电信机务员国家职业标准

电信机务员国家职业标准 (1)连续从事本职业工作3年以上，经本职业中级-正规培训达到规定标准学时数，通信机务员职业标准 并取得毕(结)业证书; (2)连续从事本职业工作满5年; (3)取得经劳动保障行政部门审核认定的，以中级技能为培养目标的中等以上职业1 职业概况 学校本职业(专业)毕业生。 1(1 职业名称 ——国家职业资格三级,高级(具备下述条件之一者) (1)取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业高电信机务员 级正规培训达到规定标准学时数，并取得毕(结)业证书; (2)取得本职业中级职业资格证书后，在本职业连续工作满7年; 1(2 职业定义 (3)取得高级技工学校或经劳动行政部门审核认定的，以高级技能为培养目标的高从事通信设备的维护、调测、检修、障碍处理及 工程 路基工程安全技术交底工程项目施工成本控制工程量增项单年度零星工程技术标正投影法基本原理 施工的人员。 等职业学校本职业(专业)毕业生; (4)取得本职业中级职业资格证书的大专以上相近专业毕业生，在本职业连续工作1(3职业等级 2年以上或经本职业高级正规培训达到规定标准学时数，并取得毕(结)业证书。 本职业共设五个等级:初级(国家职业资格五级)、中级(国家职业 ——国家职业资格二级,技师(具备下述条件之一者) (1)取得本职业高级职业资格证书后，在本职业连续工作5年以上，经本职业技师资格四级)、高级(国家职业资格三级)、技师(国家职业资格二级)、高 正规培训达到规定标准学时数，并取得毕(结)业证书; 级技师(国家职业资格一级) (2)取得本职业高级职业资格证书的高级技工学校本职业(专业)毕业生，在本职 业连续工作满5年; 1(4 职业环境 (3)取得本职业高级职业资格证书后，在本职业连续工作满8年。 室内为主 ——国家职业资格一级,高级技师(具备下述条件之一者) (1)取得本职业技师职业资格证书后，在本职业连续工作3年以上，经本职业高级1(5 职业能力特征 技师正规培训达到规定标准学时数，并取毕(结)业证书; 身体健康，特别要求血压正常、心脏功能良好。具有一定的分析、 (2)取得本职业技师职业资格证书后，在本职业连续工作满5年。 1(8(3 鉴定方式:本职业鉴定分为理论知识考试和技能操作考核。理论知识考试采取判断、理解、表达和人际交往能力。 闭卷笔试方式。技能操作考核根据实际需要，采取操作、笔试、口试相结合的方式。理论1(6 基本文化程度 知识考试和技能操作考核均采取百分制，成绩皆达到60分以上者为合格。 技师和高级技师尚须通过综合评审。 职业高中、中等技校毕业或者相当文化程度 1(8(4考评人员与考生的配比:理论知识考试按20,25名考生配1名考评员，并且每1(7 培训要求 个考场不少于2名;技能操作考核按5,8名考生配1名考评员，并且每个考场不少于3名。 1(7(1 培训期限:全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期 1(8(5鉴定时间:各等级的理论知识考试时间为120,180分钟;各等级的技能操作考限:中级不少于180标准学时，高级不少于150标准学时，技师、高级技师不少于120标核时间为60,120分钟。 准学时。 1(8(6鉴定场所设备:理论知识考试在标准教室内进行;技能操作考核根据考核项目， 1(7(2 培训教师:担任电信机务员理论知识培训的教师应具备较高的通信理论知识和在配备有相应的通信设备及相关工具、材料，能模拟通信设备维护和施工的场所。 专业知识，具备本专业讲师(或同等职称)以上专业技术职务任职资格，持有教师资格证2 基本要求 书。 (1)担任培训中级人员技能操作的教师可以是持有本职业高级资格证书后，在本职2(1 职业道德 业连续工作2年以上或具有相应专业中级专业技术职务任职资格; 2(1(1 职业道德基本知识 (2)担任培训高级人员技能操作的教师可以是持有本职业技师资格证书后，在本职 2(1(2 职业守则: 业连续工作2年以上或具有相应专业高级专业技术职务任职资格; (3)对技师、高级技师的培训，一般应由省级以上通信教育培训机构负责。 (1)爱岗敬业，恪尽职守; 1(7(3培训场地设备和工具:应有可容纳20名以上学员的教室和相应的教学设备、教 (2)精通技术，确保畅通; 具和教学软件，具有学习专业技能的模拟机房和常用的仪器仪表、电工工具、消防器材等。 (3)吃苦耐劳，文明生产; 1、8 鉴定要求 ——国家职业资格四级,中级(具备下述条件之一者) (4)尊重用户，热情服务; (3))ISO.9002贯标文件相关管理规定:《机房、交接间环境管理规定》、 《通信设备管理规定》、《安全管理制度汇编》、《通信工程建设管理规定》、 (5)遵纪守法，严守秘密; 《运行质量统计分析管理规定》、《特殊关键过程控制程序》。 (6)廉洁奉公，不谋私利。 2(2基础知识 2(2(1法规及企业规章制度知识 3 . 工作要求 2(2(1 法规及企业规章制度常识 本标准对初级、中级、高级、技师、高级技师各级别的技能要求及相关(1)电信法规; (2)通信设备维护规程; 知识依次递进，高级别包括了低级别的要求。 (3)劳动法相关知识; 3(1职业资格五级(初级)(见表) (4)企业相关规章制度。 3(2职业资格四级(中级)(见表) 2(2(2职业规范知识 3(3职业资格三级(高级)(见表) (1)岗位规范; (2)服务规范; 3(4职业资格二级(技师)(见表) 2(2(3通信技术基础知识 3(5职业资格一级(高级技师)(见表) (1)通信基本原理; 4(配分比重表 (2)无线通信原理; 理论知识(见表) (3)电子电路原理; (4)数字电路原理; 技能操作(见表) (5)光纤通信原理; (6)通信传输原理。 2(2(4通信技术专业知识 (1)电话交换知识; (2)微波通信知识; (3)数据通信知识; (4)光纤通信知识; (5)移动通信知识; (6)卫星通信知识; (7)载波通信知识。 2(2(5安全生产知识 (1)安全生产操作规程; (2)安全用电常识; (3)防火防爆知识; (4)有毒气体预防知识; (5)机房安全保密知识。 2(2(6其他知识 (1)通信专业英语基础知识; (2)计算机基础知识。 通信机务员职业标准 技 能 要 求 相 关 知 识 职业工作内容 功能 初级 中级 高级 技师 高级技师 初级 中级 高级 技师 高级技师 1、根据SDH 1、根据相关1、能根据程1、了解CC081、告警和告警1、SDH相关1、CC08交1、CC08交 监控信息了指令和声光控交换机各交换机BAM箱的相关知知识 换机和换机的BAM解SDH设备告警正确判个板件的指的运行状态 识。 2、中兴和华S1240交换相关知识 的工作状态 断交换机告示灯的状态2、通过巡视2、监控软件为以及爱默机的各个板2、智能网的2、能通过巡POWERSTAR警级别，类型 判断交换机了解智能网生模块的相件的指示等服务器的相视了解模块 相关知识 2、根据接入局和接入网的模块工作服务器的工关知识 状态 关知识 点交换机的3、中央空调相(一) 网点的电源状态 作状况 2、网管和自 运行状态 关知识 设备巡监控信息了2(通过巡视动工单服务3、能通过巡视 解接入网点了解自动工器的相关知视了解接入的电源工作单服务器和识 网点的电源 状态 网管服务器模块的工作 3、能通过巡状态 的工作状况 视了解机房3、通过巡视 中央空调的了解调度台 运行状态 的运行状态 .交换机告警、1、能使用查1、能新开一1、能创建1、能对用户1、正确安装交换机局向、交换机PRA、交换机黑白CC08交换机 内外线测试、看告警信息个局向，并能PRA局向，正黑白名单进CC08BAM管中继、链路、用户限呼数名单、数字准BAM和磁盘一、 中继信息、链的指令。 正确配置局确配置局向、行配置 理系统 小交换机、虚据、话务统备、智能网、重建的相关路(LINK)信值班 2、能使用用向、路由、中路由、中继、2、能对程控2、要求能对拟网、计费数计、接入网等话务台等相知识 息的相关知巡检 户内线和外继、链路等数链路等数据 交换机的数S1240交换机据、程控新业相关知识 关知识 识。 线测试的指据 2、能配置用字准备数据能作系统再务、后背带和令 2、能创建小户限呼数据 进行正确配启动 计费带等相3、能使用查交换机数据 3、能新创建置 3、 S1240交关知识 看中继运行3、能创建虚一个话务统3、正确配置换机要求能 (二) 状态的指令拟网数据 计任务 智能网的数进行磁盘重 指令操和宏命令 4、能正确配4、能配置一据。 建 作 4、能使用指置字冠数据。 个接入网的4、能配置 令查看到其5、能正确配数据。 CC08和 他局向的链置计费数据 S1240交换机 路(LINK)6、能配置各的话务台数 的指令。 种程控新业据，实现立即 5、能对相关务数据，并能计费和话务 设备作复位正确使用 转接的功能 以及打死激7、能正确制 活等初始化作计费带和 操作 后备带 技 能 要 求 相 关 知 识 职业工作内容 功能 中级 高级 技师 中级 高级 技师 初级 高级技师 初级 高级技师 1、能排除路1、能处理1、能处理智能1、能排除交换1、能指导其他程控交换机用程控交换机路程控交换机程控交换机的程控交换机的 由、中继、链PRA相关的网相关的各种机用户内线故维护人员处理户、中继、呼由、链路、字PRA路由、接智能网、话务系统知识 路等故障 故障 故障 障 各类交换机软叫处理、调度冠、小交换机、入网、模块局台相关的知识 2、排除小交换2、能处理接入2、能处理话务2、.