【doc】关中地区都市旅游环境质量综合
评价
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研究——西安、咸阳和宝鸡实证对比分析
关中地区都市旅游环境质量综合评价研究
——西安、咸阳和宝鸡实证对比分析 第21卷第9期
2007年9月
干旱区资源与环境
JournalofAridLandResourcesandEnvironment Vo1.21No.9
Sep.2007
文章编号:1003—7578(2007)09—106—06
关中地区都市旅游环境质量综合评价研究
——
西安,咸阳和宝鸡实证对比分析
杜忠潮,文琦,蔡平,卫旭东.
(1.咸阳师范学院资源环境与城市科学系,咸阳712000;2.西安文理学院资源环境与旅游系,西安710065;
3.宝鸡文理学院地理科学与环境工程系,宝鸡721007)
提要:基于向专家征询及游客的调查问卷,运用VisualFoxPro3.0建立数据库对调查问
卷作统计分析,结合问卷内容构建都市旅游环境质量评价指标体系和评价模型,对关中地区西
安市,咸阳市,宝鸡市的旅游环境质量进行实证性比较评价.研究表明,关中地区都市旅游环
境现状整体处于中等偏上水平,三城市共存的主要问题是旅游资源互补性,气候舒适度,安全
保障设施,服务效率和游客容量合理性诸方面还有待提高和改进;西安市的旅游景观与基础设
施较咸阳,宝鸡两市有相对优势,后两者在社会服务的多项指标较西安市得分偏高;
环境适宜
性方面各有千秋,西安市城市风貌观赏性独领风骚,但在景区绿化,卫生状况及空气质量等多
数指标较咸阳,宝鸡略为逊色.鉴于上述,指出各城市旅游环境质量存在的个陛问题及其改进
提升的措施.
关键词:关中地区;都市;旅游环境质量;综合评价
中图分类号:F590.3文献标识码:A
随着20世纪后期旅游业的蓬勃发展,都市旅游因其对城市经济,社会,环境,资源和可持续发展的推
动作用,普遍受到各国重视.都市型旅游是指依托都市独特的自然与环境,经济与社会,规划与建筑,历史
与文化,人文与商贸等旅游资源发展起来的城市旅游业,是为都市旅游资源所吸引并在都市内消费的旅游
活动,包括中心城区观光,商务,会展,购物旅游,都市文化娱乐旅游,以及都市近远郊的休闲度假等等?.
随着社会经济的发展及人们生活水平的日益提高,人们对旅游环境质量的要求越来越高.而很多城市旅
游环境治理滞后,加之近年来旅游流过度膨胀,导致旅游环境质量明显恶化,引起游客的严重不满,影响都
市旅游的健康持续发展.3].因而都市旅游环境质量问题引起众多领域学者的广泛关注,如何全面,有效
的评价都市旅游环境质量成为城市旅游环境研究的热点问题.本文拟以陕西可持续旅游业核心区——关
中地区的都市旅游环境为研究对象,在总结和借鉴其它地区都市旅游环境质量评价研究的基础上,选择西
安,成阳,宝鸡三个重点旅游城市,对关中地区都市旅游环境质量作实证性分析评价.
1旅游环境质量评价研究的进展
1.1旅游环境质量的内涵及特性
目前国内学者对旅游环境质量的内涵尚无统一的界定,但从众多学者的探索来看,认为旅游景
观,自然生态,社会服务条件是构成旅游环境的3个主要因素.而旅游环境质量是指在一个具体的旅游目
的地和旅游依托地的旅游环境总体或其中某些要素,对游客的生理,心理及旅游活动的适宜程度旧.旅
游环境质量的优劣支持或约束旅游发展,同时还直接影响游客的旅游体验质量.旅游开发经营和旅游活
}收稿日期:2006—5—22.
基金项目:咸阳师范学院重点科研计划项目"关中区域旅游空间结构分析与旅游环境影响评价研究"(03xsykl03)资助.
作者简介:杜忠潮(1956一),男,陕西咸阳人,教授,主要研究方向为区域资源环境与旅游发展研究.E—mail:dzcl109@163.com
第9期杜忠潮等关中地区都市旅游环境质量综合评价研究?107? 动均会对旅游地的环境质量产生正面或负面的影响.旅游环境质量评价就是对此种旅游客体(旅游环
境)能够满足主体(旅游活动)需要程度的专门性价值评估J.其实质是在对旅游地-9旅游相关的环境要
素调查的基础上,以旅游开发经营和旅游活动要求(适宜性或满足程度)为标准,对旅游环境质量优劣程
度用定性和定量的方法进行深入剖析和研究...
