1.0目的
为保证薪酬体系适应公司战略发展要求,保证人员的吸引、保留、激励效果,同时
规范
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公司的薪酬管理,建立企业员工的激励和约束机制,根据地产集团有限公司制定的《薪酬管理体系实施
方案
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》,特制定本办法。
2.0适用范围
本办法适用于物业总部职能部门、分子公司、项目管理处。
3.0职责
3.1集团人事行政部
3.1.1审批物业薪酬管理办法;
3.1.2审批物业公司经理级及以上人员的薪酬及奖金福利发放方案。
3.2物业公司党支部
3.2.1审议物业薪酬管理办法;
3.2.2审议经理级及以上人员的薪酬及奖金福利发放方案。
3.3物业公司总经理
3.3.1签发首地物业公司薪酬管理办法;
3.3.2审批主管级及以下人员(操作层)薪酬
管理制度
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及相关方案;
3.3.3审批主管级及以下人员薪酬调整申请;
3.3.4审批年度评奖表彰方案;
3.4综合管理部
3.4.1负责公司薪酬福利
制度
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的制定和持续修订;
3.4.2薪酬福利的管理工作;
3.4.3审核分公司薪酬标准及差异管理;
3.4.4审核主管级及以下人员(操作层)薪酬管理制度及相关方案;
3.4.5审核主管级及以下人员薪酬调整申请;
3.4.6组织开展薪酬调整工作,并报总经理办公会、首地物业公司党支部、首地集团人事行政部审批。
3.5分公司综合部
3.5.1制定分公司操作层员工薪酬调整方案并报公司综合管理部审核;
3.5.2负责分公司操作层人员薪酬福利制度的制定和持续修订;
3.5.3分公司操作层员工薪酬福利的管理工作;
3.5.4分公司操作层员工薪酬释疑工作。
3.6各部门
3.6.1本部门人员调薪申请发起。
4.0术语
4.1人工成本
包括工资性收入、各类补贴、社会保障及福利等全部人工费用。
4.2年薪工资制
公司职能部门全体员工及分子公司、项目管理处主管级及以上人员执行年薪制。是指员工在企业获得的年度劳动报酬,实行年薪制的工资性收入包括正常工作时间工资(基本工资+岗位工资)、绩效工资、年终奖金/年终绩效工资、各类补贴、社会保障及福利等全部费用。
4.3月薪工资制
分子公司、项目管理处主管级以下人员执行月薪工资制,是指员工在企业获得的月度工资性收入,包括正常工作时间工资(基本工资+岗位工资)、浮动及加班工资、绩效工资。
4.4协议工资制
指首地物业针对稀缺人才、以市场为导向的薪酬制度。由首地物业与稀缺人才参照市场价位,平等协商工资收入水平,并以
合同
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(协议)的形式予以确定。其中,经理级以上人员协议工资的确定需报首地集团审批,主管级人员需报首地集团人事行政部备案。
4.5管理层
指公司职能部门主管、分公司职能部门经理及项目管理处各部门主管(项目经理助理)级及以上人员。
4.6员工层
指公司职能部门助理级人员、分公司职能部门专员、项目副主管。
4.7操作层
指分公司、项目管理处客服助理、秩序维护员、维修电工等操作层人员。
5.0原则
5.1确保薪酬制度的竞争性
首地物业的薪酬制度遵循地产集团统一的薪酬激励机制,考虑市场导向,结合行业及地区水平确定具有竞争力的薪酬制度。
5.2体现内部分配的公平性
首地物业在岗位评估的基础上确定员工岗位的相对价值,员工所得与个人绩效挂钩。
