移动业务漫游包、流量包营销
设计
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移动业务漫游包、流量包营销设计一、漫游包1.目标套餐:根据现在套餐语音优惠的设置,乐享、e9套餐已基本都含有长途、漫游优惠。因此考虑对乐享、e9以外的套餐,即主要针对飞YOUNG、易通卡、乡情卡、e6和无套餐用户设计漫游功能包。2.目标客户(取数规则)取本次营销前五个节假日(如:五一、国庆、中秋、节假日端午、清明、春节等),有两个节假日出现省内或全营销国漫游话单的客户,推送省内和全国漫游包,用户可选择订购。常态化客户漫出本地后,结合漫游短信发送省内和全国漫营销游包营销信息,用户可选择订购。3.漫游包:(1)5元省内漫游包含30分钟省内漫游主被叫,第31分钟起打接0.15元/分钟。当月生效,下月1日自动失效。(2)10元全国漫游包含40分钟全国漫游主被叫,第41分钟起打接0.20元/分钟。当月生效,下月1日自动失效。二、流量包1.总则:根据客户流量使用情况和客户原流量包情况,推荐当月生效,次月失效流量叠加包。2.目标客户(取数规则)1、取本次营销前中秋、端午、清明、春节,有两个节假日出现:赠送流量或赠送+套餐流量使用>=70%;2、且节假日当月流量超出节假日前两个月月均流量20%;3、提供5元、节假日营销10元、20元、30元和50元叠加包,但给客户推荐10元包。预叠加其他档次流量包客户可拨打10000号或编辑短信获取短厅订购方式。流量包可多次叠加。当客户流量使用(赠送+套餐)达到80%,当常态化营销流量提醒短信中增加叠加包短信订购方式