天翼校园客户端MAC版安装说明
感谢您使用中国电信天翼校园客户端MAC版,请按照下列步骤进行操作:
一、 天翼校园客户端MAC版获取方式
请携带U盘或其他移动存储设备前往学校营业厅拷贝客户端,客户端的名称为“天翼校园安装引导程序_20121015.zip”。
? 注意:拷贝后请勿在windows系统下解压客户端,否则客户端会被破坏。
二、 天翼校园客户端MAC版的安装
1、 将“天翼校园安装引导程序_20121015.zip”拷贝至MAC笔记本上,双击文件解压,解压后的文件名为“天翼校园安装引导程序”。注意:请使用MAC系统自带的解压功能,如安装了其他的解压软件(如360解压),请先卸载后再双击客户端文件。如图:
(解压后的文件)
2、 双击解压后的文件,选择“下一步”,如图:
3、 选择“安装”,如图:
4、 输入当前管理员的密码(由于客户端需要安装系统服务,必须要输入管理员密码,无没有设置需先设置密码),点击“安装软件”,如图:
? 注意:如没有设置管理员密码,可在系统下依次打开“系统偏好设置”→“系统”→“用户与群组”,选中当前的管理员帐号点击“更改密码”,旧密码处不填,在新密码处输入需要设置的密码。如图:
5、 确认是否保留快捷方式在dock上,选择“是”,如图:
6、 稍等片刻后,客户端即安装成功,如图:
7、 重启计算机(必须重启)
三、 有线连接的设置
1、 在dock上打开天翼校园客户端,点击“设置”,选择“有线连接”输入宽带帐号和密码,如图:
2、 点击客户端的“有线连接”进行拨号,如图:
四、 拨号时提示有线连接失败怎么办?
有线连接失败,可从以下几个方面判断:
1、 确认安装的客户端版本是否为10月15日的版本,如果不是,请卸载旧的客户端,到营业厅拷贝最新的客户端安装。
2、 确认卸载旧客户端的方法是否正确,正确的卸载方式为双击客户端安装文件选择“卸载”,输入管理员密码才能完全卸载。如果是直接将客户端拖至“废纸篓”,那么后来安装的客户端会出现无法拨号的情况。如图:
3、 如果是Air系列的笔记本,要确认MAC系统有没有识别到外置的网卡转接口,可依次打开“系统偏好设置”→“互联网与无线”→“网络”,确认左侧的网卡列
表
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内是否出现“USB以太网卡”,如果没有出现,则表示系统无法识别外置网卡,需到网卡销售处进行更换。
4、 确认帐号是否为绑定客户端的帐号,可看下在windows系统下使用客户端能否正常上网,如也不能上网请前往营业厅处咨询。