WTO成员国企业
培训
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模式的启示
2000.4广东秘书工作
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文?文金桃
中国"人世"在即,机遇与挑战并存,关键 在于如何利用机遇和应付挑战.竞争力是"人世" 后企业利用机遇和应付挑战的基础.要增强竞争 力,关键之一就是"人".要开发人的因素,关键 在于抓好培训.
学习和借鉴WTO成员国的培训经验对提高我 国企业国际竞争力,适应环境的变化是最有效的
方法
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之一.现将对我国企业培训具有借鉴作用的 几种主要模式进行介绍
分析
定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析
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一
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阿茨里德模式
阿茨里德模式出自1986年由英国阿茨里德 管理学院和管理教育基金组织共同发起资助,由 阿茨里德管理研究课题组承担的一项研究.它按 等级水平将培训活动分为三个阶段:离散阶段一 整合阶段一聚焦阶段.在第一阶段,教育,培训 与发展在组织中处于次要地位.组织对培训持放 任态度,也不企望其回报.培训被看作是费用与 支出,而不是投资.随着培训发展活动在组织中 的加强,组织进入了整合阶段,培训与发展的组 织化大大提高,与组织中各项活动过程的联系更 加紧密.当组织达到聚焦阶段时,培训与发展已
成为组织的内在机能,并且是一个完全连续的过 程,受组织目标和个人需要的影响,人们从忽视 培训到重视正式培训转向重视个人发展.部门经 理和个人承担发展责任,而培训人员也担负起更 多的职责,既是咨询者,协调人,又是变革的促 进者.这些指标给组织培训管理者的启示是:要 转变观念,将培训置于更广泛的组织背景中并探 索与其他活动的联系,用开放系统的观点来思考 培训职能.视培训为管理发展政策中不可分割的 一
部分,使培训与组织的战略发展相一致.另外, 将培训视为一种对未来的投资,而不仅仅是今天
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的一种花费,增加培训预算.
=.多级瀑布模式
多级瀑布模式最早由英国的豪斯于1967年 提出,后来随着学习型组织的实践与推广得到进 一
步的完善.这是一个自上而下的过程,分为分 析,学习,明确责任和实施四个阶段.它由组织 最高领导层开始,逐级进行,每级管理部门都要 层层重复这一过程.犹如奔流而下的瀑布,而得 其名.它有以下几个步骤:建立和发展目标;分 析现行风气;把结果反馈给最高管理层;确保最 高管理层对发展目标和改进有碍发展的组织
措施
《全国民用建筑工程设计技术措施》规划•建筑•景观全国民用建筑工程设计技术措施》规划•建筑•景观软件质量保证措施下载工地伤害及预防措施下载关于贯彻落实的具体措施
承担责任;确保最高管理层参与
方案
气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载
设计;每级 管理部门都要实施最高管理层的政策决定;通过 监督,授权,指导,咨调和鉴定保证新工作方法
付诸实践.
该种模式的实施,能够在组织内形成重视培 训的氛围,使培训专业人员可能获得更多支持; 能够建立起一种约束机制,保证培训在组织中的 有效进行,能够加强各级管理者关心和支持下属 接受培训的自觉性和责任心,同时,这也是对管 理人员的有效培训.最为重要的是能够引起组织 的创新性变革.该模式给我们的启示是:作为组 织培训管理者,一方面要努力寻求卓有成效的培 训模式.另一方面不能因其他组织的成功范例而 盲目仿效.
三.自我发晨模式
自我发展模式注重终生学习的个人动机而不 是在系列学习中的能力.其突出了个人的动机与 主动性.随着科技进步和由于寻求更大的竞争性 而造成的生产过程的改变导致个人在启蒙教育期
我们再也不能 间所获得的知识和技能很快过时,
刻苦地一劳永逸地获取知识了,而需要终身学习 如何去建立一个不断演进的知识体系.个人发展 已成为一种需要,个人必须对自己负责.面对更 多关注个人带来的挑战不仅需要雇主改变态度, 而且每个人都要把培训当作一种投资,而不是花 费.
自我发展模式给组织培训者的启示是:重视 组织成员的个人发展;企业有鼓励或抑制一个人 自我发展,指导或误导一个人自我发展的机会. 理想的继续发展是在帮助组织实现其目标时,也 帮助了个人.完善的培训机制是吸引人才,留住 人才的"软件"之一."知识型工人"的出现要求
培训在满足组织需要的同时能适应个人的发展, 是否有提供系统的发展机会己逐渐成为"知识型 工人"选择企业的条件之一.越来越多的成功企 业不是通过满足工作场所和职业的需要,而是通 过增加学习机会来作为由教育,福利,承诺和报 酬等方面组成的更有效率,更为完善的战略的一 部分.
将上述模式作为系列来分析,欲建立起最佳 培训模式,必须有四个层次的参与者的共同努 力:国家(政府),行业(培训市场),组织和个人. 但是,最为关键的是组织自身在观念,制度及实 践上对培训的重视与实际的支持.
政府的责任不是提供现成的服务,而是维护 有利于培训市场的发展.它主要通过立法,规章 制订等形式在信息,经费,政策上给予帮助,或 者通过全国性的奖项设置来推动培训活动的发 展,提升培训职能的形象地位.在许多成功的组 织中,培训是工作环境中必不可少的一部分.许 多领导者常以企业培训人才为荣,中国企业欲在 全球化市场竞争中生存与发展,学习和借鉴国外 的培训模式是很有裨益的.
(作者单位:华南师范大学)
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