[试题]中国民营企业如何提高核心竞争力

[试题]中国民营企业如何提高核心竞争力 中国民营企业如何提高核心竞争力 摘 要 随着我国社会主义市场经济不断深进的发展，民营企业在国民经济中发挥着越来越重要的作用。 不仅促进了国家经济增长，扩大就业，增加税收，同时有利于增强我国市场经济的活力，促进我国现代化的实现。然而我国民营企业整体上规模比较小、实力比较弱、抗风险能力比较差，想要在激烈的市场竞争中生存并获得可持续发展，企业必须具备一定的比较优势，要拥有这一优势，企业应在其自身所处的价值链中打造独特的核心能力，即形成企业发展的核心竞争力。那么如何培养和提高民营企业的核心竞争力就成为理论界和实际工作中不可回避的重大现实问题。 关键词 民营企业/市场竞争/可持续发展/核心竞争力 China's private enterprise how to improve the Core competitiveness ABSTRACT Development which enters deeply unceasingly along with our country socialist market economy，the private enterprise in the national economy plays a more and more important role. Not only promote national economic growth and expand employment, have the tax increased, and it is helpful to the enhancement of the market economy of our country, and promoting energy modernization. But in private enterprises in the whole relatively small size, strength is weak, the ability to resist risk more bad, want to be in the fierce competition in the market survival and get sustainable development. The enterprise must have certain of comparative advantage, to have that advantage, the enterprise should be at its own locates in the value chain of the unique ability to build core; it forms the core competitiveness of the enterprise development. So how to cultivate and improve the competitiveness of private enterprises became the core of theoretical and practical work in the world can not be avoided major practical problems. KEY WORDS Private enterprise，Market competition，Sustainable development， Core competence 目 录 中文摘要................................................................... I 英文摘要.................................................................. II 引 言...................................................................1 1 民营企业核心竞争力概述 .............................2 1.1 民营企业的定义 .........................................2 1.2 企业核心竞争力的理论综述 .......................2 1.2.1 企业核心竞争力的定义 ........................................... 2 1.2.2 民营企业核心竞争力的定义 .................................... 