综上所述,旅游环境质量评价是将构成要素复杂多变,具有不同地域特征的旅游环境状态同多元,多
变的旅游活动发展需要藕合起来,对旅游活动所引起的旅游环境变化及相应的旅游地环境容量进行综合
性评估.其目的在于优化旅游环境质量,促进旅游业可持续发展. 1.2旅游环境质量评价研究进展
就笔者检索的文献来看?,迄今有关旅游环境质量评价研究主要在两个方面:其一是对旅游地或旅游
风景区旅游环境质量的评价,如万绪才,包浩生利用加权综合指数法模型对山岳型旅游地旅游环境质量综
合评价的实证分析,李伟,庄永红对银厂风景区,褚泓阳对骊山风景区旅游环境质量影响因素的评价
分析,并提出相应的保护措施?.简王华,曹新研究揭示了桂西南旅游景区发展规划滞后致使景区管理
不到位,三废排放超标,进而使自然与人文景观遭到破坏等现象?.杜忠潮分析了陕西省华山和太白山
旅游风景区旅游开发对景区环境质量的影响,并提出了相应的对策.其二是适应都市旅游的发展,将
城市作为旅游目的地综合评价其旅游环境质量.如张邦俊,潘仲麟,黄有兴运用模糊数学原理对城市风景
旅游公园环境噪声的综合评价?,郝毓灵,郭英之采用定量方法对新疆重点旅游城市大气环境质量演变
趋势的分析预测,卞显红,王苏洁提出城市旅游环境承载力的概念和对城市旅游资源过度需求的空1"4
管理方法?;龙丽民,梁荣玲运用多层次模糊综合评判方法建立旅游环境质量评价数学模型,对古城正定
旅游环境质量的评价J.赵红,赵敬民分析山东省主要旅游城市的旅游生态环境状况,提出改善旅游生
态环境的对策.万绪才,张安等从旅游者的视角,对南京,苏州城市旅游环境质量进行综合量化评价研
究j.曹向新基于专家征询,构建涵盖旅游资源环境,自然生态环境,社会服务环境和信息环境的城市旅
游环境质量评价指标体系,对开封市旅游环境质量进行模糊综合评判,提出优化措
,邹欣庆 施.王计平
立足旅游环境质量评价因素的复杂性和旅游者感官的差异性,建立多极模糊综合
评判的数学模型,对连云
港市的旅游环境质量进行定量评价,提出旅游环境管理的具体措施?,等等. 综观旅游环境质量评价的研究现状,尤其是城市旅游环境质量的评价研究,定性分析论述的成果占据
相当比重,量化研究一般采用定性和定量评价相结合的方法,其中用德尔菲法和层次分析法(AHP)来确
定评价因子及其权重,用综合指数法模型估算某旅游地的旅游环境质量总分值的方法运用较多.而权威
评价指标体系及评价方法还有待深入研究.
2研究区域概况
2.1关中地区旅游资源赋存状况
关中地区是我国历史上周,秦,汉,唐等十三个王朝定都之地,具有数千年的历史文化积淀.该地区旅
游资源表现出历史悠久,遗存丰富,品位显着,自然与人文景观交相辉映,体现中国历史文化的完整性,典
型性和旅游资源内涵构成的完美性.据统计J,关中地区各类文物保护点达2万余处,重点文物保护
单位有1800多处,其中全国重点文物保护单位40多处,居全国之冠.仅历代大型帝王陵墓有79座,王侯
将相墓葬近千座,古寺庙,大型宫殿遗址800处,馆藏文物50多万件,其中珍贵文物4万余件(组),国家
级文物100多件(组).文物价值位列全国第一.目前已建成国家4A级风景名胜区14个;建有森林公园
38处,其中国家级11处,省级26处,森林风景资源保护面积l7.58万hm.自然保护区l4个,其中国家
级3个,省级11个,总管护面积38.99万hm?.这些为发展自然观光和生态旅游奠定了良好基础.关中
是陕西,乃至西部地区着名的城市带,西安,成阳,宝鸡诸国家级优秀旅游城市风貌各异,具有古都风韵与
现代城市气息的协调性,兼具旅游客源地和目的地的双重功能. 2.2关中地区旅游发展及其环境效应分析
关中是陕西可持续旅游业的核心地区,以兵马俑,法门寺为代表的历史人文旅游资源,以华山国家级
?笔者检索中国期刊全文库1994—2006年有关城市旅游环境质量研究文献条目59条,筛选出有效
论文
政研论文下载论文大学下载论文大学下载关于长拳的论文浙大论文封面下载
27篇,年均有效论文2篇.