5.3反映“两个绩效”考核结果
员工绩效工资的分配不仅与个人岗位绩效挂钩,还与所在部门绩效挂钩。
5.4实行动态管理、按劳分配
以岗定薪、岗变薪变、以绩效定薪、多劳多得。在权责利对等的前提下,合理拉开差距,以劳动的数量和质量为尺度进行绩效考核,建立能增能减的分配机制。
5.5密薪制
指“背对背”的薪酬支付方式。
6.0薪酬结构
6.1年薪工资制的薪酬结构
年薪工资制结构由四部分组成:正常工作时间工资(基本工资+岗位工资)、浮动及加班工资、绩效工资、年终奖金/年终绩效工资。
6.2月薪工资制的薪酬结构
月薪工作制结构由三部分组成:正常工作时间工资(基本工资+岗位工资)、浮动及加班工资、绩效工资。
6.3协议工资制的薪酬结构
实行协议工资制的岗位和人员须进行备案。协议工资制的薪酬结构由三部分组成:正常工作时间工资(基本工资+岗位工资)、绩效工资、年终奖金/年终绩效工资。
6.4岗位工资
6.4.1岗位工资系根据岗位评估档级、个人资历档级、及员工在公司生产经营中所处不同的岗位价值而确定的工资单元。
6.4.2岗位工资评估档级取决于不同岗位在工作职责、工作能力、工作难度和工作环境等关键要素的综合评价结果,详见《首地物业薪酬矩阵图》;
6.4.3个人资历档级取决于个人学历、物业行业工作经验、同级/同岗位工作经验。
6.5基本工资
6.5.1为月度保障型收入,不与绩效挂钩,按自然年度分12次按月发放。
6.5.2公司所有员工基本工资根据当地法定最低工资标准及本公司实际情况确定,旨在确保公司员工的基本生活水平,见当地《最低工资标准》
6.6绩效工资
6.6.1指按照部门绩效、岗位绩效进行挂钩、从而调动员工积极性的重要工资单元。
6.6.2绩效工资根据绩效考核结果确定。绩效工资=岗位工资基数×绩效工资系数×考核分数÷100。
6.6.3绩效工资的分配采取年度考核、季度考核、月度考核相结合的办法,按照《首地物业公司绩效考核管理办法(暂行)》,核发员工绩效工资。
6.7年终奖金/年终绩效工资
根据公司的经营计划完成情况发放的变动收入。年终奖金/年终绩效工资=岗位工资基数×调节系数
6.8各薪酬模块所占比例
6.8.1岗位工资和绩效工资的比例根据员工所在岗位层级确定,绩效工资所占的比重应随着岗位层级的上升不断加大。高级管理人员岗位工资(含基本工资)和绩效工资(年终奖金/年终绩效工资)的比例为5:5,经理层人员基本工资、绩效工资、年终奖金/年终绩效工资的比例为6:2.5:1.5;主管层人员基本工资、绩效工资、年终奖金/年终绩效工资的比例为7:1.6:1.4,员工层岗位工资(含基本工资)、绩效工资、年终奖金/年终绩效工资的比例为7.8:0.8:1.4,操作层岗位工资(含基本工资)和绩效工资的比例为9:1。
6.8.2发放形式
基本工资:按自然年度分12次按月发放。
7.0绩效工资发放形式见下表:
职级
月度绩效
季度绩效
半年度绩效
备注
高管层
下半年度的次月逐月发放上半年月度绩效工资
延迟6个月发放
经理层
第二季度的次月逐月发放上季度月度绩效工资
延迟3个月发放
主管层/员工层
第二个月发放上月度绩效工资
延迟1个月发放
操作层员工
逐月发放
7.1年终奖金/年终绩效工资:在公司年度利润实现前提下,按照计提标准于当年底进行核算,于次年度第一季度内一次性发放。
7.2各职级绩效工资、年终奖金/年终绩效工资发放份数
职级
基本工资份数
第一季度绩效工资份数
第二季度绩效工资份数
第三季度绩效工资份数
第四季度绩效工资份数
年终奖金份数/年终绩效工资份数
总份数
高管层
12
4.8
7.2
24
经理层
12
1.25
1.25
1.25
1.25
3
20
主管层
12
0.7
0.7
0.7
0.7
2.5
17.3
员工层
12
0.3
0.3
0.3
0.3
2.2
15.4
操作层员工
