通过网店统计分析买家的行为
前面我们在这些名词你知晓吗,这篇文章提到了一个重要的名词:PV/UV,这个概念,这个比值的主要作用是分析买家行为的一个非常重要的指标。
其中,PV
表
关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf
示买家浏览页面的数量,UV代表的是买家的数量,PV/UV表示的就是平均每个买家页面浏览的数量。
,UV的高低来对卖家的行为进行判断。 我们在分析买家行为时,可以根据PV
可以分为四种:
1、PV/UV比较高,但是成交量很低
说明你店铺的宝贝看上去还行,买家有意向在你的店铺找自己想要的满意的宝贝,但是在大量的浏览之后,还是迟迟难以做决定购买。这类的店铺一般是价格比较低廉,宝贝的数量多的店铺,商品的质量不是太高,靠走量来赚取一定的利润。造成买家下单率低的原因可能是由于商品多而繁杂,在买家寻找过程中迷失了方向,最终放弃购买。
2、PV/UV和成交量都很低
两者都很低的话,说明你店铺存在非常大的问题,买家看了你的店铺,无法勾起买家的任何兴趣,看了一下你的店铺就立刻离开。出现这个情况,你就要对你的店铺好好的整理和分析,找出造成这个局面的原因。
3、PV/UV低,但成交量高
这种情况下一般是因为你店铺上一些人气宝贝和爆款造成的,买家在看了你的人气宝贝后直接产生购买成交,会出现这种情况也在一定层面上反映你店铺的关联营销做的不够到位,没有很好的将通过人气宝贝引来的流量转化成你店铺的总体流量。
4、PV/UV高,成交量高
这种情况下的店铺是淘宝上最优秀,最好的店铺。说明店铺具有一定的品牌和影响力,并且有自己的忠实的买家群,买家愿意在店铺逗留为购买宝贝,一般都是大的店铺。
因此,我们在自己店铺进行优化时,也要朝着第四种的情况上去努力,尽量使自己的店铺有高流量时又有高的成交量,而不是一味的去做流量,而不关心成交量。流量很高,成交量很少,导致转化率很低,这类的店铺是淘宝不欢迎的,淘宝会对其降权,导致店铺的宝贝无法从自然搜索中得到好的排名。