人力资源部职能及各岗位说明书1

人力资源部职能及各岗位说明书1 福建宏远集团有限公司 人力资源部职能及岗位说明书 文件编号:HY/WI551-02 分发号: 受控标识: 发行日期:2004.09.01 版 次:A.0 制订部门:人力资源部 批 准 审 核 编 制 福建宏远集团有限公司 文件编号:HY/WI551-02 人力资源部职能及岗位说明书 页 次:修订页 申请号 版次 修订日期 修 订 内 容 修订者 A0 2004.09.01 初订 福建宏远集团有限公司 文件编号:HY/QP551-02人力资源部职能及岗位说明书 页 次: /22 1 人力资源部职能 1.1组织制定及实施人力资源战略规划和管理体系方案。 1.2搭建人力资源管理平台，组织编制、修订及实施企业各项人力资源管理规章制度。 1.3制定人力资源规划,进行人力资源供给与需求分析。 1.4进行组织机构设计和工作设计，组织、落实机构设置，监督定岗、定员、定薪等情。 1.5实施工作分析,编写工件作说明书。 1.6实施人员招聘、甄选、评估工作。 1.7组织实施集团的绩效考核工作。 1.8建立与调整薪酬福利体系。 1.9分析培训需求，拟定培训计划，组织实施培训。 1.10员工关系管理，建立和维护内部员工关系管理体系。 1.11员工档案的建立、保管。 1.12员工职业生涯发展及规划。 1.13 ISO9000QMS、ISO14000EMS与5S的建立、实施和保持。 福建宏远集团有限公司 文件编号:HY/QP551-02人力资源部职能及岗位说明书 页 次: /22 2 人力资源经理岗位说明书 岗位名称 经理 直接上级 总经理 所属部门 人力资源部 岗位类别 管理类 岗位级别 工资水平 所属下级 招聘专员、培训管理员、薪酬核算员、考核专员、人事管理员、体系专员 依据公司的管理和发展要求，保质保量地提供、开发、整合人力资源，推动本职工作 公司的发展。 1、员工的基础培训率达100%; 2、人力资源提供的及时率达80%以上; 岗位目标 3、人力资源政策的执行率达90%以上; 4、人事事务处理的及时率达90%以上; 1、统筹和策划人力资源部的整体运作，组织落实人力资源政策和公司的人力 资源规划; 2、主持制定人力资源政策、制度及工作程序，报批通过后施行并检查、监督 和处理反馈施行情况; 3、组织制定人力成本计划，报批后执行，检查定岗定员执行情况，控制人力 成本; 4、按工作程序做好与相关部门的横向联系，并及时对部门间的争议提出界定 要求; 5、制定人力资源部年度工作计划、工作目标，并按月做出预算和工作计划报 批通过后执行; 6、审核人力招聘计划、人力培训计划，并检查执行情况; 岗位职责 7、组织建立和管理公司的职能界定、岗位分析、BPM设计和定岗定员工作; 8、组织建立公司的人力资源考核方案并组织实施; 9、在权限范围内审核/审批有关人力资源管理文件、报告和报表; 10、组织拟订公司的薪资 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 ，维护良好的劳资关系，及时处理劳资纠 纷或劳动争议; 11、代表公司与外部相关部门的联系和沟通(司法、行政); 12、及时向直接上级汇报本部门的真实情况和有关数据，定期向直接上级述 职; 13、指导、监督、检查所属下级的各项工作，定期听取直接下级的述职并对 其工作做出评定; 14、直接下级的职务委任和工作分派; 15、完成直接上级交办的其他临时工作。 项次 日常工作内容 工作 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 工作程序和规章制度符合公司的管按照公司的管理要求，主持制订、修订人力资源部的工作程序理要求，符合人力资源政策和人力资1 和规章制度，报批后实行，并监督、检查和处 反馈实行情况。 源规划。 指导、监督和检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和真实每周不少于三次检查和指导，掌握的2 数据。 情况真实。 福建宏远集团有限公司 文件编号:HY/QP551-02人力资源部职能及岗位说明书 页 次: /22 项次 日常工作内容 工作标准 在三个工作日内完成批阅，符合公司批阅人力资源部的内部文件，并在权限范围内签发文件。 3 的制度和政策。 对人力资源部呈报的报告或报表进行审核，解决有关涉及的问在两个工作日内审核，一般问题在三个4 题。 工作日内解决。 当 力资源部有事项需要其它部门协助或解决时，代表人力资源横向联系无冲突，沟通无投诉，一般5 部与其它部门进行横向联系，解决实际问题。 问题在三个工作日内解决。 人力资源部运作正常，其他部门无投负责人力资源部人员的日常管理，监控人力资源部的日常运作。 6 诉 在三个工作日内解决问题或提出整跟踪、检查和落实人力资源政策、制度和程序的实施状况，发改意见，人力资源政策、程序和程序7 现异常及时提出整改意见。 的执行率达90%以上。 符合公司的政策和制度，在一个工作负责分公司人员薪资、职位异动的初审。 8 日内完成初审。 