基于SWOT分析法探讨公立医院体检中心开展健康体适能检测业务的可行性

基于SWOT分析法探讨公立医院体检中心开展健康体适能检测业务的可行性 [摘要] 面临着愈发激烈的市场竞争，公立医院体检中心扩充业务范围，开展健康体适能检测项目，有利于增强自身竞争力。本文运用SWOT分析法，探讨公立医院体检中心开展健康体适能检测项目的可行性。分析后得出:公立医院在医疗资源、人才储备和资金支持等方面具有较大优势，却在实践经验、体检体系、人员管理模式等方面存在劣势。公立医院体检中心在迎接政策环境和市场需求所带来的机会的同时，亦需面临激烈的市场竞争。 本文采集自网络，本站不保证该信息的准确性、真实性、完整性等，仅供学习和研究使用，文中立场与本网站无关，版权和著作权归原作者所有，如有不愿意被转载的情况，请通知我们删除已转载的信息。 [关键词] 公立医院体检中心;健康体适能;SWOT分析法 [中图分类号] R197.1 [文献标识码] A [文章编号] 1673-7210(2017)01(a)-0145-05 [Abstract] Facing the increasingly fierce market competition， physical examination centers of public hospitals shall try to enhance their competiveness by extending business scope and implementing physical fitness test. The essay is to explore the feasibility of implementing physical fitness test for physical examination centers of public hospitals based on SWOT method. Research shows that the strengths of physical examination centers of public hospitals lie in resource， talents and financial support. And the weaknesses include the lack of experience， the stale operation system and the rigid management pattern. Physical examination centers of public hospital embrace great opportunities from government policies and market demand， and at the same time， face strong competition. [Key words] Physical examination centers of public hospitals; Physical fitness; SWOT analysis 健康?w检是指通过医学手段和方法对体检客户进行身体检查，了解体检客户健康状况、早期发现疾病线索和健康隐患的诊疗行为[1]。据国家卫生计生委统计，我国2012年进行健康检查的人数已经达到3.67亿[2]，相比于2011年增长了6.79%。随着我国居民对健康体检的广泛认可，健康体检行业得到了迅速的发展。2000,2008年，全国健康管理机构的数量以平均每年新增52%的速度增长[3]。公立医院体检中心在蓬勃发展的同时，也受到了来自民营体检中心和健康管理机构的竞争压力。依托母医院的医疗资源优势，优化体检项目设置，强调多样化、个性化的健康管理理念，是促进公立医院体检中心发展的关键。 在2014年发布的《健康体检基本项目专家共识》中，体检基本项目的设置采用“1+X”的体系框架。“1”为基本项目(必选项目)，包括健康体检自测问卷、体格检查、实验室检查、辅助检查、体检 报告 软件系统测试报告下载sgs报告如何下载关于路面塌陷情况报告535n,sgs报告怎么下载竣工报告下载 首页5个部分。