?据陕西林业(WWW.enly.gov.1211).生态旅游一全省森林公园基本情况表及资源保护一全省自然保护区名录(2006一O3—06).
?
108?干旱区资源与环境第2l卷
风景区,翠华山山崩国家地质公园,太白山国家森林公园等为典型的自然景观旅游资源皆聚集在该地区.
以西安为旅游中心城市,宝鸡,成阳,渭南,铜川区域旅游中心城市为依托的城市旅游经济体系初步形成.
空间上以西安为中心辐射出东,南,西,北四条旅游轴线基本形成并快速发展,城市间的横向联系也日益增
强.从接待旅游人数与旅游收入两个方面来看,1995,2004年关中地区旅游发展状况呈现为加速上升的
过程(表1).旅游业的发展必然对关中地区的环境产生深刻的影响和压力.如1998年以来,陕西省结合
汉阳陵遗址分布密集,规模宏大,地上,地下文物资源十分丰富等特点,在核心区内征用2894亩文物保护
和建设用地,拟将汉阳陵建成一个功能,设施,质量等均为世界一流的大遗址保护和社会效益,经济效益,
环境效益统一的汉文化综合旅游风景区.该滚动开发过程,使数千亩农耕地转化为旅游景区绿化用地.
同时,旅游业的发展也要求和带动交通,城镇建设等基础设施快速发展,以及餐饮,游乐,宾馆等服务设施
增加,驱使城市拓展,耕地,林地等转化为建设用地等,这些都对环境产生深刻的影响.
表1陕西省1995--2004年旅游业发展状况比较'
Tab.1Thetouristdepaamemstatusduring1995—2004inShaanxi 注:关中地区国际旅游人数占全省90%,国内旅游人数占全省33.9% 3关中地区都市旅游环境质量综合评价
3.1研究方法
本研究采用向游客和相关专家问卷征询的方式,对关中地区城市旅游环境质量进行分析研究.笔者
等于2005年9月—2006年6月选择"黄金周"和双休日分别在西安市的秦始皇兵马俑,大,小雁塔,咸阳
市的乾陵,茂陵,成阳博物馆,宝鸡市的炎帝陵,博物馆,太白山等关中地区主要旅游景点及诸城市部分大
型酒店宾馆对游客进行访谈和问卷调查.共发放调查问卷1150份,回收1084份,其中有效问卷1044份,
达96.3%.数据借助SPSS软件统计,利用Foxpro3.0建模分析. 3.2评价原则
3.2.1以旅游者为本
发展旅游业的主旨在于满足旅游活动主体的需要,即"以人为本".本文对关中地区城市旅游环境质
量的评价遵循以旅游者为本的原则,尽可能反映游客真实的审美心理需求与体验质量,同时,也注重提高
评价的准确性与可靠性.
3.2.2确保生态安全
旅游资源的开发经营都会对区域环境产生不同程度的影响,因此,旅游环境质量评价就是对旅游开发
所引起的环境效应进行评估.重要的是确保区域生态安全的前提下合理开发旅游资源.
3.2.3以保护文物资源为关键
关中地区具有悠久的历史,西安,成阳,宝鸡分别保存着周秦汉唐等历史时期的各种文化遗产和历史
古迹,旅游环境质量评价的关键在于确保历史文化古迹的合理保护利用. 3.3指标体系的选择
遵循上述评价原则,并考虑主导性,代表性,针对性等原则,根据关中地区都市旅游地的具体情况,在
征求有关专家意见的基础上,选取旅游景观,环境适宜性,基础设施与社会服务4大类,28个指标(表2)
作为关中地区都市旅游环境质量综合评价指标结构体系和调查内容,要求游客按各指标对城市旅游环境
质量进行评分,打分采用10,9,8—7,6—5,4—3,2—1分段;同时对各指标的重要性程度进行打分,打分
采用5分制降序方式,即5为极其重要,4为较重要,……1为极不重要.应该指出的是,对各评价指标重
要性程度的打分,也涵盖部分专家和行业管理人员的意见.