工作计划和工作目标的偏离率小于核查、落实人力资源部的工作计划和工作目标。 9 5%。 依据公司的政策和法律法规进行处处理公司与员工之间的劳资纠纷或劳动争议。 10 理。 在文件下发后的三天内组织培训和组织落实公司的管理体系文件在人力资源部内培训和实施。 11 实施。 解决问题及时，紧急问题和异常问题及时解决人力资源部的紧急问题和异常问题。 12 得以控制。 及时记录并予以评价，合理的建议予受理直接下级上报的合理化建议，并按照规定进行处理。 13 以采纳。 根据岗位职责和工作权限予以分配，部门内工作任务分派，临时工作委任。 14 不越权。 项次 定期工作内容 工作标准 按时参加会议，提报的资料(资讯)真每周一提报公司的人力资源管理现状及亟待解决的问题。 1 实，数据准确。 按时提报总结和计划，总结的资料齐每周日前审核人力资源部的本周工作总结和下周工作计划并报2 全，计划的工作符合人力资源总体计总经理办公室。 划、政策和公司的制度。 根据总经理的要求阐明部门工作问每月30日向公司总经理述职。 3 题。 4 每月15日审查人事档案的完整性 人事档案分类清楚，资讯齐全。 5 每月20日检查各部门定 定员执行情况。 按照公司的定岗定员编制执行。 年度教育训练计划涵盖公司各部门每年12月底审核公司的年度教育训练计划 6 的培训需求。 福建宏远集团有限公司 文件编号:HY/QP551-02 人力资源部职能及岗位说明书 页 次: /22 按时召开会议，及时解决人力资源管每月3日召开人力资源部内部工作会议，检讨人力资源管理工7 作的缺失，并对人力资源管理工作的重心和重点做出决策 理问题。 及时指导或解决下属述职中困难和每月29日听取下属员工述职。 8 难点问题。 根据公司的考核规定，每月、每季度、每年对所辖的直接下级按照公司的考核制度对直接下级进行公 9 进行考核。 正公平的评价。 工作地点 人力资源部办公室 使用器具 计算机、打印机 1(有人力资源部所属员工及各项业务工作的管理权; 2(有对直接下级隔级下级岗位调配的建议权和聘用提名权; 3(有对公司总经理以下各岗位聘用提名建议权; 4(对直接下级的奖惩有建议权，在权限范围内对下级人员的奖惩有审批权; 5(对所属下级的工作争议有裁决权; 主要权力 6(对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权; 7(对人力资源部管辖的工作程序、规章制度的执行情况有检查权; 8(对所属下级工作有监督权、检查权; 9(对各部门送达的员工过失单和奖励单有核准上报权; 10(对所属员工有2天内的批假权，两天以上的审核权。 1(对人力资源部的工作计划、工作目标完成情况负责; 2(对人力资源部所属员工的工作秩序、纪律行为和精神面貌负责; 3(对所属下级的工作质量和后果负责; 4(对人事档案的完整性、准确性负责; 管理责任 5(对人力资源部管辖的工作程序、规章制度的执行情况负责 6(对人力资源部管理的办公用具、设备、设施的完好负责; 7(对人力资源部所掌控的企业秘密的安全负责; 性别 不限 年龄 28-40岁 外语要求 学历 本科以上 专业 管理类 资 格 内审员 五年以上大型外资企业人力资源管理经验 经验 1、 精通人力资源规划、岗位分析、流程再造、绩效考核、薪酬 设计和企业文化建设; 素质要求 2、 具有良好的语言表达能力和书面写作技巧; 能力 3、 具有优秀的统筹策划和领导能力。 熟练操作WORD、EXCEL、POWERPOINT等办公软件 电脑要求 熟悉ISO9001:2000运作。 特殊技能 福建宏远集团有限公司 文件编号:HY/QP551-02人力资源部职能及岗位说明书 页 次: /22 3 招聘专员岗位说明书 岗位名称 招聘专员 直接上级 人力资源部经理 所属部门 人力资源部 岗位类别 管理类 岗位级别 工资水平 所属下 无 根据公司的发展和部门的需求组织进行招聘，保证满足公司和部门的用人需本职工作 求。 1、人力资源提供的及时率达80%以上; 2、网上资料收集和整理的准确性达100%; 岗位目标 3、收集招聘需求的准确性达100%; 4、不超编招聘和调度人员。 1、根据公司的发展和部门的生产与用工需求，制定人力资源招聘计划。 2、协助人力资源经理拟定有关招聘规章制度。 3、拓展人力资源招聘渠道，建立招聘渠道档案。 4、定期收集招聘需求信息，按照部门的用工需求组织人员进行招聘。 5、 通知 关于发布提成方案的通知关于xx通知关于成立公司筹建组的通知关于红头文件的使用公开通知关于计发全勤奖的通知 应聘人员面试，接待应聘人员进行面试。 6、对应聘人员进行证件审查和初试，确保应聘人员的条件基本符合公司的用 人标准。 7、定期收集网络招聘资料，定期刷新公司的网络招聘广告。 岗位职责 8、按照公司各部门的用人需求进行人员调度和人员定编核查。 9、建立人力资源储备人员档案。 10、办理人事异动手续，对跨部门调动进行资格确认或组织进行资格考试。 11、对新进员工工作适应情况进行跟踪、反馈。 12、完成直接上级交办的其他工作。 项次 日常工作内容 工作标准 接受和收集公司各部门的用人需求。 