3 1.3 核心竟争力特征及来源概述 .......................3 1.3.1 核心竞争力的特征 .................................................. 3 1.3.2 核心竞争力的来源 .................................................. 4 2 我国民营企业发展现状.......................................5 2.1 企业营业收入情况 ......................................6 2.2 企业资产增长情况 ......................................6 2.3 企业税收贡献 .............................................6 2.4 企业行业分布 .............................................7 2.5 影响企业发展的因素 ..................................7 2.6 企业转型采取的措施 ..................................7 3 我国民营企业在提高核心竞争力方面的障碍与问题9 3.1 企业培育核心竟争力的障碍 .......................9 3.2 民营企业在提高核心竞争力方面的问题 ..10 4 提高中国民营企业核心竞争力的实施对策 ....... 11 4.1 提高企业的创新能力 ................................ 11 4.2 培育独特的企业文化 ................................14 4.3 处理好核心竞争力与专业化、多元化经营的关系15 结束语 ....................................................................17 致 谢.................................................................18 参考文献.................................................................19 引 言 民营企业作为国民经济的主要组成部分，经过我国近三十年改革开放的大环境的熔炼，从无到有，从小到大，从点到面，已渗透到国家建设的各个领域，起到了其他类型经济无法替代的作用。但由于体制上和自身的诸多因素，我国民营企业存在着技术含量不高、人力资源较弱、营销能力不强、经营管理不善等诸多致命性的弱点。据《中国民营企业发展报告》披露,我国每年新生15万家民营企业,同时,又会倒闭10万多家,其平均寿命只有29年,比中国企业的平均寿命 [1]65~70岁短了一半以上,与世界500强企业的平均寿命40~50岁相比,差距达十几倍,这种民营企业的“短命”现象十分严重和普遍。造成这种局面的原因是多 如何从民营企业内部途径培方面的,但缺乏企业核心竞争力是它们的共性。由此, 育企业核心竞争力, 提高民营企业的总体竞争力,是我国国民经济快速健康稳定发展的重要课题,也是本文所要 分析 定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析 的主要内容。 1 民营企业核心竞争力概述 1.1 民营企业的定义 民营企业顾名思义,是相对应于国有或国营的非公有制性质的企业是指个体、私营企业、自然人和私营企业控股或由其运营的各种组织形式的企业,而民营经济广义地讲即为各类民营企业的统称,狭义地讲指个体、私营等非公有制企[2]业。 1.2 企业核心竞争力的理论综述 1.2.1 企业核心竞争力的定义 (1) 核心竞争力 哈默尔(Gary Hamel)和普拉哈拉德(C.K. Prahalad):企业核心竞争力是1990年由美国学者哈默尔(Gary Hamel)和商业大师普拉哈拉德(C. K. Prahalad) 在哈佛商业评论共同发表的公司核心竞争力一文中正式提出企业核心能力。创立了企业战略管理能力理论,这样主要是从整体上对企业核心竞争力进行定义和阐[3]述。 (2) 企业竞争力影响因素 中国社会科学院学者刘迎秋认为影响民营企业核心竞争力有两大因素,一是外部因素:市场结构和商务成本,而土地、资本、劳动力价格、信息、与政府管理部门的交易费用等共同构成企业的商务成本;商务成本是否有竞争优势已成为地区经济是否有发展潜力的考量 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 ;市场化程度、公共政策和 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 环境也造成了不同地区民营企业竞争力的差异。