销售茶叶需要具备的销售技巧
想一辈子做销售工作的人是很少的,大多数人只是把销售作为一个锻炼、学习,
从而提高自身竞争力,以及了解社会的一个机会;也可能是求职过程中一个无奈
的过渡。无论原因是什么,应该明白的一点是,在做销售的过程中,你可以获得
较其他行业更快的个人成长。如果你明白了这一点,那么你就能以积极的心态面
对可能的失败及挫折。客户的拒绝是销售人员的家常便饭,而做销售最大的困扰
就来自于此,许多人不能坚持,原因不在于他能力多差,而是他(她)误解了销
售的目的,将销售业绩作为自己销售成功与否的唯一标杆——这个就是大多数销
售人员容易犯的心态错误。其实,面对失败,我们可以换个角度来看,如果在失
败后,我们能及时反省,找到失误的原因,在下次加以改进,你的能力不就在无
形中提升了吗,也就是说,你有了把握更多机会的能力;
可以将这个作为上个条件的延伸,不多说,积极、乐观,这个是基本要求,积极
的情绪可以感化对方,甚至控制局面,自己以后可以慢慢体会;具备了良好的心
态,这个就不难;
观察--知己知彼,百战不殆 思考--运筹帷幄,决胜千里 准备--细节决定成败
具备上述三点条件,你就获得赢取对方信任的内部因素。任何一个谈判对手都不
会轻视你。
下面再强调几个我认为很重要的技巧: 1、不论对方是谁,我和他(她)是身份对等的,是生意合作者,不要畏缩,也
不要太强势,态度须不卑不亢;
2、做最坏的打算,做最好的准备,提前做好任何可能出现的意外情况处理
方案
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; 3、恭维是必要的谈话技巧,但不能滥用,否则会让别人产生轻浮的印象;同时,
自己的意见不要过多,言多必失,多听听对方的想法,既是对对方的尊重,也是
了解对方真实想法的最直接途径,切记,听比说重要!!!
4、不要直接否定对方的想法,需要技巧性处理;也不要说竞争对手的坏话; 5、有些机会是需要自己去创造的,多动动大脑。