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浅谈如何做好企业文秘和后勤保障工作

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浅谈如何做好企业文秘和后勤保障工作浅谈如何做好企业文秘和后勤保障工作 港务集团是以港口为依托,拥有完善的物流通道、完整的物流链条及高端物流专业人才和信息网络的企业,在港口物流领域中处于行业领先者的地位。随着经济的发展及港务集团的日益壮大,公司员工已有上千人,集团及集团下属单位陆续获得福建省、全国性的荣誉称号。港务集团的宗旨是 “立足港口综合物流服务,实现企业价值最大化”。 在中国目前的市场经济条件下,港务集团企业直接进入市场竞争,企业所面对的各种关系繁多,因此协调工作很重要。而协调工作又是办公室工作的一个重要组成部分。在这样的形势下,办公室的工...

浅谈如何做好企业文秘和后勤保障工作
浅谈如何做好企业文秘和后勤保障工作 港务集团是以港口为依托,拥有完善的物流通道、完整的物流链条及高端物流专业人才和信息网络的企业,在港口物流领域中处于行业领先者的地位。随着经济的发展及港务集团的日益壮大,公司员工已有上千人,集团及集团下属单位陆续获得福建省、全国性的荣誉称号。港务集团的宗旨是 “立足港口综合物流服务,实现企业价值最大化”。 在中国目前的市场经济条件下,港务集团企业直接进入市场竞争,企业所面对的各种关系繁多,因此协调工作很重要。而协调工作又是办公室工作的一个重要组成部分。在这样的形势下,办公室的工作任务日益加重,要求也越来越高。办公室作为一个企业的行政中心、不仅表现为对内的协调工作,也表现为对外的协调工作,其工作的好坏直接影响着企业的办事效率和形象。 “如何开展好企业文秘和后勤保障工作,”又是“如何为了做好企业办公室的工作,”的重中之重。笔者结合自己目前从事的综合文员工作的实践,谈几点自己对企业文秘和后勤保障工作有效开展的粗浅看法和思考。 一、企业文秘工作的有效开展。 (一)文秘工作的概说 文秘是领导人的智囊和助手,辅助领导人从事各项管理工作,肩负参谋助手、协调综合、督促检查、拾遗补缺、宣传策划等重大重任。文秘工作就是“掌管文档、安排事务并协助机构或部门负责人处理日常事务”的一项专业性服务工作。 文秘工作虽然种类繁多,但都离不开“服务”二字。文秘人员要协调各种关系,要管理案件程序, 管理各种文档 ,管理财务等,从某种意义上讲,秘书人员也是管理人员又是服务人员。文秘工作的好与坏都直接影响整个企业的形象及其经济环境中的竞争力。为此、文秘工作要明确工作的属性,正确掌握工作方向。 (二)文秘工作应具备的基本素质 由于文秘工作有辅助性、从属性、服务性。文秘工作负荷重,心理压力大、精神高度紧张,所以做为文秘人员必须要有很强的抗压能力和服务意识。熟话说:秘书人员是老板、经理的左右手。明显,作为一名秘书应该辅佐上司并在有需要 的时候出谋划策,从而达到老板预期目标的效果。而秘书参谋效应的好坏,参谋辅助作用的大小,取决于秘书素养的高低。 1、身体素质。 健康的身体是做好任何工作的重要前提。文秘工作需要有一个健康的体魄,身体状况不佳的人是不能胜任文秘工作的。 2、心理素质。 要时刻保持良好的心态,积极开朗向上的精神。心态很重要,我们应以平和的心态从事自己的工作,不要被自己消极情绪所左右。一个有着心理障碍的人,一个对社会充满仇恨的人,一个喜怒无常的人也是不可能做好秘书工作的。 3、思想素质即思想政治表现、品德素质修养及职业道德。 