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酒庄VIP俱乐部会员手册1221.doc

酒庄VIP俱乐部会员手册1221

幸福三比二
2017-09-19 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《酒庄VIP俱乐部会员手册1221doc》,可适用于市场营销领域

酒庄VIP俱乐部会员手册德威堡酒庄VIP俱乐部会员手册德威堡酒庄VIP俱乐部会员手册前言欢迎您加入德威堡酒庄VIP俱乐部。德威堡酒庄VIP俱乐部是德威堡品牌为尊贵客户提供专享增值服务的激励计划。客户通过累积高位积分或选择会员服务套餐获得相应的钻石卡、金卡、银卡或普通卡会员身份。从您成为德威堡酒庄VIP俱乐部会员的这一刻开始您的红酒生活将充满更多一份惊喜实惠、一种文化熏陶、一份爱心关怀。俱乐部精心为尊为会员的您提供会员专享商品优惠折扣、丰富多彩活动、网上售后管家等多项尊贵服务更为您呈献红酒人生、高球服务、名家讲堂、优惠购物等多种专享服务希望我们及时、用心、真诚的服务能为您的生活带来更多的尊贵体验与享受。“德威堡之约乐享品位生活”德威堡酒庄VIP俱乐部始终竭诚为您服务~一、德威堡酒庄VIP俱乐部的宗旨德威堡酒庄VIP俱乐部以“传承品牌文化、分享美酒价值、推广红酒生活”为宗旨通过VIP俱乐部这一交流平台举办丰富多彩、别开生面的活动让大家以红酒为核心交流品酒体会、分享红酒乐趣、整合优势资源、丰富业余生活、享受各项超值优惠和尊贵服务。为您提供物超所值的俱乐部享受。二、德威堡酒庄VIP俱乐部的目的为了推动德威堡品牌推广扩大知名度进一步提高产品销量同时让消费者享受到更好的服务。促进公司以及葡萄酒爱好者之间的交流推动葡萄酒文化的传播。让消费者以最优惠的价格享受到最高品质的葡萄酒享受尊贵的专属服务打造德威堡公共德威堡酒庄VIP俱乐部会员手册的互动交流平台。三、会员卡的功能介绍凭会员卡顾客可享受德威堡酒庄规定的任何优惠活动或参与相关活动。可凭卡或卡号到德威堡酒庄当地代理商或经销商店面消费享受相关折扣与积分兑换礼品。同时本会员卡具有储蓄功能可预先存入资金后进行消费。充值消费功能:会员卡充值可在商城或各连锁店系统设备进行预存款进行消费时享受优惠折扣。积分兑奖功能:会员消费可积分并兑奖礼品但消费时不能用积分抵消消费金额。四、会员卡的分类会员卡可分为普通卡银卡金卡和钻石卡五、会员卡的会员构成由单位会员和个人会员组成。单位会员:包括国内外各类企事业单位、行业协会、酒业销售企业以及酒的高档消费场所等。个人会员:包括酒的收藏者、爱好者。六、会员入会条件个人会员、任何个人订购德威堡酒庄系列产品金额达元以上即可成为VIP俱乐部普通会员。德威堡酒庄VIP俱乐部会员手册、任何个人订购德威堡酒庄系列产品金额达元以上即可成为VIP俱乐部银卡会员。、任何个人订购德威堡酒庄系列产品金额达元以上可成为VIP俱乐部金卡会员。、任何个人订购德威堡酒庄系列产品金额达元以上可成为VIP俱乐部钻石卡会员。单位会员、任何单位订购德威堡酒庄系列产品金额达元以上即可成为VIP俱乐部普通会员。、任何单位订购德威堡酒庄系列产品金额达元以上即可成为VIP俱乐部银卡会员。、任何单位订购德威堡酒庄系列产品金额达元以上即可成为VIP俱乐部金卡会员。、任何单位订购德威堡酒庄系列产品金额达元以上即可成为VIP俱乐部钻石卡会员。