“X”为专科项目(备选项目)，包括主要慢性非传染性疾病风险筛查及健康体适能检查项目[4]。健康体适能在《健康体检基本项目专家共识》中被列为健康体检的备选项目之一，体检中心设置健康体适能检测项目是必要之举。 1 健康体适能的概念 健康体适能是西方学者提出的概念，是体适能(Physical Fitness)研究中的一个分支。体适能的概念源于美国体育界的健康、体育、舞蹈组织(简称AAHPERD)在1987年提出的体适能健康教育计划[5]。中国香港和台湾地区的率先学者将Physical Fitness翻译为“体适能”，在大陆则常被译为“体质”。大陆体育界给出的概念是:体质是指人体的质量，它是在遗传性与获得性基础上所表现出来的形态结构、生理功能、心理因素、身体素质、运动能力等方面综合的、相对稳定的特征[6]。 美国运动医学学会认为:“健康体适能”与人体健康密切相关，主要包括五大要素:心肺耐力、肌力与肌耐力、身体成分、柔韧性和神经肌肉松弛，是机体维护自身健康的基础和机 体保持愉快完成日常工作和降低慢性疾病发生的前提[7]。 2 健康体适能检测的应用 2.1 国内外健康体适能检测的应用现状 国外的健康体适能检测的应用主要集中在体质测试中。美、日等国作为体质检测的先驱，在19世纪末就开展了以学生为主要对象的体质检测。美国的体质检测主要着重于健康体适能的测定，以健康教育为导向。有别于美国的体质监测，日本的体质监测采取体力评定和健康 ,69岁国民的健全的体质检测制度和科学的评价体评定相结合的方式，目前已形成了涵盖7 系[6]。 国内的健康体适能检测开始较晚。我国在1979,2005年间陆续进行了6次针对7,22岁学生的大型的体质调研，于2000年又进行了有史以来年龄最齐(3,69岁)的国民体质调研，使得体质检测在测试项目和方法学上有了长足的改进[8]。此后，国家体育总局组织专家利用调研数据制定了《国民体质测定 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 》，国内体质检测日渐走向科学化、规范化和系统化。 2.2 体质检测在体检行业的应用现状 尽管国内已形成了较为成熟的国民体质检测体系，但健康体适能检测的应用，除了针对学生的素质评定，在其他领域并不普及。针对学生的体质检测往往因过于注重结果，而忽略了对国民的健康风险评估和自我健康管理教育，在一定程度上不利于健康体适能检测的发展。健康体适能检测虽与健康体检的核心思想一脉相连，但依然未能引起健康体检和健康管理行业的足够重视。健康体适能在《健康体检基本项目专家共识》中被列为健康体检的备选项目之一，但实际开展健康体适能检测的体检机构依然较少，这表明了健康体适能检测在体检行业仍有较大的发展空间。 3 公立医院体检中心开展体适能检测业务的意义 3.1 促进体检业务往全面的健康管理方向发展 在目前的健康管理项目中体疗预防和康复才刚刚起步，对于综合考虑个体的体适能差异来制订运动锻炼的模式、强度、频度和时间的需求日益迫切，对健康体适能的管理应该作为健康管理的一个重要的组成[9]。公立医院体检中心开展的基本体检项目中的体格检查、实验室检查和辅助检查中所涉及的指标一般都具有较高的循证医学证据，用于对某些疾病风险因素的筛查和机体患病的预警。但这些指标却往往难以反映体检客户机体的整体身体状况和健康素质。而健康体适能可为体检客户的身体素质、运动能力等综合的、相对稳定的性征提供衡量标准。同时，由于体质与亚健康有着密切的联系，体质差的人大多?于心理或躯体的亚健康状态[10]，在亚健康状态的鉴别上，体适能检测也比基本的体检项目更具有预视作用。 3.2 促进健康体检业务往多样性方向发展 公立医院体检中心设置健康体适能监测项目，有利于扩充业务范围，避免同质化竞争，同时给予体检客户更加多样化的选择，提高客户满意度。体适能检测可以在一定程度上替代某些基础的体检项目，为体检客户提供多样化的体检方式。再者，有些疾病由于早期临床症状不明显，往往通过基本的体检项目难以甄别，健康体适能检测可以为体检客户提供更广泛的体检服务。比如，某些心血管疾病，如高血压、心脏病等，早期的临床症状都容易被忽视。