这是一项更高的要求,在港务集团这样一个国际知名的企业里工作,应当具有爱岗敬业精神、实事求是精神和开拓创新精神,此外,还应具备博大的胸怀、宽广的视野和高度的社会责任感,同时还应坚持工作原则。所以、秘书工作必须做到以下三个保证:保证忠于职守、爱岗敬业,保证秉公办事、廉洁自律,保证严守机密、遵纪守法。 4、业务素质。 港务集团主营以港口为依托的综合物流业务以及件散杂货、内贸集装箱的装卸、堆存、仓储和助轮船靠离泊等业务,而且还延伸至货物进出港所涉及的航运代理、理货公证、报关、陆运、集拼、报关、仓储、集装箱堆存等环节,构成了完整而高效的港口综合物流服务供应链。作一名合格的文秘不仅需要学好港务企业的业务知识,同时还应掌握扎实的基础知识,注意收集新的港务信息,关注政策新的发展动态,还应注重实践经验的积累,多向有经验的人学习进行经验交流,尽量避免走弯路。 5、文化素质 随着科学技术和文化的高速发展,秘书只有在实践中不断提高自身的素养,才能胜任自己的工作。要想成为优秀的企业秘书或更高层次的秘书,还需要具备其他方面的专业知识,故需要加强文秘人员的培训。秘书活动涉及面宽,具有综合性、全面性或广泛性,这要求秘书工作人员必须是多面手,随时能独当一面,或随时解决若干问 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 ,要求秘书人员成为“杂家”或“通才”。 (三)完善企业文秘工作 文秘人员,是一个机关、企事业单位不可或缺的组成部分,在单位里起到一个举足轻重的作用。而文秘工作是一个企业的“智慧库”,作为从事文秘工作的人员来说,要想真正当好单位领导的参谋,在“笔杆子”过硬的条件下,还必须在思想上与时俱进,勇于创新。在静态中看变化,在动态中求发展,在平淡中求创意,在发展中创效率,真正发挥文秘的作用,进一步把文秘工作做好、做细、做精。 1、 具有过硬的文字功底,眼光敏锐、高瞻远瞩。 一个合格的文秘人员,首先必须具有过硬的文字功底。也就是说,要具有一定的写作基础。文秘人员勤于思考,勤于实践,勤于动笔。积累的素材多了,就有话可说,才可能有事可写。其次,眼光高瞻远瞩。文秘人员作为领导的得力助手,协助领导起草一个纲领文件,要从站在领导的角度出发,深悟领导意图,依据原则,高瞻远识,勇于拓新。文秘人员还应时刻关注国家政策导向,这样写出的文章才能做与时俱进,时时与国家大政方针保持高度的一致。 2、做好各项事务的协调,当好领导的助手。 企业的秘书工作是为满足领导活动的需要而产生和展开的。一个优秀的文秘人员,要想做好领导的参谋,当好领导的得力助手,并非仅坐在办公室内起草文件,而是要走出去,做好各项事务的沟通与协调,与领导分担,解领导之忧。首先,要做好各种会议的协调工作。会议未开,文秘先行,如领导讲话材料的编排,参加人员的接待,会议记录,会议各项事务的统筹安排等一切事宜。其次,做好文件的上传下达工作,正确传达领导的意识。 3、强化协调工作及公共关系工作 协调工作是企业秘书工作的一个重要组成部分,表现为对内协调和对外协调。对内协调有上下关系、秘书与领导的关系、领导成员之间的关系、职能部门之间关系的协调。对外协调则主要是经济关系的协调。因为在高速发展的市场经济环境下,企业间的交往关系主要是一种经济关系、供求关系。任何一个企业都是社会经济活动的基本单位,都同社会有着千丝万缕的经济联系,所以企业要生存、发展、还必须开展外部公关工作。秘书是树立企业形象的窗口。人们往往把秘书部门看成是领导的代言人。因此,秘书人员树立良好的形象是很重要的。如 果企业秘书关系融洽、办事认真、态度友好,就可以给人留下良好的印象,从而增进彼此的业务往来。 