网吧员工
管理制度
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员 工 管 理 制 度
为了使员工忠于职守,促进网吧业务繁荣与发展,要求全体员工必须遵守各类
制度
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,自觉维护本网吧的根本利益。对员工具体要求如下:
纪律管理:
1、准时准点上下班,不得迟到、早退,如有事提前请假。迟到早退:半小时以内一次罚50元,半小时以外一小时以内罚100元,超过一小时者当旷工者处理扣除全天工资。
2、每班提前30分钟进行交接班准备。交接班时需查点货物,如出现丢失或损坏,从负责吧员工资扣除。服务员需提前查点电脑和相关设备,如出现丢失或损坏,从当班服务员工资中全额扣除。
3、上班期间整理好仪容,不得打电话聊天及无故外出,如有特殊愿意需向经理请示批准。上班时间上网、睡觉、擅离职守、服务差、被顾客投诉的、上班时间吸烟、酗酒、赌博的、和同事、顾客或其他人吵架、打架斗殴的、顶撞领导、不执行命令、不服从管理、严重妨碍管理秩序的,一次罚50元;
4、员工当值期间禁止上网,违者罚款50元/1次。
5、在店期间不能与顾客发生暧昧关系,一旦发现立即开除,一切后果由本人承担。
安全制度
1、员工必须听从领导指挥,严格按章操作,不得违章作业。
2、所有员工必须注意防火、防盗、防暴、防机械事故,若发现事故苗头,及时采取措施,防止事故发生,同时上报领导。不得在电脑旁放置明火等危险品,若发现顾客有此举动立即制止
3、要认真检查设备,消除不安全隐患,确保顾客生命安全及公司财产安全。(各电线、网线连接点要逐一清查,不得有烟头等危险品存在)。
4、熟记火警电话"119",熟练掌握消防器材的使用方法,熟记安全通道和出口。在救火过程中要保持镇静,找出起火原因,利用就近的灭火器材试行将火扑灭
5、发现行迹可疑或不法行为的人或事,要及时上报管理人员及领导。
6、不得出现打架闹事行为,若发现此不良状况立即与管理人员联系,并帮忙疏导围观群众。情节严重及时报案。
7、员工不得打架斗殴,要保护自身安全。(工作时间以外、网城以外,员工的行为属个人行为,若发生大小事故本网吧不承担责任)
卫生制度:
1、工作现场设施、电脑、桌椅等由本厅网员和网管共同打扫,摆放整齐,保持干净卫生。
2、及时清理顾客下机遗留物品,耳机,键鼠摆放整齐。
3、清洁员保持大厅、过道、楼梯、卫生间,门外等卫生区域的环境卫生。
合江网娱网咖 执行日期:2016.11.8