收集资讯及时、真实、准确、无遗漏。 招聘计划反映部门的用人需求，符合根据各部门的用人需求制定招聘计划，报人力资源部经理审核。 2 人力资源政策。 组织人员进行招聘，确保按照招聘计划和部门的用人需求进行招按照招聘流程进行招聘，及时提供人3 员应聘。 聘。 9:00前上网收集应聘者发往公司的应聘资料，并进行挑选和分按时收集、挑选和分类，12点前呈报 4 类整理。 联络并接待应聘者到公司进行面试，对应聘者进行证件审查和证件齐全，符合公司用人标准和部门5 初试。 的用人需求。 福建宏远集团有限公司 文件编号:HY/QP551-02 人力资源部职能及岗位说明书 页 次: /22 项次 日常工作内容 工作标准 应聘人员在公司内的等待时间不超组织人员对应聘人员进行面试，接受用人部门的咨询。 6 过30分钟。 收集应聘人员的面试结果，了解应聘人员的加盟意愿。 符合公司人力资源政策。 7 确定报到日期明确;说明事项清楚，8 确定应聘成功人员的加盟日期，阐明录用手续办理的注意事项。 明白。 收集招聘会的有关资讯，及时向人力资源部经理呈报招聘会的9 在收集后的两小时内呈报。 信息。 收集和审核应聘者发往公司的传真和信件，并根据公司的用人10 按照公司人力资源政策执行。 需求确定是否进行面试。 查找大专院校和中专学校、技校的毕业生供给信息，并根据公 司的人力资源招聘计划和公司的用人需求进行联系，建立联系档案资讯清楚，联系事项记载明确。 11 档案。 收集和查找职业中介、猎头公司或劳务输出机构的信息并建立档案资讯清楚，联系事项记载明确。 12 档案，必要时与其进行联系。 招聘广告排版得体，字迹工整，无错制作招聘广告，并根据实际情况进行张贴。 13 别字，及时张贴。 按照人力资源政策和部门编制进行当公司有人员进行岗位和部门异动时，对人员进行调度。 14 调度，在一个工作日内完成。 按照人力资源政策和部门编制进行按照部门的需求和人力资源政策对新入职人员进行人事调度。 15 调度，在一个工作日内完成。 项次 定期工作内容 工作标准 及时刷新和更新， 招聘资讯保持最新每周周二和周五刷新厦门人才网的招聘职位和招聘日期等招聘1 资料。 信息。 按时提报总结和计划，总结的资料每周周六前提交本周工作总结和下周工作计划。 2 齐。全，计划的工作符合人力资源政 策和公司的制度。 3 每周周三整理和更新人力资源储备人才库。 新增人才库的资料每周不少于12份。 档案标示明确，分类清楚，保持最新每周周四整理和更新招聘渠道档案(学校、劳务输出 构、人才4 市场、职业中介机构、招聘网络等) 的联系资讯。 及时检查统计，及时与部门沟通并采每周六检查人员招聘到位的情况。 5 取措施。 及时收集，掌握信息准确，与部门沟每周周一了解公司人员分布状况，主动收集各部门招聘需求信6 息。 通良好。 及时收集，掌握信息准确，与部门沟每月3日掌握人员流动信息和人员素质分布信息。 7 通良好。 福建宏远集团有限公司 文件编号:HY/QP551-02 人力资源部职能及岗位说明书 页 次: /22 每月20日检查 部门定岗定员执行情况。 按照公司的定岗定员编制执行。 8 根据人力资源部经理的要求阐明招每月29日向人力资源部经理述职。 9 聘工作问题。 按时参加会 ，及时解决人力资源招每月3日参加人力资源部内部工作会议，检讨人力资源招聘管10 理工作的缺失 。 聘管理问题。 工作地点 人力资源部办公室 使用器具 计算机、打印机、电话 1、 对应聘人员资格的有审查权; 2、 对各部门用人定编情况的有检查权; 3、 就招聘事务有对外联络权; 4、 对公司人力资源的有调配权; 主要权力 5、 对招聘事务的有调查取证权; 6、 对人力资源部和公司的管理有建议权。 1(对人力资源部招聘的及时性和人力资源提供的及时性负责; 2(对招聘人员身份的真实性负责; 3、对所提供的资料、报表和报告的真实性和准确性负责; 4(对报到员工人事档案的完整性、准确性负责; 管理责任 5、对招聘成本控制的有效性负责; 6(对所使用的办公用具、设备、设施的完好负责; 7(对招聘专员所掌管的企业秘密的安全负责。 性别 不限 年龄 20-35岁 外语要求 学历 大专以上 专业 管理类 资 格 三年以上相关工作经验 经验 1. 熟悉人力资源的招聘流程和人力资源的招聘渠道; 2. 具有良好的语言表达能力和书面写作技巧; 素质要求 3. 具有良好的洞悉能力，能迅速判断应聘人员的职业人群。 能力 熟练操作WORD、EXCEL、POWERPOINT等办公软件 电脑要求 特殊技能 福建宏远集团有限公司 文件编号:HY/QP551-02人力资源部职能及岗位说明书 页 次: /22 4、培训管理员岗位说明书 岗位名称 培训管理员 直接上级 人力资源部经理 所属部门 人力资源部 岗位类别 管理类 岗位级别 工资水平 所属下级 无 建立和执行人力资源培训体系，落实人力资源培训政策和流程，提升和培育人员素质。 本职工作 1、 培训计划的完成率达90%以上; 2、 培训设施的完好性达100%; 岗位目标 3、新进人员的基础培训率达99%; 4、培训档案的完整性达100% ; 1、 规划、创建、管理面向员工或管理层的培训课程。 