3.4评价模型的构建
通过对问卷调查的统计分析,建立VisualFoxPro3.0数据库,借助计算机求得每个指标对城市旅游环
境质量的重要性程度百分比,其公式如下:
第9期杜忠潮等关中地区都市旅游环境质量综合评价研究?109? ?xij
Si=}×%(1)
??xi=lj=l
式中:Si为第i个指标对城市
旅游环境质量的重要性程度百分
比,xii为第i个指标在第j个样本
中的重要性程度得分,12和m分别
为指标数(28)和样本数(1o4~).
利用公式(1)对各个指标层影
响因子重要性程度的调查打分进行 统计计算,确定出各影响因子的权 重及其评分值(表2).结果显示,
由于关中地区地处干旱,半干旱地 区与半湿润,湿润地区的过渡地带, 游客对这一带的景区绿化,城市卫 生状况,空气质量,城市风貌的要求 较高.同时,旅游者对旅游资源的
观赏价值,特色,品味等都有较高的 期望值,对旅游最基本的交通和出 游安全等也赋予较高的重要性.
为了能够从旅游环境系统整体
出发,准确,客观地评价城市旅游环 境状况,避免单个旅游环境质量影 响因子所造成的整体评价偏颇,本 研究选择加权综合指数法估算城市 旅游环境质量综合评价值:
E=荟QiPi(2)
表2关中地区主要城市旅游环境
质量评价指标体系,指标权重及其评分值 Tab.2Evaluatingindexsystem,indexponderanceandgradingvalues
oftouristenvironmentqualityofthemaincitiesinGuanzhongarea
式中:E为城市旅游环境质量综合评价值,Qi第i个评价指标的权重,Pi为第i个评
价指标的评价分
值,n为评价指标的数目(n=28). 4关中地区都市旅游环境质量评价结果分析 通过对关中地区三市旅游环境质量综合值的估算,西安,咸阳,宝鸡市的旅游环境
质量综合评价值分
别为81.1O,8O.4O,79.00(图1),各城市之间差异不是十分明显,且均处于中等偏上的水平.游客给三市
评分较低的共性因子有资源互补性,气候舒适度,安全保障设施,公共厕所,服务效率,游客容量合理和从
业人员素质等.三市环境适宜性的大多数指标得分较高,但西安市和宝鸡市的噪音污染及水质评分偏低;
在旅游景观评价上,西安市大多数因子得分较高,成阳和宝鸡得分较低的有资源种类和品位.基础设施方
面成阳市和宝鸡市除内外交通,食宿之外,其通讯,引导标示物,娱乐,购物及公共休息设施等大多得分较
低,西安市得分较低的因子仅是内外交通.在社会服务的各指标中,西安市得分偏低的指标还有安全保
障,价格合理及居民热情友好;宝鸡得分偏低的指标有价格合理与服务满意率,成阳市则大部分指标得分
较高.
从西安,成阳,宝鸡三市各评价因子的影响差异(表2)可以看出,西安市旅游景观和基础设施与成阳,
宝鸡相比,具有相对优势,特别是通讯,引导标识物,娱乐,购物,公共休息设施等因子得分较高,最高可接
近9.0分.这与西安市所处的地理位置和行政地位有关.就娱乐和购物方面来讲,大多数游客亲身感受
到了成阳市,宝鸡市与西安市之间的差异.西安市旅游景观价值,品位较高,种类丰富,咸阳市和宝鸡市旅
?
1-1O?干旱区资源与环境第21卷
游资源种类及其品位相对较为逊色,如近年新兴的"农家
乐"旅游产品,甚或未推出旅游购物的举措.环境适宜性
方面,三市各有优势,表现错综复杂,如景区绿化,卫生状
况,宝鸡市,成阳市略占优势,而城市景观风貌方面,西安
作为古都和西北中心城市同时具有古都风韵和现代城市
气息而位居三市之首.社会服务的各项指标中,成阳市较
西安和宝鸡市具有一定优势.
