现货白银电话销售月总结范文

现货白银电话销售月总结范文 白银投资电话营销话术 第一种开场白: 您好～ 我这边是中国农业银行合作单位的，最近我们和银行合作推出了一款理财产品现货白银，老师你有关注过吗,不知道您现在在做哪些的投资呢，比如基金、期货、股票等, 回答一、没做过投资理财: 您知道嘛，现在物价上涨，通货膨胀剧烈，银行利息这么低，通过金融行业的调查，如果您现在有一百万在银行，十年以后，只相当于61万的价值，就因为CPI的上涨，以每年5%递增，您将会损失40万，所以您应该合理进行价值投资，一方面可以做到规避掉您的资金贬值损失，同时还能让您的资产稳定增值 回答二、做过股票: 由于当前股市深度整理，调整过大，使更多的股民资金被套，您做的怎么样,您对白银投资了解多少,有没有听说过“白银投资”,为了不打扰您，更好的为您服务，请问您平时 1 什么时候打电话给您比较方便,金融理财方面，有什么需要都可以找我，请您拨打我的电话:13???.我姓?..叫??在此祝您工作愉快，感谢您的支持，再见～ 第二种开场白: A您好 我是XXX的工作人员 我姓XX 老师最近投资做得怎么样，有了解过现货白银的投资吗, (了解客户的基本信息:姓、手机号码、QQ号码、了解他的作息时间、如果是家里座机号码必须要得他的手机随身号码)为下一通电话做伏笔:明确什么时候有空， 我现在忙(我没时间，我在开会，我在出差), 1. 确实没时间。(老师那您看晚上七点钟您有时间没有，到时候我打给你现在先不打扰您了)如果客户还说没 时间就问他那个时间段比较空在打过去) 2、你们是怎么知道我的电话的 是这样的，像你这样有投资理念的人，知道你的电话并不奇怪，你曾经在投资公司留过资料，比如地产，汽车，金融行业等。而我们公司和各大投资公司，金融机构都有合作，从我们的资料库中调出你的资料，我们没有见过面，只有你的电话而已。 问题一 不感兴趣 当然，我完全理解，对一种新投资理财产品您都不了解，又怎么会对它产生兴趣了。我们并不是让您现在来投资，只 2 是对这项业务进行一下推广，因为目前有很多人对这项投资理财产品并不了解。当您了解之后我想您一定会产生兴趣。 问题二 忙，没时间 嗯，我理解，生意当然是越忙越好啊。但是，您有没有想过，您忙的目的就不也是为了积累财富吗,而我们的投资理财产品也会给您带来利润而且不需要您这么累，还不耽误您的生意。所以，只需要耽误您几分钟的时间给您介绍一下新的投资理财产品，我认为对您来说是非常值得的，而且您也不会有什么损失，您说是吧, 问题三暂时不需要没钱没实力 我们并不是让您现在就进行投资，而是对投资产品做一个推广，当您有一天想进行投资理财的话，能够让您有多一种选择，我觉得自己的工作也没有白做，而且耽误您几分钟时间对您也不会有任何损失。 问题四 觉得风险太大 没错，每个行业都存在投资风险，投资越大风险越大，但同时利润也越高。风险再大只要能够合理控制就会降低风险甚至没有风险，风险再小如果不加以合理的控制也会出现大的风险。就像，行人过马路，其实风险很小，但稍有松懈可能会酿成惨祸。风险投资也是一样，只要我们合理的控制住风险，再加上一些成功的方法，我们就能够在这个市场做到盈利。我们公司会针对风险问题专门对 3 客户进行培训。 小总结:老师，我晓得你说没时间/没兴趣/没钱/不需要/不了解～这些话是很正常，因为您觉得我这是在推销，你已经有一颗自我防范的心，但是我给你说我手上现在的每一个客户一开始也是和您一样没兴趣，现在他们每一个人有比较感激和高兴，我当时没放弃向她们解释这个投资板块，让她们赚到钱，其实我打这个电话来真不是来推销的，是把现在来说比较好的赚钱方法告诉您，让你除了辛苦工作之外多一个途径可以舒服一点多去赚点钱，如果老师您今天愿意去了解这个投资市场，哪怕只是多一点点，对你自己本身的投资组合都有一定的帮助的. 问题五 能赚到钱吗, 既然您会犹豫，就说明这个投资产品有吸引您的地方，换句话说，就是它有值得您驻足的优势和价值，您同意我的说法吗,如果它真的不能给您带来利润，我想您连看也不会看它一样，不是吗,再说了，对投资者来说，结果是很重要的，但是，关键还是要看过程，只要您在操作中结合正确的投资理念和投资方法，相信您将来一定会有不错的收益，您不妨再多了解了解。当然这种投资理念和投资方法公司都会有专门的培训。 问题六 我再考虑考虑 嗯，您考虑是应该的，当然要慎重点。如果在您没完全了 4 解之前，我们也不会让您盲目投资的。您考虑的原因是什么呢,是不是在哪些方面还存在疑问。您不妨说出来，我再给您加以说明。 问题七 您们的开户资金太大 是这样的，您的开户资金都是存放在银行您的个人账户里，就和您存放在其它银行是一样的道理，并且，您账户里的资金量越大，您的回报就越大，抗风险的能力就越强，相反，您的回报就会小一些，您抗风险的能力也相对低一些。 