齐齐哈尔邮政速递物流分公司业务合同账期及用户欠费
管理办法
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齐齐哈尔邮政速递物流分公司业务合同账期及用户
欠费管理办法
为加快邮政速递物流资金周转~提高资金使用效率~防范财务风险~促进业务健康快速发展~根据企业相关财务和业务管理规定~制定以下办法。
第一条 财务部和市场部共同对用户欠费进行管理~财务部负责财务数据传递和财务信息反馈~业务部门负责客户的联系、客户资料的收集和整理、款项催收。市场部负责用户欠费的日常管理和客户信用政策的管理~财务部负责用户欠费的资金管理。
第二条 业务部门原则上要按月或按季同客户核对一次账目~并且详细记录每笔货款的回收情况~按月与财务部门对账,财务部门定期对用户欠费的回收情况、余额、账龄等情况进行分析。
第三条 业务经办人员要详细登记用户欠费台账~原则上至少每月与财务部对账一次~保证用户欠费账目的准确性和业财信息的一致性。
第四条 业务经办人员作为用户欠费直接责任人~应负责对本人经手业务的账款回收~其揽投站和揽投部负责人对用户欠费负领导责任。
第五条 业务经办人员要定期或不定期发现客户有无
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异常现象~如有异常现象~应及时报告。如因经办人未及时报告给企业造成损失的~按其损失额经办人承担60%~经理助理承担30%~经理承担10%。
第六条 业务经办人员岗位调换、离职~必须对经手的用户欠费进行交接~属于调岗的~必须先办理包括用户欠费在内的工作交接~交接未完的~不得离岗,凡离职的~应在30日向公司提出申请~批准后方可办理交接手续~未办理交接手续而自行离开者其工资不予发放~由此给公司造成损失的~将依法追究法律责任。离职交接依最后在交接单上批示的生效日期为准~在生效日期前要交接完成~若交接不清又离职时~应依照法律规定追究当事人的责任。
第七条 清欠责任。对较大规模逾期欠费~要成立由业务、财务等人员组成的清欠小组~主管市场部的单位负责人要亲自任组长。对于拖欠的用户欠费~原业务经办人、部门领导应为该项用户欠费的责任人~参加清收小组~并在清收小组负责人的调配下参与相关清欠工作。
第八条 速递业务超期1个月以上用户欠费实施对揽投部经理考核办法。超过合同账期未收回的欠费~纳入对各个揽投部经理月收入绩效考核~并在提取代办费时将超期欠费扣除。
第九条 保证财务账欠费与量收系统欠费一致。如有揽投部私自录入或者漏录、错录导致量收系统欠费与财务账欠
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费不一致的~造成的违规后果一律由揽投部承担~并从发现不符之月起每月工资中扣除揽投部经理100元~信息录入人员50元~直到财务账与量收系统一致。
本办法由齐齐哈尔市分公司财务部负责解释、修改。
本办法自2013年1月1日起执行。
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