二是内部因素:民营企业产权结构与治理结构仍不尽合理,创新能力的高低制约着民营企业竞争力的提升,人才和人力资源短 [4]缺是制约进一步提升民营企业竞争力的重要因素。 (3) 企业战略能力 范佳凤(2005)指出短期行为、创新能力、整合能力等的缺乏是民营企业核心 [5]竞争力尚未形成的重要原因,而形成核心竞争力企业则往往克服了以上缺陷。 (4) 动态比较优势 毛蕴诗、欧阳桃花、魏国政(2004)等在对格兰仕进行研究后,概括了格兰仕基于国际比较优势是:低成本-价格-市场-资源整合的一体化策略,形成企业的核 [5]心竞争力。 1.2.2 民营企业核心竞争力的定义 综合以上论述,可给予民营企业核心竞争力(Core Competence)定义如下:即民营企业所独有的核心资源,企业在长期的知识和技能积累基础上形成的与企业组织结构和外部环境相适应的一种竞争合力,是企业在其生产经营的价值链活动中形成的一种适应于市场变化且不易被对手模仿的独特能力。 1.3 核心竟争力特征及来源概述 管理学家福先纳和鲍曼比较全面地揭示了核心竞争力的墓本内涵。核心竞争力不是企业某一方面的能力,而是企业诸多方面能力的综合,是企业内在素质的外在表现,是企业经营的灵魂。 1.3.1 核心竞争力的特征 (1) 顾客价值性 核心竞争力以实现顾客看重要的价值为目标,能够显著地满足顾客的价值需求。只有那些能够真正满足顾客需求的技能与知识才称得上是核心竞争力。例如,日本本田公司在发动机及相关的传动系统方面的综合知识、美国的英特尔公司在计算机芯片技术方面以及微软在软件方面的知识,就是这些企业的核心竞争力。 (2) 延展性 指企业能够从核心竞争力衍生出一系列产品与服务满足用户的错求。核心竞争力有从“核心竞争力—核心技术—核心产品、服务—最终产品、服务”的延展 能力,即企业的核心竞争力包含着一项或几项核心技术,而这些核心技术互相配合形成一个或多个核心产品,再由核心产品衍生出最终产品。 (3) 独特性 是该企业所独有的。如果众多企业所拥有,那它就不可能成为任何一家企业竞争力的优势的源泉,依此建立起来的企业竞争优势也是不可靠。其次是竞争对手难以模仿和替代的。 (4) 动态性 企业核心竞争力是长期的经营实践中积累形成的,它作为支撑企业长期发展的道理,具有较强的稳定性。但是企业的核心竞争力不是一成不变的,随着时间的推移必然会发生演变。因此,企业核心竞争力在形成以后,就面临着再培育和再提升的问题,否则随着市场竞争的加剧和科技的发展,企业原有的核心竞争力会逐渐丧失。 1.3.2 核心竞争力的来源 企业的核心竞争力来源于企业的内部资源。 企业的资源是指企业所拥有的资产和能力的统一,它可以独立存在,也可以是一个综合体。就资源在企业运作过程中的存在形式,通常可以将企业资源划分为两种性质的资源:物质性有形资源和非物质性无形资源。物质性有形资源通常指企业的实体资源,如:企业的资本金、企业的厂房设备等固定资产、企业的产品等。而企业的非物质性无形资源通常指存在企业之内,不以具体形态表现的资源,如:技术诀窍、企业信誉、信用、市场销售网络、管理能力等。 随着生产力的发展,科学技术成为第一生产力,在20世纪后半期,全球经济增长方式发生了巨大的变化,非物质性无形资源在经济增长中的作用显得越来越重要。主要表现为:非物质性资源创造的财富的比重超过了物质性资源所创造的财富的比重;非物质性资源已经成为一个国家、一个地区。一个企业经济竟争力的主要指标;物质性资源的使用效率在很大程度上取决于非物质性资源的投人量和投人程度。 根据企业资源在动作过程中的能动性差异,我们也可以将企业资源划分为以 下两种类型:一种是处于被动地位的核心资源,它们可以是具体的某种实体形态,如固定资产、资金、人才、地理位置等,也可以是无形的,如:R&D能力、商誉、信用等。这种被动性资源在企业的经营运作中不会自己动起来,需要某种东西或机制把它们调动起来。另一种是处于主动地位的核心资源,他能调动被动性资源,运用它们并使之增值,起到了联结被动性资源的纽带作用。这种能调动被动性资源,起纽带作用的核心资源就是企业的管理能力。企业的管理既是企业所拥有的一种资源,同时又是企业所拥有的一种能力,同生产能力、营销能力一样。 基于以上的分析,可见,企业要想在市场竞争中长期获胜,必须依靠其核心竟争力,而核心竟争力的形成取决于企业核心资源的组织运作,其中,非物质性无形资源中的主动性资源,即管理能力,在培育核心竟争力过程中起着巨大作用。一个企业可能有好的政策环境,或者企业有好的竞争产品;企业也可能拥有一定先进的技术,或者企业储备了一批具有创新能力的优秀人才;抑或企业具有对手不具备的市场网络。