中国驰名商标申请保护程序

中国驰名商标申请保护程序 申请人向市工商局提出书面申请～并提交证明 申 请 其商标驰名的有关材料。 市工商局根据《商标法》第十三条的规定对审 查 申请材料进行审查 市工商局对材料齐全～符合法定形式的申请受 理 进行受理～出具受理案件通知书。 市工商局自受理当事人请求之日起15个工上 报 作日内～将全部案件材料报送省工商局。 soldiers in the war to win the confidence and courage, strength has grown. In March 1939, finally created the direct leadership of the party ranks--Jiangsu Taihu anti-Japanese volunteer army. By the Chinese Communist Party, song Ling Zhen Qian Kangmin (song Ling Monument Park • famous martyrs of the Revolution Money's eldest son) as Commander, Deputy Commander Ding Bingcheng. This is territory of Wujiang first established by the Chinese 云南省著名商标认定申报程序 申请人向市工商局提出申请 申 请 市工商局业务受理机构自接到申请受理初审 文件之日起30日内完成初审工作 市工商局对申请材料齐全～符合认定条推 荐 件的申请～提出推荐意见上报省工商局。 soldiers in the war to win the confidence and courage, strength has grown. In March 1939, finally created the direct leadership of the party ranks--Jiangsu Taihu anti-Japanese volunteer army. By the Chinese Communist Party, song Ling Zhen Qian Kangmin (song Ling Monument Park • famous martyrs of the Revolution Money's eldest son) as Commander, Deputy Commander Ding Bingcheng. This is territory of Wujiang first established by the Chinese 临沧市知名商标认定程序 申请人向临沧市知名商标认定委员会提申 请 出申请。 临沧市知名商标认定委员会办公室自接受理初审 到申请之日起30日内完成初审工作。 临沧市知名商标认定委员会办公室对申请材 推 荐 料齐全～符合认定条件的申请～提出推荐意见 报临沧市知名商标认定委员会审定。 临沧市知名商标认定委员会对推荐申请进行 认 定 审查论证～进行会议表决。对表决通过的予以 公告并颁发《临沧市知名商标证书》和《临沧公 告 市知名商标牌匾》。 soldiers in the war to win the confidence and courage, strength has grown. In March 1939, finally created the direct leadership of the party ranks--Jiangsu Taihu anti-Japanese volunteer army. By the Chinese Communist Party, song Ling Zhen Qian Kangmin (song Ling Monument Park • famous martyrs of the Revolution Money's eldest son) as Commander, Deputy Commander Ding Bingcheng. This is territory of Wujiang first established by the Chinese soldiers in the war to win the confidence and courage, strength has grown. In March 1939, finally created the direct leadership of the party ranks--Jiangsu Taihu anti-Japanese volunteer army. By the Chinese Communist Party, song Ling Zhen Qian Kangmin (song Ling Monument Park • famous martyrs of the Revolution Money's eldest son) as Commander, Deputy Commander Ding Bingcheng. This is territory of Wujiang first established by the Chinese 广告经营资格审查程序 对材料齐全～符合检查合格的～在《广告经营 检查材 法定形式的进行 许可证》副本上加注广告经 受理～并进行实地料归档 营资格检查标识～并发还 抽查。 