2、 通过各种培训科目，执行对员工技能及灌输组织实践和政策的任务。 3、 评估员工的培训要求，拟定培训计划，并组织实施。 4、 规范培训教材，组织编写、制作(含电子媒体教材)、请购培训教材，对培训教材 的原稿进行标示、归档、存档和管理。 5、 评估培训效果。 6、 协助拟定或拟定与培训有关的制度，并对执行情况进行稽查。 7、 新进员工基础知识的讲授。 8、 负责管理和保养培训设备和培训器材。 岗 职责 9、 联系外部培训机构，建立外部培训机构档案。 10、与公司内部员工签订外训 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 ，并组织员工进行外训。; 11、管理培训档案、培训合同和培训证书，保持培训档案、培训合同和培训证书的完 整性和可追溯性。 12、接收各部门的奖惩申报并进行调查，呈报调查意见。 13、调查和处理员工争议和劳动争议。 14、完成直接上级交办的其他临时工作。 项次 日常工作内容 工作标准 根据公司的培训计划，组织落实培训讲师和培训教材，在培训前发在培训前三天发布通知，教材在培训1 布培训通知。 前三天准备齐备。 组织学员进行培训并现场签到，控制培训现场的培训纪律。 现场签到情况真实，培训纪律良好。 2 及时组织进行培训效果评估。 根据培训的要求组织进行评估(考试、实地操作、口试和心得3 体会)。 按照公司的管理要求对新员工进行 组织对新入职的人员进行岗前认知知识培训(含员工手册、三培训，基础培训率达99%合格率95,4 级教育)。 (不合格者不核准上岗)。 福建宏远集团有限公司 文件编号:HY/QP551-02人力资源部职能及岗位说明书 页 次: /22 项次 日常工作内容 工作标准 联系外训事宜，收集有关外训课程信息，建立外训机构和培训外训培训机构档案管理齐全，标示清5 课程档案。 楚，查找方便。 接受各部门的临时培训申请和专案培训申请，呈报审批后组织在部门呈报的两天内呈报人力资源 实施。 部经理，根据公司的人力资源培训政6 策安排执行。 根据公司的培训要求组织进行外训，与学员签订外训协议或合按照外训的要求签订培训协议或合7 同(负责起草协议和合同)。 同。 组织编写内部培训的教材，规范教材的编写方式和编写要求。 培训教材管理规范、标示清楚，查找8 方便。 接收各部门的奖惩申报并进行实事调查。 在部门呈报的两天内进行调查，调查9 公平、公正，不歪曲事实 。 组织调查和处理员工间争议和员工与企业的劳动争议(组在员工申诉的两天内进行调查，调查 织相关人员例如工会、综合管理部、所在部门管理者评公平、公正，不歪曲事实并按公司的10 审)。 规定处理。 根据公司的管理要求，宣导公司的企业文化、规章制度、人力根据公司的会议精神和政策执行。 11 资源政策。 受理完成直接上级交办的其他临时工作。 按上级规定的时间保质保量地完成 2 任务。 项次 定期工作内容 工作标准 按时提报总结和计划，总结的资料 齐。全，计划的工作符合人力资源政1 每周六前提交培训管理员岗的本周工作总结和下周工作计划。 策和公司的制度。 每周一整理培训档案和培训教材(含电子媒体教材)。 培训档案和培训教材管理规范，标识2 清楚，查找方便。 每周六保养和检查培训设施。 按照规定进行清洁和保养，培训设施3 保持在完好状态。 每周二呈报部门申报的奖惩处理报表。 按时申报，调查情况真实。 4 每周一检查新进培训人员的基础培训率，必要时采取有关措施。 及时检查，确保完成基础培训率。 5 每年12月调查各部门的培训需求并制定年度培训计划。 符合公司的管理要求和人力资源政6 策。 每月28日检查培训计划的落实情况。 培训计划有效实施，计划的实施率达7 90%以上。 每月29日向人力资源部经理述职。 根据要求阐明本职工作的具体情况 及存在的难点。 每月3日参加人力资源部内部工作会议，检讨人力资源培训管按时参加会议，及时反馈培训工作中9 理工作的缺失 。 遇到的各类问题。 福建宏远集团有限公司 文件编号:HY/QP551-02 人力资源部职能及岗位说明书 页 次: /22 工作地点 人力资源部 公室 办公器具 电话机、计算机、打印机、投影机、幻灯机和培训室的相关设施 1. 有对培训体系的规划权和建议权; 2. 有对培训设施的使用权; 3. 有就培训事务对外联络权; 4. 有对公司培训教材的管理权和监督使用权; 5. 有对培训、员工关系等事务的调查权; 主要权力 6. 6、有对人力资源部和公司的管理有建议权 1. 对培训计划实施的及时性和有效性负责; 2. 对培训设施的完好性负责; 3. 对培训档案和教材管理的规范性和完好性负责; 4. 对所提供的报表、报告和数据的及时性、真实性和准确性负责; 5. 对奖惩的公平性和公正性负责; 管理责任 6. 对员工关系处理的及时性负责; 7. 对所掌管的企业秘密的安全负责。 性别 不限 年龄 20-35岁 外语要求 学历 大专以上 专业 管理类 资 格 三年以上相关工作经验 经验 1. 