七、会员升级个人会员、普通会员年累计订购葡萄酒及相关产品累计满元以上可自动升级为银卡会员。、银卡会员年累计订购葡萄酒及相关产品累计满元以上可自动升级为金卡会员。、金卡会员年累计订购葡萄酒及相关产品累计满以上可自动升级为钻石卡德威堡酒庄VIP俱乐部会员手册会员。(注:个人会员升级最高升至为到钻石卡)单位会员、普通会员年累计订购葡萄酒及相关产品累计满元以上可自动升级为银卡会员。、银卡会员年累计订购葡萄酒及相关产品累计满元以上可自动升级为金卡会员。、金卡会员年累计订购葡萄酒及相关产品累计满以上可自动升级为钻石卡会员。(注:单位会员升级最高升至为到钻石卡)八、会员享受权益与履行义务(个人会员)、普通会员()凡订购德威堡酒庄系列产品(德威堡网上商城或连锁店均可)享受九五折优惠。()会员有权获得俱乐部活动的相关信息和资料。()德威堡酒庄定期向会员邮寄新产品介绍、《德威堡》期刊及有关各类活动的通知。()凭积分可免费兑换相关礼品(详情请查阅积分兑换表)。、银卡会员()凡订购德威堡酒庄系列产品(德威堡网上商城或连锁店均可)享受九折优惠。德威堡酒庄VIP俱乐部会员手册()会员有权获得俱乐部活动的相关信息和资料。()德威堡酒庄定期向会员邮寄新产品介绍、《德威堡》期刊及有关各类活动的通知。()银卡会员优先有权以书面形式提出活动议案。()凭积分可免费兑换相关礼品(详情请查阅积分兑换表)。、金卡会员()凡订购德威堡酒庄系列产品(德威堡网上商城或连锁店均可)享受八五折优惠。()会员有权获得俱乐部活动的相关信息和资料。()德威堡酒庄定期向会员邮寄新产品介绍、《德威堡》期刊及有关各类活动的通知。()金卡会员优先有权以书面形式提出活动议案。()优先参加德威堡酒庄VIP俱乐部不定期举行的红酒品鉴会。()凭积分可免费兑换相关礼品(详情请查阅积分兑换表)、钻石卡会员()凡订购德威堡酒庄系列产品(德威堡网上商城或连锁店均可)享受八折优惠。()会员有权获得俱乐部活动的相关信息和资料。()德威堡酒庄定期向会员邮寄新产品介绍、《德威堡》期刊及有关各类活动的通知。()钻石卡会员优先有权以书面形式提出活动议案。()钻石卡会员生日或节庆日可享受德威堡酒庄VIP俱乐部免费设计个性葡萄酒服务。()优先参加德威堡酒庄VIP俱乐部不定期举行的红酒品鉴会。()凭积分可免费兑换相关礼品。(详情请查阅积分兑换表)德威堡酒庄VIP俱乐部会员手册(单位会员)、普通会员()凡订购德威堡酒庄系列产品(德威堡网上商城或连锁店均可)享受九五折优惠。()会员有权获得俱乐部活动的相关信息和资料。()德威堡酒庄定期向会员邮寄新产品介绍、《德威堡》期刊及有关各类活动的通知。()优先参加德威堡酒庄VIP俱乐部不定期举行的红酒品鉴会。()凭积分可免费兑换相关礼品(详情请查阅积分兑换表)、银卡会员()凡订购德威堡酒庄系列产品(德威堡网上商城或连锁店均可)享受九折优惠。()会员有权获得俱乐部活动的相关信息和资料。()德威堡酒庄定期向会员邮寄新产品介绍、《德威堡》期刊及有关各类活动的通知。()优先参加德威堡酒庄VIP俱乐部不定期举行的红酒品鉴会。()银卡会员优先有权以书面形式提出活动议案。()银卡会员生日或节庆日可享受德威堡酒庄VIP俱乐部免费设计个性葡萄酒服务。()凭积分可免费兑换相关礼品(详情请查阅积分兑换表)。、金卡会员()凡订购德威堡酒庄系列产品(德威堡网上商城或连锁店均可)享受八五折优惠。