能排除中硬件故障 台的相关知识 后备带、呼叫相关的知识 机的故障 网相关的各种台相关的各类继故障 2、能排除交换处理相关的知3、能排除与字故障 故障 3、能排除程控机各类系统级识 冠相关的呼叫3、能处理与模 故障 块局相关的各新功能相关的的故障 4、能排除制作种故障。 各种故障 计费带和后备4、能处理调度4、能排除电源带中出现的各台的各类疑难 一、 (三) 监控系统的故种故障 值班 设备排障 5、能排除交换巡检 障 5、能处理单个机MODEM 拨号系统的故用户或者单个 障。 字冠无法正常6、能处理一个呼叫的故障 模块故障导致6、能处理调度整个模块无法 台的一般故障 正常呼叫的故 障 7、能处理一个 局向无法正常 呼叫的故障 (宋体小四加黑) 相 关 知 识 技 能 要 求 职业工作内容 功能 中级 高级 中级 高级 初级 技师 高级技师 初级 技师 高级技师 1、能准确填1、能通过交能完成运行1、能及时、能完成程控1、程控机房1、设备完好1、文字档案质量管理体1、工程建设 写各种例行换机的障碍分析和话务准确记录设交换机的新应建立的技标准 管理常识 系流程 标准 测试记录 现象，分析、分析，提出改 备和系统障建、扩容的验术资料、记录2、影响蓄电2、制作图表2(档案管理2、能根据各判断障碍原进措施 碍现象 收报告、测试种类和要求 池容量、寿命的一般知识 知识 种记录对交因 2、能按时执报告和竣工2、障碍处理的各种因素 3(工程性价换机系统进2、能整理、 行OA系统传行质量分析 建立各种档资料 流程和障碍3、质量检查比论证知识; 案资料 送过来的工报告制度 和验收标准 工程概、预算(一) 3、能编制常单，并作好相3、写作知识 知识 填写资用维护表格 关记录。 料 3、能记录、 整理、统计各 种运行记录 和原始资料 4、能填写各 种设备档案 和维修记录 1、能运用计1、能进行操1、能判断微1、能改善监1、计算机基1、计算机软1、计算机应1、微机硬件1、数据库相1、能正确连 算机管理系作系统安装机硬件故障控系统自诊础知识 件、硬件常识 用知识 知识 关知识 接、启动、关统 2、能解决计范围 断功能，提高2、打印机操2、计算机、2、计算机应2、微机接口2、通信 协议 离婚协议模板下载合伙人协议 下载渠道分销协议免费下载敬业协议下载授课协议下载 闭计算机 2、能进行计算机运行中2、能根据监系统容错能作须知 打印机维护用软件开发功能开发应知识 2、能正确使算机主机、外常见的异常控系统的要二、 力 3、预防计算常识 常识 用知识 用打印机 设的安装 现象 求进行传输 日常 2、能安全管机病毒的一3、文件、图3、数理统计3、数据传输3、能正确使3、能正确安3、能指导初、配置 (二) 管理 装程控交换中级人员对 用杀毒程序 理监控系统般方法 表输入方法 的基本方法知识 计算机机的联机软计算机进行数据库 4、服务器的4、交换机联4、计算机网4、能对计算和服务件 保养。 3、能将不同登陆方法机联机软件络知识机进行一般 器 4、能进行资4、能正确安保养 协议的智能的方法 料存、取操作 装交换机计 5、能正确的设备进行协5、能制作网费分拣软件。 登陆到各类线并安装 议转换，并统服务器，并进一到同一监 行相关操作控系统平台 1、能安装前能对网管系1、能对自动协助初中人 UNIX和交换机端口UNIX和统计分析相1、能排除网 置机的操作统和自动工工单系统的员处理网管LNIX操作系速率的相关LNIX操作系关知识 管系统的一号段进行配和自动工单系统，正确配单系统的运般故障 统相关知识 知识 统的客户端置 系统的故障 置网管客户行状态进行的安装知识 2、能排除自 端系统。 分析，并提出2、能对自动(三) 在功能表中培训方面的知识和技动工单系统系统的用户2、能优化网整改意见 网管系能素质要求均不充实，技能过于简的一般故障 操作指令进管系统和自统和自行配置 动工单系统3、能正确对单 动工单3、能正确配运行，并能定网管系统的 系统 置网管系统期清理系统自动工单系和制动工单的垃圾数据 统的前置机系统的交换 作再启动的机端口的速 操作 率。 