熟悉人力资源培训体系的建立、实施和维持，精通培训课程的开发 和规划了解企业文化建设; 素质要求 能力 2. 具有良好的语言表达能力和书面写作技巧; 3. 具有较强的沟通协调能力。 熟练操作WORD、EXCEL、POWE POINT等办公软件 电脑要求 特殊技能 福建宏远集团有限公司 文件编号:HY/QP551-02人力资源部职能及岗位说明书 页 次: /22 5、人事管理员岗位说明书 岗位名称 人事管理员 直接上级 人力资源部经理 所属部门 人力资源部 岗位类别 管理类 岗位级别 工资水平 所属下级 无 建立和健全人力资源管理档案，保持人事档案和人力资源管理文件的完整性，本职工作 办理有关人事手续的相关事务。 1、人员信息的准确率达到100% 。 2、人事档案完整性达到100% 。 岗位目标 3、劳动合同签订及时率达100%。 4、人事事务办理的及时性达90%以上。 1、根据人力资源部的管理要求，建立和健全人事、人力资源管理档案; 2、统计各项人力资源管理信息资讯，保持人力资源管理信息资讯的准确性; 3、保管人力资源部的内部文件，落实和传达有关文件的精神和信息; 4、负责人力资源部对外文件的打印和传递; 5、办理新进员工入职手续; 6、负责员工厂牌的制作和发放管理，及时给遗失厂牌的员工进行补办; 7、负责员工劳动合同的签订和续签; 8、负责对外流动人口管理的联络事宜(公安局)，组织员工办理暂住证; 岗位职责 9、根据公司的政策和管理要求，给员工办理保险，并对保险资料进行管理; 11、完成上级领导临时交办的其它各项工作。 项次 日常工作内容 工作标准 建立和健全人力资源管理档案。 人事档案管理完整，标识清楚。 1 当天入职的员工需当天办好相关2 为新进员工办理入职登记手续，并告知相关入职事项。 入职手续。 每天下班前，完成对当天新进员工 的所有人事资料录入，准确率达3 将新进员工的人事资料进行员工花名册录入及系统录入。 100%。 离职或异动人员的后续资料处理4 及时处理员工离职、异动手续的后续事宜。 需在一个工作日内完成。 福建宏远集团有限公司 文件编号:HY/QP551-02人力资源部职能及岗位说明书 页 次: /22 项次 日常工作内容 工作标准 及时更换或办理，员工无投诉。 员工厂牌的更换补办手续。 5 员工入职当日完成，员工亲自签6 办理新进员工劳动合同的签订工作。 署姓名需清楚。 及时装档，资料完整、目录清楚7 做好新进员工人事档案的建立和装档工作。 并和内容一致。 按照公司的政策和管理要求办根据公司的政策和管理要求，给员工办理保险，并对保险8 理。 资料进行管理。 人事档案分类清楚，资料齐全。 做好日常员工人事资料的存档工作，如试用期工作总结、9 工作鉴定表、调资表及相关人事资料等。 依据公安局的现行规定，组织员工办理暂住证。 按照公安局的管理要求办理。 10 及时打印和送达，无失误，无遗11 负责人力资源部对外文件的打印和传递。 漏。 按上级规定的时间保质保量地完成受理完成直接上级交办的其他临时工作。 12 任务。 项次 定期工作内容 工作标准 每周六前做好周人员流动情况、人事周报表、周总结及周按时提报总结和计划，总结的资 计划等工作。并及时填报月、年(半年)人事统计报表。 料齐全，计划的工作符合人力资1 源政策和公司的制度。 每周日根据本周人员流动情况，对相关人员的人事档案资人事档案分类清楚、资料齐全、 料进行相应的调整。按照人事档案管理规定进行作业。 目录清楚并和内容一致、查找方2 便。 每周六做好公司人员盘点工作。催收各部门人员变动情况 及时盘点，人员数据准确率达3 100%。 每周三检查人力资源部表单的使用情况。 保持人力资源部表单使用的最新4 版本。 每周五整理人力资源部内部管理文件。 保持文件的完好状态，目录清楚。5 并及时更新 每月3日前将员工的调动纪录，奖惩纪录等装入员工的档及时分装，无错误。 6 案。 每月5日将签订的劳动合同送公司领导审核、盖章，每月按时呈报，劳动合同无丢失。 7 10日送交劳动部门进行鉴定 每月3日参加人力资源部内部工作会议。 按时参会，及时反映工作中遇到8 的问题。 福建宏远集团有限公司 文件编号:HY/QP551-02 人力资源部职能及岗位说明书 页 次: /22 每月29日向人力资源部经理述职。 根据经理的要求阐明本职工作的 9 具体情况及存在的难点。 人力资源部办公室 工作地点 计算机、打印机、电话机 使用器具 1. 对公司人事档案有管理权和保密权，有权拒绝非正常阅档要求; 2. 对人力资源部内部文件有管理权; 3. 对人力资源部文件和表单的使用版本有检查权; 4. 对不符合人事政策的人事手续有拒绝办理权; 5. 对人力资源部和公司的管理有建议权。 主要权力 1(对人事档案的完整性、准确性、保密性负责。 3(对本职工作的工作计划、工作目标完成情况负责。 4(对人力资源部管理的办公用具、设备、设施的完好负责。 5(对所提供的报表、报告和数据的及时性、真实性和准确性负责; 6(对人力资源部外发文件传递的及时性负责; 管理责任 7(对人力资源部所掌管的企业秘密的安全负责。 