问题八 您们的手续费太高了 您错了，相比之下，其实我们的手续费并不高，就拿最常见的股票来说，它的手续费是千分之三，而我们的才千分之一，比它们的还少千分之2，之所以您会觉得它高，是因为您忘了您其实是以保证金的形式在做交易，如果您按全额算，您就可以知道哪个手续费高了，并且，我们产品的优势是同类中最多的，您说呢, 问题九 您们的点差太高了(针对同类客户，我们是5个点的点差，天通银和粤贵银都是8个点) 其实在股票市场里也是存在点差的，只是这个点差相对较小，主要是因为股票市场已经形成一定的规模，参与群众多了，点差也就不明显了。 问题十:暂时不想了解了 做过其他投资亏了 我打电话给您的目的就是给您提供一个新的赚钱的方式 当然是在您了解我们这个现货白银投资之后再去选择投入 5 资金 而且如果您了解之后确实在我们平台上面做了 我们会跟踪服务您 指导您操作 行情如何分析 每天都会给您发操作建议 因为我们和您的合作希望是长久的 如果您在我们平台做了一次就亏了的话 您也不可能长久的和我们有一个合作 只有您赚钱了 我们之间的合作才能长久 达到一个互利共赢目的 问题十一: 百分之3的保证金去哪了 这百分之3的保证金还是在您的账户里，只不过是被冻结了，和买股票一样，你不卖，那部分钱是不能交易的。 一( 您们的白银投资和银行的纸白银一样吗, 不一样。纸白银主要是银行推出的，是100%的资金投入，您虽然付出了100%的钱，但是您还看不到白银，拿到的就只是一份纸合同，我们只需要8000的保证金就可以了，杠杆比例是1:50，所以您不必挤压太多的资金在这里，可以很好的利用资金，并且白天晚上都可以进行交易，能以小的投资获得大的收益。 二( 我不懂做白银投资，不会操作怎么办, 您完全放心好了，刚才跟您提到过。我公司有专业的投资分析专家，您现在不专业不要紧，只要是我们公司的客户，我们会随时提供信息和咨询服务，指导您如何交易，我们可以免费提供模拟盘进行学习操作，在您自己操作 时有什么技术问题，可以随时与我们沟通联系，让风险最 6 小化，利益最大化，让您及时受益。当然我公司还会定期举行新老客户进行技术培训和交流，希望您在我们的带领下，成为投资赢家。 三( 为什么要做白银投资, 1.对通货膨胀最好的避险工具 近年来，通货膨胀愈演愈烈导致各国货币倾向大量缩水，给以存款为主要方式的投资者的个人财产带来了巨大的损失。相反，白银本身具有升值价值。另外，国际地缘政治局势动荡不安，中东战争国际恐怖主义造成在这些国家货币信用崩溃，白银已成为人们财产较好的避险工具了。 2.公开透明 与世界上任何股票和期货市场相比，白银交易市场更加稳定，更加安全，另外，任何地区性股票市场都有可能被认为操纵，但白银市场绝不会出现这种情况，银市是全球性的投资市场，全球一样的投资对象，一致的价格，现实中还没有哪一个财团具有可以操纵银市的实力，白银黄金投资者也就获得了很大的投资保障。 3.24小时不间断交易，适合各类人群 全球白银市场24小时不停地运转，一天之中，从悉尼，东京，新加坡，香港，苏黎世，法兰克福，巴黎，伦敦，纽约的白银市场依次开始交易白银。 在白银市场里，交易者可以不分昼夜对重大新闻作出反 7 应，由于白银交易是全球范围市场，允许客户24小时交易，交易者因此避免了因市场关闭，白银对重大新闻事件及时作出反应的风险。投资人也可对白银出场的时间有弹性的规划，越来越多的私人投资者为白银交易的巨大利润所吸引，加入到白银交易的行列。 4、交易成本低 由于白银交易无需在中间交易所进行，交易的成本近乎没有，由于互联网的发展，在网上白银交易让投资者可以直接和市场制造者进行交易，省却了中间人的费用，进一步降低投资者需要负担的交易成本。而白银市场的极高交易额和流动性，大减低了买卖的差价，不论是透过电话或网络下单，白银交易都不另负担佣金、。 印花税，而在股票市场进行买卖，除了价差之外，投资人还必须额外负担佣金或手续费，白银市场的店头交易的结构削减了交换与清算的成本，因此降低了交易的成本。 5、杠杆比率(保证金制度) 白银市场的波动性相对于股票和期货为低，投资者可以透过运用杠杆比率来量身订造可接收的风险程度，杠杆的作用是允许投资者用借贷的资金参与交易，咱们国内合法的白银交易给客户提供的是1:33，让小额投资者也都可以参与，也就是我们常说的以小博大功能。在线交易平台有良好的风险管理功能，让您可以及时有效的监看您的黄金部位，投资者 8 可以善用1:33保证金来做黄金的交易，不用随时担心追加保证金的状况发生。 6、不论熊市还是牛市都有获利机会 股票市场通常被视为一个买方市场，因为在相关的法律架构下，市场并不鼓励放空操作，只可买涨，对于可买涨买跌的白银市场来说，不论市场的趋势向上还是向下，对白银投资而言，获利的机会都是均等的。白银市场的趋势通常是循环不断的，不管投资者通彻基本面分析法，还是技术分析法。在一段时期内倾向都会有明显的价格走势，较容易捕捉市场趋势，是适合套用技术分析法的市场。 