体检客户可利用健康体适能测试中的心脏功能能力(function capacity，FC)测试，通过简单的运动负荷试验，得到对自身心血管功能的评价[11]。 4 公立医院体检中心开展适能检测业务的可行性分析 4.1 SWOT分析法概述 SWOT分析由旧金山大学管理学教授于20世纪80年代提出，现已成为战略管理的重要技术，其方法是对机构的优势(Strength)、劣势(Weakness)、机遇(Opportunity)和挑战(Threats)进行系统分析，然后寻找最佳的发展战略和策略，以充分利用发展机遇，积极应对挑战。近年来已有学者将其应用到医院管理中，效果较好[12]。 4.2 公立医院体检中心开展体健康适能检测业务的SWOT分析 4.2.1 内部环境的优势(Strength)分析 4.2.1.1 S1，优质的医疗资源。公立医院经过几十年甚至上百年的发展和沉淀，拥有着医术精湛的医务人员、先进的大型医疗设备及成熟的行政管理模式。这是公立医院体检中心的独特优势资源[13]。健康体适能检测中的一些项目，比如骨密度测试和人体成分测试等，对设备、技术和人员等都有一定的依赖。公立医院体检中心凭借优质的医疗资源，可保证体检客户在体检过程中的安全性和诊断结果的准确性。 4.2.1.2 S2，大量的人才储备。大部分健康体适能检测项目，都需要有一定医疗背景的医师或技师进行操作，以确保检测过程的规范性和安全性。而在检测后的风险评估和疾病甄别中，专业医师的参与，不仅能保证评估的科学性和准确性，还能为体检客户提供更为专业的自我健康管理指导和教育。据调查显示，我国医务人员总量增加迅速，高学历者集中在中心城市的公立医院[14]。公立医院体检中心对内部人员的从业资质和业务水平审核严格，有大量优秀医疗人才的储备，相比起其他进行体适能检测的机构，如健身中心等，有着不可比拟的人才优势。 4.2.1.3 S3，充足的资金支持。参考2012,2014年公立医院卫生统计数据(表1)，在公立医院数量没有明显变化的前提下，医院的收入呈现逐年递增的势头，且业务支出的增长并没有超过收入的增长。各大公立医院的体检中心营业额也在逐年攀升。以广州地区为例，广州市某三甲医院的体检中心，2012年的体检营业总额达到1.2亿元。这 说明 关于失联党员情况说明岗位说明总经理岗位说明书会计岗位说明书行政主管岗位说明书 了公立医院有充足的资金投入体检中心的发展，而体检中心的盈利也能保证自身对业务的完善和创新。 4.2.2 内部环境的劣势(Weakness)分析 4.2.2.1 W1，匮乏的实践经验。由于健康体适能检测尚未在体检行业普及，公立医院体检中心设置健康体适能检测业务仍属创新之举，实际应用的经验相对比较缺乏，行业内亦无成熟的参照对象。没有相关经验的指引，公立医院体检中心在健康体适能检测的操作 流程 快递问题件怎么处理流程河南自建厂房流程下载关于规范招聘需求审批流程制作流程表下载邮件下载流程设计 、 规范和人员设置等多个方面都面临挑战。 4.2.2.2 W2，固化的体检体系。由于传统医疗体制的影响，加上长期依赖国家政策的资助和扶持，公立医院体检中心的明显缺乏竞争意识[15]，对创新亦是缺乏热情。大部分公立医院体检中心有着相对完善而稳固的体检体系，要想在此体系的基础上新增其他类型的体检服务，需要长时间的论证和检验，在此过程中无可避免地会造成资源的耗损，若缺乏对创新的动力，往往难以坚持。 4.2.2.3 W3，混乱的人员管理。公立医院体检中心开展健康体适能检测业务，需要更多有创新意识和奉献精神的人才投入新岗位中。然而，公立医院属于事业单位，人力管理体系不够科学，管理模式传统[16]。公立医院体检中心虽拥有较多优秀人才，但由于内部缺乏激励政策，员工往往缺乏竞争意识。如何让优秀的人才投入到健康体适能检测的服务中，是公立医院体检中心设置这一新项目的一大挑战。 4.2.3 外部环境的机会(Opportunity)分析 4.2.3.1 O1，利好的政策环境。21世纪初以来，由于国家的日益重视，健康管理产业渐渐取得了长足的发展。目前我国的健康管理是以健康体检为重点的[17]。健康体检顺应其自身发展的要求，日益向多样化、专业化、个性化发展。由国家卫生计生委颁布的健康体检项目目录可以看出，体质检查是健康体检的一个子集[18]。