京东快车pop运营端操作手册20121122 (1)

京东快车pop运营端操作手册20121122 (1) 京东世纪贸易有限公司,信息部 京东快车POP运营端操作手册 京东世纪贸易有限公司,信息部 目录 1 概述 ......................................................................................................................................... 3 2 审核管理 ................................................................................................................................ 3 2.1 频道页投放申请审核 .................................................................................................... 3 2.2 搜索页面投放申请审核 ................................................................................................ 6 3 广告排期管理 ........................................................................................................................ 9 3.1 排期查询条件................................................................................................................. 9 3.2 广告投放列表................................................................................................................. 9 4 结算单管理，未更新， ..................................................................................................... 12 京东世纪贸易有限公司,信息部 1 概述 POP商家提交的投放申请,由POP部门审核组进行审核;POP和市场部可查看权限范围内的广告位售卖和排期情况、商家投放计划的详细、广告费结算情况、发票开具情况、并可进行催款。 2 审核管理 该功能主要用于审核商家通过“京东快车”前台系统上传的投放申请,按投放页面不同分为2个模块,分别为“频道页投放申请审核”和“搜索页投放申请审核”。以下将分别进行操作介绍。 2.1 频道页投放申请审核 1、在登陆页面选择“审核管理”-“频道页投放申请审核”,进入“频道投放审核页面”,见图2-1-1。 2、点击“领取新任务”领取需审核的投放申请,按照用户提交时间先后顺序展示,每次领取任务,数量保持20个。 京东世纪贸易有限公司,信息部 图2-1-1 3、审核人员对当前任务进行审核操作: 1，如申请素材图片文字描述无误,可直接“审核通过”,如文字有误、需以原标题展示,则可点击“使用原标题并通过”,见图2-1-2。 2， 支持对多个商品批量审核功能,点击“全部审核通过”即可。 京东世纪贸易有限公司,信息部 图2-1-2 4、如审核任务需修改的,可在图2-1-2中选择取消后重新审核,但不支持对历叱审核任务的修改。 京东世纪贸易有限公司,信息部 2.2 搜索页面投放申请审核 图2-2-1 1、在登陆页面选择“审核管理”-“搜索页投放申请审核”,进入“频道投放审核页面”,见图2-2-1。 2、点击“领取新任务”领取需审核的投放申请,按照用户提交时间先后顺序展示,每次领取任务,数量保持20个。 3、审核人员对当前任务进行审核操作,见图2-2-2。 京东世纪贸易有限公司,信息部 图2-2-2 1，如申请素材图片文字描述无误,可直接“审核通过”,如文字有误、需以原标题展示,则可点击“使用原标题并通过”,见图2-2-3。 