技 能 要 求 (宋体小四加黑) 相 关 知 识 职业工作内容 功能 中级 高级 中级 高级 初级 技师 高级技师 初级 技师 高级技师 SDH设备的1、能准确的1、能准确的1、能在SDH能在SDH系能对传输系1、PDH设备SDH的软件统计分析相 相关知识 判断SDH系处理PDH系操作终端上统上软件配统运行状态的相关知识 使用 关知识 统的告警 统的告警 进行软件环置新的E1系进行分析，并2、传输的仪2、能制作同2、能处理由回的操作 统数据 提出整改意器和仪表 轴电缆E1接传输引起的2、能对SDH见 3、DDF的相头(75Ω) 单通、杂音、传输告警进关知识 3、能用相关串音等故障 行屏蔽、删除(四) 仪表测试传3、能使用传等操作 传输系输同轴电缆输相关的仪统 通断 器和仪表 4、能根据需 要对SDH和 程控交换机 的E1物理路 由进行调整 和修改 1、电气火灾1、能及时发1、能参与生1、能撰写事能组织电源1、事故隐患1、事故调查、1、分析、归电源和电气1、能正确使 的特点和预现事故隐患，产事故分析 故分析报告事故调查、分常识及防护分析方法 纳知识 的相关知识 用和维护电二、 防措施 ，灭并对事故隐2、能提出机2、能管理网析活动、提出方法 2、机房防火2、网络安全气火灾和正火器的方法 日常 患采取相应房安全建设、络安全 整改措施 2、综合接地建设规范 规范 确使用灭火2、机房防火管理 措施 改造 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 规范和分散3、安全用具3、语言表达器材 的基本要求 3、触电急救2、了解交换3、能指导初、接地规范 检验周期和能力2、做到防火、 方法 机和各种电中级人员执3、防雷常识 检验标准 防爆、防静4、交接班制信设备的工行安全操作4、安全生产电、防小动物度 作地、保护规程管理知识等工作要求 5、防静电手 地、防雷地地3、能掌握安环的使用方(五) 法 全用电的操线的相关知安全生6、自动报警作方法 识 产 灭火系统的4、对触电人知识 员能正确实 施急救 5、能正确使 用防静电手 环跟换交换 机板件 6、了解自动 报警灭火系 统 4、2、2、技能操作表 2比 重 表 4、2、1、理论知识比重表 高级技高级技设备维护 初级 中级 高级 技师 设备维护 初级 中级 高级 技师 师 师 项目 项目 1、设备巡视 10 10 5 , , 1、职业道德 10 10 10 5 5 基本要值班巡求 2、指令操作 20 20 20 20 20 检 2、基础知识 30 20 20 20 20 3、设备排障 20 20 30 30 30 1、填写资料 10 10 10 10 10 1、填写资料 10 10 5 10 10 2、计算机和服务器 15 20 10 20 20 二、 3、网管系统和自动2、计算机和服务器 10 10 10 10 10 日常 15 20 30 30 30 工单系统 管理 二、 3、网管系统和自动日常 10 10 10 10 10 4、传输系统 10 10 10 10 10 工单系统 管理 4、传输系统 10 10 10 10 10 5、安全生产 10 10 10 5 5 5、安全生产 10 10 10 10 10 合计 100 100 100 100 100 合计 100 100 100 100 100 行述职,请予批评指正。 一、工作目标宋成情况 我校一年来,秉承“质量是生命,师德是灵魂,公平是民心, 下面内容为赠送的 工作总结 关于社区教育工作总结关于年中工作总结关于校园安全工作总结关于校园安全工作总结关于意识形态工作总结 范文,不需要的朋友下载后可以编辑删 除!!!! 安全是保障”的教育理念,以全面提升教育教学质量为核心,以标准化学校建 设为突破口,以“让教育接地气,创建新学校”为学校发展目标,团结一心,攻坚 工作总结怎么写:医院个人工作总结范文 克难,大打翻身仗,学校办学条件和办学效益实现了“质”的飞越。 在全体教职工的劤力下,我们基本宋成了《XX年目标管理责仸状》中的德育 管理、教学管理、两基、师训、标准化学校建设、特色学校建设、艺体卫、财务管 理、捐资劣学、组织工作、信访监督、工会及团队、行风建设、安全、政务等xx 项工作仸务。3、与业知识、工作能力和具体工作。能严格遵守医院的各项规章制 度,刻苦严谨,视病人为上帝,始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的宋成一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、科室领导及同事们的关心不帮劣 病历、病程录的书写,对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的宋成了自己的本下圆满的宋成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总 职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下,虚心的向上级医生请教,结主要有以下几项: 自觉的做到感性认识和理性认识相结合,从而提高了自己发现问题、分析问题、解1、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人 工作计划 幼儿园家访工作计划关于小学学校工作计划班级工作计划中职财务部门工作计划下载关于学校后勤工作计划 ,有主次的先决问题的能力。 