2013年神经外科工作
计划
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2013年神经外科将在护理部的带领下,继续坚持以患者为中心,加强患者安全管理,提升专科护理水平,为患者提供优质、满意的服务。 一、实行能级培训原则,加强三基理论及专科培训
1、结合护理部的培训计划,修订、完善和实施科室各级护理人员培养工作。制定与落实各级护理人员业务培训和三基考核计划,落实分层次培训,提高护士三基理论与操作水平。成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据。 2、对新入科的护士落实规范化培训,带教老师进行跟踪,经常进行实地技能培训,加强理论与临床的结合,促进新护士的成长。
3、有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍,实现专科护理。科室拟定送1,2名护士外出学习神经外科专科护理,康复护理及营养支持等专业知识。
4、鼓励中级职称护理人员立项护理课题,撰写
论文
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并定期进行检查,确保计划目标的实现。
二、加强
制度
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建设,注重环节管理,减少各类隐患,保障患者安全 1、建立与完善各项患者安全制度与规范,如患者身份识别制度、跌倒、坠床与拔管等事件预防措施的落实及上报等,提高护理人员对患者身份识别的准确性,对各种护理安全事件的警惕性,确保患者护理安全。
2、继续加强护理安全监控管理,科室每月进行护理质控及安全隐患的分析。成立安全监控小组,监督各项护理安全制度的落实。开展工休座谈会,听取病人的意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
3、加强执行医嘱的环节管理,强化执行医嘱的准确性。理顺执行医嘱各环节,有疑问时及时与医生核对,医嘱各环节严格落实双人核对,加强告知制度及健康教育,主动向病人或家属解释取得理解和配合,减少差错事故的发生。 4、加强护理风险教育与培训, 针对护理队伍年轻化、新护士技术操作不熟练、解释问题不到位、专科知识不足,缺乏自我保护意识等,制定和落实新护士上岗培训和考核计划,开展护理风险教育,提高护士法制意识,培养高年资护士检查和帮助新护士的工作意识,护士长对年轻护士加强业务培训,鼓励主动报告不良事件。
(三)开展主动护理服务,提高患者满意度。
1、科室护士加强主动服务,以人为本的培训,提升服务理念。
2、护士长以身作则,推动骨干榜样的作用。使主动服务的理念形成个人的习惯。
3、护士长每天下病房了解病人信息,意见,每月行工休座谈会,发现问题及时反馈,整改。
4、护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
(四)提高教学能力,完善临床教学
方法
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,为社会输送合格的毕业生
1、制定带教老师培训计划,提升教学能力。如熟练掌握专科知识,讲课生动,重点环节能够深入浅出的分析。
2、入科前、实习中期、出科前及时进行教学双向反馈,了解存在问题,及时整改。
3、组织带教老师集体讨论分析讲课,带教技巧。
(五)各项护理质量评价目标
1、护理人员三基三严考核合格率达90%,
2、护理技术操作合格率?90%。
3、基础护理合格率?90%。
4、特护、一级护理合格率?90%。
5、五种护理表格
书
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写合格率?90%。
6、急救物品完好率100%。
7、常规器械消毒灭菌合格率100%。
8、每百张床年护理严重差错发生次数?0.5%
9、年护理事故发生次数0。
10、院内褥疮发生次数0。