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《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》.doc

《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》

李静幻
2018-11-22 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》doc》,可适用于企业制度领域

住宅质量保证书尊敬的住户:感谢您选购了我公司新建的商品住宅。为维护您的合法权益我公司对您购买的区(县) 小区号(栋)楼单元户建筑面积为平方米的房屋作出如下质量保证和承诺:一、本房屋通过淄博市区(县)质量监督部门监督验收建筑工程质量被评定为等级。二、根据国家、省、市有关法律、法规和政策规定住宅自交付之日起在规定的期限及在用户正常使用情况下本公司免费承担以下项目保修期内的维修责任并在承诺期限内负责维修完毕:维修项目国家规定保修期公司承诺保修期问题处理期限地基基础、主体结构结构设计使用年限屋面防水工程渗漏年有防水要求的卫生间、房间渗漏年外墙面渗漏年供热与供冷系统个采暖期、供冷期电气管线年给排水管道年设备安装年装修工程年墙面、顶棚抹灰层脱落年地面空鼓开裂、大面积起砂年门窗翘裂、五金件损坏年管道堵塞个月维修项目国家规定保修期公司承诺保修期问题处理期限卫生洁具年灯具、电器开关个月保温工程年室内智能化系统本公司愿意承诺的其它问题:    注:、业主接收住宅时应与物业公司签定交付验收手续对住宅内的设备、设施的正常运行要签字认可。、业主验收后自行添置及改动的设备、设施均由业主自行承担维修责任。、在保修期内因用户使用不当或擅自进行家庭装饰装修而造成的质量问题不在本公司保修范围内本公司不承担免费维修责任若因此造成房屋质量受损或其他用户的损失均由责任人承担相应的责任。、经市级以上有资格的专业部门的鉴定凡住宅结构质量不合格且无法修复的住宅将予以退房或调换。三、业主对住宅交付验收签字之日即为该住宅交付使用日期保修期的起始日期自住宅交付使用之日起计算。本房屋由我公司售后服务机构负责安排进行保修期内维修服务对于超出保修范围或保修期限的维修事项由业主自行选择维修。四、为做好保修业务我公司专门设立了售后服务机构:名称:地址:售后服务负责人联系人:电话:。五、如对我公司的答复或处理有争议可根据国务院《建设工程质量管理条例》等有关法规规定向本地的建设工程质量监督部门申请协调解决。因住宅工程质量问题久拖得不到解决的可向建设工程质量监督部门投诉或通过人民法院解决。六、本保证书是房地产开发企业对销售的商品住宅承担质量责任的法律文件与销售合同具有同等法律效力业主应妥善保存不得伪造、涂改。附:保修记录日期保修内容保修单位保修人员签名业主签名维修记录备注      附:保修通知书公司:本房屋发现如下质量问题请贵单位派人维修为盼。房屋坐落质量问题业主姓名电话通知发出日期年 月 日上门保修截止日期年 月 日企业维修意见单位(公章)年月日保修完毕业主意见业主签名:    注:《保修通知书》一式两份复印件有效。住宅使用说明书说明:《住宅使用说明书》是由市建委制定的统一格式文本本说明书内容均为友情提示、告知和说明。为了使您充分了解您所居住的住宅结构类型正确使用各类配套设施确保建筑结构、设施的使用安全请您逐章仔细阅读本说明书并按照有关规定和要求进行装饰、维修和使用。