浙江大学远程教育学院试题卷
课程代码名称市场营销学习中心
年级专业(层次)学号姓名
请务必将答案写在答题纸上,写在试题卷上一律不批改,责任自负。
一、名词解释(15%)
1.营业推广
2.产品线
3.品牌
4.选择分销
5.市场营销学
二、选择题(15%)
1.无差异性目标市场策略主要适用于()的情况。
A.企业实力较弱
B.产品性质相似
C.市场竞争者多
D.消费需求复杂
2.在新产品试销期间,如果(),则企业应不断改进产品,以更好地满足市场需要。
A.试用率低,再购率高
B.试用率低,再购率低
C.试用率高,再购率低
D.试用率高,再购率高
3.生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场,是通过()寻找市场营销机
会的方法。
A.产品开发
B.市场开发
C.市场渗透
D.多种经营
4.()是细分国际市场最常用的变量。
A.经济因素
B.政治因素
C.组合因素
D.地理因素
5.企业开展公共关系活动的基础是()。
A.消费者公众
B.政府公众
C.金融公众
D.内部公众
6.生产家用电器的企业与房地产公司是()。
A.欲望竞争者
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B.行业竞争者
C.品牌竞争者
D.形式竞争者
7.在消费者收入一定的前提下,储蓄数量越大,则现实支出数量和市场购买力()。
A.越大
B.不变
C.越小
D.都不是
8.产品特色属于产品整体中的()部分。
A.核心
B.附加
C.形式
D.特设
9.儿童智力玩具一般宜选择()作为广告媒介。
A.报纸
B.广播
C.电视
D.杂志
10.当企业生产经营多种产品或多个品牌时,应采取()管理组织法设立市场营销部门。
A.职能
B.地区
C.市场
D.产品
11.企业通过一定的手段使现有市场的顾客增加购买量,从而寻找新的市场机会的方法是()。
A.市场开发
B.产品开发
C.市场渗透
D.多种经营
12.某企业经营大米、食用油、面粉,其中大米有粳米和籼米;食用油有豆油、菜籽油、花生油;面粉有强精粉、弱精粉,那么,其产品组合的宽度为()。
A.7
B.2
C.3
D.5
13.当企业的用户相当分散时,较适合使用()的技巧
A.原产地订价
B.区域订价
C.统一交货订价
D.任何方法都可以
14.消费者因某种产品有特殊的性能,或由于其对某种牌号产品的特殊偏爱,愿意花时间和精力去购买的商品,通常将其称为()。
A.便利品
B.选购品
C.特殊品
D.日用品
15.可能给企业造成的不利影响最大的情况是环境威胁的()。
A.出现率和严重性都较大
B.出现率大,严重性小
C.出现率和严重性都较小
D.出现率小、严重性大
三、判断题(20%)
1.即便内在质量符合
标准
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的产品,倘若没有完善的服务,实际上是不合格的产品。()
2.在经济全球化的条件下,国际经济形势也是企业营销活动的重要影响因素。()
3.企业一般根据竞争者的现行顾客服务水平来确定自己的顾客服务水平。()
4.在市场营销
计划
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的实施过程中,组织结构起着决定性的作用。()
5.市场营销学的构建从微观(企业)开始,逐步形成了宏观市场营销学和微观市场营销学两个分支。()
6.顾客也是企业最重要的环境因素。()
7.在通常情况下,消费者往往根据其对产品效用的主观评价来决定是否购买该产品。()
8.描述性调研主要是收集、整理和
分析
定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析
第二手资料。()
9.根据成本加成定价法可知,如果某品牌的价格弹性高,最适加成也应相对较高;反之亦然。
()
10.在正常情况下,市场占有率上升
表
关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf
示市场营销绩效提高,在市场竞争中处于优势。()
11.促销组合是促销策略的前提,在促销组合的基础上,才能制定相应的促销策略。因此促销策略也称促销组合策略。()
12.市场营销组织设置不应该都按一种模式设置市场营销机构。()
13.消费者对其购买产品满意与否直接决定着以后的购买行为。()
14.中间商的购买行为也受环境因素、组织因素、个人因素的影响。()
15.产品是市场营销组合中最重要的因素,其他因素,如价格、分销和促销等必须以产品为基础进行决策。()
16. 企业可以按自身的要求和意愿随意改变市场营销环境。()
17.产品差异化营销以市场需求为导向。()
18.采用运费免收定价会使产品成本增加,不但给企业市场渗透带来困难,甚至难以在激烈的市场竞争中站住脚。()
19.环境因素指生产者可控制的内部环境。()
20.同质性产品适合于采用集中性市场营销战略。()
四、简答题(15%)
1,心理定价的基本策略有哪些?
2,影响消费者购买行为的主要因素有哪些?
五、分析题(35%)
1.试述经济环境对企业营销活动有何影响?
2.试述推销人员推销步骤的主要
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