7、不会过时 自从中国加入WTO以来，中国的金融市场正在加速实现全球化和放宽有关规定，根据中美两国签订的 协议 离婚协议模板下载合伙人协议 下载渠道分销协议免费下载敬业协议下载授课协议下载 ，外资银行能够经营人民币个人业务-这表明曾经保护中国免受全球金融市场冲击的屏障正在逐步的消失。中国的金融将直接面对国际投资者的冲击，如何规避白银风险将成为政府和投资者最为关心的问题。事实上，一旦人民币可以自由流通，国际金融集团和投资者们将会冲击中国市场，危及中国资本安全和本国企业及个人利益。在人民币完全流通之前，准备好迎接挑战，而且白银交易在中国还是一个年轻的行业，学习更多的白银知识为自己资产保值增值打好基础。现在，互联网黄金交易代表着黄金市场的未来和发展方向，互联网是交 9 易的载体，而选择和发展正确的技术是白银交易的关键部分。互联网意味着无论您在世界的任何地方，可以真正地对这种保持完全控制。 8、易学易懂 无须金融投资专业背景，在中国股票市场有将近有三千多支股票，活跃的有几百支，在北美市场上有上万支股票，要想从中选出理想的股票来，要花相当的功夫和具有相当的水平，如果花同样多的时间在白银品种上，那么可能您对白银比率的涨跌就有市场的深层认识，就能够随着市场的浮动而动。白银市场是新的投资趋势之一，越来越多的投资者懂得把投资项目分散，现在您有更好的选择，您可以体验一下白银交易。 四，您们能给我保证100,赚钱吗?(80%白银赚钱，股票5%赚钱) 哦，投资有风险，您问这个问题证明您不是一个专业的投资者或者是您给我开玩笑呢。任何投资项目也不能保证您100,赚钱，白银投资是一种比较稳的投资品种，但也是有风险的，但我们有严格的交易制度，可以把您的风险控制在一定范围内，以小的风险赚取大的收益，让您的盈利机会在好的行情下达到80,以上，在差的行情下，我们以保值为基本，增值为导向。如果说，能保证您100,赚钱，那是骗您的，世上没有绝对的事，只有相对的事，您没有做过白银投 10 资，您需要做进一步了解。 五，跟您们合作我的资金有保证吗? 这个您完全可以放心，像您把钱存银行，您放心吗?一样的，我们是和中国农行，华夏，光大合作的，进行第三方托管，您的资金是放在银行的跟股票一样，非常安全的。 六，跟您们合作，我们能得到什么服务? 首先声明，我们公司是做白银投资的，关于服务和技术指导全由我们公司专业人才提供。 您和我们公司合作。 第一，我们的专家团队提供给您第一信息和技术指导，严格的止损止盈设置，尽可能的做好每一笔交易，使您的投资盈利最大化。第二，我们公司将免费为客户指导投资理财，指导操作技术。第三，我们有专业的理财分析师，可以给您提供专业的投资建议。 七，您们说的那么好，您们为什么不投钱操作，还要找我们? 作为一个金融投资领域的人都不希望内部人员自己操作，那样会影响我们的工作，就像是证券公司的人一样，都很少有操作的～一个工作的性质责任要区别开，我们的目的是拓展业务～我们自己也一直在投资，不光是我们自己做，包括我们的朋友也在做，公司搭建这个白银交易平台，为了更好的发展，把这个平台做大，做好，特地组织市场营销，有钱 11 大家一起赚，就是因为这样，所以要把这个新的投资平台告诉您们，国家也在大力推广白银投资理财品种，鼓励藏金于民，只有更多人参与了，才能做活白银市场，让更多的人受益。 八、我的钱都套在股票里了，等解套再说吧? 答:看您说的，自己的钱套了，要知道是怎么套的，亏钱是怎么亏的，技术不好，要找机会学，等是不行的。 您是知道的没有不好的股票，只有不好的操作，才会有下次把钱赚到口袋的机会，我认识的很多股票投资者，他们为什么亏钱，很大部分是由于他们赚钱时的不落袋为安，(盈利时贪心，亏钱时死守，等着解套，结果越等越套， 您的心情我很理解，大家都不想赔钱，对不对?对个股情况要认真分析，该减仓的减仓(该换股的换股。对于没有潜力的死抱着不放，是不明智的选择。您的股票没有主力资金关注，拉不起来，您不抛，别人抛，抛的人多了，这支股票就继续下跌。每个被套的股民都不愿面对已经亏钱的事实。对于没有增长潜力的个股，一定要卖。不卖已经亏钱了，卖了只是多出点手续费而已。换句话说，让您重新再买股票。您还会买这去吗,)(不买)您都不会买这支股票，您想机构会看好这去股票吗?您是机构的话，您会选择什么样的股票，不可能每支股票您都买吧!不要把鸡蛋放在一个篮子里，多主面了解投资品种，掌握市场信息(跟着专业团队操作。您知道在股市里怎 12 么亏钱的吗?股市是政府和机构在操作不是靠技术和好心态就能挣钱的，在这里您只需要看一支股票，跟着我们学好技术，就可以赚钱，因为这里没有庄家可以操作得动，对于一个投资者，是不会等时间的。以前赚钱讲究的是怎么抓住机会挣钱，现在赚钱讲究的是技巧和速度。和专业的人在一起才能学到技术，刘翔如果没有老师的指导，他不可能成功，比尔盖茨如果在非洲，他连电脑都没见过，就算他有230的智商，也不可能成为电脑王国的领袖，不可能成为世界首富。所以您要改变自己的理财观念，以前没有挣到钱，想想是什么原因。