性别 不限 年龄 20-25岁 外语要求 学历 中专以上 专业 管理类 资 格 一年以上相关工作经验 经验 1、 熟悉人力资源管理运作流程，精通人事档案管理工作。 2、具有良好的沟通协调能力及团队合作精神。 素质要求 3、具有一定语言和书面表达能力。 能力 熟练操作WORD、EXCEL、POWERPOINT等办公软件 电脑要求 特殊技能 福建宏远集团有限公司 文件编号:HY/QP551-02人力资源部职能及岗位说明书 页 次: /22 6、考核专员岗位说明书 岗位名称 考核专员 直接上级 人力资源部经理 所属部门 人力资源部 岗位类别 管理类 岗位级别 工资水平 所属下级 无 建立健全绩效管理制度，推广绩效管理理念，推行绩效管理方法，激励人员本职工作 士气，提高工作效率。 1、员工考核的及时率达100%; 2、考核制度的执行率达90%以上; 岗位目标 3、考核资料的保密性达100%; 4、考核事务处理的及时率达90%以上; 1、建立并维持公正有效的绩效考核体系，并负责考核的实施、管理; 2、根据公司业务需要，配合领导具体组织实施各类员工绩效考核工作; 3、建立公司职位管理系统，协助和指导各部门绩效考核工作; 4、根据绩效考核情况和相关规定，实施对相关人员的奖惩; 5、指导各部门负责人开展考核工作，向雇员解释各种相关制度问题; 6、协助修订各种人事制度，提供政策支持，协助政策解释; 7、定期对绩效考核制度进行评估，推荐改进措施; 岗位职责 8、跟踪试用期内人员的考核情况，建立试用期人员考核档案; 9、建立考核档案，保持考核档案的可追溯性和完善性; 10、组织进行员工满意度调查并进行结果统计分析，提报分析结果; 11、完成直接上级交办的临时事项。 项次 日常工作内容 工作标准 绩效考核方案的目标符合企业发展按照公司的管理要求，组织制订、修订绩效考核方案，报批后1 目标，符合人力资源规划，可操作性实行，并监督、检查和处理反馈实行情况。 强。 指导、监督和检查有关绩效考核的各项工作，掌握工作情况和每周不少于三次检查和指导，掌握的2 真实数据。 情况真实。 横向联系无冲突，沟通无投诉，一般在绩效考核工作中有事项需要其它部门在岗人员配合时，并按3 问题在三个工作日内解决，棘手问题照规定与其在岗人员进行横向联系，解决实际问题。 在一个工作日内必须上报。 在三个工作日内解决问题或提出整跟踪、检查和落实绩效考核的实施状况，发现异常及时提出整改意见，绩效考核的普及率达到4 改意见。 100%。 福建宏远集团有限公司 文件编号:HY/QP551-02人力资源部职能及岗位说明书 页 次: /22 项次 日常工作内容 工作标准 工作计划和工作目标的偏离率小于核查、落实人力资源部绩效考核岗的工作计划和工作目标。 5 5%。 反馈、解决问题及时，异常问题得以6 及时反馈并解决绩效考核过程中的异常问题。 解决。 受理绩效考核过程中，其他岗位人的一些合理化建议，并按照及时记录、上报合理的建议并予以评7 规定进行处理。 价。 掌握的情况清楚，及时上报不稳定的人8 了解试用期员工的工作情况和思想动态。 员和造成的原因。 按上级规定的时间保质保量地完成9 受理完成直接上级交办的其他临时工作。 任务。 项次 定期工作内容 工作标准 按时提报总结和计划，总结的资料齐每周六前提交绩效考核岗的本周工作总结和下周工作计划并报全，计划的工作符合人力资源政策和1 人力资源主管。 公司的制度。 档案标识清楚，管理完善，无遗漏。 2 每周一整理考核档案。 了解考核执行情况，掌握真实情况和3 每周五跟踪公司试用管理人员和技术人员的考核情况。 数据。 按时通知，转正人员名单无遗漏。 4 每月3日前通知各部门转正人员名单。 按时收集，转正 申请表 食品经营许可证新办申请表下载调动申请表下载出差申请表下载就业申请表下载数据下载申请表 填写规范，附5 每月15日前收集各部门的转正人员报表。 注资料齐全。 按时调查统计分析，结果真实可信，6 每年10月组织进行员工满意度调查，呈报调查分析结果。 客观全面。 按时参加会议，及时反馈绩效考核岗每月3日参加人力资源部内部工作会议，检讨绩效考核岗的工作遇到的各类问题。 7 缺失。 根据经理的要求阐明本职工作的具体8 每月29日向人力资源部经理述职。 情况及存在的难点。 按照公司的考核制度对被考核人进行公 根据公司的考核规定，协助各部门经理(主管)每月、每季度、正公平的评价，考评的结果在次月、季、9 每年对所辖的直接下级进行考核。 年度内予以反馈。 工作地点 人力资源部办公室 办公器具 电话机、计算机、打印机、投影机、幻灯机和培训室的相关设施 福建宏远集团有限公司 文件编号:HY/QP551-02 人力资源部职能及岗位说明书 页 次: /22 1( 对公司的考核管理有规划权和监督跟踪权; 2( 对考核管理制度的执行有监督检查权; 3( 对各部门考核制度和工作分析的建立、执行和修正有指导权; 4( 对考核档案的管理有保密权，拒绝无关人员调阅权; 5( 对考核管理工作有调查取证权; 主要权力 6( 对人力资源部的管理和公司的管理有建议权。 1(对人力资源部绩效考核岗的工作计划、工作目标完成情况负责; 2 .