《广告经营许可证》副本 广告经营单位审 查 提交书式材料 对限期整改的广告经营单位 进行复查～合格的予以通过对通过检 对材料不齐全～检查不合格的～检查,对未限期整改的广告不符合法定形式查的、未参暂缓通过检查～的不予受理～一经营单位核减广告经营项目加检查的责令限期整改。 次性告知理由。 直至核销《广告经营许可以不同形 式公告 证》。 soldiers in the war to win the confidence and courage, strength has grown. In March 1939, finally created the direct leadership of the party ranks--Jiangsu Taihu anti-Japanese volunteer army. By the Chinese Communist Party, song Ling Zhen Qian Kangmin (song Ling Monument Park • famous martyrs of the Revolution Money's eldest son) as Commander, Deputy Commander Ding Bingcheng. This is territory of Wujiang first established by the Chinese “守 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 重信用”企业认定公示程序 受理 征求意见申请审核认定公示当工征承认在事作求办定相人人相机机关申员关构构媒请 受部审认体 理 核 定 门上 意公 见 示 种子留样备查公示程序 检查 现现保确定公解除场场管留样 工商干部 示备查抽封备种类 样装查 数量 报备 经营者购进工商工商被指工工商工种子后向工干部干部干部定者商商 保管 部商部门报备 现场与经与经部 门 确定 营者营者门 共同共同 抽样 封装 soldiers in the war to win the confidence and courage, strength has grown. In March 1939, finally created the direct leadership of the party ranks--Jiangsu Taihu anti-Japanese volunteer army. By the Chinese Communist Party, song Ling Zhen Qian Kangmin (song Ling Monument Park • famous martyrs of the Revolution Money's eldest son) as Commander, Deputy Commander Ding Bingcheng. This is territory of Wujiang first established by the Chinese 农资商品质量抽检程序 确定抽检送达检确定抽现场送 商品种类 验报告 检对象抽检检 省、市、县工商工工市、县,区,干部商商,区,工商与经部部工商局确营者门门局确定 共同送送定 抽检 检 达 soldiers in the war to win the confidence and courage, strength has grown. In March 1939, finally created the direct leadership of the party ranks--Jiangsu Taihu anti-Japanese volunteer army. By the Chinese Communist Party, song Ling Zhen Qian Kangmin (song Ling Monument Park • famous martyrs of the Revolution Money's eldest son) as Commander, Deputy Commander Ding Bingcheng. This is territory of Wujiang first established by the Chinese 市场检,巡,查工作流程 确定检确定检 实施现登记检被检将检,巡,,巡,查出示 场检,巡,查,巡,查,巡,查 工作人 对象签情况录查对象 证件,巡,查 记录 员 名认可 入微机 按局检检检被检 照、查查查检查 工所人人人查人 作领员员员对员 内导出实登象录 记入容确示施签 定 名确证检 定件查 soldiers in the war to win the confidence and courage, strength has grown. In March 1939, finally created the direct leadership of the party ranks--Jiangsu Taihu anti-Japanese volunteer army. By the Chinese Communist Party, song Ling Zhen Qian Kangmin (song Ling Monument Park • famous martyrs of the Revolution Money's eldest son) as Commander, Deputy