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销售工作经验分享总结.doc

销售工作经验分享总结

ma永健
2017-10-06 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《销售工作经验分享总结doc》,可适用于职业岗位领域

销售工作经验分享总结销售工作经验分享总结销售工作经验分享总结范文一。坚持以经济发展为主线着力提高经济增长质量和效益发展是硬道理是解决我店所有问题的关键必须使酒店经济保持较快的发展速度。发展必须有新思路有市尝有效益的速度才是真正的、健康的发展。我们注意把各方面主要精力引导到提高经济增长质量和效益上来努力实现速度与质量、效益相统一。提高产品质量是兴店之道也是提高经济效益和竞争力的根本之策。我们通过采用国际标准推广先进技术加强认证认可工作强化质量管理使本店服务质量不断提高。。坚持把解决客户不稳定问题放在突出位置巩固和加强开拓客户群问题关系我店未来国际化建设全局任何时候都不能忽视和放松。近一个月客户开发上了一个大台阶有力地支持了凯瑞的发展和稳定。我们要坚持把加强全员销售、发展各楼经济、增加酒店收入作为经济工作的重中之重下大功夫。这是一项长期而艰巨的任务需要坚持不懈的努力。。坚持全面提高对外开放积极参与北京酒店市场竞争在经济全球化深入发展、国际竞争日趋激烈的情况下只有顺应世界发展潮流坚持扩大对外开放才能更好地利用国内市尝加快发展壮大自己。面对严峻的北京经济环境我们必须积极应对趋利避害变挑战为机遇开创对外开放的新局面。。坚持实施科教兴店战略提高科技创新能力和员工素质发展科技、教育是实现经济振兴和酒店现代化的根本大计。未来我们要始终把实施科教兴店战略作为极其重要的任务主要从增加投入、深化改革、完善政策等方面采取一系列措施。建立凯瑞员工阅览室及网吧。完善酒店科技评价体系和奖励制度制定技术和管理参与分配的政策奖励有突出贡献的经营管理人员。鼓励拔尖创新人才成长。这些措施会有效激发广大员工的积极性。实施人才强店战略把培养、吸引和用好人才作为一项重大任务。制定和实施全店人才队伍建设规划纲要和未来三年计划相结合加强经营管理人才和专业技术人才队伍建设完善培养、引进和使用人才的制度与措施努力营造人尽其才、人才辈出的良好环境。深化人事制度改革推行员工考试录用、竞争上岗、轮岗交流与培训制度。。坚持全力维护酒店稳定为改革和发展创造良好环境我们坚持贯彻稳定压倒一切的方针十分注意处理好发展稳定的关系在取得重大进展、经济加快发展的同时有力地维护酒店稳定。一是坚持把改革的力度、发展的速度与酒店可承受的程度统一起来。每项重要改革方案的制定和实施都充分考虑酒店财政、和员工的承受能力把握出台的时机、节奏和力度并根据实施过程中出现的新情况、新问题及时加以调整和完善。重大改革措施坚持先行试行取得经验后再逐步推开。努力保持经济稳定较快增长避免出现大的波动。二是始终关心员工的切身利益特别是努力解决困难员工生活中的实际问题。三是正确处理新形势下的酒店内部矛盾。妥善处理突发性、群体性事件努力把矛盾和纠纷解决在基层消除在萌芽状态。四是加强酒店治安综合治理。依法严厉打击各种严重违反店规活动和经济犯罪活动重点整治治安混乱的突出问题。。坚持转变质检部职能努力建设廉洁勤政务实高效质检部建立和完善xxx店规店制转变质检部职能转变工作方式和工作作风。这一个月我们在加强质检部自身建设方面取得很大进展。首先对提成制的严格把关。有效的激励了员工订餐。在凯瑞经济发展条件下质检部职能主要是经济调节、部门监管、员工管理和公共服务。质检部该管的事一定要管好不该管的事坚决不管。要协调好决策、执行和监督的职能。本店十分重视管理队伍和作风建设。从一开始就对质检部工作人员提出廉洁、勤政、务实、高效的要求。强调牢记自己是员工公仆全心全意为大家服务恪尽职守敢说真话从严治政不怕得罪人清正廉洁惩治腐败勤奋学习刻苦工作。这有力地促进了廉政建设提高了政务效率密切了上层与员工的联系。我深切体会到只有不断加强质检部自身建设才能更好地适应凯瑞建设的新形势使各级部门成为员工真心拥护和满意的质检部!一年来我店各方面的成就确实来之不易。这些成就是以董事长xxx为核心的第一代领导集体正确领导和决策的结果是大家齐心协力、艰苦奋斗的结果。这里我表示崇高的敬意!向大家对我的信任和支持表示衷心的感谢!向关心与支持凯瑞建设的各位战友表示诚挚的谢意!销售工作经验分享总结范文二转眼间都大四了根据学校的相关规定和自己的努力我找了一个汽车销售公司进行了为期一个多月的实习工作。时间从xx年月日到xx年月日该公司的地点在广东省xx市锦纶汽车有限公司。由于我们专业的特殊性计算机和管理结合的专业毕业之后大致从事计算机编程和销售管理方面的工作由于自己的兴趣爱好等因素我选择了从事销售管理方面的工作所以在实习阶段找了一个关于销售方面的公司在该公司我主要跟着公司的老人学习销售的技巧。我实习的公司xx市xx汽车有限公司成立于xx年月是由广汽汽车集团公司授权在xx地区最早的第一家集整车销售、售后服务、零部件供应、信息反馈四位一体的特约销售服务店并冠名:广汽本田汽车xx特约销售服务店。广汽本田汽车xx特约销售服务店成立十年来为本地区及周边地区销售近辆汽车为各类轿车提供优质服务近万辆次。分别在xx市、高州市、信宜市拥有特约店是行业的开拓者更是行业的领先者。该公司通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性以最大限度地挖掘员工的潜能来更好的实现个人目标和企业目标的契合。这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务本公司已建立了良好的业务关系。