是自己不专业，还是自己被别人控制，技术、挣钱的能力要掌握在自己手里。您说对吗?所以您要抓住时机，果断决策(合理利用您的资金，把您前期亏的钱给赚会来，再说:您做黄金投资不需要很多钱的(有我们专业团队带您操作，您还担心什么? 九、我对这一行不熟悉，不想做。 答:不想做的原因有以下几点:没有时间、骗人的。第一:《如果真的没有时间就不会随便接电话，既然接电话了，就会有预留时间~》(骗人:投资是多样性的，总有一款适合您，既然同是投资品种，为什么是骗人的呢,) 激进型的:只要对他有获利空间就可以投资,资产量基本上500-1000万左右随便做两天收入比中长线的客户要大; 稳健型的客户:要让他知道能把握住这个市场; 13 保守型的客户:往往是没有钱的客户，基本上会投资国债等投资 第二:介绍我们公司的正规性您不熟悉，不了解，这是理所当然的，如果您熟悉了，可能我们现在已经是共同命运的白银投资者了，就像您做生意一样，如果 您熟悉的行业已经供大于求，进入衰退期，您跟风做，肯定赚不到钱，您一定听说过这样的一句谚语，早起的鸟儿有虫吃，做事要做到别人的前面，赚钱也要先人一步嘛!不了解要过来了解一下，了解晚了机会就失去了。只能看着别人赚钱。 十、白银风险大，赚小亏多，不如投资股票或者房地产。 每一个行业都会有亏有赚，就投资来说，股票和房地产的投资资本比较大，由于房地产和国内股票交易不灵活，占用的时间长。而且一旦政策不利于行业性的变动，其风险也不小。而白银市场采取的是保证金交易制度，占用的资金比较少，风险控制交易灵活，加上有专业化咨询设备和人员的配合，大大提高成功的比率，只要能紧守交易法则，我相信这个行业是很好的行业，要不然我也不会在这个行业发展。就风险而言?股票是T+I交易，白银是T+0，入市看错走势，您可以设上3,的止损，看准走势了，就可以顺而为，马上赚钱，就交易时间而言，股票每天四小时，白银,24小时，可以随时解套，而股票只能亏1,,10,到第二天才能割肉，甚至有可能还会继续亏损，您说哪个风险大昵?而且股票从 14 09年开始，每年行情上涨不超过5个月，跌的时间总体超过涨的时间。 篇二:电销现货白银经典话术 白银投资电话营销话术 第一种开场白: 您好～ 我这边是中国农业银行合作单位的，最近我们和银行合作推出了一款理财产品现货白银，老师你有关注过吗,不知道您现在在做哪些的投资呢，比如基金、期货、股票等, 回答一、没做过投资理财: 您知道嘛，现在物价上涨，通货膨胀剧烈，银行利息这么低，通过金融行业的调查，如果您现在有一百万在银行，十年以后，只相当于61万的价值，就因为CPI的上涨，以每年5%递增，您将会损失40万，所以您应该合理进行价值投资，一方面可以做到规避掉您的资金贬值损失，同时还能让您的资产稳定增值 问题一 不感兴趣 当然，我完全理解，对一种新投资理财产品您都不了解，又怎么会对它产生兴趣了。我们并不是让您现在来投资，只是对这项业务进行一下推广，因为目前有很多人对这项投资理财产品并不了解。当您了解之后我想您一定会产生兴趣。 问题二 觉得风险太大 15 没错，每个行业都存在投资风险，投资越大风险越大，但同时利润也越高。风险再大只要能够合理控制就会降低风险甚至没有风险，风险再小如果不加以合理的控制也会出现大的风险。就像，行人过马路，其实风险很小，但稍有松懈可能会酿成惨祸。风险投资也是一样，只要我们合理的控制住风险，再加上一些成功的方法，我们就能够在这个市场做到盈利。我们公司会针对风险问题专门对客户进行培训。 问题三 我再考虑考虑 嗯，您考虑是应该的，当然要慎重点。如果在您没完全了解之前，我们也不会让您盲目投资的。您考虑的原因是什么呢,是不是在哪些方面还存在疑问。您不妨说出来，我再给您加以说明。 问题四 我不懂做白银投资，不会操作怎么办, 您完全放心好了，刚才跟您提到过。我公司有专业的投资分析专家，您现在不专业不要紧，只要是我们公司的客户，我们会随时提供信息和咨询服务，指导您如何交易，我们可以免费提供模拟盘进行学习操作，在您自己操作时有什么技术问题，可以随时与我们沟通联系，让风险最小化，利益最大化，让您及时受益。当然我公司还会定期举行新老客户进行技术培训和交流，希望您在我们的带领下，成为投资赢家。 问题五 跟您们合作我的资金有保证吗? 这个您完全可以放心，像您把钱存银行，您放心吗?一样 16 的，我们是和中国建设银行，农业银行，进行第三方托管，您的资金是放在银行的跟股票一样，非常安全的。 问题六 跟您们合作，我们能得到什么服务? 首先声明，我们公司是做白银投资的，关于服务和技术指导全由我们公司专 业人才提供。 您和我们公司合作。 第一，我们的专家团队提供给您第一信息和技术指导，严格的止损止盈设置，尽可能的做好每一笔交易，使您的投资盈利最大化。第二，我们公司将免费为客户指导投资理财，指导操作技术。第三，我们有专业的理财分析师，可以给您提供专业的投资建议。 问题七 你们能给我保证100,赚钱吗?