一、房屋建造相关单位开发单位:设计单位:施工单位:监理单位:二、房屋结构类型和基本空间指标住宅地址房号建筑面积住宅类型功能起居室(厅)卧室厨房卫生间阳台(半)地下室数量结构结构类型抗震设防        三、本住宅各部位名称、使用材料、使用说明(一)地基基础:基础周边请勿取土挖坑防止地表水侵蚀后影响地基基础正常使用。(二)(半)地下室的防水设计的等级按防水(防潮)等级级处理其地下室外墙外侧的防水(潮)层为地下室地面的防水(潮)层为使用时应注意保护防水(潮)层的连续与完整以免造成地下水渗漏。(三)内外墙:外墙墙体材料采用、采用保温材料的外墙保温系统。请勿在外墙面开门、开窗、打孔勿重物撞击及明火灼烧以免损坏墙面引致墙体起鼓、渗漏或保温层燃烧。内墙墙体材料采用。(四)门窗:本房屋分户门采用门。房屋单元门采用进门后由闭门器自动关门切勿加力拉动关门或使单元门长时间处于开启状态以防自动闭门器损坏而失去防范作用。房屋外窗玻璃为玻璃、㎜厚(中空)空气层㎜厚外窗框采用框规格为型。门窗在使用时请勿随意拆装应轻开轻关以免损坏零部件。(五)顶层屋面:本住宅采用屋面结构层并设有材料的保温层㎜厚。屋面面层材料采用防水材料采用顶层不上人屋面设计荷载KN/㎡(吨力=.千牛)上人屋面和顶层住户的屋面平台设计荷载为KN/㎡请勿在屋面上堆放过重物品和随意搭建。用户安装太阳能或其他设施时须经物业管理部门及有关业主同意不能损坏屋面、造成安全隐患或影响北侧住户日照应签订有关协议。(六)室内地面:本住宅楼板采用楼板楼板设计荷载为KN/㎡阳台设计荷载为KN/㎡。沿地面垫层和墙体内敷设的水暖管道均设有标识请勿在标识范围内打洞或剔凿。在使用中埋设在地下、墙内警示带内的水暖管道及其设施请勿随意拆卸、移位、撞击和损坏。本住宅卫生间已做防水处理其他房间地面请勿直接用水冲刷。四、室内主要设施、使用材料及使用须知(一)室内给水:本工程采用(未采用)分质供水采用(未采用)热水供应系统饮用水(冷水)管采用材料热水管采用材料其他采用材料户设水表只。所有管道及设施请勿自行拆换。对于暗设管线应注意保护。请您入住后及时检查水表底数及水表铅封是否完好。水嘴宜轻开、轻关。(二)室内排水:排水管采用材料。水管应防止外力撞击地漏及便器内请勿投放或倾倒垃圾等易堵杂物地漏的污物应定期清除以免造成堵塞影响您的正常使用请勿擅自改动室内污水、排水系统以免影响正常使用。(三)卫生间、、的地面管道口、管台处在装修及安装卫生洁具时请勿破坏原有防水层和防水管台以免造成渗漏。(四)雨水管:屋顶雨水通过排水檐沟进入(内、外)雨水管排出。请注意保护雨水管请勿借用雨水管排污。阳台和屋顶平台的泄水口应及时清理以免造成渗漏。(五)室内供电:本住宅每户采用回路开关控制供电分别为照明、卫生间和厨房插座、卧室客厅插座、空调、、。线路采用穿管暗设每户用电的最大允许负荷为千瓦进户开关箱设在内已安装漏电保护器当出现跳闸时请先检查漏电原因修复后再闭合开关。您的用电负荷请勿超过最大允许负荷量以免造成短路和电器设备的损坏影响您和他人的正常使用请勿擅自拆装户内电气设施注意安全用电。如有问题请向咨询。(六)室内取暖:采用供暖方式使用提供的热源实行控制。房间内设置、、。供暖设施在使用中应注意保护所有供暖管道及其设施请勿随意拆卸、移位、撞击和损坏以免设施损坏影响供暖效果或漏水给您和他人的家庭财产安全造成隐患。(七)厨房燃气:采用气管道供气。燃气使用提供的管道燃气。用户按表计量收费。燃气属易燃易爆气体一旦泄漏可能引发爆炸危及人身财产安全请按照供气部门制定的《用户指南》正确使用。