HTC智能手机营销方案

HTC智能手机营销 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 HTC智能手机的中国营销策略 摘要 近年来，HTC在竞争激烈的手机市场上飞速发展，在2011年4月6号HTC市值达到338亿美元，一举超过了通信终端龙头企业诺基亚的328.4亿美元，仅次于苹果处于榜眼位置，未来无可限量。HTC能够成功超越诺基亚，必有其独到之处，本文通过阐述HTC的成长历程，以及对其市场营销环境和营销策略进行深入分析，全面的向你呈现HTC这一智能手机市场上冉冉升起的新星，并着重展现HTC智能手机在中国市场的营销方案。 关键词 HTC 营销环境 营销策略 一、背景 在当今世界快速的发展中，为了方便大家随时随地更好更快的交流，于是手机顺应时代的潮流诞生了。顺着这股潮流，出现了大至诺基亚，三星，索爱，小至国内的魅族，oppo等手机生产企业。 互联网已经越来越多的影响我们的生活，互联网就像一个通往世界的窗口，它使这个世界变得更小了，使我们接触的更多了。如何将手机与互联网有机地结合了起来，通过手机应用互联网引用，通过互联网宣传手机，这成为厂家的重中之重。HTC虽然有公司自己的网站虽然在国际上算是一家知名的手机企业，但在中国大陆他的知名度却与他的国际地位不符，就算是他在内地的全资子公司多普达，轮知名度，却还比不上诺基亚，三星，索爱等老牌手机生产企业。而且HTC的销售方式更多的是和电信运营商进行捆绑销售，这样一来更不利于品牌的推广。因此如何利用营销策略，推广这个品牌，使之成为大众为之熟悉，了解，喜爱的品牌成为公司目前最重要的目标。 二、企业概况 HTC即台湾宏达国际电子股份有限公司由董事长王雪红，董事暨宏达基金会董事长卓火土，与总经理兼执行长周永明于1997年所创立。多年来，HTC在全球知名通讯大厂背后默默努力，让这些知名大厂的产品得以在全世界的市场上发光和发热。HTC 与主要的行动装置品牌业者建立了独特的合作关系，包括欧洲五家领先业界的电信公司、美国最大的四家，以及亚洲许多正快速成长的电信业者。HTC同时也透过领先业界的OEM合作伙伴，将产品推向市场，并从 2006 年六月起发展自己的HTC品牌。HTC 是行动装置业界中成长最快速的企业之一，并在过去几年中，深获消费者的肯定。美国商业周刊更评选HTC为2007年亚洲地区科技公司表现最佳的第二名，并在2006年将该公司列为全球排名第三的科技公司。 HTC在大陆创办了著名的多普达通讯公司，该公司位于武汉市，以生产智能手机著称，绝大部分使用微软的mobile系统。在谷歌宣布将推出自己的操作系统后，HTC抓住机会和google合作，推出了一系列的谷歌手机，一举成名。成为世界上智能手机新星～ 三、营销环境分析 (一)宏观环境分析 经济环境: 金融海啸虽已经席卷全球，但金融形势恶化的趋势已经得到控制，全球金融已经有回暖迹象。具体到中国市场，金融危机并未对中国造成严重的影响，中国经济依旧保持高速的发展，在刚过去2010年GDP依旧保持10.3%的强劲增长，居民的人均收入也同样保持稳定增长，因此消费者的购买力也持续增强，所以对于智能手机的消费来说中国市场依旧潜力巨大。 社会文化环境: 随着中国经济的高速发展，人民生活水平的提高以及各种电信服务的快速发展，智能手机在中国越来越广泛的被消费者接受并使用。智能手机还因其拥有强大和丰富的功能，更便捷的操作方式和更强大的视觉感官体验而备受手机用户的青睐。手机用户对智能手机的关注度逐年倍增，可以说未来的手机市场将步入智能手机时代。 技术环境: 随着全球通信网络技术的飞速发展，智能手机操作系统的竞争也日趋激烈，目前的智能手机操作系统主要由微软推出的Windows Mobile操作系统，Google开发的基于Linux平台的开源手机操作系统Android，苹果公司为iPhone开发的操作系统iPhone OS以及诺基亚的Symbian操作系统为主导。