这些都是一个企业所拥有的被动性核心资源,但仅仅靠一种或几种核心资源,是无法实现企业目标的,必须通过有效的手段，将它们整合为一个完整的)互补的整体，形成对手无法跟进的竞争力，才能达到目标。这个有效的手段就是企业的管理能力。 2 我国民营企业发展现状 2012年8月30日，全国工商联在北京发布了2012中国民营企业500强、2012中国民营企业制造业500强、2012中国民营企业服务业100强名单以及2012中国民营企业500强调研分析报告。2011年是不平凡的一年，国际金融危机的深层次影响仍在持续，欧洲主权债务危机持续恶化，世界经济复苏的不稳定性、不确定性和复杂性上升。国内经济中一些长期积累的矛盾没有根本解决，经济发展中不协调、不可持续的问题仍然比较突出。在严峻的经济环境下，我国国民经济仍然继续实现了平稳较快增长。2011年是“十二五”规划开局之年，经济结构调整取得了积极进展。调查分析报告显示，民营企业500强在2011年规模继续扩大，创新活力不断增强，管理更加科学 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 ，社会贡献显著提高，转型升级取得了可喜的成绩。 2.1 企业营业收入情况 民营企业500强发展规模继续扩大，但增速放缓，成本上升，总体利润率略降，民营企业500强采取措施积极应对。2011年，民营企业500强入围门槛达到65.69亿元，较2010年提高了15.09亿元;营业收入总额93072.37亿元，户均186.14亿元，同比增长33.25%,增速较2010年下降超过10个百分点;共有7家企业营业收入总额超过1000亿元，江苏沙钢集团有限公司以2075.28亿元的营业收入居于首位，华为投资控股有限公司、苏宁电器集团和联想控股有限公司分别以2039.29亿元、1947.34亿元和1830.78亿元的营业收入位居第二、第三和第四位。营业收入在100亿元以上的企业由 2010年的220家增至311 家。 2.2 企业资产增长情况 民营企业500强资产总额达到77703.52 亿元，户均155.41亿元，同比增长32.09%。有9家企业资产总额突破1000亿元，其中，万科企业股份有限公司以2962.08亿元居民营企业500强资产总额榜首。资产规模在100亿元至1000亿元之间的企业由2010年的143家增加至195家。民营企业500强实现税后净利润4387.31亿元，户均8.77亿元，增长了12.17%，增速较上年大幅下滑。销售净利率由2010年的5.60%降至4.71%，资产净利率由2010年的6.65%降至5.65%，分别降低0.89个百分点和1个百分点。净利润额前三家企业依次是恒大地产集团有限公司、华为投资控股有限公司和万科企业股份有限公司，分别为117.85亿元、116.47亿元和116.00亿元。 2.3 企业税收贡献 2011年，民营企业500强纳税总额高达4094.34亿元，同比增长49.49%，占全国税收的比重由2010年的3.74%上升到4.56%。其中，有34家企业缴税超过20亿元，华为投资控股有限公司、万科企业股份有限公司、大连万达集团股份有限公司分别以230亿元、174.21亿元和163.4亿元居缴税总额的前三位。2011年，民营企业500强吸纳就业629.51万人，比2010年增长12.18%。比亚 迪股份有限公司、苏宁电器集团、山东魏桥创业集团有限公司、华为投资控股有限公司、雨润控股集团有限公司均超过10万人。 2.4 企业行业分布 2011年，民营企业500强前五大行业分别为黑色金属冶炼和压延加工业、建筑业、电气机械和器材制造业、房地产业以及批发业。民营企业500强中仍然以制造业为主，共有313家制造业企业入围，共有258家企业集中于冶金、电气机械和器材制造业、化学工业、石油工业等资金和技术密集型行业，呈现明显的重化工特征。 2.5 影响企业发展的因素 近年来，我国廉价的资源和劳动力、宽松的环境约束等低成本优势正逐渐消失，调研显示，2011年影响民营企业500强发展最主要、最集中的五个因素依次是:原材料成本上升、用工成本上升、人才缺乏、税费负担重和资金成本上升。成本上升和税费负担重已经连续几年成为影响企业发展的最主要因素，并且对企业的影响逐年加大。特别是民营企业500强大多集中在制造业，原材料、用工和资金成本的上升，对于资金密集型、劳动力密集型制造业企业压力更大，企业利润空间受到挤压。令人欣喜的是，不断加大的外部环境压力正成为民营企业转方式的有效动力。 