Commander Ding Bingcheng. This is territory of Wujiang first established by the Chinese 农资商品市场准入监管程序 建立经建立进销签订确定建立主体 营户台进销台帐责任监管监管成立 帐 货台备案 书 重点 档案 帐 市、县工商所化肥、工商经经工商,区,,分农药、所,分营营所局准局,与种子局, 者 者 ,分入机农资商等 局, 品经营构 者 市场预警处理程序 市场信息信息 信息上报 汇总 审批 发布 采集 根据上县,区,市、市、县市、县 级通局和工县工,区,,区, 报、市商所商局工商局工商 场检查,分业务局办领导 或群众局, 部门 公室 举报等 soldiers in the war to win the confidence and courage, strength has grown. In March 1939, finally created the direct leadership of the party ranks--Jiangsu Taihu anti-Japanese volunteer army. By the Chinese Communist Party, song Ling Zhen Qian Kangmin (song Ling Monument Park • famous martyrs of the Revolution Money's eldest son) as Commander, Deputy Commander Ding Bingcheng. This is territory of Wujiang first established by the Chinese 市场突发事件应急处置程序 事发地工商部门在规定时间内上报上级工商部门或当地党委政府。 发生突发事件 上级工商部门接到下级上报的突发事件信息～及时组织力量或责令 事发地工商部门组织力量深入现场调查核实～核实情况及时上报本信息核实汇总 级应急领导小组和上级工商部门。 应急领导小组根据信息核实汇总情况～研究决定是否启动应急预决定启动 预案 社区应急预案下载社区应急预案下载社区应急预案下载应急救援预案下载应急救援预案下载 案。必要时～指定相关业务机构组建专项应急指挥部～处理突发事 件。 制定专项应急 应急领导小组立即成立相关工作机构～制定专项应急措施。 措施 根据事件级别～应急工作领导小组宣布启动预案程序～相关机构和 应急响应 人员按应急级别和任务安排实施应急响应。 应急工作领导小组下属相关工作机构深入现场处置事务。 现场处置 应急工作领导小组适时将突发事件处理情况及时上报上级工商部应急处理报告 门和当地党委政府 突发情形得以控制后～应急领导小组宣布应急结应急结束 束。 后期处置 应急状态解除后～事件发生地的工商行政管理部善后处置 门及时进行总结分析～形成应急处理报告～书面 形式呈报上级工商机关和当地党委、政府。 soldiers in the war to win the confidence and courage, strength has grown. In March 1939, finally created the direct leadership of the party ranks--Jiangsu Taihu anti-Japanese volunteer army. By the Chinese Communist Party, song Ling Zhen Qian Kangmin (song Ling Monument Park • famous martyrs of the Revolution Money's eldest son) as Commander, Deputy Commander Ding Bingcheng. This is territory of Wujiang first established by the Chinese 简易程序案件查办程序 1、检查发现,2、举报,3、上级交办,4、有关部门移交,发现案源 5、其他途径。 1、两名执法人员出示执法证件～表明执法身份,2、办案人 员当场调查违法事实～制作现场检查笔录、询问笔录～依法 调查取证 收集必要的证据。 告知当事人作出行政处罚决定的事实、理由及依据～并告知 当事人有权进行陈述和申辩。 告 知 1、条件:违法事实确凿～并有法定依据～对公民处以五十 元以下、对法人或其他组织处以一千元以下罚款或者警告的 行政处罚的～可以当场作出处罚决定。 填写送达处罚2、当场处罚决定书应当载明当事人的基本情况、违法行为、 决定书 行政处罚依据、处罚种类、罚款数额、时间、地点、行政机 关名称～加盖行政机关印章～并由执法人员签名或者盖章。 3、办案人员作出处罚决定前～应当告知当事人作出行政处 罚决定的事实、理由及依据～并告知当事人有权进行陈述和 申辩。当事人进行申辩的～办案人员应当记入笔录。 1、当事人应当自收到处罚决定书之日起十五日内～到指定 执 行 的银行缴纳罚款,行政机关出具省财政部门统一制发的罚款 收据。2、由执法人员当场收缴罚款的包括以下情况:,1, 处20元以下罚款的,,2,处20元以上50元以下罚款不当 场收缴事后难以执行的,,3,当事人向指定银行缴纳罚款确 有困难～经当事人提出的。 1、处罚决定下达后、应向法制机构报送处罚决定书备案,2、 备案解缴 当场收缴罚款的在2日内向财务机构解缴罚款。 办案人员对案卷材料进行整理～按规定归档～并移送档案保 归 档 管人员妥善保管。 