(80%白银赚钱，股票5%赚钱) 如果有人跟你说能保证你100%赚钱那肯定是骗你的，我们有严格的交易制度，可以把您的风险控制在一定范围内，以小的风险赚取大的收益，让您的盈利机会在好的行情下达到80,以上，在差的行情下，我们以保值为基本，增值为导向。 问题八 我的钱都套在股票里了，等解套再说吧? 看您说的，自己的钱套了，要知道是怎么套的，亏钱是怎么亏的，技术不好，要找机会学，等是不行的。 您是知道的没有不好的股票，只有不好的操作，才会有下 17 次把钱赚到口袋的机会，我认识的很多股票投资者，他们为什么亏钱，很大部分是由于他们赚钱时的不落袋为安，(盈利时贪心，亏钱时死守，等着解套，结果越等越套， 您的心情我很理解，大家都不想赔钱，对不对?对个股情况要认真分析，该减仓的减仓(该换股的换股。对于没有潜力的死抱着不放，是不明智的选择。您的股票没有主力资金关注，拉不起来，您不抛，别人抛，抛的人多了，这支股票就继续下跌。每个被套的股民都不愿面对已经亏钱的事实。对于没有增长潜力的个股，一定要卖。不卖已经亏钱了，卖了只是多出点手续费而已。换句话说，让您重新再买股票。您还会买这去吗,)(不买)您都不会买这支股票，您想机构会看好这去股票吗?您是机构的话，您会选择什么样的股票，不可能每支股票您都买吧!不要把鸡蛋放在一个篮子里，多主面了解投资品种，掌握市场信息(跟着专业团队操作。您知道在股市里怎么亏钱的吗?股市是政府和机构在操作不是靠技术和好心态就能挣钱的，在这里您只需要看一支股票，跟着我们学好技术，就可以赚钱，因为这里没有庄家可以操作得动，对于一个投资者，是不会等时间的。以前赚钱讲究的是怎么抓住机会挣钱，现在赚钱讲究的是技巧和速度。和专业的人在一起才能学到技术，刘翔如果没有老师的指导，他不可能成功，比尔盖茨如果在非洲，他连电脑都没见过，就算他有230的智商，也不可能成为电脑王国的领袖，不可能成为世 18 界首富。所以您要改变自己的理财观念，以前没有挣到钱，想想是什么原因。是自己不专业，还是自己被别人控制，技术、挣钱的能力要掌握在自己手里。您说对吗?所以您要抓住时机，果断决策(合理利用您的资金，把您前期亏的钱给赚会来，再说:您做黄金投资不需要很多钱的(有我们专业团队带您操作，您还担心什么? 篇三:现货白银销售 工作总结 关于社区教育工作总结关于年中工作总结关于校园安全工作总结关于校园安全工作总结关于意识形态工作总结 现货白银周总结(2014.03.17——2014.03.21) 数据对价格的影响: 数据对价格的影响总体都不大，那么我们参考技术面分析行情走势 篇二:现货白银销售实习报告河南理工大学经济管理学院实习报告 学 号: 00000000000姓 名: xxxxxxxxx 指导教师:xxxxxxx实习题目: 金融学专业实习报告实习单位: 郑州聚万 电子科技有限公司实习日期:2014年3月3日—2012年3月28日 专业实习报告 一、 实习目的 ? 通过实习锻炼自己的动手能力，将学习的理论知识运用于实践当中，反过来检验书本 上理论的正确性。将自己的理论知识与实践融合，进一步巩固、深化已经学过的理论知识， 提高综合运用所学过的知识，并且培养自己发现问题、解决问题的能力，加强对市场营销过 19 程的认识。 ? 通过实习更广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的认识，增强对社会的 适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，缩短我们从一名大学生到一名工作 人员之间的思想与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础。? 通过实习了解公司部门的构成和职能，整个工作流程，从而确立自己在公司里最擅长 的工作岗位。为自己未来的 职业生涯规划 职业生涯规划书煤矿职业生涯规划开场白职业生涯规划论文前言职业生涯规划九宫格的占比大学生职业生涯规划书缺点和不足 起到关键的指导作用。 二、 实习时间: 2014年3月3日—2014年3月28 三、 实习地点: 郑州聚万电子科技有限公司又名河南中豫珠宝有限公司 四、实习单位基本情况郑州聚万电子科技有限公司又名河南中豫珠宝有限公司，是一家集珠宝、贵金属、金银 纪念品、投资性金银定制品批发，零售，回购，为一体的大型贵金属一站式服务公司，公司 与国内外多家知名金融机构联手合作，为客户提供方便、快捷、公开、公平、公正的贵金属 买卖渠道，传递全球 最新的贵金属行情资讯，提供全方位的贵金属买卖服务和稳定的贵金属现货产品。公司 20 下属品牌有:“中豫珠宝”，“中豫银”。“中豫银”是公司融合国内外顶尖交易平台的优势，按 照国际通行的交易机制和规则开发的一个白银现货订购系统。 公司为贵金属购买者提供全款实物买卖方式，客户可通过中豫珠宝以及全国各地代销网 点购买、回收中豫珠宝制品，也可通过电话订货、1%货款网上订货方式进行异地买卖。