2.6 企业转型采取的措施 调查发现，2011年民营企业500强都积极采取措施，应对成本上升难题，进一步挖掘内部潜力，69%的企业通过节能降耗降低成本，55.4%的企业采用新技术引进新设备，53.8% 的企业调整结构、加快转型升级步伐，46.6%的企业拓展新兴市场，31.4%的企业淘汰落后产品。此外，民营企业还采取整合产业链、减少中间环节、发展电子商务等措施在逆境中取得了较好的成绩。采取提高价格和减员增效等传统措施的企业仅占20.6%和11.6%。立足实业，不断创新，加快转型升级步伐是民营企业500强的亮点，主要表现在以下几个方面: 首先，民营企业500强企业发展战略清晰明确，实业兴企，主业强企，在国家政策导向下积极理性投资。民营企业500强主业突出，调研显示，有 242 家主营业务收入比率超过 90%，而主营业务收入比率在 50% 以下的企业仅 54 家。专业化经营形成了企业核心竞争力，很多企业成为行业的领军企业。民营企业500强积极向国务院"民间投资36条"开放和鼓励的领域投资。从投资上看，随着国家鼓励民间投资的政策出台，民营企业500强选择现代商业和物流业、资源能源等基础产业、金融服务业三大领域投资最多，分别有160家、156家和142家企业。另外，政策性住房建设，文化、旅游和体育，城乡统筹和新农村建设等其他领域也吸引了数十家民营企业进入。 其次，民营企业500强创新能力显著增强，加强品牌建设，向价值链高端提升。注重研发投入和技术创新的基础建设。有375家企业填报了2011年研发经费，合计1326.3亿元，户均3.54亿元，平均研发强度(研发经费投入占营业收入的比重)为1.79%，高于全国大中型企业的0.93%，也略高于近期发布的542家创新型企业的1.76%(2010年)，其中有188家企业超过1%，16家超过5%。民营企业制造业500强中，有408家企业填报了研发经费，平均研发强度为1.85%，其中 226 家企业研发强度超过 1%，5 家企业超过 10%。 再次，民营企业 500强主动进入战略性新兴产业，努力抢占新技术和新产业的制高点。调研显示，在国家政策引导下，2011年民营企业500强有163家企业已在七大战略性新兴产业开展实质性投资。投资居于前三位的领域分别为节能环保、新能源和新材料产业，分别有54家、39家和29家企业。从经营效益看，进入战略性新兴产业企业的平均销售净利率、资产净利率分别高出未进入企业0.42个百分点和0.05个百分点。同时，民营企业500强也认识到新兴产业存在着风险，其中技术路线不成熟、标准体系还未形成被认为是最主要的风险，缺少长期信贷资金支持、市场准入壁垒以及市场需求前景不明等也成为很多企业采取观望态度的重要原因。 最后，民营企业500强治理结构优化，管理更加科学规范，商业模式创新，为转型升级奠定良好的基础。治理结构进一步优化，现代企业制度不断完善。2011年，民营企业500强控股股东为法人的企业数量上升至247家，首度超过自然人 控股企业的数量;非家族控股企业达到292家，占比为58.4%;民营企业500强中绝大部分已建立起规范民主的决策机制，企业的决策权掌握在董事会和股东大会的分别有363家和269家，占500强企业的72.6%和53.8%;从经营效益看，采用现代企业制度和科学民主决策方式的企业优于家族控股企业和企业家个人决策的企业。继续提升企业管理的现代化水平，充分挖掘内部潜力，通过信息化与传统行业深度融合，形成传统产业的新优势。民营企业500强认识到利用现代手段提升企业管理和运营的必要性，建立管理体系提高了企业质量、安全、环保和社会责任的水平，是增强竞争力的重要途径。 2012年是“十二五”承上启下的关键之年，也是我国转变发展方式的关键时期。面对复杂严峻的国际经济形势、国内成本上升和经济下行压力的挑战，大型民营企业将继续主动调结构、转方式，坚持科学发展，成为我国自主创新的主力军和经济稳定增长的中坚力量。民营企业的成长也反映出我国综合实力和国际竞争力的大幅提升，印证了我国改革开放所取得的显著成就。大型民营企业要发挥骨干引领作用，做转变发展方式的领跑者，作履行社会责任的表率，为我国经济的腾飞作出新的更大贡献。 3 我国民营企业在提高核心竞争力方面的障碍与问题 3.1 企业培育核心竟争力的障碍 根据我对民营企业的现状和特点的了解,民营企业要培育自身核心竞争力要培育自身核心竞争力要过五大关: 意识陈旧关。企业要发展,首先要创新,如观念创新、思想创新,意识到创新是一个企业兴旺发达的不竭源泉。我国的民营企业是改革开放的产物,它的优势是产权明晰,机制灵活,不带有传统计划经济的桂桔,拥有创新的强大利益驱动。但同时应该清楚认识到,民营企业是自然经济和小农经济的土壤里成长起来的,难免带有浓厚的封建色彩和小农意识;从发展轨迹来看,民营企业多起步于家庭作坊。所以意识难免落后,因此,不突破陈旧的思想意识,难以获得快速稳定的发展。 传统家族关。