实习的过程和内容主要是销售汽车、零部件的供应、售后服务、信息反馈学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比突出本公司产品的优点和公司的良好信誉积极开拓客户源向顾客推销产品并尽量推销系列产品完成公司分配的任务。我在xx市xx汽车有限公司进行了为期一个多月的实习。在这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助同时我也虚心向他们请教学习把大学所学的理论知识加以运用在理论运用于实践的同时也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这段时间的实习我对公司也有了更深刻的了解也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是这是我踏入社会的第一步虽然只有两个星期的时间但是也让我看到了自己的很多欠缺在实际社会中还需要很多学校里学不到的能力。虽然已经大四快毕业了我们要想适应社会的发展需求我们需要了解到我们在学校和社会的差距在哪里。我们在学校学到的知识和能力还是有限的学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距在学校由于诸多的因素我们很少能有实践的时间和机会少学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能而社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。只有通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力以便提高自己的实践能力和综合素质希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会投入到自己的工作中。让自己在这竞争激烈的社会中立于不败之地。通过这段的实习从基本上帮助我们这群刚要毕业的大学生学到如何适应这个社会如何将自己在大学四年学到的理论和社会所需要的实践技能结合起来从而更好发展自己使自己更好更强大。我觉得同时也能让我们学校在专业大纲修订时也能更好根据社会的需求培养社会需要的人才。还有通过这一个多月实习让自己找出自身状况与社会实际需要的差距及时补充相关方面的知识让我们更早适应社会的需求。销售工作经验分享总结范文三十一月份已经过去在这一个月的时间中我通过努力的工作也有了一点收获我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训提高自己以至于把工作做的更好自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的在进入贵店之前我有过女装的销售经验仅凭对销售工作的热情而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来到店之后一切从零开始一边学习劲霸男装品牌的知识一边摸索市场遇到销售和服装方面的难点和问题我经常请教店长和其他有经验的同事一起寻求解决问题的方案在对一些比较难缠的客人研究针对性策略取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题准确的把握客人的需要良好的与客人沟通因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时自己的能力销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱不能十分清晰的向客户解释对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中过分的依赖和相信客人。我在找到的里面还有一些。你搜索服装就能找到几篇。服装销售市场的容量一直是很大的消费者也是从最初的保暖的需要转向了对生活的精神层面需求。服装营业员面对客人时改如何推销呢下面我们来分析一下服装营业员的销售技巧:在销售过程中服装营业员除了将服装展示给客人并加以说明之外还要向客人服装以引起客人的购买的兴趣。服装可运用下列方法、时要有信心向客人服装时营业员本身要有信心才能让客人对服装有信任感。、适合于客人的。对客人提示商品和进行说明时应根据客人的实际客观条件适合的服装。、配合手势向客人。、配合商品的特征。每类服装有不同的特征如功能、设计、品质等方面的特征向客人服装时要着重强调服装的不同特征。、把话题集中在商品上。向客人服装时要想方设法把话题引到服装上同时注意观察客人对服装的反映以便适时地促成销售。、准确地说出各类服装的优点。对客人进行服装的说明与时要比较各类服装的不同准确地说出各类服装的优点。重点销售的技巧重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素要因人而宜真正使客人的心理由比较过渡到信念最终销售成功。在极短的时间内能让客人具有购买的信念是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则、从上着手。从穿着时间hen、穿着场合here、穿着对象ho、穿着目的h方面做好购买参谋有利于销售成功。、重点要简短。对客人说明服装特性时要做到语言简练清楚内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出如有时间再逐层展开。、具体的表现。要根据客人的情况随机应变不可千篇一律只说:这件衣服好这件衣服你最适合等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的客人要介绍不同的内容做到因人而宜。