4、掌握办公室工作的技巧 秘书工作一般归属办公室管理,秘书岗位通常是办公室的骨干岗位,因此协助领导做好办公室的管理工作,是秘书工作人员必须具备的基本要求之一。 首先,办公室的工作性质是甘于幕后,服务为首,以服从为天职,以务实为根本,以守纪为前提,以奉献为基础。 (1)工作要务实。这是对办公室人员最重要的素质要求,帮助企业明实情,出实招,使领导和职工满意。 (2)切实树立奉献精神,办公室工作辛苦、清苦、艰苦,做这项工作需要有一种甘于幕后、淡泊名利、任劳任怨的无私奉献精神,在公与私、名与利、苦与乐等诸多落差面前,守得住清贫,耐得住寂寞,经得起考验,挑得起重担,主动为领导拾遗补缺,发挥好参谋助手作用; (3)要守纪。办公室工作人员常年与机密打交道,对一些重大决策以及不宜公开的事情相对知之较早,了解较多,这要求秘书人员一定要遵守保密 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 ,谨言慎行,做到守口如瓶。 其次,要懂得办公室工作的行为规范。办公室工作的政治性、政策性和时效性比较强,因此文秘人员不论干什么事情都必须讲规范,严格按照办公室工作规范、条例、制度办事。 (1)说话要懂行。办公室人员不仅要会写还要会说,说话要通俗、准确、言简意赅、开门见山、干净利索,力避说话罗嗦,半天不着边际,更要求注意礼貌用语,和顺谦逊,委婉含蓄,灵活机智,切忌满嘴“新生词”,满腔粗俗口语。 (2)是行为要高雅。办公室工作人员的举手投足都必须符合行为规范,以树立良好的形象。在衣着方面,要干净、朴素、整洁、大方,不要奇装异服;在仪表上,不论站、做、行都要自然、协调、真诚,既不轻浮,又不暧昧,要清新、爽朗、洒脱,有朝气;在工作中要讲究条理,分清轻重缓急,切忌眉毛胡子一把抓,手忙脚乱;生活作风要严谨、规范。 5、改进工作方法,提高办事效率。 办公室的工作千头万绪,每一项工作都与全局有着密切的联系,作为办公室 文秘人员,一定要在工作方法上下功夫,提高自己的办事效率。 (1) 要理清思路,有条不紊的做好本职工作。 办公室工作杂而乱,常常是手忙脚乱。我们要分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排,做到忙而不乱、紧张有序。同时,还要善于思考,别人没有想到的问题我们要想到,别人没有考虑到的我们要考虑到。要运用自己的智慧提高工作效率,运用自己的智慧调动各方面积极性,不断摸索工作规律,防止埋于事务堆中,而无时间抓信息宣传工作和调研工作。尤其是在遇到工作任务多的情况下,一定要冷静思考,按工作的轻重缓急来依次处理。 (2)要注重细节,加强沟通协调。 “细节决定成败”。办公室工作接触面广,在工作中我们要按照“超前谋划、系统落实、注重细节、保证质量”的工作方针,坚持“严、细、快、实”的工作作风。同时要正确认识和对待组织、自己和他人,以实际行为来感染和带动其他同事,这样才能真正协调好各部门的关系,有利于各项工作的开展。 (四)端正文秘工作态度、调整心态勤奋敬业。 热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,正确对待文秘工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。 1、追求而不索求。 人要有点追求。没有理想,没有追求,就会失去干事业的激情和动力,就会不思进取,得过且过。有了理想,有了追求,人生就会有目标和方向,就会有责任感和荣誉感,就能够从烦琐细碎的工作中找到快乐,就能够在持续的奉献中实现人生价值。