行业资料市场竞争调查
分析
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表
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市场竞争调查分析表
1、您对目前中国的外语培训行业了解吗,
A 非常了解 B 比较了解,知道一些学校 C不是特别了解 D 不知道
2、如果比较了解,您对当前外语培训行业的总体评价是: A、竞争有序 管理规范 B、很有活力 发展迅速 C、不太规范 D、很不满意
3、您对当前培训行业比较满意的方面是:
A、管理水平 B、服务态度 C、教师质量 D、价格 E、教学产品
F、装修 G、学员后期跟踪 H、其它
4、您对当前培训行业最不满意的方面是:
A、管理水平 B、服务态度 C、教师质量 D、价格 E、教学产品 F、装修 G、学员后期跟踪 H、其它 5、您认为当前外语培训存在的最主要问题是: A、价格虚高 B、夸大宣传 C、师资薄弱 D、学员服务E、其它
6、您选择外语培训时,首先想要知道的信息是: A、教学效果 B、品牌知名度 C、价格 D、规模 E、其它
7、您选择外语培训时,是否注意这个外语培训学校的来历背景
A、非常注意 B、有时注意C、不注意 D、其它
8、中国十大外语培训品牌,你知道哪些:
A、交大昂立 B、英孚 C、巨人 D、盖伦 E、新东方
F、清华少儿 G、平和 H、吉德堡 I、新航道 J、戴尔 9、您觉得本地那家培训机构的广告做的最好, 10、您觉得他的哪些广告形式做的比较到位, ,、报纸 ,、电视 ,、宣传页 ,、网络 ,、杂志
,、广播 ,、户外海报和条幅
11、您觉得这家学校做的广告最好的地方在哪里, A 、气势很大 宣传到位 B、 主题宣明 抓住家长的心理
C、 宣传人员热情到位 D 设计美观 E 优惠很多 12、你能说出做的较好的那家学校的一句广告词吗,
13、您觉得哪家学校的广告最有吸引力,
关于麦当劳的调查问卷
1、(1)去麦当劳就餐的主要原因是:
1、A(食物好吃,多款式 2、B. 有玩具赠送 3、C. 餐厅气氛好 4、D. 服务态度好,送餐速度快 5、E. 觉得吃麦当劳是身份的象征 6、F.其他
2、(2)有没有试过为了麦当劳玩具而去吃麦当劳?
1、A.有并且经常 2、B.有但是试过几次 3、C.没试过
3、(3)有没有真正了解过麦当劳的企业文化?
1、A.有并且很了解 2、B.有不过是大概知道 3、C.没有,一点都不知道
4、(4)对麦当劳的服务态度有什么看法?
1、A.很好 2、B.一般,应该这样 3、C.不好,微笑不够
5、(5)对麦当劳的价钱有什么看法?
1、A.太贵了,不适合中国国情 2、B.一般,可以接受 3、C.便宜,快餐的特色
6、(6)了解麦当劳最通常的是什么途径?
1、A.电视广告 2、B.收音机广告 3、C.传单或者广告牌广告 4、
D.朋友或者其他人的介绍 5、E.上网看到的广告 6、F.其他
7、(7) 对麦当劳的营销,运作了解多少?
1、A.很清楚,基本可以自己开店 2、B.一般,知道怎么一回事 3、C.不知道,就知道里面有东西吃
8、(8)你认为麦当劳的优惠券是一种营销策略还是真的优惠呢?
1、A.绝对优惠 2、B.完全策略 3、C.两样参半
9、(9)对于麦当劳的负面新闻了解多少?
1、A.很清楚 2、B.一般,知道一点 3、C.啥玩意?
10、(10)在麦当劳每次消费多少?
1、A.20以下 2、B.20-40 3、C.40-60 4、D.60以上
11、(11)会不会因为麦当劳食物的致癌问题而不去麦当劳?
1、A.不会,仍会去 2、C.尽量少去 3、B.不再去
12、(12)在麦当劳,最经常购买方式的是什么呢?
1、A.随意买 2、B.优惠套餐
13、(13)有没有试过在麦当劳接受过差的服务?
1、A.绝对不会有这种事 2、B.试过,但是很少 3、C.偶尔啦,比
4、D.经常啦,你说我还会不会再去呢 试过多点