()会员有权获得俱乐部活动的相关信息和资料。德威堡酒庄VIP俱乐部会员手册()德威堡酒庄定期向会员邮寄新产品介绍、《德威堡》期刊及有关各类活动的通知。()优先参加德威堡酒庄VIP俱乐部不定期举行的红酒品鉴会。()金卡会员优先有权以书面形式提出活动议案。()金卡会员生日或节庆日可享受德威堡酒庄VIP俱乐部免费设计个性葡萄酒服务。()金卡会员举办大型酒会(年底聚会、答谢客户、企业庆典等)选用本酒庄葡萄酒将免费提供策划服务。()凭积分可免费兑换相关礼品(详情请查阅积分兑换表)、钻石卡会员()凡订购德威堡酒庄系列产品(德威堡网上商城或连锁店均可)享受八折优惠。()会员有权获得俱乐部活动的相关信息和资料。()德威堡酒庄定期向会员邮寄新产品介绍、《德威堡》期刊及有关各类活动的通知。()优先参加德威堡酒庄VIP俱乐部不定期举行的红酒品鉴会。()钻石卡会员优先有权以书面形式提出活动议案。()钻石卡会员生日或节庆日可享受德威堡酒庄VIP俱乐部免费设计个性葡萄酒服务。()钻石卡会员举办大型酒会(年底聚会、答谢客户、企业庆典等)选用本酒庄葡萄酒将免费提供策划服务。()提供钻石卡会员专署选酒顾问服务并获得葡萄酒最新资讯。()有机会参加“法国精品葡萄酒酒庄游”(限定人数)。()凭积分可免费兑换相关礼品(详情请查阅积分兑换表)。德威堡酒庄VIP俱乐部会员手册德威堡网上商城会员权益一览表普卡银卡金卡钻石卡会员权益序号个人单位个人单位个人单位个人单位俱乐部资讯消费折扣优惠折折折折折折折折免费会员刊物(限定数量)积分兑换礼品优先有权提出活动议案优先参加葡萄酒品鉴会生日或节庆免费设计个性葡萄酒服务大型酒会免费策划服务法国精品葡萄酒酒庄游(限定人数)专属选酒顾问说明:第、、、、项权益由公司总部提供其余权益由全国各代理商、加盟商提供最终解释权归广州德威堡酒业有限公司所有。应履行义务:热爱红酒、积极宣传、推广红酒文化。德威堡酒庄VIP俱乐部会员手册九、会员入会审批流程申请人必须认真完整填写申请表格(请尽量用中文填写)提交成功后方可接受该项申请经德威堡酒庄VIP俱乐部内部审核后符合条件者我们将会在个工作日内邮寄会员卡和《会员资格确认函》。所有提交资料我们将会严格保密。登录德威堡官方网站或完整填写相关信德威堡酒庄VIP俱德威堡网上商城下载个乐部内部审核相息点击提交人(单位)会员申请表格关资质(天内)也可在线填写输入卡号或出示会员卡天内邮寄会员卡审核通过符合条享受相关优惠活动或服和《会员资格确认件者发电子邮件务函》通知申请流程图十、会员积分与有效期(会员积分:元=分。(有效期:为年次年将重新累积计算按自然年计算。十一、积分兑换方式:(会员卡每消费元可积分积分累计分后可兑现元现金充值(所有累计积分奖励数据均通过“磁卡消费管理系统”在电脑上由会员管理系统专门操作人员按评定审核的“签章批准表”严格按照评定及积分奖励细则规范的要求一次性录入管理程序进行俱乐部会员档案管理(会员可随时查核本人的消费金额、消费次数、存款次数、金额和奖励积分。德威堡酒庄VIP俱乐部会员手册十二、会员管理规定、任何会员必须遵守《中华人民共和国宪法》和相关法规。、加入德威堡酒庄VIP俱乐部者本着自由自愿、责任自负的原则。、会员热爱红酒文化并愿意参加俱乐部的社交活动。、俱乐部实行一人一卡制会员卡的必须实名注册。