京东世纪贸易有限公司,信息部 图2-2-3 2， 如申请单中有多条商品元素,则对所有商品元素审核通过后,方能进入下一步。此外,提供对多个商品元素的批量审核功能,点击图2-2-2中“全部审核通过”即可。 4、如审核任务需修改的,可在图2-2-3中选择取消后重新审核,但不支持对历叱审核任务的修改。 京东世纪贸易有限公司,信息部 3 广告排期管理 该功能主要用于查看投放申请任务的状态、处理异常投放申请。 3.1 排期查询条件 该功能提供多种查询方式,包括通过商家名称、广告位置、投放模式、广告内容、投放页面。其中,商家名称搜索支持模糊搜索,见图3-1左侧。 图3-1 3.2 广告投放列表 广告投放任务按商家提交申请时间排序,可查看申请具体内容、状态,并对申请任务进行暂停、终止操作,见图3-1史侧列表。 京东世纪贸易有限公司,信息部 1、点击列表中任一申请任务名称,可查看该投放申请的详细内容,包括投放申请名称、 投放页面、广告位及排期、广告内容及素材等,如图3-2-1。 图3-2-1 2、投放任务状态:包括待审核、审核通过、投放中,主要含义见表3-2-1。 名称 含义 未提交 商家保存投放申请,但未提交,只能查看,不可进行审核操作。 投放中 该投放申请已通过,当前日期在投放申请范围内,上线执行中 审核通过 已通过审核,但未投放 待审核 投放申请已提交,但未审核 暂停 投放申请暂停,线上广告下线,可恢复 京东世纪贸易有限公司,信息部 终止 投放申请被强行下线,不可恢复 结束 投放申请自然完成 表3-2-1 3、投放任务可根据具体情况进行暂停、终止,具体含义见表3-2-2。其中,暂停/终止 原因填写不得少于5个字符。 含义 暂停 暂停投放申请,投放广告强制下线,可恢复,需填写原因,见图3-2-2 终止 终止投放申请, 投放广告强制下线,不可恢复,需填原因,见图3-2-3 恢复 恢复已暂停的投放申请,即刻上线,并发送消息给商家,见图3-2-4 表3-2-2 图3-2-2 图3-2-3 京东世纪贸易有限公司,信息部 图3-2-4 4 结算单管理，未更新， 1、可查看指定月份的结算单或查看全部结算单。 2、可利用商家名称或结算单号进行结算单查询。 3、可批量对商家进行催款。 4、点击某结算单号,可查看此结算单内所有投放的详细内容,出现以下页面: 京东世纪贸易有限公司,信息部 5、点击某投放计划名称,可查看该投放计划详情,出现以下页面: 6、点击“催款”,可使用短信息催款或邮件催款,出现以下页面: 京东世纪贸易有限公司,信息部 7、输入文字后,将发送短信给POP商家,进行催款。 ------------下面黄颜色是赠送的简历模板不需要的可以下载后编辑删除 简历——智联招聘 京东世纪贸易有限公司,信息部 男 | 已婚 | 1988 年月生 | 户口:湖南 | 现居住于广东深圳-宝安区 3年工作经验 | 团员 | 广东省深圳市宝安区福永镇陈屋村2巷518101 E-mail: 求职意向 ?工作性质: 全职 ?期望职业: 销售业务、销售管理、市场 ?期望行业: 专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)、教育/培训/院校、通信/电信运营、增值服务 ?工作地区: 深圳 ?期望月薪: 4001-6000元/月 ?目前状况: 我目前处于离职状态，可立即上岗 职业目标 喜欢营销管理类工作，喜欢有挑战的工作，大学四年一直在挑战自己，挑战自己的极限，一直在做营销的兼职，坚信“也精于勤而荒于嬉”一直严于律己，在各方面都要从严要求自己。相信自己总有一天会成功的～只有自己不敢做的，没有做不成的，做销售10分靠天，九分靠人做，市场是人做出来的。 工作经历 2013/01 -- 2014/04 超越电脑专卖店 | 市场主管 行业类别:计算机硬件 | 企业性质:民营 | 规模:20人以下 | 职位月薪:4001-6000元/月 工作描述: 在各工业区和住宅小区做广告宣传为店铺销售做铺垫，并且为各用户提供售后维护工作。 2011/06 -- 2012/11 衡阳市教育培训学校 | 销售主管 行业类别:教育/培训/院校 | 企业性质:民营 | 规模:20-99人 | 职位月薪:2001-4000元/月 工作描述: 为学校制定招生计划，带领招生专员在各社区以及学校周围做广告(包括粘贴墙体广告，入户拜访宣传)开展招生工作，定期到中小学校门口驻点宣传，联系各学校任课老师开展招生工作。 