民营企业的创办阶段,往往是亲戚办工厂,兄弟共管理。这种沽亲带故的人员封闭、财产封闭、经济运行状态封闭的管理,导致了企业管理中人情大于制度、血缘重于能力的非常态,企业的发展容易步入家族化误区。家族的封闭性不适合于现代经济的开放性。民营企业要走现代企业之路,就必须克服家族企业的封闭性。 资本关。资本是企业的血液,没有资本的积聚,就没有企业的发展,没有规模效应,人才的引进、科技的投入也无从谈起。民营企业要做大做强,必须进行资本积累。 人才关。现代市场的竞争说到底就是人才的竞争。人是生产力中最为沂跃的因素,是企业技术创新的载体,在技术创新中起举足轻重的作用。过去,民营企业最大的劣势就是人才短缺,因此,民营企业必须过好人才经营这一关。 企业文化观。有企业就有企业文化,优秀的企业文化对于企业的发展具有战略性意义。实践证明,企业文化在凝聚企业员工向心力,激发员工创造性和开拓精神方面具有不可替代的作用。而目前很多民营企业往往只重视企业的经济生产,对企业文化等企业的精神建设甚是忽略。因此民营企业要逐步形成重视人才、尊 形成积极向上、富于创新的企业重人才和崇尚科学技术的以人为本的文化氛围, 文化氛围。 3.2 民营企业在提高核心竞争力方面的问题 随着国内国际市场竞争日趋激烈,民营企业需要全面打造和提升自身的核心竞争力和可持续发展能力。我国民营企业长期习惯于低水平的数量扩张,整体素质不高,科技创新能力较为低下,产品技术含量较低,特别是缺少拥有自主知识产权的专利技术、专有技术和产品品牌,没有形成自己的核心竞争力和赖以持续生存、发展的战略资产。 民营企业向规模化、多元化、集团化、国际化方向发展,需要不断健全内部治理结构和管理体制。我国民营企业多数实行家族式治理模式,随着国际市场游戏规则的影响,民营企业面对的市场环境更加复杂,要求民营企业必须结合自身与市场不断改进、创新企业内部治理结构,完善内部 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 ,提高企业的管理效 率和决策水平,为民营企业培育和提高其核心竞争力提供了重要的契机。 对民营企业的所有制歧视,需要在体制、政策上进行改革和创新。由于存在同国有企业不平等的待遇,加之银行在信贷关系上的所有制情结倾向仍比较严重,致使民营企业资本扩张仍然面临诸多政策上的限制,同时产业准入方面存在的各种歧视直接限制了民营企业的产品创新和市场创新,将民营经济视为边缘性经济的传统观念,也不同程度抑制了民营企业积累倾向。 民营企业发展对各类专业人才的需求不断加大,需要大力培育和引进人才,提升人力资本水平和技术创新能力。国外企业进驻中国市场后,为更好地与中国企业展开竞争,纷纷采取人才本土化战略。由于缺乏行之有效的人才激励政策,造成民营企业对生产、研发、营销、贸易、财会、法律等各类专业人才的需要不断增长。如何培育、引进和留住人才成为众多民营企业发展面临的新课题。 民营企业发展面临的环境资源约束不断加大,需要在更大空间、更高层次上进行资源整合和资产重组。长期以来,我国民营企业的发展主要依靠生产要素的扩张,随着经济总量不断增长,民营企业面临着土地、能源、水电等资源的多重瓶颈约束,诸多依靠生产要素扩张的民营企业开始内部资产重组,在新形势下开始转向依靠技术创新、知识积累和质量效益提高的内涵式增长。 4 提高中国民营企业核心竞争力的实施对策 4.1 提高企业的创新能力 在很多关于企业核心竞争力的分析研究中,都特别提到培育企业核心竞争力的关键在于创新,创新是培育核心竞争力的根本途径,只有通过不断创新,从各方面培育企业的核心竞争力,才能为企业发展提供不竭的动力。一个完整的创新体系需要企业在观念、战略、制度、技术、市场等方面同时创新,齐头并进,只有如此,才能取得协同有效的创新效果。 首先,是观念创新。观念创新是培育企业核心竞争力的先导。企业领导者首 先要不断进行观念创新,以敏锐的眼光时刻把握外部环境的变化,以最快的速度调整自己的经营战略,在管理理念、企业发展模式、营销理念、企业文化等方面进行创新,与国际同步才能保证自己不落后。 第二,战略创新是方向。创新不是无头苍蝇,到处乱撞,而是要沿着一定的战略方向。如果在同样的市场上以类似的战略经营,企业是很难获得明显的发展先机和竞争优势的。 第三,市场营销创新是培育企业核心竞争力的关键。市场是企业决胜的擂台,也是检验企业实力强弱的裁判,企业市场营销能力的强弱对企业在竞争中的胜负至关重要。市场创新是整个创新体系的落足点,同时也是出发点,在研究市场创新的同时,企业也会根据市场变化形成新的观念、战略、制度、技术,从而开始新一轮的创新。确立以市场为导向、以诚信为根本的市场营销战略首先由传统的市场营销方式向现代市场营销方式转变,在指导思想上,从以生产者为中心转变为以消费者为中心,从以价格竞争为主转变为以服务、品牌竞争为主;从单纯追求企业利润转变为兼顾造福于环境,与此相适应,实现整体营销,服务营销、形象营销、绿色营销,网络营销等现代营销方式。