根据当前用户的反应，相比而言Android和iPhone OS更受手机用户的好评，而诺基亚的Symbian虽拥有更多手机用户，但前景却不被看好，甚至一度传言诺基亚将放弃研发多年的Symbian系统。而HTC手机使用的是Android和Windows Mobile系统，前景被市场更为看好。 政策环境: 政府近年来一直大力支持发展3G网络，而3G网络的飞速发展无疑对带动智能手机的需求来说是重大利好。 (二)微观环境分析 行业竞争分析: 2009第三季度，全球智能手机出货量达到4330万部，同比增 长4.2,，环比增长3.2,。 09Q3出货08Q3出货量 厂商 量 09Q3份额 08Q3份额 同比增幅 (万部) (万部) 诺基亚 1640 37.9% 1540 37.1% 6.6% RIM 820 19.0% 600 14.6% 35.7% 苹果 740 17.1% 690 16.6% 7.1% HTC 240 5.6% 210 5.1% 14.7% 三星 150 3.5% 150 3.7% 0.0% 其他 730 16.8% 950 22.9% -23.5% 合计 4330 100.0% 4150 100.0% 4.2% 由图可以看出，在智能手机市场领域，诺基亚依然是目前全球智能手机市场的老大， HTC在09年第三季度的份额增长率14.7,，市场份额占到了5.6,，虽然在数据上无法和诺基亚等厂商相比，但作为一个新兴的品牌，能取得这样的成绩已经难能可贵。 具体到中国市场，我们可以从下图了解: 2 从图中可以看出，HTC品牌关注度一跃升到第2位，可见其成长前景广阔。而且诺基亚，RIM和苹果公司多具有自己的智能手机操作系统，多不涉足WM系 。由此可以见出HTC公司在WM系统和Android系统上所统和Android操作系统 具有的优势，其他公司在WM系统和Android系统上还无法和HTC竞争。我们可以预见随着WM系统和Android系统的发展，HTC也将取得长远的发展，之后所占的市场份额也将也来也大，竞争力也将越来越强。 消费者市场分析: 虽然受到金融海啸的影响，但中国市场并未受多大影响。而且智能手机的增长依然快速。无论经济形势如何，智能手机所占的比例都将大增。根据权威机构的预测，2009的智能手机销量可能会超过1.7亿部。年轻人是智能手机消费的主要群体之一，学生思想前卫，追求时尚，追求手机的多样化，而且对价格的敏感度较高。据权威数据显示，学生平均手机更换率为,个月一次，而学生购买手机着重学习，娱乐，游戏等丰富功能。同时，随着社会的进步和人民物质需求的发展，独特的个性追求、强大的网络功能也渐渐成为主流。一款智能手机，只要它符合消费者的需求，就能获得成功。 因为现在HTC还处于一个企业发展的上升阶段，应该以满足市场需求为主要目标，拓宽市场，提高销售。所以HTC手机主要将消费者市场细分为商务型消费者，大学生消费者，个性时尚型消费者以及大众型消费者等四个消费者细分市场。 (三)产品定位分析 HTC作为一家手机生产企业，主要以生产智能机为主。而在生产的智能机，主要采用微软的Windows Mobile 和谷歌的Android系统。 HTC在成立之初就取得 Microsoft Windows CE授权 ，由于HTC在WM系统的发展上具有比较高的成就，由此得到微软的高度认可，他们之间的合作关系进一步加强。现在HTC是Windows Mobile的主要客户，垄断了Windows Mobile手机80%的市场份额。2009年11月，HTC发表了旗舰机型HD的最新升级版本HTC ——HD2，使用了1GHz的CPU和电容触控屏幕，将WM手机的硬件配置推向了一个新的高度。 3 最早的基于Android系统的手机是G1就是HTC生产的。