间会客、打私人电话、上网聊天、当众化妆,视顾客不顾,发现一次罚款5元。
六、上班时间如需外出,向主管签到,自找代班人,若擅自离岗,发现一次罚款5元。
七、月底盘点,货品缺失,按零售价6折赔偿。
八、上班时间要维持好所管区域卫生,确保货物整齐。
九、不得对外泄漏有关店内销售业绩以及员工工资情况、奖励政策。
十、店里的分配要服从,不以各种理由推卸。
十一、挪用公款,随意修改账目,赔偿并开除。
十二、收银员短款或接收到假币,照价赔偿。
十三、每天按工作流程做好工作(打扫门店、货品、陈列、收银检查等),上班时间不要大声言谈,注重仪容仪表,不与顾客发生没理由的争吵,破坏店面形象。
琪姝内衣店店长
职责
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一、身为店长,必须以身作责,做到尊敬领导、同事、客户,这是基本的职业道德。
二、扮演三个角色,赢利
责任
安全质量包保责任状安全管理目标责任状8安全事故责任追究制幼儿园安全责任状占有损害赔偿请求权
人、店务管理者、企业文化制度的执行者和传达者。
三、身为店长,要有经营能力,才能赢利,必须掌握营业额。
四、店长要懂商品的进、销、存。
五、店长要拥有良好的销售技巧,对外可以招览更多顾客,对内可以作为员工效仿的榜样。
六、店长要能公正、公平的处理员工之间的关系和正确的业绩评估,从全局出发。
七、店长要具备卖场运作能力,协调好每个员工的工作,杂而不乱,乱而不惊。
八、在服务理念上,店长必须牢固服务至上的思想,从而带动整个店面的服务水平。
九、在员工教育上,即做到教育的目的,又做到沟通的目的。
十、店长必须具备团队精神,有主人翁态度、严谨的工作作风,塑造良性竞争的工作氛围,激励员工为店面的明天齐心协力,同舟共济。
琪姝内衣店导购职责
一、通过在店内与消费者交流,向消费者宣传货品和专卖店形象,提高品牌知名度。
二、做好店内货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。
三、时刻保持货品在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介帮助顾客正确选择满足她们需求的商品。
四、利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加专卖店营业额。
五、收集顾客对货品和专卖店的意见,建议与期望,及时妥善处理顾客投诉,并向主管汇报。
六、收集竞对手的产品、价格、市场活动等信息,并向主管汇报。
七、完成日、周、月(如销售、补货、盘点)
报表
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等工作,并向主管汇报。
八、完成上级交办的各项工作,实行专卖店的各项零售政策。
琪姝内衣店销售主管职责
一、对新员工进行培训及工作指导,让新员工掌握产品和销售技能。
二、组织员工进行案例分析,召开部门内的销售会议。
三、带领团队完成业绩目标,处理店内各类突发事件。
四、制定销售
计划
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,销售战术,激励销售人员的工作斗志,营造有战斗力和学习力的团队氛围。
五、应把店铺及顾客利益放在首位,以店铺及顾客创造最大效益为目标,对店铺及顾客应具有绝对诚信度。
六、主持店铺日常工作,主持每日工作晨会,沟通上下级及销售部门的关系。
七、协助店铺导购进行各项管理工作,服从上级安排,竭尽全力做好每一项工作。
八、以“顾客至上、科学管理”的宗旨,树立良好的店铺形象,创造良好的工作环境,充分调动每一位员工的积极性,保持团结协作,优质高效的工作气氛。
琪姝内衣店团队顾问职责
一、主动维护店铺声誉,对本店铺进行宣传。
二、热情接待,细致讲解,耐心服务,让客户对我们的服务表示满意。
三、掌握了解市场发展动向,及时反映情况,提供信息,提出建议。
四、协助分管日常事务,内务管理,业务拓展。
五、负责店铺,文化教育,素质教育,技能培训,工作督导和业务指导。
六、参与店铺规章制度,重要文件审阅。
琪姝内衣店团队目标宣言
我是一个坚定不移的内衣导购员~
我的信念是严谨~求实~团结~奋进~ 我重感情,但很理智~
我不甘于平庸~
我宁愿奋斗而死,也不愿安逸而生~ 我天性挺胸直立~
我骄傲,我无所畏惧~
我勇敢的面对任何挑战~
我自豪地塑造自己的人生~
我要做有意义的内衣导购员~
我要创新,我要创造~
我要让我的经理人成为真正的经理人~ 我要让我的团队成为行业里最优秀的团队~ 我要让我的客户成为世界上最幸福最幸运的人~ 我发誓:做一个卓越不凡的内衣导购员~
琪姝内衣店团队生存法则
法则一、店铺利益高于一切~
法则二、管理面前人人低头~
法则三、团队至上~
法则四、用店铺的
标准
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来衡量和要求自己~ 法则五、要么学习、进步、立即行动,要么走人~ 法则六、细节、细节,还是细节~
法则七、说服力是生命力,行动力是效果力~ 法则八、沟通能消除一切障碍~
法则九、敬业与专业是店铺的生存根本~ 法则十、做事三要素:目标、计划、期限~ 法则十一、主动就是负责~
法则十二、不要解释,用结果说话~
法则十三、响应是价质的最大体现~
法则十四、不要编造理由,要卷起袖子干活~ 法则十五、推诿是无能的表现~
法则十六、尊敬领导、同事、客户是你的基本职业道德行为~ 法则十七、价值不以职位体现,而在于你受尊敬的程度~ 法则十八、珍惜店铺荣誉~