针对国内外市场需要,调整行业结构、产品结构,生产国内外需要的产品。注重诚信经营,良好的企业信用是企业竞争力的重要标志。经济全球化的一个重要标志就是企业信誉和社会责任。注重信誉是企业参与经济全球化的必须素质,增强社会责任,也是企业持续发展和成功的核心战略。 第四,技术创新。技术创新能力是企业核心竞争力的基础,是企业获取持久竞争优势的基本驱动力。随着经济全球化发展趋势,技术进步日新月异,产品的生命周期日益缩短,技术淘汰率越来越高,民营企业要实现可持续发展,必须创立自己的核心技术。技术能力的提高途径有模仿创新、合作创新、自主创新,企业应根据自身实际选择技术创新途径。如生物谷药业有限公司作为一个发展中的民营企业,公司自身的资源与能力是有限的,不可能设置庞大的研究机构,供养多学科人才,独立完成新药研发各阶段的工作。长期以来,公司与天津药物研究院、中国中医研究院、北京中医药大学、天津中医学院、第二军医大学等许多国内一流的科研院所和大学建立了良好的合作关系,在新药研发中采用自主研发和委托研究相结合的方式,以市场手段实现研发资源的共享。根据公司的科研优势,公司把工作 重心放在新药的理化性质、生产工艺、质量控制等核心技术的研究上,及时申请专利保护,然后将药理、药效等实验工作委托给有资质、有优势的科研单位承担,成果的所有权为我所有。 我国企业在打造核心竞争力的过程中,必须清楚地了解自己的核心技术是什么。如不十分清楚或把握不准,可以对现有技术进行分解和整合,也就是对核心产品进行技术分解、归类和整合,弄清哪些是一般技术、哪些是通用技术、哪些是专有技术、哪些是关键技术。然后集中人力、物力、财力对专有技术进行研究、攻关、开发和改造,并进一步提高和巩固,以形成自有知识产权的核心技术。如海尔建立在数字技术、尤其是超大规模电路和系统集成技能基础上的核心竞争力,使其在冰箱、空调、彩电等家用电器领域处于领先地位,并使其得以逐步开拓信息产业市场。 因此,应当鼓励企业增加研究开发费用,建立自己的技术开发中心。同时,应与高等院校、科研院所及境外跨国公司进行广泛的合作研究开发,共建技术中心以及加强人员交流等,形成立足全社会、面向全世界的开放式科研成果转化机制,提高研究开发费用在销售收入中所占的比重,学会通过创新增加财富的本领,形成资金―技术―资金的良性循环。 第五，制度创新是培育企业核心竞争力的重要保障。企业市场竞争力的高低取决企业管理水平的高低,民营企业要提高管理效益,必须重视组织设计和组织变革。我国民营企业中,中小企业占绝大多数,这些企业应从传统的机械式组织转变为有机式组织。企业应根据自身条件和需要,结合外部环境的变量因素科学地进行组织设计选择,建立柔性的组织结构,以增强企业对环境变化的适应性,从而使民营企业更具敏捷性和市场反应能力,提高企业的综合管理能力。 此外,大多数民营企业核心竞争力不强在很大程度上是受到企业制度的束缚和制约,因此,对于大型企业,要建立现代企业制度,使企业真正成为享有独立法人资格的经营实体,健全法人治理结构;对于中小型企业也要完成改制,步入正常规范的发展轨道。 4.2 培育独特的企业文化 企业文化是培育企业核心竞争力的核心。企业文化对企业的长期经营业绩有着重大的作用,民营企业应重视企业文化建设,为企业健康发展注入持久的文化推动力。一个拥有优秀企业文化的企业所体现出的市场竞争力是竞争对手难以超越的,因为优秀的企业文化不但塑造和丰富了良好的品牌形象,赢得了消费者的忠诚,而且优秀的企业文化极大地提高了企业员工工作的积极性和主动性,极大地增强了员工的团队精神和企业的凝聚力,员工的潜能得到最大限度地挖掘,全体员工在极强的创新精神的鼓舞下创造性地开展工作,企业各种资源得到最佳配置,效用得到最好发挥,自然企业的市场竞争力会发挥到最强。企业文化的排它性、难以模仿性、建设的长期性都会使竞争对手望而兴叹,就是模仿,也往往是貌似神离。 建立学习型企业文化是获得企业核心竞争力的主要途径。可以这样说, 21世纪的企业要保持竞争优势,很重要的一点就是要看它是否比别的竞争者学习得更快。21世纪是知识经济时代,新知识、新技术、新信息每时每刻都在冲击着企业及其员工,有的企业接受新观念、新的运作方式和新技术非常快,企业各部门、各环节的效率很高,有的企业则不然。建立学习型企业,要求企业的高层管理者、技术人员和一般员工都应该是终身学习者,使整个企业成为学习型组织。这里的学习是广义的概念,针对的不仅仅是学校的正规教育,还包括各种岗位培训、工作中对新知识的吸收和经验的积累,即我们通常所说的“干中学”,因此是终身学习。 注重以人为本的企业文化建设,加强人力资源开发与管理的力度。