客户 根据中豫珠宝制品的实时价格来确定买卖价格。订货后，公司通过健全的物流系统，实现送 货上门服务，同时保险公司对物流承担相关风险，客户可以放心的购买我公司相关贵金属制 品。 “中豫银”、“现货白银”是中豫贵金属所推出的实物投资银条，面向投资者开展银条的 “卖出+回购”业务。银条成色均为99.99%，由紫金矿业集团股份有限公司生产。现货白银 交易单位为5千克、10千克 、50千克、100千克。投资者可以现货全额交易和电子定金交 易两种方式参与实物白银投资和交易业务。“中豫银”、“现货白银”采用全天不间断交易，价 格与国际市场同步。 五、 实习内容 21 2014年3月3日至2014年3月28日我在郑州聚完电子科技有限公司进行了一个短期实 习，时间虽然不是很长，但我却在其中学习了很多知识，自感在这里学习一个月胜在学校学 习一年，现在总结一下。 公司的效率非常的快～这是我刚到河南中豫珠宝公司的第一印象，例如，我第一天下午 去面试，坐车回来还在半路即来电话通知说明天要开始培训上班。培训期为三天，课程也是 安排得快而紧凑，差点让我这个刚从学校出来还带着一丝慵懒行为的“实习生”无所适从。 所幸，通过培训课余时间的加倍努力，我终于赶上了培训课程，培训期完成之时已能熟练掌 握了从业知识。 培训期一完，我们即时上岗，不过工作内容很有点显得枯燥而无味，就是每天都在收集 一些关于白银的基本面资讯，同时分析白银k线走势。每天都有一个公司例会，会上每人都 会将自己的当天入市策略拿出来和大家交流与分析，如每天的开盘、收盘、最高点、最低点、 现价、入市点、止盈止损是多少及基本面如何等等，这就是我们每天需要讨论的话题。这 样的日子持续了差不多一 22 个月，不少同期进来的人也因此耐不住寂寞纷纷离开了，剩下 的我和另外几位皆抱着一种心理:动辄上万的投资，没有最硬的基础功人家会相信你,一个 月之后公司终于安排了一些老同事带新同事出去见客谈生意，我们的新人工作也终于走上了 轨道。 现结合我的一些工作经验和公司的相关工作文件资料介绍一下我的工作内容及对白银投 资的一些认识。 首先认识一下河南中豫珠宝公司。河南中豫珠宝公司营业部是一个专注于白银投资服务 领域的专业化团体，立志于成为代表行业顶尖专业水平的团队。公司的高层管理人员和专业 金融分析师皆来自于知名的大型金融机构，他们有着丰富的白银投资管理经验，具备并代表 着行业的一流水平，代表着先进的金融投资理念。与此同时，公司与一些知名的专业金融服 务机构建立了紧密的战略合作伙伴关系，从而使公司的专业水平始终保持在高端位。河南中豫珠宝公司营业部成立的目的是为广大客户提供优质和专业化的白银投资咨询服 务。高效、快捷及专业的服务是公司的工作宗旨，将始终 23 贯穿公司的全部业务流程。河南中 豫珠宝公司的优势主要在于:?拥有对国内外白银保证金交易市场的全面、系统的了解，主 要优势在于公司拥有一批具备行业顶尖水平的专业技术团队。强大的专业背景知识是公司的 核心竞争力;?公司将为每一位客户提供最优质高效的客户服务，让客户的投资更加放心、 省心;?公司的咨询师团队将为每位客户提供全方位的专业培训，并提供专业、准确的行情 分析及技术操作建议。 现行可进行投资的种类还是比较多的，如股票、基金、房地产、外汇、期货、存款和白 银等等，那为什么我们要进行白银投资呢,我们来比较一下各种投资方式的投资前景便知道 了。 1、外汇。过去三年由于美元的连续下跌，各货币对美元基本上呈单边走势。美国双赤依 旧，但自去年至今美国经济表现良好，美联储已连续加息至3%，人民币升值前景扑朔迷离， 奥巴马政府承诺削减赤字等不确定因素影响之下，外汇市场进入中期无明确方向性的调整期。 2、期货。期货市场尤其是金属期货经过近三年的大牛市 24 之后，自中国的宏观调控开始涨 势趋于停顿，国内钢铁、电解铝等行业相继进入生产过剩，中国和美国经济同时面临降温的 不确定性，期货市场同样进入中期的调整，投资机会下降，投资风险加大。但长期而言，原 材料期货的价格将保持上涨趋势。 3、股票。国内股票市场走势与经济表现背道而驰，市场透明度低造成信息不对称，股票 操纵现象严重，上市公司质量低下，过分依赖政策市，国有股减持阴影等因素是根本原因。 但上述情况并非短期内能够解决，换言之股市难以在短期内得到改善。由于中国股市缺乏做 空机制，投资股市风险巨大，基本不具备投资价值。 4、房地产。过去三年因银行利率低下、股市低迷、通胀上升及游资推波助澜，国内房地 产市场同样经历了一次大牛市，造成固定资产投资过热，房地产成为宏观调控的直接对象。 去年至今，中央及地方政府出台一系列针对房地产的措施，包括限制房地产开发、购房贷款， 限制房产流通等，至今年上半年整体上抑制住了房价的涨势出现轻微回调，投资者开始考虑 变现。