5结论与讨论
9O
8O
7O
6o
乏50
40
蕊
30
通过上述分析可得到以下初步认识:(1)关中地区诸20
城市中,作为西北地区中心城市和陕西省首府的西安市旅10
游环境质量总体较优越,尤其体现在旅游景观和基础设施
诸方面,其社会服务的多数指标评分值相对偏低;(2)成阳旅游景现环境适宜性基础设施社会服务总评价值
市和宝鸡市同为关中地区中等城市,其旅游环境质量较西图1西安,咸阳,宝鸡三城市旅游环境评价结果
安市略为逊色,明显体现于基础设施多数指标得分值较
Fig.1Theappraisel'esultoftouristenvironment
低.而在环境适宜性的多项指标却较西安表现出一定优
qualityofXian,XianyangandBaojicities 势.(3)关中三市旅游环境质量存在的共性问题是旅游资源互补性,气候舒适度,安全保障设施,服务效
率和游客容量合理性诸方面有待调整,提高和改善,以满足游客需求;(4)关中三市存在的个性问题:西安
市旅游环境质量有待改进和提高的是噪音污染,内外交通(尤其是市区内交通)通
达度,安全保障度,价格
合理及居民的热情友好性;成阳市应进一步提高从业人员素质和增设公共休息设施;宝鸡市应在突出资源
特色及品位,治理噪音污染,改进食宿,促使价格合理,提高从业人员素质诸方面做文章.
关中地区是中华古代文明的发祥地,有着深厚的历史文化底蕴和丰富的人类活动遗迹.对该地区旅
游环境质量评价的目在于结合当地实际情况,采取切实可行的措施,优化旅游目的地环境,提升旅游环境
容量和区域旅游竞争力.前人有关该地区旅游环境质量评价研究主要从宏观方面展开,以定性分析和单
个城市的研究居多.本研究是从关中区域背景展开,采用定量计算与定性分析结合的方法,着眼于旅游者
的旅游审美心理需求和旅游体验满意度,兼顾旅游地区生态安全和旅游资源保护,对重点都市旅游地的旅
游环境质量进行综合评价和对比分析,揭示其旅游环境质量存在的问题,以期为旅游规划,管理和开发等
工作提供参考和支持.本研究尚未涵盖关中地区所有层次的都市旅游地,所选择评价指标体系的客观合
理性等,都有待进一步深入探讨和研究.
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AResearchonSynthesisAppraisalofMetropolis
TouristEnvironmentQualityinGuanzhongArea
--
AdemonstratingcontrastanalysisonXihn,XianyangandBaoji
DUZhong—chao,WENQi,CAIPing,WEIXu,dong.
(1.DepartmentofResourceEnvironmentandUrbanScience,XianyangNormalUniversity,Xianyang712000;
2.DepartmentofResourceEnvironmentandTour,Xi'anUniversityofArtsandScience,Xi'an710065;
3.DepartmentofGeographyScienceandEnvironmentEn6neefing,Ba0jiUniversityofArtsandScience,aaoji721007,China)
Abstract
Usingtheseekinformationtotheexpertsandthesurveyquestionnairestothetouriststoestablishthedata-
baseandtomakethestatisticalanalysisbyusingtheVisualFoxPro3.0.Basedonthattheappraisalindexsystem
andtheappraisalmodelofthemetropolistouristenvironmentqualitywereestablishedtoappraisethetourismg
environmentqualityofXihn,XianyangandBaojicityinGuanzhongarea.Theresearchindicatedthatmetropolis
touristenvironmentintheGuanzhongareapresentedatthemediumleve1.Themainquestionsofthethreecities
weremutualoffsetsweaknessofthetourismresources,theclimatecomforteddegree,theguaranteesafety,the
serviceefficiencyandthetouristscapacityrationality.Theseaspectsalsoneedtoimprove;Thetouristlandscape
andthebasicconstructioninXihnhavetherelativesuperioritycomparedwithXianyangandBaoji,manyindexes
insocialserviceinXianyangandBaojiareobvioushigherthanthatinXihn,thestyleandfeaturesarethebest
inXihncity,butthevirescence,thehygieneconditionandtheairqualityareslightlyinferior.Intheviewofthe
factsabove,theeveryeity~touristenvironmentqualityexiststheindividualityquestionandtheimprovementand
promotionmeasuresarepointedout.
Keywords:Guanzhongarea;metropolis;tourism'Senvironmentquality;synthesisappraisal