下载
加入VIP
  • 专属下载特权
  • 现金文档折扣购买
  • VIP免费专区
  • 千万文档免费下载

上传资料

关闭

关闭

关闭

封号提示

内容

首页 给联合办公装上智能大脑整个空间都是你的管家

给联合办公装上智能大脑整个空间都是你的管家.doc

给联合办公装上智能大脑整个空间都是你的管家

双木林
2019-06-16 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《给联合办公装上智能大脑整个空间都是你的管家doc》,可适用于综合领域

给联合办公装上智能大脑,整个空间都是你的管家联合办公行业的系统服务商联合办公空间正在全世界范围内经历爆炸性的增长。根据EmergentResearch的估计,到年,全世界范围内的联合办公空间将达到近家,全世界将有近万人在联合办公空间里工作。在中国,联合办公同样经历了巨大的成长。《中国创新创业报告》显示,自年中国的第一家科技企业孵化器出现,截至年年底,年底众创空间的数量超过家。在空间数量爆发的同时,空间的运营和服务水平势必成为空间差异化的重要因素。无论是对新型办公空间的目标人群需求的细分和运营体制的标准化完善,还是管理系统的信息化,办公环境的智能升级,都成为这个行业的从业者迫切的需要。类似于酷办这样的联合办公管理系统产品也应运而生。共享空间的智能大脑酷办是一家致力于用科技帮助办公空间从业者提升管理效率,提高空间智能化,让办公更美好的创业公司。酷办并没有一间自己运营的实体物理空间,而是通过和空间运营者合作,专注于利用互联网和物联网技术,开发简单,实用,有效的度管理系统。从大趋势来看,一方面随着大数据,人工智能,虚拟现实,物联网各种技术手段的成熟,另一方面随着国内地产行业从增量经济转型存量地产服务的趋势,科技与地产将越来越紧密结合,拥有先进的管理系统和智能化办公系统将为空间从业者带来服务水平上的质的飞跃。通过这篇文章我们希望把一年来对于地产科技模式的思考和实践与读者分享。空间系统产品的定位虽然联合办公空间经历了三年的快速发展,但是目前在整个办公地产的市场份额仍然只有左右。在目前大多数空间首先需要解决空置率,实现盈利和提高对入驻企业的服务水平的现状下,高度垂直细分的联合办公领域出现的信息化系统该如何定位自己我们认为,办公系统的信息化和智能化是大势所趋,但应该不仅仅是解决运营效率的工具。任何工具都具有一定的学习成本,如果仅仅是作为替代传统的管理和协同工具例如Excel和其它通用型办公OA软件,管理系统所能带来的价值是十分有限的。相反,它应该融入标准化管理的最佳实践,同时具有丰富的可定制性,为联合办公空间实现灵活的商业模式,提升服务体验,在激烈的市场竞争中树立自己的独特性。从空间运营者,入驻企业管理者,入驻用户等空间生态中的各个人群的实际需求出发,设计人性化,多角度的整体系统是产品成功的关键所在。对于空间运营者而言,解决招商困难,提高销售转化率,树立空间品牌,提升运营效率的同时有更多人性化的服务,引进增值服务,活跃社群人气等等都是每个从业者面对的难题。对于入驻的用户而言,除了在舒适的办公环境下工作之外,方便顺捷的共享会议场地,文印资源,掌控自己的个性化设置,进行休闲,工作,社交等都不可少。传统的办公场所管理软件往往缺乏面向客户的考虑,而智能办公系统除了难以安装和定制的缺点之外,缺乏统一的用户信息和数据的基础,造成体验上的割裂。面向办公空间的管理系统应该把后台的运营与前端的办公体验结合在一个有机体系之内,同时具有开放的特性,可以不断的插入新的模块,不断的提升管理效率和用户体验。客户关系管理客户关系管理(CRM)已经成为行业招商必不可少的工具。