谷歌的Android手机操作系统面市仅一年，其市场份额已经达到7% ，Android更为HTC带来了许多人气。作为Android系统的最早应用者，HTC在这方面积累了比其他手机厂商更多的经验。目前生产的Android系统手机中，起码有一半是HTC生产的。2009 HTC发表其有史以来引起最大轰动以及争议的手机HTC——Hero。该手机首年， 度采用了HTCSense界面，与Android系统搭配使用，给消费者几近完美的使用体验。 SWOT分析 (四) SWOT分析中，优劣势分析主要是着眼于HTC自身的实力及其与竞争对手的比较，而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对HTC的可能影响上。通过SWOT分析，可以帮助HTC把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方。 优势(S):先进的设备和工艺专利;具有较强的创新能力;高素质的员工，高效率的团队;最大的WM系统智能手机生产商;最早的android系统智能手机生产商;和知名的运营商具有广泛的合作。 劣势(W):在国内、国际上知名度不如知名大厂;非智能手机领域发展不够;没有自己的销售网络。 O):互联网的高速发展，为网络营销提供了实现的平台;智能手机机会( 的迅猛发展带来更多的潜在客户;抓住金融危机后的宝贵机会，加速发展新兴的市场。 威胁(T):竞争对手多;随着时间的推移，他们创新仍有容易受到动摇的可能;大部分收入都仰仗各个运营商的销售。 四、营销策略 (一)营销目标 根据以上分析，我们可以看出中国市场HTC在普通民众的知名度仍不普及，之所以其市值能超越龙头诺基亚很大部分原因是其国际市场的知名度和销售良好。所以中国市场将是其未来发展的重要部分。对于一个企业来说，品牌的知名度是非常重要的，而创造利润是最终目标，所以销售亦是非常重要的。因此公司制订了两个目标，即销售目标和品牌推广目标。 销售目标主要是为HTC拓宽销售网络，借助网上的交互性、直接性、实时性和全球性为顾客提供方便快捷的网上售点。凭借互联网的各种形式多样的方式向消费者传递者各种有利的信息。利用网络销售成本低等特点，为企业创造利润。 品牌推广目标主要是在网上树立起自己的品牌形象，利用各种互联网上的资源，宣传HTC的各种有利形象，加强消费者对自己的印象，建立顾客的品牌知名度，为企业的后续发展打下扎实的基础。配合企业现行的销售目标，提高销售收入。 (二)4P组合网络营销策略分析 现在HTC还处于一个企业发展的上升阶段，不可能大刀破斧跟诺基亚这些龙头直接竞争，但由于HTC的产品具有其独特优势，所以其应先大力发展网络营销以提高品牌知名度，进而扩大销售。从现阶段市场状况看，我认为网络营销是HTC最经济最实效的竞争策略。所以下面就通过4P组合来重点分析网络营销。 1. 产品和价格策略 4 我们要想卖出产品，首先就应该了解顾客需要怎么样的产品。卖东西，就必须以市场为导向，不能闭门造车。这就要求企业要有一个不停创新的过程，这也是HTC做产品的基本原则。只有走在潮流的前头，才不会被时代所淘汰。 我们把HTC定位为时尚的，具有个性的手机。他的手机产品外形时尚，具有鲜明的个性，工业设计优良，同其他手机具有鲜明的区别，具有其他手机无法替代的优点，独具匠心。只有这样的独一无二性，才能受到市场的青睐，不会产生审美疲劳。 HTC目前主要定位于中高端市场，应用一些高端的硬件配置，以使手机的性能达到同类产品的前列，因此手机的价格也就相对较高。但是随着工艺的提高以及技术的发展，价格也就随之慢慢降低。HTC也出些低端的产品，在保持质量和工艺不变的情况下降低手机的硬件配置，以拉低价格区间，满足低端消费者，让人们获得满足。 2.渠道与促销策略 我们把网络营销主要分为网站建设和产品推广两部分。 (1)网站建设 HTC公司的网站虽然简洁，但是网站却仍很好的满足用户的信息需求。通过网站，能吸引些潜在的客户，增强网络营销的有效性。所以这是一个成功的网站。 )产品推广方案 (2 ?提供免费服务 人们都喜欢免费的东西，并且会被免费的信息所吸引。通过免费的信息吸引人们访问你的网站，比被动的等别人来访问你的网站更有效。HTC可以提供免费的手机应用软件给消费者，这样既能巩固现有的用户，也能吸引其他用户成为你的潜在客户。提供免费服务的同时，网站可以提供其他的互动方式，同用户保持互动，了解用户的需求，提供一些免费的产品，比如一台手机等，以吸引更多的用户。 ?E-mail策略 a(你可以通过给一些注册用户发送E-mail，把最近的一些动态信息通过邮件让用户了解。并通过一些实际利益让用户把邮件转发给好友，只要满足某些条件，该用户就能获得HTC公司提供的奖品或一些其他东西。 b(建立完善的客户系统，每隔一段时间向用户发送新闻邮件，随时保持和用户的联系，用户可以向公司反映一些问题，公司帮助他们解决问题。这可以与客户保持联系、建立信任。这是发展品牌和建立长期关系的最好方法之一。 ?广告策略 网络广告是常用的网络营销方法之一。主要价值表现在品牌形象、产品促销等方面。 a(标志广告 标志广告之网络广告的最主要也是最基本的形式之一。HTC公司可以在一些导航网站，门户网站上发布标志广告，通过发布一些促销信息，最近产品信息等吸引用户点击，增加产品的知名度，吸引潜在用户。 b(关键词广告 关键词广告的载体是搜索引擎，目前主要有百度的竞价排名和谷歌的关键词广告。我们可以在百度和谷歌上购买关键词，例如手机，HTC，WM，android等等。通过关键词广告，可以自由控制广告的预算，降低制作成本，提高投放效率，可以吸引潜在用户直达任何一个期望的目的网页，广告的效果便于统计。 5 ?合作策略 由于网络的自由、开放性，网络时代的市场竞争是透明的，谁都能比较容易地掌握同业的竞争对手的产品信息与营销行为。因此网络营销争取顾客的关键在于如何适时获取、分析、运用来自网上的信息，如何运用网络组成一个关系可靠，互惠互利的合作联盟，并以网络合作为基础，实现资源共享，创造竞争优势。建立网络联盟或网上伙伴关系，就是将企业自己的网站与他人的网站关联起来，以吸引更多的网络顾客。HTC可以和网易，新浪等门户式网站结成合作伙伴联盟，相互提供网站链接地址，也可以采用站内搜索的方式，相互提供搜索内容。 前景展望:通过分析HTC营销环境和营销策略，个人认为HTC在将来将会有一番作为～因为其成长之路让我想到了诺基亚发展之路，诺基亚之所以当初能超越摩托罗拉和爱立信是因为诺基亚抢先进行GSM通讯 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 手机的研发和生产，进而抢先进入了市场，赢得了消费者的认可，品牌知名度大大提升，进而使摩托罗拉和爱立信望尘莫及。现在的HTC正像当年的诺基亚一样在智能手机生产拥有优势，虽说诺基亚的Symbian依旧在用户量方面占有绝对优势，但Symbian毕竟已有强弩之末之势。HTC能够在市值方面超越老大哥诺基亚绝非意外，很可能HTC就会是下一个“诺基亚” 。随着品牌知名度的提高，HTC在中国市场的前景也将一片光明。 参考文献: [1]梁幸平:知识营销[M].北京:经济管理出版社,2000 [2]彭代武:21世纪企业营销创新[J].商业研究,2000(223) [3]沈应仙:新经济时代的市场营销组合及其模式.市场营销,2004(11) [4]刘纪鹏:民营企业 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 创新的挑战与机遇.研究 报告 软件系统测试报告下载sgs报告如何下载关于路面塌陷情况报告535n,sgs报告怎么下载竣工报告下载 ,2001(6) 6