证券与金融企业如何避免网络“三高”风险（网管员世界9B）

证券与金融企业如何避免网络“三高”风险（网管员世界9B）证券与金融企业如何避免网络“三高”风险（网管员世界9B）证券与金融企业如何避免网络“三高”风险 ——泰信科技三大产品在证券金融网络的运维应用我们通常所说的“三高”是指高血压、高血糖和高血脂，它是小康社会派生出来的“富贵病”。那么这“三高症”对于人体来说一般平时毫无症状，也无异常感觉，常常因健康体检才发现。而对于IT运维管理来说，彻底的检测和评估，都可能在所谓“正常”的网络中涌出上许多问题。国内领先的IT运维服务厂商——泰信科技(Tekview)认为:“IT运维管理道路上并非一帆风顺，针对证券和金融行业的网络...

证券与金融企业如何避免网络“三高”风险（网管员世界9B）证券与金融企业如何避免网络“三高”风险 ——泰信科技三大产品在证券金融网络的运维应用我们通常所说的“三高”是指高血压、高血糖和高血脂，它是小康社会派生出来的“富贵病”。那么这“三高症”对于人体来说一般平时毫无症状，也无异常感觉，常常因健康体检才发现。而对于IT运维管理来说，彻底的检测和评估，都可能在所谓“正常”的网络中涌出上许多问题。国内领先的IT运维服务厂商——泰信科技(Tekview)认为:“IT运维管理道路上并非一帆风顺，针对证券和金融行业的网络而言，运维成本、故障风险、业务服务保障都成为信息化发展中的难题， ‘三高’的亚健康网络需要全力修复。” IT运维成本投入“高” 有些粗心的IT管理人员可能都不清楚一年之内IT总过花费了多少银子，但大多数企业财务报表中，都能直观的查找到服务器、网络设备、网络安全产品、桌面配件修复、人员工资这些数字，可大多数的企业无法却将业务因为IT故障所造成的损失和隐性成本计算在内。泰信科技通过分析大量的IT运维模型和证券和金融企业成本管理模式中发现:“在企业中大量存在的IT运维隐性成本，如:IT资源使用效率低、IT决策执行偏差、IT工作流程效率低、运维人员工作效率问题等,都是造成这些成本产生的原因。”如今我国的证券和金融行业的IT系统和业务融合程度已经非常高，如果企业因为现在的成本过大，很有可能就会放缓新业务平台设施的IT项目，无奈的将资金和精力放在现有IT系统的维护和投资回报率的追求上。减少非必要性投入与IT持续性建设投入非常矛盾，而解决这一矛盾最后的出路只有“标准运维”。具体分析我国证券和金融现阶段的运维状况，不论是处于设备监控阶段还是业务融合阶段，IT系统中的底层监控运维是成本管理中的起始点。在泰信科技推出的系列运维产品中，用户可以选择使用Apex Net Manager形成全新的物理拓扑、逻辑拓扑、机房拓扑和业务拓扑，对网络设备和链路等进行全面监控。而对于各种承载业务系统的服务器和应用程序，用户可以选择业界领先无代理监控技术的Apex Applications Manager，它提供了发现、可用性、健康状态、性能、故障管理等模块，同时拥有丰富的报表。同时由于Applications Manager支持服务水平协议 (SLA)的管理，所有能够帮助运维人员从本质上对业务架构有宏观的掌握，提供所有业务应用程序的统计图，并指出SLA是否达标。泰信推出的系列产品，可以在不同阶段重新调整面向基础运维，或者面向业务运维的需求，是企业重塑IT成本管理，“重装上阵”的契机。 IT故障风险威胁“高” “网络瘫痪部分，证券交易受阻”这样的新闻事件时有发生，而此时因为行业特性的存在，损失的金额可能是以每分钟多少万元计算的。以传统的被动式故障响应来说，这种IT运维模式不但成本高、响应模式被动，而且局限性已显露无余，往往只能做到“头痛治头、脚痛治脚”的分割式管理。而对于证券和金融行业来说，被动管理的风险已经高出了企业的承受范围，直接经济损失固然重要，但证券公司或是银行整体形象更容不得一丝“抹黑”。通常来讲，我们制订主动运维的目的在于办公网和交易网内所有的IT系统都能稳定高效的运行，在分支机构的网络也能如总部一样享受主动运维的待遇，在事故发生之前侦测出潜在危机。那么针对这样的需求，我们可以从“分级管理”和“主动预警”中寻找答案。分级管理，可根据部门、地理分布以及业务关系，实施跨地域层次化的统一管理模式，这尤其适合多家证券营业部，分布在全国各个城市的特点，从而使责权管理更加明确，拓扑图更加清晰，提高系统的工作效率。而主动预警则是要对网络关键设备设置相关阈值,当达到范围时，自动产生告警，并执行事先设置好的动作。并在警告信息(注意:不是“错误信息”)产生时就确保通过短信等方式通知到相应处理人。业务与IT融合程度“高” 目前，国内券商正从以往依赖经纪业务为主、分散经营模式向集中交易、依靠大集中的业务信息系统对数据进行分析，通过提供有增值的个性化的服务，通过金融创新产品来满足市场和投资者需要的方式转变。“无间断运行”是确保客户满意度的基础，泰信科技认为:“以实现业务与技术的融合为目标，把业务部门与IT部门的两只手握起来，才能提升企业核心竞争力，这就需要标准化的管理，这也就是ITIT为何成为银行、金融企业救命稻草的原因。” 基于上述需求，泰信科技凭借在证券和金融领域积累的经验和技术，汲取ITIL的最佳实践，推出了网络运维和服务管理系统。在IT与业务形成了强烈的扭合力之后，可以选择Apex OSSWorks综合运维管理平台，这可以进一步改变IT服务部门在组织中的处境，通过提供强大的工具和最佳的流程，提高业务部门和客户的满意度，同时提高企业在行业中的整体竞争能力，并在整个价值链中建立良好的关系。面对金融和证券行业的“三高”人群，泰信科技陆续推出的升级产品中，都在技术、功能、服务三方面的完全整合。这使的被动IT 服务变得可以支持标准化、流程化与规范化，极大地提高故障应急处理能力，降低成本投入和管理带来的风险，同时提升了信息系统的管理效率和服务水平。

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