广州地铁客车司机订单培养方案201003__

广州地铁客车司机订单培养方案201003__ (客车司机专业) 广州地铁运营事业总部培训中心编制 二0一一年 一、培养目标 培养具备良好的职业素质、较强的技能操作能力、较强的岗位专业知识以及具备良好的心理素质的实操型人才～以满足广州地铁快速发展地铁司机岗位人员需求。 二、培养规格 ,一,岗位综合素质及要求 1、具备良好的职业 礼仪 关于商务司机的礼仪须知经典商务礼仪礼仪中的美术巫鸿教师职业形象与礼仪文明礼仪主题班会 和与人沟通的能力～包括着装、言行等的规范, 2、具备良好的职业态度, 遵守劳动纪律, 心理素质稳定～能适应高度紧张的工作, 3、具备积极的心态～团队意识强, 能与他人良好合作～具有强烈的工作 责任心和时间观念。 ,二,岗位综合能力及要求 1、已掌握必备的相关专业的基础知识、专业知识和操作技能～具有一定对突发事情处理的应急应变能力, 2、熟练掌握与地铁列车运行有关的车辆、供电、通信、信号及线路专业知识和相关行车知识, 3、熟练掌握与地铁列车运行相关的行车规章和安全知识～具备三级司机的驾驶和常见故障的应急处理的操作知识,在校期间主要完成地铁司机岗位相关的理论知识培训～有关地铁车辆实作、故障处理和驾驶练习～仅公司考核合格的学员到公司实习阶段进行,。 三、适用对象与修业年限 本方案适用于约一年后毕业～并经地铁公司,或由地铁公司委托校方,面试合格的在校中专及以上学历学生～国铁电力机车和城轨专业优先原则。学制半年。 四、专业知识、能力、素质结构分解与课程配置 ,一,配置原则 1、注重地铁司机岗位专业模块知识的连贯性和层次性～合理设计专业课程和岗位实习的时间和培训内容～突出重点～保证学员掌握扎实的专业基础知识, 2、课程配置按照地铁司机岗位专业知识结构、能力结构和综合素质结构 进行分析和分解～分模块～分阶段、分层次穿插进行编制。突出了教材的 2 实用性。 3、培训课程中各重点知识点在课程配置大纲的构成要素中进行了明确标识～作为认知目标～为培训师和学员的教与学的指南。 4、课程配置和内容的组织有不妥之处或需内容的变动～需经双方协商后确定～以确保教学内容与地铁司机岗位的实际需求相符。 ,二,课程配置大纲具体内容 专业知识、能力、素质结构分解与课程配置大纲 知识 课程课引用教材/授课项目 专项内容 构成要素 模块 名称 时 方式 行车组织地铁30 《城市轨道交 规则 行车通概论》,《行车 组织 组织规则》、《车1、行车总则,2、行车组织原则、厂运作手册》和3、列车运行模式,4、乘务运作 《客车司机手 册》的全部内 容。 行车安全行车40 《城市轨道交 知识 安全通运营安全》、 知识 《地铁行车事行车组1、地铁消防安全知识,2、乘务故处理规则》、织知识 行车安全知识,3、行车设备维《行车设备维 修施工,4、行车事故管理规则 修施工管理规 则》,《城市轨道知识交通概论》,课结构 堂授课, 地铁专业乘务30 《城市轨道交 设备基础行车通概论》〈地铁线路及轨道、车辆、供电系统、知识 设备司机学员岗前通信、信号等设备基础知识 基础行车培训教材〉 知识 ,课堂上课, 车辆构造 车辆概述、列车车门系统、列车地铁90 《车辆操作手 牵引和制动系统、列车辅助系统车辆册》,课堂上课, 介绍 知识 专业知信号和通地铁信号及通讯,主要是隧道电地铁20 《城市轨道交 识 讯专业知话等设备,系统 信号通概论》,课堂 识 和通上课, 讯知 识 3 电路电路基础分析 知识 1、 继电器工作原理、电路图分机械机械传动析 30 参考相关教材 传动及力学基2、牵引力、制动力、粘着力等 及力础知识 学 心理承心理素质 1、 一般员工心理素质, 20 《职业心理学》心理受能力 2、 司机岗位常态心理, ,课堂上课, 素质3、 司机应急心理准备, 知识 4、 心理适应与调整。 故障处理客车及车载信号设备简单故障30 《客车司机故 能力 的处理及故障原因～ 障处理指南》、故障《信号设备故处理 障应急处理指 南》,课堂上课, 应急处理乘务应急应变,救援、降级运行、20 车务应急处理 能力 火灾、爆炸、特殊天气、地震等司机部分《广州 能力情况, 地铁接触轨区 结构 应急域安全管理规 应变定》和《特殊气 能力 象及自然灾害 应急预案》全部 内容,,课堂上 课, 客车驾客车驾驶 客车驾驶的要求及技巧 驾驶待师徒带教,实驶能力 技能 定 作, 语言能力 1、 粤语听说能力 粤语待〈粤语教程〉语言表2、 地铁广播用语 教程 定 ,课堂授课 达能力 3、 语言沟通技巧 4、 乘客事务处理能力 素质职业道德 1、 敬岗爱业精神的培养 〈国30 职业素结构 2、 良好的从业心态 家职 质 3、 榜样的力量 业教 程〉 广州地地铁司机1、广州地铁企业文化、人事政员工30 地铁相关管理铁员工岗位基本策、员工行为准则、员工管理、入司规定和 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 化基本素素质 员工票、安全奖惩考评细则、员教育 文件 质 工奖惩办法、司机岗位职业道德地铁司内进行 教育等。 