油龙社区义工 志愿者品牌服务项目材料
搭建社区义工服务平台 创建社区义工服务品牌 —油龙社区义工〃志愿者品牌服务项目材料 随着经济体制和政治体制改革的不断深入社会领域的改革相对滞后社会形态的发展还不完善大量的“单位人”向“社会人”转变同时政府职能的转变使得原本由政府大包大揽的社会职能和服务职能逐渐剥离在此情况下加强社区建设和管理尤为重要推进义工和志愿者的工作就是其中一个部分。 2006年以来金龙镇油龙社区紧密围绕“切实转变政府职能、深化城市管理体制改革和推进三个文明建设构建和谐社会”的要求整合社区单位、民间组织、居民群众的服务资源不断加强社区义工〃志愿者队伍建设和管理特别是义工队伍建设走过了一条从少到多、从分散到集中、从无序到有序进而由低层次向高层次、非专业向专业化方向发展的道路。形成了统一概念、统一组织、统一管理使义工服务向经常化、
制度
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化、规范化方向发展。 一、依托民间组织使专业化义工〃志愿者队伍成为社区服务的主力军 目前油龙社区共有注册义工〃志愿者247人其中党员义工66人60岁以上义工74人。我们通过发展服务项目培育服务载体来为社区居民提供服务服务涉及社会保障和社会福利类、社会公益事业类服务内容包括十个方面即助老、助困、助残、助业、助学、助医、计划生育、文化、环境、维护稳定等。 专业队伍有 老年义务联防队—以油龙社区老年“关爱圈”为载体建立一支由年龄均在60岁以上的老人组建的义务巡逻服务队。队员们深知自己肩上的重担不管是烈日炎炎的酷暑还是寒风凛冽的数九天他们都毅然坚守自己的岗位为的是保我社区的一方平安。 “夕阳红”舞蹈队—是有10位老年人组成的文体娱乐义工服务队她们充分发挥自己的文艺特长义务为居民们编配舞蹈教跳健身操等社区一年一度纳凉晚会上居民都可以欣赏到由她们编创的舞蹈节目。 “温情一家人”便民服务队—这是一支集老年人和年轻人为一体的集常住户和新市民为一体的集汉族居民和少数民族居民为一体的便利利民服务队。同时也是社区“温情”系列品牌服务活动的延伸。 二、定时服务向长效化服务延伸 周明道是一名普通的党员也是一名光荣的义工〃志愿者75岁的他发挥自身余热积极参与社区各项活动。他每月看见了社区的便民利民活动通知总是第一个来到活动现场自己提水、摆凳子为居民磨刀。随之而来的老党员还有78岁的房本道和76岁的陈金平他们在周明道德带领下参与到活动中来。他们虽然话不多但是却以自己的实际行动实践者一个作为共产党人的价值。就连少数名族居民艾克拜尔也从家中带来了自己的电动磨刀工具参与活动。他说我们是“民汉一家亲”义工服务队。 56岁李才云和49岁的王希忠也不堪落后宁可请假也要自带磨剪刀的工具参与活动这让居民都很感动。 社区保健站李大夫每次带着血压计早早的在活动地点等候活动开始如果他太忙实在来不了他则会安排护士小姐请来为居民义诊。 社区的义工〃志愿者徐克平和徐克海两兄弟每次都会主动参加便民利民服务活动他们是社区的“新市民”理发和修理就他们养家户口的经济来源。不论何时社区开展便民活动总是可以看见他们兄弟二人瘦小的身影。 前来理发的社区居民络绎不绝甚至还排起了队从活动一开始到活动结束把我们的徐克海师傅忙的是不亦乐乎没有片刻休息的时间。尽管这样徐师傅还是很高兴很有耐心的为居民们服务直到让每一个来理发的居民都感到满意为止。 来修鞋的居民们也是自动排好队安静地等待徐海平师傅不爱讲话总是默默的为居民服务每到便民日他从来都是分文不取但是服务质量始终如一有些居民甚是说笑“小徐修过的鞋子再穿三年都不成问
题
快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题
要气死买鞋子的咯。” “温情一家人”便民利民服务活动自开展以来党员义工〃志愿者的各项服务活动受到了广大居民的好评同时“温情一家人”便民利民服务活动也逐
渐在社区居民心理形成了一个固定不变的模式每到20日有服务需求的居民都会提前到活动地点等候服务。从4月份至今“温情一家人”便民利民服务定时活动共为居民磨刀435余把磨剪刀217把理发56人修理自行车23辆量血压352人真正实现了从关注百姓身边的小事做起让关爱无处不在。 三、上门服务向老弱病残居民延伸 油龙社区义工〃志愿者服务站还遵循“走出去 请进来”的服务模式为社行动不便的高龄老人提供上门理发、磨刀等服务需求。在每月5日社区义工〃志愿者徐克海、李才云都会去2名残疾人家中进行上门服务使他们即使不出门也能享受到理发、磨刀、量血压等全面的服务。 油龙小区11栋1号的顾玉凤老人今年已经77岁高龄瘫痪在床儿女由于工作原因都不在身边常年靠老伴照顾关爱居民联络员了解这一实际情况后采取了个案
措施
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、一对一的定时上门为的方式为老人提供服务现在每个月老人都会盼着我们的义工〃志愿者们上门。通过几个月的运作这种上门服务的方式得到了居民的认可老人的子女还给社区送来了感谢信感谢社区的这项服务很贴心、很及时为他们解了后顾之忧。 “增人玫瑰 手留余香”和谐社会需要大家共同建造共同努力伸出你我温暖的手共建美好家园。我们将继续用真情和暖意带动身边的人们把真心和爱心发扬广大将尊老爱幼、扶贫帮困、助人为乐的好传统继续延续让社区居民享受到更加专业、优质服务。 油龙社区义工〃志愿者服务站 2011年10月24日
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