1、法律依据:《行政处罚法》、《工商行政管理机关行政处罚程序规定》、《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国商标法》及其《实施条例》、《中华人民共和国广告法》、《广告管理条例》及其《实施细则》、《中华人民共和国公司法》及其《登记管理条例》、《中华人民共和国食品卫生法》、《城乡集市贸易 管理办法 关于高温津贴发放的管理办法稽核管理办法下载并购贷款管理办法下载商业信用卡管理办法下载处方管理办法word下载 》、《城乡个体工商户管理暂行条例》、《云南省查处生产销售假冒伪劣商品行为条例》、《工商行政管理所条例》等。 2、实施机关名称:临沧市、县(区)工商局及派出机构 soldiers in the war to win the confidence and courage, strength has grown. In March 1939, finally created the direct leadership of the party ranks--Jiangsu Taihu anti-Japanese volunteer army. By the Chinese Communist Party, song Ling Zhen Qian Kangmin (song Ling Monument Park • famous martyrs of the Revolution Money's eldest son) as Commander, Deputy Commander Ding Bingcheng. This is territory of Wujiang first established by the Chinese 一般程序案件查办程序 案件的来源主要有:执法人员检查发现;上级机关交办或者有关部门案 源 移送;有关当事人的交代;群众检举、申诉、控告等。 具体承办机构填写立案审批表，同时附上相关的材料(投诉材料、申 诉材料、控告材料、上级机关交办或者有关部门移送的材料、当事人 提供的材料、监督检查报告、核查获取的证据等)，由分管领导批准， 立 案 办案机构负责人指定两名以上办案人员负责调查处理。 应当依法收集以下证据:(1)书证;(2)物证;(3)证人证言;(4) 视听资料、计算机数据;(5)当事人陈述;(6)鉴定结论;(7)勘验笔录和现场笔录。上述证据，应当符合法律、法规、规章等关于证据调查取证 的规定，并经查证属实，才能作为认定事实的依据。 案件调查终结，办案人员写出调查终结报告和行政处罚建议书，并草 拟行政处罚决定书，连同案卷交法制机构进行书面核审。法制机构核 审案件应当对所有移送材料进行登记，并制作案件核审笔录，对事实不清、证据不充分、适用法律不准、处罚不当的案件，退回办案人员核 审 补证或修改;对超出管辖权的案件，建议办案单位按有关规定移送;对程序合法、事实清楚、证据确凿、定性准确、处罚恰当的签注核审 意见，退回案卷，由办案人员将整个案卷及法制机构的核审意见报分 管领导批准。 办案人员将案卷材料及《行政处罚决定审批表》报分管领导批准，分 管领导对行政处罚建议批准后，由办案人员以市、县局的名义，告知批准告知 当事人拟作出行政处罚的事实、理由及依据，并告知当事人依法享有 陈述、申辩权。 当事人未在法定时限内提出陈述和申辩的，办案人员制作行政处罚决 定书，报经分管领导批准后打印，并在7日内采取法定送达方式将处决定送达 罚决定书送达当事人。 处罚决定依法作出后，当事人应当在行政处罚决定的期限内予以履行。 对当事人作出罚款处罚的，应当由当事人自收到处罚决定书之日起15 日内，到指定的银行缴纳罚没款。当事人逾期不履行行政处罚决定的，执 行 可以采取下列措施:(1)根据法律规定，将查封、扣押的财物拍卖或 者将冻结的存款划拨抵缴罚款;(2)申请人民法院强制执行。 办案人员按照《工商行政管理机关行政处罚程序规定》的装卷顺序将归 档 所有案卷材料装订成卷，并移交档案保管人员保管。 1、法律依据:《行政处罚法》、《工商行政管理所条例》、《工商行政管理机关行政处罚程序规定》、《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国商标法》及其《实施条例》、《中华人民共和国广告法》、《广告管理条例》及其《实施细则》、《中华人民共和国公司法》及其《登记管理条例》、《中华人民共和国食品卫生法》、《城乡集市贸易管理办法》、《城乡个体工商户管理暂行条例》及其《实施细则》、《无照经营查处取缔办法》、《中华人民共和国陆生野生动物保护实施条例》、《中华人民共和国水生野生动物保护实施条例》、《个体饮食业监督管理办法 (试行) 》、 2、实施机关名称:临沧市、县(区)工商局及派出机构 soldiers in the war to win the confidence and courage, strength has grown. In March 1939, finally created the direct leadership of the party ranks--Jiangsu Taihu anti-Japanese volunteer army. By the Chinese Communist Party, song Ling Zhen Qian Kangmin (song Ling Monument Park • famous martyrs of the Revolution Money's eldest son) as Commander, Deputy Commander Ding Bingcheng. This is territory of Wujiang first established by the Chinese 行政检查程序 贯彻落实法律、法规和上级安排部署工作落实情况。 