如果为了私欲、名利而奋斗,那就是索求。 2、是要比较而不计较。 因为有比较,我们才增长见识,才能发现差距,才能认识自我。比较是是良师是益友,是人生进步的助推器。比较和计较之间仅一字之差,却有天壤之别。为提高对比是比较;为得到而对比是计较。比较和计较之间有一根红线,向前一步是比较,向后一步是计较。在平时工作中要多比较,不计较。 3、要争气而不争宠。 俗话说:“人活一口气,树活一张皮。”中国人历来讲究争气,争气其实是个 争荣辱的问题。争气,不是争意气、争名利和争面子,而是争工作落实的好坏、争服务水平的高低和奉献精神的多少;不是争个人的地位和得失,而是争服务能力在领导心目中的位置。为工作而争是争气,为自己而争是争宠。争气要靠实干,而争宠是靠虚功。 4、要依靠而不依附。 人在社会上,没有依靠不行;干好事业没有依靠不行。父母是孩子的依靠,领导是工作的依靠。依靠是做好工作、干好事业的支撑。一个人要干好工作,需要依靠组织的支持、领导的指导和同志的帮助。因此,上下级在工作中,十分自然地形成一种相互依靠关系。如果把这种关系变成了依附关系,把工作关系变成了个人关系,这种依靠就变了味,就走向了不正确的一面。 5、要平凡而不平庸。 甘于平凡并不等于甘于平庸。甘于平凡是一种积极的心态,是在平常事中保持平常心,是在平静中进取,是不求索取只求奉献的最高境界;甘于平庸是一重颓废的心态,是在平常事中丧失平常心,是在平静中无所作为,是不求无功但求无过、碌碌无为的一种精神状态。因此在平时工作中,要努力做到平凡而不平庸。 “没有任何借口”是美国西点军校的校训和校风,秘书作为一个企业的纽带,要树立“想尽一切办法完成任务,不找任何借口”的理念。作为一名合格的秘书在实践中应提高自我修养,不仅要勇于实践、锲而不舍、考虑周全,善于总结,还要有良好的精神状态。经济发展带来了新的机遇和挑战,新的形势和任务给新时代的企业秘书工作者提出了更高的要求,秘书工作者必须具有超前 意识,迎难而上,勤奋进取,增强责任感和使命感,树立强烈的敬业精神,从我做起,从现在做起,从小事做起,在工作中不断提高自身素质,完善自我,做一名合格的企业文秘。 二、企业后勤保障工作的有效开展。 港务集团拥有8000多名员工,每个员工都为公司的发展壮大作出了重要贡献。如何丰富公司员工的精神文化生活,为员工提供良好的工作和生活环境,完善公司的后勤 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 ,已经成了事关公司发展和稳定的重要课题。 (一)后勤保障工作的特点 1、涵盖面宽。人事、财务、离退休、车辆、资产、综治维稳、档案、来人来访 等都属于后勤保障的范畴,其涉及面广,涵盖内容多,与企业职工生活都息息相关,联系密切。 2、服务性强。后勤工作就是为全局工作服务,为企业服务,服务得好不好,质量高不高,直接影响到工作能否顺利推进。办公室后勤工作人员要有十二分的热情,良好的工作状态,优质的服务技能,为他们加油加劲加力,让他们无后顾之忧,全心全力投入工作, 3、事务繁杂。后勤工作纷繁复杂,事务性强,大大小小多多少少、上天下地、树枝落叶、芝麻小事等都要考虑周到,精心安排,处理好关系。后勤服务工作牵 的生活和涉到人与人,人与物,物与物的复杂关系,处理不当,就会影响到员工工作热情,就会影响到内部各室的关系,还可能影响到机关单位外在的形象。 4、要求严格。