健康体适能于2014年被列入《健康体检基本项目专家共识》的备选项目中，充分说明了我国卫生界对健康体适能的认可。健康体检开展健康体适能检测业务，拥有利好的政策条件。 4.2.3.2 O2，较好的市场前景。运动不足和营养过剩所导致的生活方式相关疾病的增加，及我国的国民体质状况整体水平在许多检测指标上呈现出明显的下降趋势，已给大众敲响了世纪警钟[19]。随着国民教育水平和认知水平的上升，越来越多的人对于健康管理给予认可 和支持的态度。同时，不断上升的消费水平，使更多的人有条件接受健康管理相关的服务。日渐增加的市场需求和不断开放的市场环境，都为健康体适能检测业务的发展带来可能。 4.2.4 外部环境的威胁(Threat)分析 4.2.4.1 T1，激烈的市场竞争。在开展健康体适能业务的道路上，公立医院体检中心将遇到的最主要的竞争来源于民营健康机构和健身俱乐部。如今，如“奥美健康”等民营健康管理机构纷纷开展健康体适能检测业务，加入健康体适能的市场竞争中。健康体适能俱乐部是20世纪70年代后在世界迅速崛起的一种健康体育产业的经营形式[20]。健康体适能俱乐部可为会员提供体适能检测，并设计合理的健身计划，提出具有针对性的健身指导和评价。如何在激烈的市场竞争中突破重围，是公立医院体检中心需面对的挑战之一。 4.2.4.2 T2，薄弱的公众意识。虽然我国已经进行过多次国民体质检测，但由于过于注重调研结果而忽视对健康体适能知识的普及和教育，公众对于健康体适能的认知依然比较模糊。加上我国在对健康体适能的称呼上更多沿用“体质”的说法，容易跟中医辨证中的“体质”相混淆，导致公众难以准确认识健康体适能的概念。再者，健康体适能检测不同于一般的健康体检，对体检客户来说还比较陌生。如何使体检客户接受健康体适能检测这一新生事物，是公立医院体检中心需要解决的一大困难。 4.3 公立医院体检中心开展体健康适能检测项目的SWOT诊断 以上的分析显示了公立医院体检中心开展健康体适能检测业务工作中涉及到的影响因素，内部优势、劣势和外部机会、威胁的相互博弈既预见了公立医院在开展此项工作的契机，也同时暴露了需要突破的重重困难。在SWOT诊断图中(图1)，可以更清晰地看见公立医院在此项工作的开展中将面对的各个关键环节。 5 结论与建议 综合上述的SWOT分析，可以总结出公立医院体检中心开展健康体适能检测业务在总体来说是可行的。要保证开设健康体适能检测的工作切实可行，公立医院体检中心还要做到以下两点: 第一，苦练内功，完善自我。公立医院体检中心所体现出的内部劣势很大一部分是由于僵化的管理体系。首先，要改善固有的体检体系，需从让组织内部开始接受健康体适能检测这一新事物开始。公立医院体检中心可以尝试运用一些先进的管理理论，推动健康体适能检测项目的实行。然后，在人员管理方面，公立医院体检中心可以通过完善激励政策和建立薪酬激励体系，以提高内部人员参与健康体适能检测工作的积极性。同时，体检中心亦需通过对内部人员进行相关 培训 焊锡培训资料ppt免费下载焊接培训教程 ppt 下载特设培训下载班长管理培训下载培训时间表下载 ，提高内部人员对健康体适能相关知识的认知。 第二，立足市场，勇于开拓。要想在激烈的市场竞争中突破重围，公立医院体检中心要在充分发挥自身优势的同时，做好市场调查，进一步了解客户需求，增强市场竞争力。公立医院体检中心亦可尝试与专门的研究机构合作，如各地方的国民体质检测中心等，既可在业务发展上挖掘强强联手的可能性，亦可学习研究机构在健康体适能方面的科研经验和实践经验。同时，公立医院体检中心还需加强在健康体适能方面的健康宣教，向体检客户乃至公众普及健康体适能知识，使健康体适能检测被更多人接受和重视。 6 结束语 综上所述，公立医院体检中心设置体质监测项目有其必要性，是创新与发展的明智之举。虽然面对着许多挑战，但只要坚持“发挥优势，克服弱点，利用机会，化解威胁”的策略，公立医院体检中心在开展健康体适能相关业务上，必定可以有所作为。 [参考文献] [1] 卫生部关于印发《健康体检管理暂行规定》的通知[J].中华人民共和国卫生部公报，2009(10):31-33. 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