准军事化两纪一化的教育、军训 员工30 地铁相关管理 管理行为入司规定和标准化 规范 教育 文件 地铁司内进行 定单班校方可根据此课程配置大纲编制教学计划并根据所提供的培训教材编写 教案 中职数学基础模块教案 下载北师大版¥1.2次方程的根与系数的关系的教案关于坚持的教案初中数学教案下载电子教案下载 。 4 五、主干课程名称与主要教学内容 ,一,地铁行车组织 介绍接发列车工作、正常情况及非正常情况下的行车组织、列车运行模式、行车技术设备概况～要求掌握特殊情况下行车应急处理程序～掌握广州地铁站务员岗位行车安全应知部分知识、《行车组织规则》、《车站运作》等内容, ,二,安全知识 熟知地铁安全的特点及安全管理的组织架构及其职责,熟知地铁行车事故的分类、报告调查处理程序及责任判定,熟知防火、用电及消防的安全及防范知识。 ,三,地铁线路、通号、供电 熟知地铁道岔组成、作用原理、道岔参数、限速、挤岔及过岔注意事项,熟知轨道参数～曲线参数、限速及曲线行车要求,熟知地铁线路,包括正线、车厂线、联络线、存车线,总体布局～如:车站布局、线路布局、道岔布局、最大坡度和最小曲线半径所处位置等,会看线路平、纵断面图,熟知信号系统的基本概念和意义,熟知信号机布置的位置、编号方法、显示方式及指示的行车条件,熟知各种地铁手信号/音响信号的显示方式及意义,熟知联锁设备的主要功能、了解SICAS联锁系统和阿尔卡特移动闭塞信号系统的组成及功能实现、掌握SICAS联锁的功能,熟知ATC/CTC设备的组成、功能、运行特征及相关操作,熟知地铁牵引供电系统的组成、运行方式,熟知供电分区的意义、作用及隔离开关状态的判断,了解架空柔性接触网、架空刚性接触网、接触轨的特点及影响正常行车的主要因素。 ,四,车辆构造 熟知车辆的各种基本参数、编组及各种编号,熟知车体及底架各设备布置情况及其位置、代号、作用及有关操作方法,掌握车辆操作元件的位置、代号、作用及操作方法,熟知车门的组成、工作原理、操作及常见故障的判别与处理 程序,熟知车辆主要电器的工作原理及作用,熟知车辆主要的电气线路识图及电流通路,熟知车辆气路系统的组成及重要塞门的位置和操作方法。 六、教学的组织与质量控制 5 ,一,由校方组织和管理司机理论培训课程的教学组织～对各专项专业知识进行阶段性考试～并建立司机学员的完整培训纪录档案 ,二,建立地铁专业课程培训师队伍 1、校方培训师要求:熟悉地铁乘务员运作及专业知识～具备相关专业知识和丰富的教学和教学实践经验～了解地铁司机岗位行车工作的运作情况。 2、地铁方兼职培训师要求:具有较强的地铁司机岗位专业知识和现场操作指导能力,具备良好的培训技巧 ,三,建立校方与地铁方沟通和互助平台。定期召开企校联合办学沟通交流会～校方真实反映教学情况～及时找出存在的问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 ～不断改进和完善教学过程。 ,四,建立司机专业教学评估体系～定期对司机岗位专业理论教学进行课、培训师、学员多环节的评估～及时反馈～并改进提高。 ,五,在教学质量管理上～实行学员学时学分制～由我方对地铁司机教学大纲中各阶段课程的学时学分进行审定～设立合格标准～由此作为司机人员半订单式培养总考评的重要依据。 七、实习管理 实习阶段可为学员在校理论培养过程中来地铁实习的阶段～也可以是通过验收后在地铁司机岗前培训师徒带教阶段。 ,一,在遵循广州地铁实习生管理办法的前提下～由学校建立严格的学员实习 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 ～每一批实习生必须由学校专人负责管理。 ,二,学生实习内容根据课程配置大纲内容制定～做到理论与实际紧密结合～分阶段和小组的形式进行。 ,三,实习期间学员必须签订师徒带教协议～协议期满后由我方对学员进行实操技能考试～考试成绩计入地铁司机岗位资格考试成绩。 ,四,实习期满后～由学员写出实习报告～作为学员地铁司机专业毕业论文计入学生专业课程的学时和学分。 6