对考核结果的公平、公正性负责 3(对绩效考核岗的工作质量和后果负责; 5(对人力资源部绩效考核岗的工作程序、规章制度的执行情况负责: 6(对员工转正的及时性负责; 管理责任 7(对考核档案的完整性和科学性负责; 8(对所提供报表、报告和资料的准确性和真实性负责; 9(对人力资源部绩效考核岗所掌管的企业秘密的安全负责。 性别 不限 年龄 25-40岁 外语要求 助理人力 学历 大专以上 专业 管理类 资 格 资源管理 师以上 三年以上相关工作经验 经验 1、熟悉绩效管理运作流程，精通常用的绩效考核方法，擅长设素质要求 置关键考核指标，了解人力资源的整体运作; 能力 2、具有良好的语言表达能力和书面写作技巧; 3、具较强的组织能力和沟通协调能力。 熟练操作WORD、EXCEL、POWERPOINT等办公软件 电脑要求 无 特殊技能 福建宏远集团有限公司 文件编号:HY/QP551-02人力资源部职能及岗位说明书 页 次: /22 7、薪酬核算员岗位说明书 岗位名称 薪酬核算员 直接上级 人力资源部经理 所属部门 人力资源部 岗位类别 管理类 岗位级别 工资水平 所属下级 无 依据公司的管理和发展要求，建立和实施科学的薪酬和福利管理体系，按时完成薪本职工作 资统计和奖惩核准工作，激励员工的士气。 1、 薪资核算的及时率、准确率达100%; 2、 考勤的准确率达100%; 岗位目标 3、 考勤管理制度和薪酬管理制度的执行率达到98%以上; 5、 管理和技术人员工资的保密性达100%; 1( 根据公司的战略规划，组织建立对内公平、对外具有竞争力的薪酬和福利体系; a( 薪酬管理事务处理的及时性达到95%以上; 2( 拟定或协助拟定关于公司薪酬、福利方面的政策及制度，并负责组织实施及制度 释疑; 3( 准备并进行薪资研究，进而确定员工薪酬标准; 4( 研究薪酬市场上的薪资变动范围，参与薪资市场调研工作; 5( 评价职位描述，做出最佳薪酬标准评定; 6( 负责全公司员工的考勤管理工作; 7( 负责全公司员工的IC卡管理、发放及员工补卡管理工作; 岗位职责 8( 收集有关薪酬核算资料并进行薪酬核算，按时呈报财务部门; 9( 接受员工的工资查询和咨询，帮助解答员工对工资问题的疑问; 10(对公司的考勤管理系统和考勤机进行管理和维护; 11(完成上级领导临时交办的其它各项工作。 项次 日常工作内容 工作标准 公司新进人员IC卡的发放及门禁的发放和辞职后的退卡、新进员工、辞职人员均须当天办理 退门禁系统、整理门禁系统工作。 好IC卡及门禁的发放与回收工1 作。 IC 卡的管理及考勤机的管理工作。(时间维护、调整) 考勤机上的时间偏差不超过“1”。2 分钟 每天采集考勤机上的打卡数据及处理工作。 考勤机数据处理的准确率达到3 100%。 录入当天的公休单及考勤补签单。 数据入录的准确性达到100%。 4 福建宏远集团有限公司 文件编号:HY/QP551-02人力资源部职能及岗位说明书 页 次: /22 项次 日常工作内容 工作标准 如有辞职人员需要当时做考勤及IC卡的退卡工作。 辞职人员需在离厂前做好考勤及IC5 卡的回收工作。 接受员工的工资查询和咨询，帮助解决员工对工资问题的及时解决员工的疑问，员工无投6 疑问。 诉。 做工资条、签名表、及录入每月新进人员的入卡号。 新进员工在上班的当天需做好卡 号的入录工作;确保工资条、签7 名表与工资发放同步进行。 检查考勤机的时间，及数据采集、处理工作。 每天对考勤机上的时间及采集数 据进行两次的检查，发现问题及8 时修正。 当员工有考勤卡遗失时，按照公司规定办理补卡手续。 及时按照公司的制度办理，发卡无重9 复。 按上级规定的时间保质保量地完成 受理完成直接上级交办的其他临时工作。 10 任务。 项次 定期工作内容 工作标准 每月15号必须把核算好的工资上交财务部。 按时呈报报表，报表的准确率1 达100% 每周六前提交薪资核算岗的本周工作总结和下周工按时提报、资料齐全，计划工 作计划并报人事主管。 作内容符合人力资源部总体计2 划。 每周一检查考勤机的使用情况，并按照北京时间调考勤机处于良好状态、时间准3 整准确 确。 每月15日前收集公司各部门人员的工资调整申请，按时收集，工资调整资讯清楚。 4 按照公司薪酬制度进行核准后提报。 每月2日前统计工资调整人员的名单呈报人力资源报表数据准确率达100%。 5 部经理审核。 每月5日前将考勤异常情况进行统计并将异常情况反馈及时，按照考勤管理制度6 反馈到各职能部门，及时追踪反馈结果。 进行处理。 每月3日参加人力资源部内部工作会议，检讨薪资按时参加会议，及时反馈薪资7 核算岗的工作缺失。 核算岗遇到的各类问题。 每月29日向人力资源部经理述职(即个人月工作总根据经理的要求阐明本职工作 结)。 的具体情况及存在的难点和相8 关的支持。 福建宏远集团有限公司 文件编号:HY/QP551-02 人力资源部职能及岗位说明书 页 次: /22 工作地点 人力资源部办公室 使用器具 计算机、打印机、电话机 对考勤管理制度和薪酬管理制度的执行有检查权和监督权; 对违反考勤管理制度的人员有执罚权; 对员工的薪资有保密权和核准权; 对公司的考勤系统有管理权; 对薪酬管理范围的事务有调查取证权; 主要权力 对人力资源部和公司的管理有建议权。 