教育经历 2007/09 --2011/06 在校学习情况 曾获 京东世纪贸易有限公司,信息部 院校级三等奖 在校实践经验 2008/03 -- 2010/10 大学生英语周刊衡阳市推销员到衡阳市区域经理 *2008年推销员，在学校新生开学期间向学生和家长推销《学生英语报》 *2009-2010年《学生英语报》衡阳地区区域经理，负责在衡阳各高校组建团队销售《学生英语报》，团队培训，团队维护，最后指导团队销售。 *2009-2010年。衡阳行动者文化传播有限公司 招生代理 负责公司在衡阳地区的自考、成人高考、家教培训的招生工作，制订季度招生计划，实行电话营销，接待客户的来访、洽谈工作。到各医院和各事业单位接触式发放传单并且交谈留下有意向人的电话以后回访。并且做出了良好的业绩。 语言能力 英语:读写能力良好 | 听说能力良好 企业 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 一、 合同管理总账 1、目的和依据 为加强公司的合同管理工作～预防、减少和及时解决合同纠纷～维护企业合法权益～提高经济效益、根据《中华人民共和国合同法》和有关政府部门规定～结合公司的实际情况～制定本制度。 2、适用范围 本制度适用于公司及其所属各单位与外签订的各类合同、协议等～包括但不限于 买卖合同 二手车买卖合同 免费下载二手设备买卖合同协议免费下载房屋买卖合同下载房屋买卖合同免费下载车位买卖合同免费下载 ～借款合同、租赁合同、加工承揽合同、运输合同、资产转让合同、仓储合同、保险合同等。 3、合同管理原则 京东世纪贸易有限公司,信息部 合同管理必须遵循依法办事～预防为主～层层把关～跟踪监督～及时调整～维护企业合法权益的原则。 4、保守商业秘密 管理、参与合同工作的一切有关人员～应当为公司保守商业秘密。 二、 合同管理职责 1、企业合同管理部门的主要管理职责 ,1,认真学习、贯彻执行《中华人民共和国合同法》和有关条例～依法保护本企业的合法权益。 ,2,制定、修订本公司合同管理制度、办法～组织实施合同管理工作。 ,3,审查合同～防止不完善或不合法的合同出现。 ,4,协助合同承办人员依法签订合同～参与重大合同的谈判与签订。 ,5,做好合同统计、归档、保管工作。 ,6,监督、检查本公司合同签订、履行情况。 ,7,代表本公司处理与外单位的合同纠纷。 ,8,按期统计～汇总本公司的合同签订、履行、合同纠纷处理情况等～并及时向公司领导汇报。 2、采购、销售部门的主要职责 ,1,依法签订、变更、解除本部门的合同。 ,2,严格审查本部门所签订的合同、重大合同提交相关部门会审。 京东世纪贸易有限公司,信息部 ,3,对所签合同认真执行～并定期自查合同履行情况。 ,4,在合同履行过程中～加强与其它各有关部门联系～发生问题及时向领导汇报。 ,5,合同原件交与合同管理部门～本部门也要做好合同的登记、统计、归档工作。 3、财务部门的主要职责 ,1,加强与采购、销售等有关部门的～及时通报合同履行中的应收应付情况。 ,2,财务部见合同付款～做好与合同有关的应收应付款项的统计、分析～提出处理建议～妥善保管收、付凭证。 ,3,配合销售部做好合同管理工作。 三、合同审签管理 ,1,公司对外签订合同～应由法定代表人或法定代表人授权的代理人进行～未经授权任何人不得以公司名义对外签订合同。 ,2,除及时清结者外～合同应当采用书面形式～合同文本应当采用统一的合同示范文本～合同相对方提供的合同文本必须送交有关部门审核。 ,3,合同按种类统一编号。 ,4,合同及其有关的书面材料～应当语言规范～字迹清晰～条款完整～内容具体～用语准确～无歧义。 ,5,订立合同必须完备合同条款～合同条款一般包括当事人的名 京东世纪贸易有限公司,信息部 称或者姓名和住所、标的、数量和质量～价款和付款方式～履行的期限、地点、方式、违约责任及解决争议的 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 等。 ,6,对外签订合同～要明确选择纠纷管辖地。 ,7,法定代表人或合同承办人应当亲自在合同文本上签名盖章。 ,8,签订合同～应当加盖单位的合同专用章或公章。严禁在空白合同文本上加盖合同专用章或公章～单份合同文本达二页以上的须加盖骑缝章。 四、合同审签程序 ,1,签订合同前必须严格审查对方当事人的主体资格。 对方需提供上一年度年检过的公司法人营业执照副本复印件～并加盖该公司公章。 ,2,签订合同前需要审查代理人的代理身份和代理资格。 ,3,签订合同必须认真审查对方当事人的履约能力。 ,4,签订合同应当仔细审查对方当事人提供的有关证明资料。 ,5,合同承办人应将合同的副本或复印件一份及时送交本单位财务部门备案～作为财务部门收付款物的依据。 五、合同履行、变更和解除 1、合同履约管理 ,1,法定代表人、公司总经理全面负责合同的履行。合同承办单位、部门和人员具体负责其订合同的履行。 ,2,在履行合同过程中～根据情况的变化～应当对对方当事人的 京东世纪贸易有限公司,信息部 履行能力进行跟踪调查。如发现问题～合同承办人及时处理～必要时经单位负责人同意～可实地调查合同标的情况和对方当事人的履约能力。 ,3,接收标的必须经过严格的验收程序～对不符合制度和合适合同标的应在法定期限内及时提出书面异议。 ,4,合同结算必须通过本单位财务部门进行～对合法有效的合同～财务部门必须在合同约定的期限内结算～对未经合法授权或超权限签订的合同～财务部门有权拒绝结算。 ,5,凡与合同有关的来往文书、电信、信函、电话记录都应作为履约证据留存。对我方当事人的履约情况～除妥善保存有关收付 凭证外～还要做好履约记录。 2、合同的变更和解除 ,1,对方当事人作为款物接收人而要求变更接收人时～必须有书面变更协议。严禁未取得对方当事人的书面材料而凭口头约定向已变更的接收人发货或付款。 ,2,我方当事人遇有不可抗力或者其他原因无法履行合同时～应当及时收集有关证据～并立即以书面形式通知对方当事人～同时积极采取补救措施～减少损失。 ,3,发现对方当事人不履行或不完全履行合同时～合同承办人应当催促对方当事人采取有效补救措施～收集、保存对方当事人不履行合同的有关证据～及时向公司报告。 京东世纪贸易有限公司,信息部 ,4,我方当事人因故变更或解除合同～应当及时以书面形式通知对方当事人～说明变更解除合同的原因和请求对方书面答复的期限～尽快与对方当事人达成变更或解除合同的协议。 六、合同纠纷处理 1、合同纠纷管理 ,1,为解决合同纠纷所采取的各项措施～必须在法定的诉讼时效和期间内进行。 ,2,发现对方当事人利用合同进行诈骗等犯罪活动时～应当立即向单位负责人报告并向公安机关报案。 ,3,合同承办部门人员应配合好公司行政部参加仲裁或诉讼。 ,4,合同纠纷发生后～可以通过协商、调解、仲裁、诉讼等方式解决。 ,5,合同发生纠纷后～需要委托代理人参加诉讼活动的～应当及时委托有资质的代理人参与处理纠纷。 ,6,解决合同申请书、起诉书、证据、答辩书、协议书、调解书 仲裁书、裁定书、判决书等～在结案后十日内～由承办人送交行政部备案。 2、合同纠纷处理程序 ,1,发生合同纠纷～合同承办部门、人员应立即报告公司领导和行政部～销售部、采购部、财务部等相关部门应当及时提供解决纠纷所需的相关材料。 京东世纪贸易有限公司,信息部 ,2,在处理合同纠纷过程中～对于可能因对方当事人的行为或者其他原因～使判决不能执行或者难以执行的案件～应当及时向法院申请财产保全。 ,3,合同纠纷发生后～应当依法采取一切措施～积极收集、整理有关证据～在证据可能灭失或者难以取得的情况下～应当向法院申请促使证据。 ,4,向法院提供原始证据时～必须先行复制～并请求法院的承办人员出具证据收执。 七、合同资料管理 1、档案资料内容 下列资料可以作为合同档案: ,1,谈判记录、可行性研究报告及批准文件, ,2,对方当事人的法人营业执照、营业执照、事业法人执照的副本复印件, ,3,对方当事人履约能力证明资料复印件, ,4,对方当事人的法定代表人或合同承办人的职务资格证明～个人身份证明、介绍信、 授权委托书 关于授权委托书范本个人授权委托书下载授权委托书个人模板法定代表人身份证明书各种授权委托书范本 的原件或复印件, ,5,我方当事人的法定代表人的授权委托书的原件和复印件, ,6, 双方签订或履行合同的往来最电传、电子邮件、信函、电话记录等书面材料厂 ,7,登记、见证、鉴证、公证等文书资料库 京东世纪贸易有限公司,信息部 ,8,合同正本、副本及变更、解除合同的书面协议, ,9,标的验收记录的, ,10,交接、收付标的、款项的原始凭证复印件。 2、合同资料的归档、统计与管理 ,1,公司所有合同都必须统一编号～由行政部妥善保管。 ,2,合同承办人办理完毕签订、变更、履行及解除合同的各项手续后十日内～应将合同档案资料移交行政部。 ,3,借阅合同须办理登记手续～有关企业秘密的合同还须主管领导的签批。 八、附则 ,1,凡因本按规定处理合同事宜～未及时汇报情况和跌合同有关资料而给公司造成损失的～追究相关负责人和责任人的相应责任。 ,2,行政部应定期将履行完毕或不再履行的全身表关资料按合同编号 整理～由行政部主管确认后交档案管理人员存档～不得随意处置、销毁、遗失。