优秀的客户管理工具不仅可以帮助空间运营者管理潜在客户,及时跟进客户流程,提高客户转化率,并且在此基础上获得客户洞察,对客户的来源,跟进速会议场地智能化管理度,各个分店的租赁情况,甚至如何对空间进行进一步的改造升级都提供了非常丰富的数据和分析。使用简单的Excel表格跟进客户影响协同效率的同时也很难获得如此丰富的洞察,而通用型的CRM缺乏对行业的定制使得体验感偏差,使用成本上升。酷办系统的CRM针对地产租赁行业而设计,减少使用工具的复杂度,并且因为招商系统和其它系统是一个统一的整体,对客户的生命全周期进行完善的记录和分析,通过各个环节的提升促进了空间的入驻率,延长客户的租期。合同租约管理同时掌握入住率联合办公的租户偏向于小微企业,创业企业或是个人自由职业者。相比于传统写字楼租赁,租期灵活,面积细分是联合办公的优势,但是也给管理上带来了巨大的挑战。针对长租,短租,日租和会员制等各种商业模式,合同租约的信息化管理是运转良好的联合办公空间的刚需。同时,合同的审批流程又带有企业OA软件的特点。良好而灵活的合同租约体系必须包括涵盖合同模版管理,合同租期定制,开放和私有办公室的不同租赁方式,以及其它资源的配置的功能,方便运营者高效的控制入驻率。通过账单自动生成,催缴方式的灵活定制大幅度降低租金的逾期率,对空间的盈利状况有根本的改变。同时,优秀的合同管理系统还会对空间的使用情况进行精确的分析,实时地掌握空间资源的利用情况,颗粒度细致到每个会员,每个工位,从而帮助发掘资源和商业模式上的更新。场地预定管理共享空间的本质是把原来不常利用的资源例如会议室,茶水间,文印,作为可以共享的资源实现分时利用。一个对入驻用户体验友好,可以随时查找和预订场地的管理系统可以避免会议室使用冲突,或者无法预租重要场地的苦恼。优秀的场地预订系统不仅可以允许用户预订场地,而且可以发出邀请,建立日程表,丰富的管理员确认和取消会议权限功能,把资源的共享和入驻用户的工作安排协同起来。同时,后台强大的数据分析功能帮助运营者更好的调配会议室比例,在不损害用户使用体验的同时扩大空间使用效率。除了公共场地的预订之外,单个工位或者会议室的灵活预订也有非常重要的意义。Wework的一些空间之所以入驻率可以高达就是因为除了固定的长租之外,还有少部分的日租工位供会员临时租用。场地管理系统需要对工位的库存进行实时性的掌控,同时区分各种会员机制才能实现最高效的利用。目前大多数的联合办公空间还是比较粗放型的管理工位,但是随着经营的改善和会员体制的成熟,精细化管理所有工位,办公室,会议室必将成为现实的需要。智能门禁解决方案门禁是空间的刚需,使用智能门禁不仅为入驻用户提供具有科技感的体验,也极大的方便了空间运营管理。传统的一卡通系统通常使用繁琐,无法和会员身份打通,安全管理极其容易疏漏,并不适宜联合办公类高度流动的场所。例如和酷办系统集成的蓝牙门禁解决方案提供了手机摇一摇开门,靠近自动开门等适合后的科技感十足的开门方式,把开门时间降低到秒以下,同时也可以支持扫二维码,绑定IC卡等传统开门方式,适用于不同场景和客观条件。

用户评价(0)

关闭

新课改视野下建构高中语文教学实验成果报告(32KB)

抱歉,积分不足下载失败,请稍后再试!

提示

试读已结束,如需要继续阅读或者下载,敬请购买!

文档小程序码

使用微信“扫一扫”扫码寻找文档

1

打开微信

2

扫描小程序码

3

发布寻找信息

4

等待寻找结果

我知道了
评分:

/4

给联合办公装上智能大脑整个空间都是你的管家

VIP

在线
客服

免费
邮箱

爱问共享资料服务号

扫描关注领取更多福利