、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋要向客人说明服装符合流行的趋势。在我给销售员培训服装销售过程中销售员除了将服装展示给客人还要根据客人的情况向客户服装引起客人的购买欲。上海马克西姆服饰有限公司由法国巴黎马克西姆服装进出口公司授权在中国组建注册的公司马克西姆公司在欧洲享有很高的商业信誉加盟专卖店已有一千多家的产品在中国采购以欧洲的时尚设计风格结合中国的手工艺生产的产品独具魅力产品畅销世界各地。意大利啄木鸟品牌一个来自原始森林的故事一个世界著名的服饰品牌为蒙得利家族在世界时装之都意大利罗马创立。看了销售工作经验分享总结的人还看了销售工作体会范文篇销售人员工作心得体会范文篇销售工作经验分享心得篇销售工作分享心得体会篇销售员的心得体会篇销售学习心得体会篇分享个人销售工作经验篇工作计划书格式工作计划书的格式应包括标题、正文和落款三项。、标题计划的标题有四种成分:计划单位的名称计划时限计划内容摘要计划名称。一般有以下三种写法:()四种成分完整的标题如《××村二oXX年规划要点》。其中“××村”是计划单位“二oXX年”是计划时限“规划”是计划内容摘要“要点”是计划名称。()省略计划时限的标题如《XX省XX公司XXXX计划》。()公文式标题如《XX省关于二oXX年农村工作的部署》。计划单位名称要用规范的称呼计划时限要具体写明一般时限不明显的可以省略计划内容要标明计划所针对的问题计划名称要根据计划的实际确切地使用名称。如所订计划还需要讨论定稿或经上级批准就应该在标题的后面或下方用括号加注“草案”、“初稿”或“讨论稿”字样。如果是个人计划则不必在标题中写上名字而须在正文右下方的日期之上具名。、正文除写清指导思想外大体上应包含以下三方面的事项:()目标。这是计划的灵魂。计划就是为了完成一定任务而制订的。目标是计划产生的导因也是计划奋斗方向。因此计划应根据需要与可能规定出在一定时间内所完成的任务和应达到的要求。任务和要求应该具体明确有的还要定出数量、质量和时间要求。()措施。要明确何时实现目标和完成任务就必须制定出相应的措施和办法这是实现计划的保证。措施和方法主要指达到既定目标需要采取什么手段动员哪些力量创造什么条件排除哪些困难等。总之要根据客观条件统筹安排将“怎么做”写得明确具体切实可行。()步骤。这是指执行计划的工作程序和时间安排。每项任务在完成过程中都有阶段性而每个阶段又有许多环节它们之间常常是互相交错的。因此订计划必须胸有全局妥善安排哪些先干哪些后干应合理安排。而在实施当中又有轻重缓急之分哪是重点哪是一般也应该明确。在时间安排上要有总的时限又要有每个阶段的时间要求以及人力、物力的安排。这样使有关单位和人员知道在一定的时间内一定的条件下把工作做到什么程度以便争取主动有条不紊地协调进行。执行希望需在正文的最后写出为计划的结尾部分。但是这部分的内容要看实际情况决定要不要。、落款在正文结束的后下方制订计划的日期(如标题没有写作者名称这里应一并注明)。此外如果计划有表格或其他附件的或需要抄报抄送某些单位的应分别写明。怎么写工作计划(格式)工作计划的格式:工作计划大体分为标题、正文、结尾三部分。()标题。由单位名称、适用时期、内容和文种构成。()正文。由前言和计划事项构成。计划的前言要简明扼要说明制定计划的目的或依据提出工作的总任务或总目标。前言常用“为此今年(或某一时期)要抓好以下几项工作”作结并领起下述的计划事项。计划事项是总的计划下面的各个分计划项目。这部分一般要分项来写有时大的项目下有小的项目大的项目是一个大的方面要做的工作小的项目是在大的方面要做的每一项工作。工作计划是一个单位或团体在一定时期内的工作打算。写工作计划要求简明扼要、具体明确用词造句必须准确不能含糊。具体格式如下:(计划的名称。包括订立计划单位或团体的名称和计划期限两个要素如“××印刷厂团委年度工作计划”。(计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求工作的项目和指标实施的步骤和措施等也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。(最后写订立计划的日期。(二)工作计划的内容。一般地讲包括:(情况分析(制定计划的根据)。制定计划前要分析研究工作现状充分了解下一步工作是在什么基础上进行的是依据什么来制定这个计划的。(工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。(工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后还需要根据主客观条件确定工作的方法和步骤采取必要的措施以保证工作任务的完成。(三)制订好工作计划须经过的步骤:(认真学习研究上级的有关指示办法。领会精神武装思想。(认真分析本单位的具体情况这是制订计划的根据和基础。(根据上级的指示精神和本单位的现实情况确定工作方针、工作任务、工作要求再据此确定工作的具体办法和措施确定工作的具体步骤。环环紧扣付诸实现。(根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难确定预算克服的办法和措施以免发生问题时工作陷于被动。(根据工作任务的需要组织并分配力量明确分工。(计划草案制定后应交全体人员讨论。计划是要靠群众来完成的只有正确反映群众的要求才能成为大家自觉为之奋斗的目标。(在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来并经正式通过或批准以后就要坚决贯彻执行。在执行过程中往往需要继续加以补充、修订使其更加完善切合实际。年度工作计划格式作计划是一个部门在一定时期内的工作打算。写工作计划要求简明扼要、具体明确用词造句必须准确不能含糊。(一)工作计划的格式:(计划的名称也就是标题。