办公室是机关的“窗口”,代表着机关形象,每一项工作,每一个细节,每一个环节,都必须严格要求,认真做好,哪怕是平常一些擦桌搬凳、端茶递水、迎来送往、接听电话等细微工作,都代表着机关文明风貌,若有不慎,都有可能直接影响上下、内外、左右关系,影响工作大局。 (二)后勤保障工作的要求 第一、要有变通处理问题的能力。 变通是原则性和灵活性相结合,是创造性工作的具体体现,不是毫无原则的随心所欲。企业后勤保障服务部门在行政管理和后勤服务过程中,既要按照一定的工作原则和领导的意图办事,但又不能机械地照抄照搬,而应该通过自己的工作主观能动性,把原则性和灵活性巧妙地结合起来,以此到达最佳效果,这就是变通处理问题的能力。 第二、要有处理人际关系的能力。 处理人际关系实际上是理顺领导机关与部门之间、部门与部门之间、人与人之间的工作关系。如何处理好人际关系, 首先要讲诚信服务。后勤保障工作职能之一就是服务,诚信是在为领导、为机关、为施工一线服务过程中处理好人际关系的基础;其次,后勤管理人员要把自己的位置摆正,作为工作人员不可以搞特殊化,处理事务、发表意见都要以后勤保障工作人员 岗位职责 总经理岗位职责总经理安全岗位职责工厂保安人员的岗位职责工厂财务部岗位职责工程测量员岗位职责 的身份出现;再一方面,要注意加强与企业领导、同各部室同事多联系、多沟通,在平时就形成一种相互了解、关系融洽的人际关系基 础,有了良好的人际关系,管理服务工作就会得心应手,就会取得事半功倍的效果。 第三、要有区别事务轻重缓急的能力。 后勤服务工作繁杂,事务很多,有主有从,有大有小,有急有缓,除领导 (特殊情况)有专门交待之外,哪些事先办,哪些事后办,哪些属于特事特办,作为后勤工作人员应该考虑周全,并做出精心合理的安排,这样才能避免忙乱现象,才能提高工作效率,才能有条不紊地开展工作。 第四、要有会管善管的能力。 企业后勤部门涉及面广,承担着企业房产和备品管理、接待服务管理、办公环境管理、生活管理、 安全管理 企业安全管理考核细则加油站安全管理机构环境和安全管理程序安全管理考核细则外来器械及植入物管理 、车辆管理、服务管理等等行政后勤管理工作。这些管理工作看似简单,其实很复杂,管好管坏直接影响到一个单位的工作好坏,关系到一个单位管理水平的高低。因此,作为企业后勤服务工作人员必须具有会管善管的能力,做到管理制度制定到位,管理措施落实到位,日常管理到位,责任到位,这样才能使行政后勤管理工作管而不乱、管而有序,管出成绩。 第五、要有主动服务的意识且服务周全。 我们必须化被动为主动,牢固树立为领导、为企业服务的思想,力争主动, ,尽善尽美。严谨细致的做好每一个环节的工作,全心全意服务,力求意识超前 把服务工作做实、做细、做好、做精。 服务要周全。在工作中必须把握一个“细”字,要把全体工作人员的衣、食、住行挂在心上,为他们解除后顾之忧,使每个员工都能感受到企业的关怀,激发他们更加自觉地做好工作的热情。只有工作考虑得周全,细上加细,才能使后勤工作得到职工群众的认可。 第六、思想作风要过硬。 在思想上,必须牢固树立大局意识和为企业谋利益、为员工福利的思想,这就需要勤于学习,为全面做好企业领导的指令性的和非指令性的工作,奠定理论和思想基础以及理解和运作能力。在作风上,工作必须十分严谨;说话有分寸,不信口开河;办事要有板有眼,不随心所欲;待人接物要平易近人,不盛气凌人;并且还要有保密意识。 第七、端正服务态度。 首先,工作人员要充分认识到后勤服务工作是单位整体工作中不可缺少的一部分,是整个事业发展的保障。其次,必须消除后勤服务工作“低人一等”的想法,要认识到工作只有分工不同,而没有贵贱之分,否则就会影响到工作质量。坚持一切为了群众,一切依靠群众的根本观点,牢固树立“群众利益无小事”的思想。 