燃气管道请勿私自改装、移位。户内设有燃气管道阀门如不使用时请将该阀门关闭以免泄漏。燃气管道如有损坏泄漏气体时应当立即关闭户内燃气总阀门并立即开门、窗通风不能开启电灯、电器设备和动用明火及时向燃气供应单位报修和通知物业管理部门。(八)排气道:厨房和卫生间内分别设有排气道洞口已预留请勿自行在排气道上开口、改口或撞击破坏以免造成串烟、串味、堵塞。(九)其他设备、设施:室内设有电源插座、电视插座和电话插座请不要随意改动。阳台及低窗护栏不得随意拆除阳台等部位避免铺设花岗岩、大理石等厚重地面材料。防盗窗及空调室外机的安装需遵循小区物业的相关规定。室内太阳能系统请按照相应《产品使用说明书》使用。房屋设置的避雷装置、等电位连接装置请注意保护请勿拆卸或切断避雷天线和接地线。楼内公共部位配有消防栓等消防设施平时严禁乱动遇有紧急情况方可启动。不得在公共部位、公用走廊等部位违法搭建及堆放杂物。室内外严禁存放易燃易爆等危险品。(十)通讯、有线电视和网络设施:(十一)小区智能化和家居安防系统:五、电梯设备使用说明(一)电梯的使用方法:先按呼梯按钮上楼按“上行”下楼按“下行”按钮先出后进。进入电梯后请按目的楼层按钮。要电梯门立即关闭请按“关门”按钮。当电梯内指示灯显示目的楼层时待电梯门完全打开后离开。(二)乘电梯注意事项:、请勿超载运行。当电梯超载时蜂鸣器会发出呜叫请立即调整载重量以免发生危险。电梯内请勿吸烟。严禁装运易燃、易爆、易腐蚀的危险品.严禁利用开启电梯门或电梯顶安全窗来运载超长物件。请勿将乘客电梯作为载货电梯使用。请勿强行打开电梯门。请勿在电梯内蹦跳以免导致电梯安全装置产生误动作而停止运行发生关人事件。请勿乱按无关按钮或长时间按住按钮不放勿用硬物敲打按钮以免发生故障。、乘坐电梯时请勿将身体倚靠在电梯门上。请勿因个人情况将电梯长时间停留在某一楼层影响其他乘客搭乘。、当电梯发生如下故障时请立即停止使用并通知维修人员:()额定运行速度显著变化时()电梯门尚未完全关闭前电梯即行驶的()运行时内选、平层、快速、召唤器指层信号失灵()发觉有异常噪音或较大振动和冲击时。、当发生火灾或地震时请勿使用电梯。、电梯发生故障而关人时请不要慌张请通过梯内报警按钮或对讲装置不断与外界联系以便尽早得到救援。切勿强行撬门逃生。六、住宅节能形式墙体保温形式外保温 □ 内保温□夹芯保温□ 其 它□材料名称挤塑聚苯乙烯发泡板□模塑聚苯乙烯发泡板□聚氨酯发泡□岩棉□玻璃棉毡□保温浆料□其他□密度kgm燃烧性能h导热系数wmk材料厚度mm传热系数wmk屋面保温形式坡屋顶□ 平屋顶□坡屋顶、平屋顶混合□有架空屋面板□保温层与防水层倒置□其他□材料名称挤塑聚苯乙烯发泡板□聚氨酯发泡□加气砼砌块□憎水珍珠岩□ 其他□密度kgm导热系数wmk吸水率材料厚度mm传热系数wmk地面(楼面)保温形式采暖区不采暖地下室顶板保温□底层地面保温□采暖区过街楼面保温□ 其他□材料名称挤塑聚苯乙烯发泡板□ 模箱聚苯乙烯发泡板□聚氨酯发泡□ 其他□密度kgm导热系数wmk材料厚度mm传热系数wmk外门窗(幕墙)窗框型材断热桥铝合金中空玻璃窗□ 塑钢中空玻璃窗□塑钢loe中空玻璃窗□ 塑钢单层玻璃窗□断热桥铝合金loe中空玻璃窗□其他□外遮阳形式水平百叶遮阳□水平挡板遮阳□垂直百叶遮阳□ 垂直挡板遮阳□ 垂直卷帘遮阳□内遮阳材料金属百叶□无纺布□绒布□纱□竹帘□其它□传热系数wmk遮阳系数可见光透射比气密性能供热采暖系统供热方式城市热力集中供热□ 区域锅炉房集中供热□分户独立热源供热□ 