12
1
13
7.3各职级绩效工资、年终资金/年终绩效工资发放比例
职级
基本工资份数
第一季度绩效工资份数
第二季度绩效工资份数
第三季度绩效工资份数
第四季度绩效工资份数
年终奖金份数/年终绩效工资份数
高管层
50.00%
0.00%
20.00%
0.00%
0.00%
30.00%
经理层
60.00%
6.25%
6.25%
6.25%
6.25%
15.00%
主管层
69.36%
4.05%
4.05%
4.05%
4.05%
14.45%
员工层
77.92%
1.95%
1.95%
1.95%
1.95%
14.29%
操作层员工
90.98
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
9.02%
8.0 社会保障及福利
8.1首地物业按照国家规定的比例按时缴纳各项保险和公积金。
8.2首地物业按照国家规定的比例按时足额提取福利费,用于补充保险、带薪休假等项目支出。
9.0薪酬调整
9.1普调
物业根据人工成本使用效率、经济效益、物价和市场水平,适时调整调节系数,保障员工收入与企业经济效益挂钩,实现效益共享、风险共担,建立动态的分配机制。
9.2薪档调整
首地物业根据个人综合绩效考核结果,调整岗位工资、绩效工资系数的档次。
9.2.1管理层、员工层年度调薪人数原则上不得占部门总人数的30%,特殊情况需提请总经理办公会审议通过;
9.2.2管理层年度综合绩效考评结果为优秀、杰出者(年度综合考评即年度公司目标责任书完成分值、该人员全年度绩效考核加权平均分、部门年度绩效考核、个人年终述职考评的综合考评分值),年度综合考评95分以上,薪酬档级晋升一个薪档;
9.2.3管理层、员工层特殊贡献人员或绩效特别突出者,经分管领导或总经理提出,经总经理办公会审议通过后可进行半年度薪酬调整(此调薪人数整个公司不超过5人);
9.2.4管理层、员工层每年调薪不得超过2次(含),原则上单次调薪上涨10%者(含),不考虑进行第2次调薪。单次调薪超过10%,需总经理办公会审议,所有人员年度调薪不得超过20%。
9.2.5操作层员工连续9个月绩效考核结果为优秀者,各项目负责人可向公司申请晋升一级薪档,经公司审批后执行(此晋薪人数控制在部门总人数的10%以内);
9.2.6管理层、员工层连续两年年度综合绩效考评结果为良好者,薪酬档级晋升一级;
9.2.7管理层、员工层连续三年年度综合绩效考评结果为合格者,薪酬档级晋升一级;
9.2.8所有员工连续三个月绩效考核结果为不合格者,给予辞退处理。
9.2.9所有员工年度绩效考核结果(年度绩效考核加权平均)不合格者,薪酬档级自动降低一个薪档。
A.绩效考核成绩五个层次:A(优秀)、B(杰出)、C(良好)、D(合格)、E(不合格)。
B.考核等级定义如下表:
等级
定义
摘要
参考 比例
考核工资
发放标准
A
100以上
杰出
实际绩效显著超过预期计划/目标或岗位职责/分工要求,在计划/目标或岗位职责/分工要求所涉及的各个方面都取得非常突出的成绩。
5%
按1.1比例发放
B
95-100
优秀
实际绩效超过预期计划/目标或岗位职责/分工要求,在计划/目标或岗位职责/分工要求所涉及的各个方面都取得非常突出的成绩。
15%
全额发放
C
85-95
良好
实际绩效达到预期计划/目标或岗位职责/分工要求,在计划/目标或岗位职责/分工要求所涉及的主要方面取得比较突出的成绩。
35%
按实际考核分数发放
D
75-85
合格
实际绩效基本达到预期计划/目标或岗位职责/分工要求,既没有突出的表现,也没有明显的失误。
40%
E
75以下
不合格
实际绩效未达到预期计划/目标或岗位职责/分工要求,在很多方面或主要方面存在着明显的不足或失误。
5%
不发放
9.3薪级调整