总之,企业后勤工作是艰巨的。随着企业生产力的不断提高和企业的进步和发展,生产经营规模的扩张,企业对后勤的依赖性越来越大,对后勤保障工作的要求也越来越高。为更好的树立企业形象,巩固和提高企业的凝聚力和战斗力,后勤工作必须适应新形势、新要求,不断提高自身素质,在艰苦、复杂的工作环境中,坚定信心,磨练耐力,持之以恒,做好每一项分内工作,为企业又好又快发展起到支撑作用。 (三)如何完善后勤保障工作 企业的后勤保障工作怎样才能更好地适应经济发展的需要,这就要求港务集团在改进服务质量、提高服务水平、扩大服务范畴方面进行不断的探索。本文就如何进一步加强企业的后勤保障工作提出几点意见及见解。 (一)建立健全制度。 建立健全具有根本性、稳定性和长期性的各项规章制度。并按制度束人、按制度办事、按制度管物的根本保证。建立严格的岗位责任制度,合理分工,协调配合,充分发挥职工的优势和特长,让有效的人力,发挥最大的作用。对材料撰写、信息发布,要建立严格的审核制度,做到严谨、科学。针对资产管理、物资采购、日常接待、车辆维修等财物支出,都要有完备的财务管理制度加以约束和规范,使有限的资源发挥最大效益。只有建立完善的管理制度,才有利于规范和约束办公室后勤工作,使办公室后勤保障工作才能有章可循、有法可依,后勤保障工作才更加程序化、规范化和制度化。 (二)增强七种意识。 要做好新形势下的后勤服务保障工作就必须进一步增强意识,强化责任,立足大局,着力引导全体职工牢固树立“七种意识”。 1、要树立大局意识。 当个人的利益与集体利益发生冲突时,应该以大局为重,以工作为主。只有树立大局意识,把整体利益放在首位,才能摆正自己的位置,才能做到服务大局,服从大局,才能把具体工作真正做好。站在大局的角度才能做好后勤保障工作。 2、要树立责任意识。 从事办公室后勤保障工作要有强烈的责任心和责任感,踏踏实实工作。 “人可以不伟大,但不可以没有责任心”, 3、要树立节约意识。 提倡大家要把公家的事当成自己的事办,坚持节约就是美德的观念,不该花的钱坚决不花,不该做的事坚决不做。严格执行各项财务制度,坚决杜绝浪费现象的发生。 4、要树立时间意识。 由于后勤工作特殊,许多工作是临时性、突发性的。因此,作为每一名后勤工作人员一定要有时间观念,保证工作的“准点、正点、准时、及时”,避免因时间误点而耽误工作、影响工作的事情发生。 5、要树立廉政意识。 后勤工作常与钱物打交道,为此必须加强廉政建设,在思想上和行动上牢筑拒腐防变的“堤坝”。把自我价值观与机关后勤工作价值观紧密结合起来,真正树立起淡泊名利、爱岗敬业的价值观和精神追求,抛弃个人私利,树立全心全意为人民服务的思想。 6、增强效率意识。 要做到快而有序,忙而不乱,雷厉风行,立说立干,坚决克服拖踏懒散、推诿疲沓的不良作风,注重工作质量,讲究工作效率。 7、增强奉献意识。 办公室后勤保障从事的是幕后、台下的工作,做得多,干得多,一时半会无法立即看出成绩,但后勤保障工作又是全局工作所不可缺少和替代的工作。办公室后勤工作人员要有奉献精神,吃苦耐劳,不讨价还价,不斤斤计较,要经得起委屈、受得起白眼,诚心待人待客,真心干事谋事,不谋利,不索取,要真心情愿做“老黄牛”和“孺子牛”。 (三)加强队伍建设,提高整体素质 要做好新形势下的后勤服务保障工作就必须进一步坚持以人为本的工作理念,不断提高整体素质,造就一支政治强、业务精、作风硬、爱岗敬业、有良好的责任意识和奉献精神的干部职工队伍。办公室后勤保障工作人员要不断要加强自身能力建设,提高后勤保障水平。