热电厂余热供热□室内采暖方式散热器供暖□ 地面辐射供暖□ 其他□室内采暖系统形式垂直双管系统□ 地面辐射供暖系统□水平双管系统□ 带跨越管的垂直单管系统□ 带跨越管的水平单管系统□ 其他系统□系统调节装置静态水力平衡阀□ 自力式流量控制阀□自力式压差控制阀□散热器恒温阀□ 其他□热量分摊(计量)方法户用热计量表法□ 热分配计法□ 温度法□楼栋热量表法□其他□空调、通风、照明系统空调风系统形式定风量全空气系统□变风量全空气系统□风机盘管加新风系统□ 其他□有无新风热回收装置有□ 无□空调水系统制式一次泵系统□二次泵系统□一次泵变流量系统□其他□空调冷热源类型及供冷方式压缩式冷水(热泵)机组□吸收式冷水机组□ 分体式房间空调器□ 独立冷热源集中供冷□ 区域集中供冷□ 多联机□ 其他□系统调节装置对开式电动风量调节阀□ 电动两通调节阀□ 动态电动两通阀□动态电动两通调节阀□压差控制装置□电动两通阀□其他□送、排风系统形式:机械送排风系统□机械排风、自然进风系统□设有排风余热回收装置的机械送排风系统□自然通风系统□ 其他□照明系统性能:照度值功率密度值节能灯具类型:普通荧光灯□ T级□ T级□ LED□ 其他□照明系统有无分组控制控制方式:有□无□生活热水系统的形式和热源集中式□分散式□ 电□蒸汽□ 燃气□太阳能□ 其他□可再生能源利用太阳能利用太阳能生活热水供应□太阳能采暖□太阳能空调制冷□ 太阳能光伏发电□ 其他□地源热泵土壤源热泵□浅层地下水源热泵□地表水源热泵□ 污水水源热泵□风能利用:风能发电□ 其他□余热利用:利用余热制备生活热水采暖□利用余热制备采暖热水□利用余热制备空调热水□利用余热加热(冷却)新风□建筑能耗与能源利用效率当地节能建筑单位建筑面积年度能源消耗量指标采暖wm制冷wm本建筑单位建筑面积年度能源消耗量指标采暖wm制冷wm本建筑建筑物用能系统效率热(冷)源效率管网输送效率本建筑与建筑节能标准比较优于标准规定□ 满足标准规定□ 不符合标准规定□                             住宅性能认定等级住宅性能认定认定A□A□A□未认定□   室内装饰、装修材料列表位置项目材料名称或品牌备注卧室墙面顶棚地面踢脚线分室门门窗套窗台台面窗帘盒、帘杆灯具开关插座及电话、有线、宽带插座等卧室固定橱柜门锁主卫顶棚地面墙面卫生间门、门套主卫洗面盆台面洗面盆(含水嘴)浴缸(含淋浴盆、混水器、花洒等)成品淋浴房(桑拿房)坐便器小便斗排气道及盖口灯具、开关、插座、热水器、排气扇、浴霸等客卫顶棚地面墙面卫生间门、门套洗面盆台面洗面盆(含水嘴)浴缸(含淋浴盆、混水器、花洒等)成品淋浴房(桑拿房)坐便器小便斗排气道及盖口灯具、开关、插座、热水器、排气扇、浴霸等玄关及走廊墙面地面顶棚客厅墙面地面顶棚踢脚线分户门其他分室门、门槛石门窗套、窗台板复式楼梯(含栏杆、扶手户内配电箱灯具开关插座及电话、宽带、有线端子插座可视对讲户内分机其他户内安防设施窗帘盒、帘杆等客厅内固定橱柜墙面地面顶棚餐厅配套设施餐厅内固定橱柜顶棚门(门套线)地面墙面打火灶整体橱柜油烟机洗涤盆及龙头台面开关、插座(灯具)阳台门阳台窗阳台地面阳台护栏项目材料名称或品牌备注窗套窗台台面住宅门窗玻璃封闭阳台门窗玻璃公共部位门窗玻璃       附:生产厂家对房屋中配置的设备、设施有关说明书等资料 住宅户型平面示意图 住宅水、电、暖、网络示意图 

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