内容包括订立计划部门的名称和计划期限两个要素如“团委××部门××年度工作计划”或者“工作计划团委××部门××年度”。(计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求工作的时间、内容实施的步骤和措施等也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。(最后写订立计划的日期。(二)工作计划的内容。一般地讲包括:(工作背景也就是情况分析(制定计划的根据)。制定计划前要分析研究本部门工作现状充分了解下一步工作是在什么基础上进行的是依据什么来制定这个计划的。(工作目的指的是工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。(工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后还需要根据主客观条件确定工作的方法和步骤采取必要的措施以保证工作任务的完成。(三)制订好工作计划须经过的步骤:(认真学习研究上级的有关指示办法。领会精神武装思想。(认真分析本部门的具体情况这是制订计划的根据和基础。(根据上级的指示精神和本部门的现实情况确定工作方针、工作任务、工作要求再据此确定工作的具体办法和措施确定工作的具体步骤。环环紧扣付诸实现。(根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难确定预算克服的办法和措施以免发生问题时工作陷于被动。(根据工作任务的需要组织并分配力量明确分工。(在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来并经正式通过或批准以后就要坚决贯彻执行。在执行过程中往往需要继续加以补充、修订使其更加完善切合实际。(四)举例:例:“为了增强新生团员意识教育(目的)团委组织部将以讲座的形式(形式、地点)在年月月期间(时间)开展新生团员(参加人员)培训活动”。X年度工作计划格式(一)工作计划的格式:计划的名称也就是标题。内容包括订立计划部门的名称和计划期限两个要素如“团委××部门××年度工作计划”或者“工作计划团委××部门××年度”。计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求工作的时间、内容实施的步骤和措施等也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。最后写订立计划的日期。(二)工作计划的内容。一般地讲包括工作背景也就是情况分析(制定计划的根据)。制定计划前要分析研究本部门工作现状充分了解下一步工作是在什么基础上进行的是依据什么来制定这个计划的。工作目的指的是工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后还需要根据主客观条件确定工作的方法和步骤采取必要的措施以保证工作任务的完成。(三)制订好工作计划须经过的步骤认真学习研究上级的有关指示办法。领会精神武装思想。认真分析本部门的具体情况这是制订计划的根据和基础。根据上级的指示精神和本部门的现实情况确定工作方针、工作任务、工作要求再据此确定工作的具体办法和措施确定工作的具体步骤。环环紧扣付诸实现。根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难确定预算克服的办法和措施以免发生问题时工作陷于被动。根据工作任务的需要组织并分配力量明确分工。在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来并经正式通过或批准以后就要坚决贯彻执行。在执行过程中往往需要继续加以补充、修订使其更加完善切合实际。工作计划书格式怎么写(一)工作计划的格式:计划的名称。包括订立计划单位或团体的名称和计划期限两个要素如“××学校团委XX年工作计划”。计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求工作的项目和指标实施的步骤和措施等也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。最后写订立计划的日期。(二)工作计划的内容。一般地讲包括:情况分析(制定计划的根据)。制定计划前要分析研究工作现状充分了解下一步工作是在什么基础上进行的是依据什么来制定这个计划的。工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后还需要根据主客观条件确定工作的方法和步骤采取必要的措施以保证工作任务的完成。(三)制订好工作计划须经过的步骤:认真学习研究上级的有关指示办法。领会精神武装思想。认真分析本单位的具体情况这是制订计划的根据和基础。根据上级的指示精神和本单位的现实情况确定工作方针、工作任务、工作要求再据此确定工作的具体办法和措施确定工作的具体步骤。环环紧扣付诸实现。根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难确定预算克服的办法和措施以免发生问题时工作陷于被动。根据工作任务的需要组织并分配力量明确分工。计划草案制定后应交全体人员讨论。计划是要靠群众来完成的只有正确反映群众的要求才能成为大家自觉为之奋斗的目标。在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来并经正式通过或批准以后就要坚决贯彻执行。在执行过程中往往需要继续加以补充、修订使其更加完善切合实际。

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