一要切实转变和改进工作作风,做到敬业、奉献、吃苦,养成踏实、肯干、认真、细致、快捷的做事风格。 首先、要进一步的开展理论和业务学习。 要经常组织职工认真学习政治理论,不断提高政治素质,提高思想觉悟,端正服务意识,牢固树立爱岗敬业的思想。同时要进一步的加强业务学习和业务培训,积极引导职工开展 “比、学、赶、帮、超”的技能竞赛活动,不断提高职工的实际工作能力和服务水平,努力营造浓厚的学习氛围。通过学习,使职工从认识上坚定岗位服务、岗位奉献、岗位成才的信念,增强服务工作的主动性、积极性。从而激发出广大职工的工作热情。 其次、要注重培养高尚的职业道德。 高尚的职业道德素养,是保持后勤职工良好外在形象的要求,也是干好后勤工作的内在需要。要发扬我们后勤服务中心职工“特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐、特别能团结、特别能奉献”的优良传统,教育职工保持良好的敬业精神和职业道德。我们要进一步加强纪律教育,廉洁自律教育,常思贪欲之害,常弃非份之想,常怀律己之心,常修干事之德。通过平时点滴养成,锻造一批工作细致、服务周到、为人谦虚、与人为善的后勤队伍。 第三、要坚持以人为本,以情感人。 后勤工作离不开人,思想工作的主体和对象也是人。因此,必须坚持以人为本,关心和爱护第一线的工作人员,关心他们的家庭生活,帮助解决他们的后顾之忧,让他们感受到组织的温暖,激发他们的工作热情,增强他们的责任心,调动他们的工作积极性和主动性,确保人员思想稳定,工作尽心尽力。努力营造一个心情舒畅的工作环境,建立一个工作同心的团结整体。 (四)、调整思路,丰富员工后勤生活。 1、 增加后勤文化活动设施。 公司要逐渐增加文化设施方面的投资,在想方设法改善员工物质生活的同时,结合员工生产生活的实际,创造条件建设一些适合员工活动的场所,如棋牌 室、乒乓球室、阅览室、篮球场等,尽可能地让员工在业余时间有电视看,有书读,有场地玩。这样既丰富了员工的业余生活又减轻员工的工作及生活压力,让员工有了良好的健康身体,减少员工的疾病,提高员工的免疫力,提高员工在工作中的反映能力,保持身体活动能力,让身心都感到愉悦。 2、组织开展多形式活动。 组织员工开展丰富多彩的业余后勤文化活动,应当成为各类用工单位的一项经常性工作。充分利用工作之余、节庆假日等时间,组织员工开展投入不多、简便易行、生活健康而又有吸引力的各种文化活动。如在各部门员工之间开展游戏比拼、棋牌比赛、技能比武等活动,也可以组织大家演家乡戏、唱家乡歌、说家乡情活动,以此激发员工的参与热情,增加他们的生活情趣。 3、 严格遵守劳动法规。 严格执行法律法规和各项规章制度,在劳动时间安排、劳动工资支付、劳动保障落实等方面加强自律,杜绝强迫加班加点、克扣员工工资、规避各种社会保障等违法行为,努力为员工创造宽松的工作环境,保证员工能有充足的闲暇丰富后勤生活。 4、完善职工集体宿舍及食堂等后勤管理。 总之,新形势为我们带来新的挑战,又带来新的机遇,只要我们与时俱进,开拓创新,抢抓机遇,直面挑战,全面提升服务水平和工作质量,把各项工作落到实处,就一定能将后勤保障工作做好。作为港务集团的企业文秘工作者,我应该积极探索、寻求一种与社会发展相适应的、与公司情况相符合的、优质高效、具备市场竞争力的企业管理模式,以推动公司事业的发展。
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分类:工学
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