尤其在“两会”期间推也一系列重点打击投机的措施 25 并实施，房地产市场已经出现较 大的卖压甚至恐慌性抛盘，因此，中期内房地产市场面临降温，房产持有者现在应该考虑变 现，现在入市已经并不明 智。 5、存款。虽然去年10月央行加息27个基点，但一年期存款利率仍只有2.25%，相比较 去年国内近5%的通胀率而言仍不足以弥补贬值损失。 6、基金。由于中国基金以股票投资基金为主，因此在股市大幅下滑的情况下基金整体盈 利不佳。再加上国内基金良莠不齐，基金经理素质较差，投资理念及策略落后，投资品种缺 乏，市场发育不成熟，基金市场方兴未艾。投资者目前可以适当选择货币市场基金进行投资， 但选择适合自己的基金需要较高的判断力，适合风险承受能力较小的投资者进行投资截至2014年4月1日，除去17只货币市场基金外，沪深两市总计108只开放式基金已 经有54只累计净值低于面值。这表明，有半数开放式基金的历史运作纪录累计为亏损状态。 封闭式基金情况更糟，总计54只封闭式基金中有53只跌破净值。 7、白银。金价08年3月份创下有史以来的最高点1006.25 26 美元，较04年低点的371 美元涨幅将近三倍。虽然外汇市场可能进入盘整期，但国际局势尤其是朝鲜和伊朗的核问题 高度敏感，而且油价飚升全球经济陷入滞胀的忧虑再起，白银的保值功能日益突显，从而出 现脱离美元而上涨的迹象。包括大摩、高盛在内的全球各大金融机构预测今年金价将在 410-480美元之间波动。世界白银协会的数据表明，2004年美国白银基金的收益率高达51.2%， 在过去4年中，白银基金的年平均投资回报率超过了50%，个别最高收益率达到了90%以上。说到白银则需要着重说一下什么是白银t+d。白银t+d是以保证金的方式进行的一种白 银现货延期交收业务，是一款优于股票和期货投资的专业白银投资产品，其主要优势在于:1、 做多做空皆可，投资方向是双向的，可买涨也可买跌，无需担心被套;2、利用十倍杠杆作用， 实行保证金模式，投入资金少;3、交易时间灵活(晚上是白银交易最活跃、价格变动最大的 时段)，适合白天上班晚上看盘的人士投资;4、实行t+0机制，即当天买入可以当天卖出;5、 无交割时间限制。附一个操作实例:? 白银t+d交易资 27 金可以放大10倍，最少交易单位为1手即1公斤; ? 如现价:150 元/克×1000克=150000元/公斤;? 即:15000(150000×10%=15000)元，可做1公斤白银交易;? 帐面上至少有总成交额的3%作为逐日清算金(150000×3%=4500);篇三:现货白银网 络销售话术 现货白银网络销售话术 现货白银网络销售话术一、开场白 销售员:你好～ (发效果图片，产生视觉效果)客户:你好～ 现货白银网络销售话术二、挖需求 需要了解客户情况: 客户一:有做过理财(2)做的什么品种,(3)做了多久,(4)收益如何,(5)自己 做还是跟着别人做, 客户二:没有做过理财，(1)有没有了解过,(2)做什么工作,(3)收入情况, 客户:1、我没有做过 答:那你是做哪个行业的呀, 2、你怎么知道, 答:我们跟全国各个金融机构都有合作，我们的客户资源都是接触过理财的。你做的什 么理财品种啊, 3、有做过，怎么了, 28 答:没事，我今天给你联系就是了解一下你做的怎么样,我们免费提 供一些理财支持，我们公司是专做现货白银的。你做的什么品种呀, 4、没兴趣 答:没兴趣没关系，那是你现在还不了解，不知道能给你带来什么好处，我 相信如果你了解到他能帮你赚到钱的话肯定会感兴趣的，你不妨先了解一下。你现在是做什么行业, 5、没钱 答:没事，我也没说然您做，是不是，我只是让你了解一下我们这个投资理财， 多了解一点对咱也没坏处是吧。你之前有没有接触过白银投资这一块呀, 现货白银网络销售话术三、产品介绍 1、保证金交易:用少的资金来赚取大的利润。 2、双向交易:买涨买跌都可以赚钱。 3、t+0交易:随时买随时可以卖，即时获利了结，更好操作。 4、24小时交易:全天 24小时随时可以去操作。时间更自由。 5、产品对比: 现货白银网络销售话术四、解决问题 1、不会，做不了 答:没关系，我没说让你做就是让你了解一下，多了解一些对你也没 坏处是吧。再说了，所有人都是从不会到会的是不是,为了方便你更进一步了解等会我给你 29 发个我们这边资料和盘面你可以看一下。 (发过以后记得要电话，问客户贵姓) 2、风险太大，不敢做 答:做什么都有风险，人走在大街上都有风险，因为我们不知道 会不会有人醉驾撞到人了。其实风险并不可怕，关键是能控制风险。我们这个风险是可控的， 平台系统都有相应的 止盈止损设置以及风险提示。 3、感觉还不错 答:那我给你发一份我们的资料，你详细了解一下，你留个电话吧，方 便我们以后沟通，也可以交个朋友。 4、你们资金安全吗,答:这个你可以完全放心，我们资金绝对安全。资金是直接由银行第三方存管的。就像 你做股票一样，资金的进出是不受我们控制的。 