基于数字电视用户管理系统的APP应用
荆门论坛
摘要:数字电视用户多，管理复杂，近年来数字电视又延伸出许多新的业务，增加了新的增值点;科技的高速发展引起了手机技术的变革，智能手机的普及和相当一部分用户习惯于手机上获取资讯;在此基础上开发基于数字电视用户管理系统的APP应用以达到提高工作效率节省资源的目的，通过此应用可以促进广电或其它业务相关的行业工作方法的转变和实施，提升企业形象，增强企业的科技力量。
关键词:APP 用户管理系统 数字电视
1 APP的概念和普及情况
数字电视进入千家万户，业务多种多样，例如数字电视，互动电视，宽带，广告等等。
为什么要研究开发APP应用,源于智能手机的普及和相当一部分用户习惯于手机上获取资讯。谷歌发布了一份名为The Consumer Barometer的
报告
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，调查了全球46个国家地区的用户。报告显示，亚洲用户更喜欢使用智能手机上网，而不是电脑。新加坡和韩国在全球拥有最高的智能手机普及率，分别是85%和80%。
在市场研究公司尼尔森选取研究的10个国家中，智能手机普及率分别为:韩国67%、中国66%、澳大利亚65%、意大利62%、英国61%、美国53%、俄罗斯37%、巴西36%、土耳其19%、印度10%。
APP(Application)指的是智能手机的第三方应用程序。要想将一个设计完成的APP应用付诸于实际，要经历平台-客户端-APP应用，这样一个循环的过程。
目前各种应用市场里的APP应用非常的多，比如搜索功能、购物产品展示功能等等，还有一些行业APP应用的产品推广功能。在这里我们要介绍的是行业APP里的一种基于用户管理系统的APP应用。
成功实例比如公安部门的基于智能手机的公民身份证查询系统，通过巡查中比对身份证号和照片与公民身份证数据库进行比较，解决以往现场排查时使用假身份证和虚假信息的问题。由此可以看出开发APP应用的好处是应用到工作可以更加快速，高效，便捷的提高工作效率节省行政资源。
2 构建平台，建立模型，完善子目录
我们构建一个平台首先有完善的用户资料档案，目前各个用户管理系统都附设有数据导出功能，将档案资料转为文本形式，方便进行
北京勤哲软件公司开发的excel服务器软件，通过excel生成数据库然后生成应用可以在网上进行查询，优点是公司研发，技术全面，基本上涵盖了电子
表格
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应用的方方面面，是一款非常好用的财务软件。缺点是基于手机APP的界面功能简单，互动性不强，且属于收费软件。在实际应用中范围较少。可以作为资金雄厚的公司选择，中小公司建议使用第三方的手机APP制作软件。目前可以制作APP的简易软件较多，例如appmaker软件、简网工厂、追信魔盒等。这些软件只要简单的注册后就可以进行APP的
我们将此APP应用暂列以下几个子目录:办公查询(下设办公资料，用户查询)，拓展功能(下设新闻，天气预报，宽带优惠，2015交费中奖名单，商家广告，停电停水通知)，条形码扫描(待开发)。(图2)
新闻、天气预报引用第三方平台的资讯。方便快捷只要在APP
广告，受众面积可小可大。比如数字电视的交费中奖信息查询，商家的促销信息，在
从安生性考虑，采用APP应用生成时的二维码扫码加入功能;在具体登录时，采用用户名和密码进入方式，(准入密钥)。普通用户加入后可以浏览基本信息，比如本地新闻，天气预报，广告等，本地内部员工使用高级内置功能查询用户信息，比如交费情况，机顶盒和智能卡号，所订服务等，要登录管理员给定的用户名和密码才能使用高级功能。
推送功能，新闻或是天气预报因是来源于网络，实时更新，例如点击APP应用中的这个按钮，就会自动链接到事先设置好的新闻网站。(图3)
相对于新闻客户端和墨迹天气等一些知名的APP，虽然少了一些独创性，但由于资源功能的整合，只要制作者制作画面精美，内容丰富多样，也能获得一定的支持者。
3 此APP在实际工作中的应用
内置二大模块，员工模块和用户模块，创建权限，员工权限可以浏览所有内容使用所有功能，而普通用户权限仅能浏览开放性内容。
查询功能可以查询用户信息，交费情况，机顶盒智能卡号，授权信息，目前我们只是开发到简单的文本接受功能，再往后一点，我们准备建立一个单独的数据库整合一个条形码扫码软件，利用手机自带的相机进行条码扫描，实现条形码扫描查询功能。理论上我们将建立一个网站，把已有的档案资料进行文本处理后建立一个数据库，将所需信息放在网站上进行查询。在这里提供一个简单实用的方法，利用个人QQ号或是个人微博将一些不涉及个人隐私的基本信息粘贴在空间内，在APP
实例:某用户家中有三个机顶盒，一台主机顶盒，两台副机顶盒，其中有一台出现非线路故障，信号正常电视画面为黑屏，我们广电线务员工以往在外出维护时遇到这种情况，需要打电话给客服中心进行核实用户信息，机顶盒信息，主副机信
息，授权信息等等，既浪费时间还易造成用户产生抵触情绪。在使用此APP应用后，在用户家中就可以利用随身手机的网络流量实时查询详细的用户资料。直接判断故障原因。
基于国内手机操作系统的多样性，主流的有以下四种(图4)，目前推荐开发安卓Android下的APP应用，如果开发IOS的APP应用，不易被苹果APP应用市场通过，苹果IOS只有越狱后才能应用。就近开发安卓Android版本在4.0以上为佳。
4 结语
通过以上几款软件制作的APP，制作之初仅面向广电员工工作中使用，在广电员工的平时工作中，通过使用此款APP应用极大的提高了工作效率。除了自已使用外还可以通过让用户扫描二维码的方式让用户下载安装这款应用，用户在闲时可以查看新闻天气预报，了解当前数字电视的优惠政策通知和周边的广告信息。下一步将研究开发用户资料即时扫描功能和故障及安装派单功能。更加能提升工作效能。增加在用户中的认知度。
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