以人为本的企业文化强调人的人性发展,是一种健康的积极向上的共同价值观、人生观和经营理念,有利于员工的自我积极发展和提高企业凝聚力。 人力资源是企业惟一可连续开发、深层次开发和无止境开发的资源,市场竞争归根到底是人才的竞争,民营企业管理要加强人力资源开发与管理的力度,必须做到以下几点:第一、充分认识人力资源在企业核心竞争力培育中的地位和作用,树立战略人力资源管理观念和人力资本观念。第二、建立科学的人力资源管理体系,为人力资源管理提供制度保障。为此要做好职务分析、职务设计、做好员工的职业生涯发展规划。第三、完善企业的激励机制,尊重人才、用好人才、 打造一支高素质的人才队伍。第四、重视人才的招聘和选拔工作,吸引高素质、高质量的人才。第五、建立客观的考核体系和分层次的培训体系。总之,企业要在“选人、用人、育人、留人”上下功夫。 4.3 处理好核心竞争力与专业化、多元化经营的关系 专业化与多元化是任何企业发展到一定阶段都要面临的选择问题。企业要辩证地看待专业化与多元化,不能简单地用“好”与“不好”来描述,至多只能就某个具体企业而言,它是适合专业化或者多元化,而选择的关键取决于企业的核心竞争力状况如何。不管采取哪一种方式,其成败的关键在于是否围绕核心竞争力来经营管理。 企业只有具备核心竞争力,才能有把握地保证多元化战略的成功。多元化经营必须围绕核心竞争力来展开,离开核心竞争力来开展多元化经营,市场机会就 结果造成资源、精力的分散和核心竞争会变成市场陷阱。有些企业急于多元化, 力的丧失。如春兰集团在1995年的空调销售已经达到近50亿元,以超过其他对手几倍的销售额而居全国第一。如果春兰集团继续采取集中战略,发挥自己在品牌和资金上的优势,肯定能进一步提高市场占有率;同时,又可阻止外国空调企业的进入和迫使相当一批弱小的国内空调企业退出,提前结束空调行业的结构性调整和不必要的“空调大战”。然而就在这时,春兰集团却作出与此相反的决策,采取了不相关多元化经营战略,大举进入摩托车制造业,以及电冰箱等行业,使它在本行业失去优势。1996年和1997年春兰空调的销售额出现连续大幅下降,行业第一的地位受到了威胁。 我们强调专业化,强调核心竞争力,并不是说我们认同企业一味地坚持专业化。当企业专业化经营取得明显的竞争优势,如处于同行业市场第一名,建立了显著领先的核心竞争力时或者专业化经营很难再有较大的市场发展空间时,不适时机地开展基于核心竞争力的相关多元化经营是必要的,否则企业会失去一些发展机会,甚至是使企业获得高速发展的机会。因为核心竞争力的应用不只局限于某一种产品或业务,而是可用于多种产品或业务。将核心竞争力积极应用于新产品或业务,这不仅是企业开辟新的利润增长点,更是关系企业能否整合现有资源,利 用发展机会的大问题。日、美等国外大公司中70%以上开展主导或者相关型多元 化的事实也充分说明了这一点。 结束语 我们在目睹了太多民营企业的起起落落和坎坎坷坷,因此我国为民营企业从内心予以祝愿,但更多的是剖析其成功的因素和失败的原由,借以提出建设性的意见和建议。尤其是民营企业在培育核心竞争力方面任重道远,因为核心竞争力的构建是一个复杂的系统工程,企业要从战略的高度出发,将构接建核心竞争力纳入战略规划之中,整合企业优势资源,实施系统化、动态化的运营管理;把企业核心竞争力当作企业的生存命脉来培育和呵护,民营企业才能真正成熟和稳健的发展,才能面对经济发展的大潮和国内外的激烈竞争中立于不败之地,只有这样,我国的民营企业核心竞争力的培育和提高才是可期的。 致 谢 短短几周的毕业设计,使我从中受到很大的教育和启迪，不仅将所学知识进行了实际应用，而且与实际工作结合起来学到了很多书本上学不到的知识。开阔了视野，增长了知识，积累了经验，充分锻炼了自己的动手和应用能力，真正做到了理论联系实际。 感谢我的导师XX老师的关心，指导和教诲。本人在论文撰写过程中，得到了XX老师全面、具体、耐心地指导。XX老师渊博的学识，敏捷的思维，严谨求实的态度和诲人不倦的精神，使学生受益非浅，深深地感染和激励着我。 最后再次向所有关心，帮助，理解，支持我的老师、同学们致以深深的谢意，谢谢你们给我的无私帮助。 参考文献 [1] 黄孟复.中国民营企业发展报告[M].中国社会科学出版社,2004 [2] 何芳英.发展民营经济需扩宽民营企业的融资渠道[J].企业技术开发,2004 [3] 哈默尔,普拉哈拉德.核心竞争力[M].北京:中国商业出版社,2002 [4] 刘迎秋，徐志祥.中国民营企业竞争力报告[M].社会科学文献出版社,2004 [5] 罗剑宏.基于核心竞争力共享的民营企业扩张模式研究[D].中南大学,2003,6 [6] 雷延军.论我国民营企业核心竞争力的培育[J].哈尔滨商业大学学报,2004,(2)