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工作规范.doc

工作规范

爱的那么苦_
2019-05-13 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《工作规范doc》,可适用于活动策划领域

工作规范:是指全面反映对工作承担者在个性特征,技能及工作背景等方面要求的书面文件,是一个人为完成特定的工作所必须具备的知识,技能,能力以及其他特征的目录简单任务:是指为了达到某种目的而进行的一系列活动,即完成职责时通过要经过的一系列必要步骤,这些步骤就是任务职权:是指完成本岗位的工作任务所必须的手段和途径是依组织内部规章制度附予的,是对本岗位活动中所涉及人,财,物,一定限度内自主行使和运用的权利岗位分析的八大内容:,岗位识别:岗位名称和工作身份。,岗位编号。,工作概要:这岗位为什么存在,这岗位在什么限制下工作,它的长远目标是什么工作关系岗位职责:职责顺序的确定,职责条目的确定,职责内容的确定岗位权利,工作环境与劳动条件:工作物理环境,工作安全环境,工作社会环境任职资格:看得见能力,看不见能力工作要素法:工作要素法(JobElementMethod,简称JEM)是一种典型的开放式人员导向性工作分析系统,它的发明者是美国人事管理事务处的ES普里默夫(ESPrimoff),该系统遵循德国心理学家冯特(WilhelmWundt)所提出的基本原则,即“在我们没有对最简单的东西熟悉之前不可能了解复杂的现象”,对于工作来说,简单的方面就是组成工作的要素或影响工作者成功完成工作所需的人员特征。工作要素是指工作中不能再继续分解的最小活动单位,工作要素是形成职责的信息来源和分析基础,并不直接体现在职位说明书之中。例如,接听电话。运用JEM进行工作分析具有如下优点:、JEM开放性程度高,可以根据特定工作提取个性化的工作要素,可以比较准确、全面的提取影响某类工作的绩效水平的因素。、与其它系统相比,JEM的操作方法和数值的标准转化过程具有一定的客观性。、JEM对于人员招聘过程中的人员甄选以及确定培训需求具有重要的应用价值。JEM分析结果中的选拔性最低要求要素为人员甄选提供了可靠的依据而培训要素为企业确定员工培训需求找到了重要的来源。JEM的缺点在于:、初步确定目标工作的工作要素时,过于依赖工作分析人员来总结要素。工作分析人员对工作的看法不同,导致大量要素的出现,而有些要素并不是对目标工作而言很重要的因素,而是一些几乎适用于所有工作的要素,这无疑会导致许多无用工作,因为正常情况下,这些要素是会被剔除的。、评分过程比较复杂,需要强有力的指导与控制。、焦点小组成员在工作要素评价时,容易偏向于肯定回答,认为这些要素很重要,另一些要素也很重要,难以取舍。这主要是由于他们进行的是主观判断,没有一定的客观标准。这样做的后果是得出的分析结果,比如最低要求要素、培训要素等,数量太多,难以突出重点,大大降低了工作分析结果应用在其它人力资源管理职能中的操作性和最终效果。

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