确定检查内容 报 批 依规定报批～个案检查报分管领导批。 检查方式 1、专项检查,2、综合检查,3、联合检查。 1、通知被检查部门做好接受检查准备, 2、布置、督促被检查部门自检自查, 3、采取现场查看、抽查、召开会议、听取汇报等方 检查方法 法检查工作落实情况。 1、检查人按相关规定和要求做好检查记录, 检查记录 2、检查人员和受检查人在检查记录上签字, 3、检查人员应做好检查日记。 1、对检查发现的问题、责令限期改正, 问题处理 2、对违法违规的问题下达“责令整改通知书”。若应 处罚的案件按行政处罚程序执行, 3、对整改情况进行跟踪检查监督。 将检查情况和处理结果存入档案。 存 档 soldiers in the war to win the confidence and courage, strength has grown. In March 1939, finally created the direct leadership of the party ranks--Jiangsu Taihu anti-Japanese volunteer army. By the Chinese Communist Party, song Ling Zhen Qian Kangmin (song Ling Monument Park • famous martyrs of the Revolution Money's eldest son) as Commander, Deputy Commander Ding Bingcheng. This is territory of Wujiang first established by the Chinese 行政处罚执行程序 行政处罚决定依法作出后～当事人在行政处罚决定的期限当事人自觉履行 内～予以履行。 当事人对行政处罚决定不服申请行政复议或者提起行政诉 讼的～行政处罚不停止执行。法律另有规定的出外。 复议、诉讼 1、当事人自收到行政处罚决定书之日起十五日内～到指定 银行缴纳罚款。2、由执法人员当场收缴罚款的包括以下情 况:?处20元以下罚款的,?处20元以上50元以下罚款 不当场收缴事后难以执行的,?当事人向指定银行缴纳罚款 确有困难～经当事人提出。当场收缴的罚款～应在收款之日罚缴分离 起2日内～交至行政机关～行政机关在2日内缴付指定银行。 当事人逾期不履行行政处罚决定～行政机关采取以下措施: 1、每日按罚款数额的3,加处罚款,2、根据法律规定～将 强制执行 查封、扣押的财务拍卖或者将冻结的存款划拨抵缴罚款,3、 申请人民法院强制执行。 当事人确有经济困难、需延期或分期缴纳罚款的经当事人申 请和行政机关负责人批准～由办案机构以办案机关名义～书暂缓或分期缴纳 面告知当事人延期或分期的期限。 1、除依法应当予以销毁的物品外～依法没收的非法财物必 须按照国家规定～委托具有合法资格的拍卖机构公开拍卖或 按家规定处理。2、罚款、没收违法所得或没收非法财物拍罚没款及没收卖的款项～必须全部上缴财政～不得截留、私分或变相私分。 财物处理 3、销毁物品～按国家有关规定处理～没有规定的～经办案 机关负责人批准～由两名以上工商人员记录。4、物品的处 理～应当制作清单。 对依法解除强制措施～需退还当事人的～办案机关应当通知 当事人在三个月内领取,当事人不明确的～采取公告方式通 知当事人在六个月内认领。通知或公告期限届满～无人认领解除强制措施 的～按有关规定采取拍卖或变卖方式处理物品～变价款保存 一年仍无人认领的～扣除保管、处理物品支出费用外～上缴 财政。法律另有规定的～从其规定。 soldiers in the war to win the confidence and courage, strength has grown. In March 1939, finally created the direct leadership of the party ranks--Jiangsu Taihu anti-Japanese volunteer army. By the Chinese Communist Party, song Ling Zhen Qian Kangmin (song Ling Monument Park • famous martyrs of the Revolution Money's eldest son) as Commander, Deputy Commander Ding Bingcheng. This is territory of Wujiang first established by the Chinese 行政处罚案件廉政回访程序 工商机关依法作出的一般程序行政处罚案件。回访案件数应确定回访案件 不低于一般程序行政处罚案件数10%。 1、了解案件承办单位及承办人有无接受当事人委托他人安 排的宴请、旅游或其他消费娱乐活动,2、有无接受当事人 委托他人赠送钱物～索要或变相索要钱物～在当事人单位报确定回访内容 销发票或向当事人借钱借物,3、了解承办单位或承办人其 他违反廉洁执法规定的行为,4、了解行政处罚当事人对工 商部门廉洁执法的意见和建议。 