华西医院医务人员医德医风
规范
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细则.doc
华西医院医务人员医德医风规范细则
1、目的:
加强我院社会主义精神文明建设，提高医务人员的职业道德素质，改善和提高医疗服务质量，全心全意为人民服务。
2、范围:
适用于我院医务人员医德医风的管理。
3、术语和定义
3.1三基:基本知识、基础理论、基本技能;
3.2三严:严谨态度、严格要求、严密组织。
4、职责
4.1副院长负责对本
制度
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的指导和考核。
4.2院办公室负责本制度的建立，对实施情况进行监督检查。 5、管理要点
根据卫生部颁发的《中华人民共和国医务人员医德规范及实施办法(试行)》的精神;结合我院实际，特制定医德规范细则: 5.1救死扶伤，实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。
5.1.1增强预防为主观念，注意隔离消毒，防止交叉感染。把防病治病，救死扶伤，一切为了人民健康作为自己的神圣职责。
5.1.2坚持首诊、首接负责制，对急危重病人，做到分秒必争，尽力救治;对有困难需要帮助的病(陪)人，谁首接谁负责，主动为他们排忧解难。
5.1.3对疑难病症，应及时认真负责地组织有经验的上级医师会诊、抓紧作出科学、准确的诊断和治疗。
5.1.4杜绝医疗责任事故的发生，不隐瞒和掩盖医疗差错事故，如发生医疗事故，应立即采取补救措施，并及时向上级
报告
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。 5.1.5积极开展健康教育，宣传卫生科普知识，提高人民群众自我保健能力。
5.2尊重病人的人格与权利，对待病人的诊治，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都一视同仁。
5.2.1不论病人职务高低，亲疏好恶，均应以病情需要为出发点，进行必要的科学诊治。
5.2.2认真听取病人的意见和要求。对合理的应根据需要和可能，及时予以解决，对一时还不能解决的和不合理的要求，要耐心给予说明解释，不要简单粗语回绝。
5.2.3对待特殊病人，如精神病人、传染病人、残疾病人等不得歧视、侮辱;对小儿患者，要特别精心诊疗，争取其亲属的合作。 5.2.4对接触异性病人要自尊、自爱，要严格按照有关操作
规程
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进行检查诊治，以防不必要的纠纷发生。
5.3文明礼貌服务。举止端庄，语言文明，态度和蔼，关心和体贴病人。
5.3.1在诊疗过程中，应以“假如我是一个病人”的情感去同情、关心、体谅病人。
5.3.2注意做到挂牌服务，衣着整洁，仪表大方端庄，不浓装艳抹，热情有礼貌，使用文明用语，不顶撞、不推诿病人。如发生矛盾时，应采取克制、忍让的态度，做到骂不还口，打不还手。 5.4廉洁奉公，自觉遵纪守法，不以医谋私
5.4.1自觉遵守国家的法规及医院的各项规章制度。
5.4.2坚持医疗原则，自觉抵制不正之风，严格掌握适应症，不开大处方、人情方、假
证明
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和不必要的检查。
5.4.3廉沽行医，不得向患者索要钱物或为己办事，对病人以感激之情赠送的礼物，应婉言谢绝，事，不收受“红包”、好处费和宴请;不准科室和个人私自收红包”、好处费和宴请;不准科室和个人私费和进药。
5.5为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄露病人的隐私与秘密。 5.5.1不在病人面前议论不利于病人身心治疗的内容，鼓励病人增强与疾病作斗争的信心，使之配合治疗。
5.5.2对有性病、两性畸形等病人的病史、个人生活史等隐私均应保守医秘，不得当作奇闻谈笑。
5.5.3努力创造安全、整洁、安静、优美、舒适的医疗休养环境，做到讲话轻、走路轻、关门轻、操作轻、不喧哗嘻笑，不准在病房和诊室吸烟。
5.6互学互尊，团结协作，正确处理同行同事间的关系。
5.6.1服从领导，尊敬年长的医务人员，上级医务人员应有甘当人梯的精神，精心培养年轻医务人员的成长。
5.6.2增强团结协作的集体观念，珍惜和爱护集体荣誉，置个人荣誉于集体荣誉之中。不剽窃他人成果，骗取荣誉。
5.6.3尊重同事、同行的劳动，取人之长、补己之短，克服“文人相轻”的思想。
5.6.4不在病人(陪人)面前议论同事所谓“不当”的医护处理，以眩耀自己，贬低别人。
5.7求实，奋发进取，钻研医术，精益求精，不断更新知识，提高技术水平。
5.7.1热爱本专业，加强“三基”(基本知识、基础理论、基本技能)、“三严”(严谨态度、严格要求、严密组织)训练，认真吸取国内外医药先进经验，积积开展新技术、新疗法，更好地为伤病员服务。 5.7.2在诊疗过程中，做到及时、准确，选择最优的手术方式，确定最佳的治疗分案;尽可能少的卫生资源，力争理想的康复效果。 5.7.3刻苦钻研业务技术，积极参加业务学术及科研活动，不断提高技术水平。
6、支持性文件
•文件
《中华人民共和国医务人员医德规范及实施办法(试行)》
浙公网安备 33021202002483