5、你自己做了没有,答:我自己有少做一点，我工作也没有多久，也没多少钱。其 实这个还是不错的，很多人都在做。我给你发个我们的资料你可以详细了解一下。 (留电话) 6、你们是骗子。答:我们开户时免费的，之间无任何金钱上的来往，从何骗起,(发公 司的营业执照) 7、感觉还行，就是我没时间做答:我们这个是24小时交易的，从周一的早上8点到周六早上4点都是交易时间。并 30 且 是t+0交易，即买即卖的，这样风险相对来说就很小。 8、没钱做 答:没钱没有关系，你可以先详细了解了解。对你以后做理财也是有帮助的。 你给我留个电话吧，咱交个朋友，以后多沟通联系。 (要到电话以后发资料) 9、你们平台怎么样,答:我们是天交所下面的130号会员，天津贵金属交易所和上海黄金交易所是目前国内 仅有的两家受国务院批文成立的黄金白银的交易平台。 10、现在已经在做了，不想换平台。 答:没关系，我只是让你了解一下我们这个平台， 你也可以多一个选择，货比三家嘛～我们不选择最贵的，只选择最对的是吧, 11、你们这个怎么做呀,答:很简单的，你只需要开个户，在交易盘面上面进行买卖就可以了。我们会有专业的 团队给客户指导。 12、能保证赚钱吗, 答:我现在如果说能保证你100%赚钱你信吗,你肯定不信的，所以你可以深入了解一下， 我相信凭您的经验和能力肯定有正确的判断力。到时候你感觉可以了你就做。感觉不行我们 还是朋友。 31 13、收益多少, 答:我们一般的客户收益都是在30%以上的。我给你发一个我们的资料你可以详细了解 一下这个投资。 现货白银网络销售话术五、留电话，问到客户姓什么。 销售工作总结与计划 销售工作总结与计划(一)20xx年即将过去，在这一年的时间中销售部通过努力的工作，也取得了一点收获， 临近年终，对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高销量，以至于把工作做的 更好，以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简要的总 结。 在20xx年当中，坚决贯彻xx厂家的政策。学习、制定销售各环节话术，公司产品的核 心竞争优势，和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象，在各媒体广告里如;广播电 台、报刊杂志等，使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计 发短信三万余条，团队建设方面;制定了详细的销售人员考核 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 、销售部运行制度、工作 流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面工作中我们做的还有 32 很大的差距。 从销量上看，我们的工作做的是不好的，销售业绩的确很不理想。客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，目前发现销售 部有待解决有主要问题有以下几点: 1、销售人员工作的积极性不高， 缺乏主动性，懒散，也就是常说的要性不强 。 2、对客户关系维护很差。 销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里，总共八个销 售顾问一天拜访的客户量20余个，手中的意向客户平均只有七八个。从数字上看销售顾问的 基盘客户是非常少的，每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动无法进行。 3、 沟通不够深入。 销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户， 了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处 理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度，在被拒绝之后 没有二次追踪是一个致命的失误。 4、工作没有一个明确的目标和详细的计划。 销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，工作时 33 间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。 5、销售人员的素质形象、业务知识不高。个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和 工作计划 幼儿园家访工作计划关于小学学校工作计划班级工作计划中职财务部门工作计划下载关于学校后勤工作计划 性不强， 业务能力和形象、素质还有待提高。(长久下去会影响公司的形象、和声誉) 34