回访由市、县,区,纪检监察纪检监察机构组织实施。 实 施 采取函访、电话访、走访、座谈等形式进行个案回访。 回访方式 1、无违反有关廉洁执法规定的～廉政监督回访组织实施部 门做好回访有关材料的收集、整理和归档,2、有违反廉洁结果处理 执法行为的～由纪检监察部门按有关规定～追究责任人过错 责任。 soldiers in the war to win the confidence and courage, strength has grown. In March 1939, finally created the direct leadership of the party ranks--Jiangsu Taihu anti-Japanese volunteer army. By the Chinese Communist Party, song Ling Zhen Qian Kangmin (song Ling Monument Park • famous martyrs of the Revolution Money's eldest son) as Commander, Deputy Commander Ding Bingcheng. This is territory of Wujiang first established by the Chinese 吊销《营业执照》程序 1、责令未年检企业限期接受年检逾期未年检的,2、企业从立 案 事违法经营活动～情节严重的。 1、登记窗口证明被立案企业至立案之日未参加年检,2、登 记机关限期年检公告复印件,3、现场检查笔录、,证明企业调查取证 生产经营活动状况,,4、企业登记资料,5、办案机构认为 有必要调取的证据。 案件调查终结后～办案机构写出调查终结报告并草拟行政处审 核 罚决定书～连同案卷交法制机构进行书面核审。 办案人员将案件材料《行政处罚决定审批表》报局长批准。 审 批 按照《工商行政管理机关行政处罚听证暂行规则》规定举行 听证。 听 证 1、收缴营业执照,2、在经济户口中销除企业登记信息,3、 将被吊销企业档案转为吊销档案,4、以行政建议书等形式执 行 告知开户银行、税务等涉及企业管理和登记前置审批的部门 该企业已被吊销营业执照。 送达处罚决定 直接送达并由被送达人在送达回证上签字。公告或邮寄送 达。 通过互联网、报刊、触摸屏、公告栏等媒介向社会公布。 公 告 soldiers in the war to win the confidence and courage, strength has grown. In March 1939, finally created the direct leadership of the party ranks--Jiangsu Taihu anti-Japanese volunteer army. By the Chinese Communist Party, song Ling Zhen Qian Kangmin (song Ling Monument Park • famous martyrs of the Revolution Money's eldest son) as Commander, Deputy Commander Ding Bingcheng. This is territory of Wujiang first established by the Chinese 采取行政强制措施程序 提出采取 初审 报批 执行 备案 强制措施 由办案人员由办案机构负由办案人员办案人员按照办案机构采填写《行政责人审查办案将《行政处分管领导审批取强制措施处罚案件有人员提出的采罚案件有关的强制措施种后～报法制 机构备案。 关事项审批取或解除行政事项审批类采取行政强 表》～写明采强制措施种表》报分管制措施～依法 取的强制措类、理由及依局长审批～制作相关法律 施种类、理据～加注审批经分管局长文书～并当场 由及依据。 意见。 送达当事人。 批准后采取 强制措施。 1、法律依据:《行政处罚法》、《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》、《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》、《无照经营查处取缔办法》、《中华人民共和国商标法》、《直销管理条例》、《禁止传销条例》、《互联网上网服务营业场所管理条 例》等。 2、实施机关名称:临沧市、县(区)工商局及派出机构。 3、强制种类范围:扣留、封存、先行登记保存、查封、扣押。 4、时限:按具体实体法规定执行～采取扣留、封存、先行登记保存、查封等强制措施的应当在法律法规规定的期限内解除。 soldiers in the war to win the confidence and courage, strength has grown. In March 1939, finally created the direct leadership of the party ranks--Jiangsu Taihu anti-Japanese volunteer army. By the Chinese Communist Party, song Ling Zhen Qian Kangmin (song Ling Monument Park • famous martyrs of the Revolution Money's eldest son) as Commander, Deputy Commander Ding Bingcheng. This is territory of Wujiang first established by the Chinese 行政赔偿程序 受赔提出处制作 予以理理意偿《赔 材 ,赔偿 见，报案偿处送 执 料 书局长或件理决 归面提交局审定不予达 行 档 通 赔长办公 赔偿 理 书》 知提偿会决定 , 出义 赔务 偿机 申关不逾期不予赔偿或者赔偿予请 审请求人对赔偿数额有异受 查 理议的，赔偿请求人可以自 ,期间届满之日起三个月书内向人民法院提起诉讼。 