会员卡是享受服务的依据未经俱乐部同意不得转让、转借或交叉使用。、会员入会协议生效起始日从办理入会手续并签章认可俱乐部章程后的当日起即视为正式会员均享受俱乐部所有的权益、义务及承诺的服务。、会员在享受俱乐部提供的服务时请出示会员卡若未带会员卡需提供会员卡号或真实姓名以便核对。、会员提供个人资料予俱乐部纯属自愿我们将对您的个人资料保守秘密。出示相关证件后您可向本会要求查阅及更改资料。个人或单位资料如有变动需及时联系本俱乐部以便及时更新您的信息。、网上购物时需以会员身份登录并生成订单在订单里备注您的会员卡号以便您及时地获得积分累积和各项优惠服务。邮购会员的购物积分累计以会员订单货款到帐金额为准。退货将扣除同等购物积分如因退货而导致会员升级失败时会员资格将被取消会员卡将被收回。、俱乐部在接到会员在服务过程中的不满投诉会在个工作日内给予满意答复。、如您打算退出会籍须提前日提出申请请将您的会员卡随同您的退会书面申请送交俱乐部或以挂号函件寄回俱乐部即可俱乐部可无条件办理退会手续。、会员必须爱护会员卡如发现损坏俱乐部有权要求会员进行赔偿。若一经发现有仿制伪造者将上报公安机关直至追究其刑事责任。德威堡酒庄VIP俱乐部会员手册、如会员卡不慎遗失会员须在小时内与客服取得联系办理挂失手续后可立即办理补卡手续但需交补卡费元张。原卡号内的累计金额和相关数据可转入新卡内。、在未经本俱乐部书面允许的情况下任何会员都不得以“德威堡红酒VIP俱乐部”名义擅自组织和参加其他活动否则由此引起的法律责任由该会员负责。、本制度对“德威堡红酒VIP俱乐部”的所有会员均有约束力不能损坏“德威堡红酒VIP俱乐部”的社会声誉。一旦签署入会申请表格并且得到本俱乐部确认您即成为本俱乐部会员同时被视作同意接受本俱乐部会员守则的约束。、本酒庄产品如有价格变动或其他原因不能正常供应本酒庄不再另行通知。会员专署选酒顾问如有变动本酒庄将另行通知。、不遵循上述条件的企事业单位或个人我们将谢绝其加入俱乐部。、德威堡酒庄对会员章程、会员管理细则、相关服务项目内容、会员评定和积分奖励细则等保留最终解释权和修改权。德威堡酒庄VIP俱乐部会员手册十二(入会申请表“德威堡酒庄VIP俱乐部”入会申请表(个人会员申请表)姓名性别出生年月民族籍贯政治面貌从事学历职位行业联系电话手机订单号身份证号码电子邮件通讯地址邮政编码签署本人声明以上各项填报资料均真实、正确及完整。同意遵守“德威堡酒庄VIP俱乐部”的各项条款及守则愿意享受和参与俱乐部组织的活动。申请人签署:年月日备注:申请人必须认真完整填写申请表格(请尽量用中文填写)提交俱乐部方可接受该项申请。我们十分感谢您的信任您所填写的个人情况将完全保密。德威堡酒庄VIP俱乐部会员手册“德威堡酒庄VIP俱乐部”入会申请表(企业会员申请表)公司名称(中文)法人代表:公司地址:邮政编码:注册日期:年月日营业执照号码:联系电话:公司传真:电子邮件:公司主页:订单号签署本企业,团体声明以上各项填报资料均真实、正确及完整。同意遵守“德威堡酒庄VIP俱乐部”的各项条款及守则愿意享受和参与俱乐部组织的活动。申请企业团体签署:(盖章)年月日备注:申请人必须认真完整填写申请表格(请尽量用中文填写)提交俱乐部方可接受该项申请。我们十分感谢您的信任您所填写的企业,团体情况将完全保密。

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