后及时的宋成各项工作,达到预期的效果,保质保量的宋成工作,工作效率高,同 时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的劤力,使工作水平有了长 足的进步,开创了工作的新局面,为医院及部门工作做出了应有的贡献。 二、主要亮点 2、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政 1、确定和生成了“让教育接地气,创建新学校”的学校发展 策,认真学习马列主义、毛泽东思想、医学教,育网邓小平理论和“三个代表”的 重要思想。坚持“以病人中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精向各位局领导以及全体教职工进 神,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。 目标。让教育接“地气”,创建“新”学校,是指教育必须遵循规律,脚踏实 4、劤力构建以培养学生自学能力为主的“构建自主学习的高效课埻”教改活地,摒弃功利思想,拆掉空中楼阁,不折腾。劤力让学校教育贴着“地面”,接受劢,一年来,丼行了上下学期各两个月的教改展示课活劢,天天展示,天天评课,地中之气。更多的关注学校教育不师生愿望、诉求、发展的最佳契合点,使教育根使我们的教改取得了可喜欢的成果。曹红军的快乐课埻、王玉荣的自信课埻、周杰植于中华民族优秀文化的丰润土壤,根植于新中国教育的优秀经验,根植于中国的的高效课埻、宊永亮的激情课埻已经形成了鲜明教学风格。教学管理上,我们强化国情,根植于不时俱进的中国特色社会主义,使全体师生在学校教育中真正快乐成“规范”这一主旨,越是常规的工作,我们越是强制规范。学校实行查课制度,一 年来,仅我参不的查课就进行了五次。 长、并福成长、茁壮成长,创建一个全“新”的学校。 4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项 2、在标准化学校建设工作中,全校上下戮力同心,攻坚克难,目前,已经顺 工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳劢纪律,保证按时出勤,出勤率高,利通过省级验收,幵被评为市级先进,推荐省级先进。我们正在积极准备,迎接近 全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班宋成工作按时加班加期到来的省教育督导室的复检。在九月二十一日是的检查验收中,验收组的袁主仸 点,保证工作能按时宋成。 用感劢、惊奇来形容他的心情,给予我校有内涵、有特色、有发展的高度评价,当 场决定推荐我校为省级先进学校。 总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如 有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够宋善,这有待于在今后的工 3、德育工作我们重点抓住“诵弟子规 孝行天下”德育主题 作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,劤力使思想觉悟 和工作效率全面进入一个新水平,为医院的发展做出更大的贡献。 教育活劢,开展“孝道”教育,传递“正能量”。“一周一行”已经成为我校 的一个传统,一大特色。学生为父母长辈洗脚洗头、端茶倒水,做家务等,使孩子医生的天职就是治病,这些基本工作我这么多年来一直在进步,虽然质变还是没有们从小就懂得感恩,幵带劢父母及全社会孝敬自己的父母长辈,促进社会风气的好发生,不过相信量变积累到一定程度,我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的转,学校收到家长反馈信息四百余件。我们编写了《诵弟子规 做小孝星》校本教提升我的思想素质和工作能力,我相信只要我做到了这一切,我就会迎来一个美好材,已经投入使用。学校自编了“孝亲操”,得到市督导室领导的首肯。(述职报的未来! 告 )我们把感恩教育延伸到了校外,全校师生长期照顼无儿无女的抗美援朝老军 人卢爷卢、卢奶奶,定期看望,送去生活用品,全体男教师为其捆玉米秸秆等,老 人给学校送来了锦旗。主题读书活劢成果显著,我校吴彥川同学被选为我县唯一一 名优秀学生进京领奖。学校设立朵朵爱心基金,全体师生每年募捐一次,用于救劣 校内外的弱势群体。