面 通 知 , soldiers in the war to win the confidence and courage, strength has grown. In March 1939, finally created the direct leadership of the party ranks--Jiangsu Taihu anti-Japanese volunteer army. By the Chinese Communist Party, song Ling Zhen Qian Kangmin (song Ling Monument Park • famous martyrs of the Revolution Money's eldest son) as Commander, Deputy Commander Ding Bingcheng. This is territory of Wujiang first established by the Chinese 错案和执法过错责任追究程序 执法人员因故意或过失～在执法过程中违反法律、法 立 案 规和规章的规定～作出错误的裁判或者处理决定～侵 害行政相对人合法权益～给工商行政执法形象造成严 重不良影响的具体行政行为。 调 查 组成调查组进行调查取证。 召开局长办公会议～对调查情况进行审查和作出决讨论决定 定。 作出决定书送达当事人 送 达 执 行 按照决定追究责任的形式执行。 19 移送涉嫌犯罪案件程序 1、公民、法人或者其他组织因违法受到行政处罚～ 移送范围 其违法行为对他人造成损害的～应当依法承担民事责 任的,2、违法行为构成犯罪～应当依法追究刑事责 任～不得以行政处罚代替刑事处罚的。 1、对应当向司法机关移送的涉嫌犯罪案件～应当指 定2名以上执法人员专门负责～核实情况后提出移送 涉嫌犯罪案件的书面报告～报经本机关正职负责人或 移送审批 主持工作的负责人审批。2、正职负责人或主持工作 的负责人自接到报告之日起3日内作出批准移送或 不批准移送决定。 决定批准移送的～应在24小时内向同级司法机关移移 送 送,决定不批准的～应当将不予批准的理由记录在案。 移送涉嫌犯罪案件～应当附有下列材料:1、涉嫌犯 罪案件移送书,2、涉嫌犯罪案件情况的调查报告,3、 移送材料 涉案物品清单,4、有关检验报告或者鉴定结论,5、 其他有关涉嫌犯罪的材料。 行政机关移送涉嫌犯罪案件～应制作送达回执～司法送 达 机关应在涉嫌案件移送书的送达回执上签字。 20 12315消费者申诉举报受理程序 消费者申诉举报 不予受理 予以受理 市场违法工商人员不符不属于工商申诉事咨 违规行为违纪违规合申行政管理职项及时询事项的举行为事项诉举能范围的问分派到事报～报请分的举报～报 报条题～转由其管辖的管领导审请分管领项 批后～及时导审批后～件的他相关职能工商部及分派到管及时分派 告知部门办理～门或工时辖的工商到本级纪作机构 不予或直接告知解部门或工检监察机 作机构 构 受理 消费者相关答 的管辖部门 按照“谁受理、谁登记、谁录入”的原则～在“政务业务 一体化”软件“12315”系统及时登记录入消费者申诉举 报信息。 21 12315消费者申诉举报分派程序 受理的消费者申诉举报 申诉分派。计算机系统分派和电举报分派。计算机系统分派和 话分派相结合 电话分派相结合 应由上应由上本级相下级市场违工商人 级工商级工商关工作12315消法违规员违法 行为 机关办机关办机构 费者申违纪行 理的～呈理的～呈 诉举报为 报上级报上级工作机 工商机工商机构 关 关 报请分管领导审批 本级下级本级 相关12315纪检 消费者执法监察 机构 申诉举机构 报工作 机构 22 12315消费者申诉举报调处程序 接到消费者申诉举报调处任务 申诉案件 举报案件 对工商组织双方当对经营者双方当事人对市场 人员违事人进行调的违法行进行协商和违法违法违纪解,达成和解～达成协为～进行立规行为行为的 案查处 解 协议 离婚协议模板下载合伙人协议 下载渠道分销协议免费下载敬业协议下载授课协议下载 ～可议的～制作举报 的举报 调解书。 以请求工商 行政管理部 门根据和解 协议作出调报请分管领导审批 解书。 在收到消费者申诉书按照《简易程序案按照《简易按照《干部 之日起60日内终结件和一般程序案程序案件和违法违纪 调解,调解不成的终件查办程序》～依一般程序案案件查办 止调解。经调解不成照《中华人民共和件查办程程序》进行的～或者调解书生效 国消费者权益保序》～依照有调查处理 后无法执行的～ 告知 消费者按照国家法护法》等法律法规关法律法规律、法规的规定向有进行立案查处。 进行立案查 关部门申请仲裁或者处。 提出诉讼。 调处结果向分派给任务的12315工作机构调处结果录入计算机 和署名举报人员反馈。 分类统计分析 发布消费警示 按月提供领导和部门决策参考 材料立卷归档 23