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培训听后感培训听后感马继明老师培训听后感经过这次培训，虽然时间比较短，但对我有很大的启发。无论生活还是工作中都要摆正好自己的心态。在培训过程中马老师给我们讲解了许多的真实例子，在每个例子中都能体现出态度所能显现的一切结果。无论是对于工作还是学习，都要以积极的态度去面对;无论结果是非，都要以认真、负责的心态去挑战和超越，如果人没有挑战自己的勇气，那么他永远不会知道自己有多大的极限去超越自己。特别是对于我们酒店这一服务行业，不论是在前台接待、客房服务、餐饮、以及后厨等各个环节，都要做到一丝不苟，以认真负责、服务与...

培训听后感马继明老师培训听后感经过这次培训，虽然时间比较短，但对我有很大的启发。无论生活还是工作中都要摆正好自己的心态。在培训过程中马老师给我们讲解了许多的真实例子，在每个例子中都能体现出态度所能显现的一切结果。无论是对于工作还是学习，都要以积极的态度去面对;无论结果是非，都要以认真、负责的心态去挑战和超越，如果人没有挑战自己的勇气，那么他永远不会知道自己有多大的极限去超越自己。特别是对于我们酒店这一服务行业，不论是在前台接待、客房服务、餐饮、以及后厨等各个环节，都要做到一丝不苟，以认真负责、服务与顾客最好的态度在工作中变现出来，还要以最饱满的热情和激情来对待每一位顾客，因为顾客就是我们的上帝，就是我们财富的来源。不管从事于哪一个领域，哪一个行业，对于自己所从事的职业要热爱，好要有极高的兴趣，不怕艰苦和劳累，才能在工作中表现得更出色和与众不同。然而其中最主要的还是心态问题，把自己放在适合属于自己的位置，摆正好自己的态度才能表现得更优秀，成功者与失败者是在思想和言行举止都有绝大的不同，每个人之所以成功或失败，完全取决于他对别人或对自己态度，因为态度决定一切…… 客房部:李现平

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