1(对薪资核算岗的工作质量和结果负责; 2、对薪资核算的准确性、及时性负责; 3(对人力资源部薪资核算岗的工作程序、规章制度的执行情况负责; 4(对人力资源部薪资核算岗的办公用具、设备、设施的完好性负责; 5(对考勤管理系统的正常运作负责; 管理责任 6(对所掌管的企业秘密的安全性负责。 性别 不限 年龄 25-40岁 外语要求 学历 大专以上 专业 管理类 资 格 三年以上相关工作经验 经验 1、熟悉薪资核算流程及薪酬体系的建立、执行和维持过程。 2、数字观念清晰，责任心强 素质要求 能力 3、具一定的沟通协调能力和统筹规划能力 熟练操作WORD、EXCEL、POWERPOINT等办公软件 电脑要求 特殊技能 福建宏远集团有限公司 文件编号:HY/QP551-02人力资源部职能及岗位说明书 页 次: /22 8、体系专员岗位说明书 岗位名称 体系专员 直接上级 人力资源部经理 所属部门 人力资源部 岗位类别 管理类 岗位级别 工资水平 所属下级 无 推行ISO9000、ISO14000以及5S管理，提高公司产品质量、提升企业的本职工作 公共形象。 1、通过第三方审核; 2、文件发放及时率100%; 岗位目标 3、文件发放准确率100%; 1、负责对公司ISO9000QMS与ISO14000EMS进行策划、建立文件化管理体4、一年组织两次以上公司级“内审”活动; 系。 2、确保按照ISO标准要求建立、实施和保持质量与环境管理体系。 3、负责组织进行ISO体系文件的编写，并对ISO体系文件进行管理。 4、协助管理者代表组织公司级内部审核并对内审开具的不符合项进行跟踪验 正。 5、协助最高管理者开展管理评审工作。 6、负责对各部门体系运行情况的日常稽查活动，寻找改进机会。 8、负责对各部门体系的建立、实施、改进等进行辅导。 岗位职责 9、协助管理者代表就ISO有关事宜进行外部联络。 10、收集、整理各部门质量目标的实现情况，并对其进行统计分析，提报相 关资料作为上层决策依据。 11、负责公司5S活动的总体策划，并组织实施。 12、负责组织5S的检查、评比工作。 13、负责组织制定ISO及5S考核制度。 14、负责组织进行ISO、5S的培训、宣导工作。 15、完成上级领导交办的其它事项。 项次 日常工作内容 工作标准 对ISO9000、ISO14000及5S专项工作进行策划，并及时拟定工作计划。 1 拟定各项专项计划。 福建宏远集团有限公司 文件编号:HY/QP551-02人力资源部职能及岗位说明书 页 次: /22 项次 日常工作内容 工作标准 跟踪、落实各项计划的执行情况，并将相关信息反按计划完成各项目工作要项2 馈给有关领导及相关部门。 目，及时反馈信息并做出调整。 到各部门查看ISO体系运行情况，发现存在问题，每周不少于一次到现场查看体3 寻找改进机会。 系运行状况。 体系文件的修订、分发、保管、报废等作业。 文件分发及时率、准确率100%。 4 各部提出ISO的问题及时提供与各部门沟通，对各部门提供专业辅导。 5 帮助。 巡视公司各部门5S活动的推行情况，发现问题、反每周不少于一次到现场巡视6 馈信息。 5S运行情况。 跟踪、验证不符合项纠正情况。 按时进行跟踪、验证。 7 收集、整理与ISO标准、5S有关的资料以及相关的及时更新 8 法律、法规。 项次 定期工作内容 工作标准 每周六前提交本周工作总结和下周工作计划并报人力资源经理。 按时提报总结和计划，总结的资料齐1 全。 按时参加会议，及时反馈遇到的各类2 每月3日参加人力资源部内部工作会议，检讨工作缺失。 问题。 根据经理的要求阐明本职工作的具体3 每月29日向人力资源部经理述职。 情况及存在的难点。 每半年协助组织一次全公司内部审核。 及时准备内审各种资料，发现 各部体系运行过程中存在的问4 题。 每年年底或年初协助组织开展一次管理评审。 按时组织进行，及时收集各种5 资料。 每月组织召开一次公司ISO推行骨干会议。 按时召开会议，集中各部反馈6 意见。 每月收集、整理公司各部门质量目标的统计数据，每月10日前完成。 7 并进行统计分析提报相关资料。 根据5S考核制度定期组织开展全公司5S检查、评按规定周期组织进行检查、评 比工作。 比，现场检查完成后2个工作8 日内发布验查评比结果。 福建宏远集团有限公司 文件编号:HY/QP551-02人力资源部职能及岗位说明书 页 次: /22 工作地点 人力资源部办公室 使用器具 计算机、打印机、电话机、传真机等 1、对各部体系运行情况具有检查权、考核权; 2、对各部5S活动具有检查、评分等的权力; 3、对各部门体系运行中存在的问题具有纠正权。 主要权力 1、对ISO管理体系适宜性、充分性、有效性负责; 2、对体系文件保管的及时性、准确性负责; 3、对自己统计分析的数据的及时性、准确性负责。 管理责任 性别 不限 年龄 25-40岁 外语要求 学历 大专以上 专业 管理类 资 格 内审员 有五年以上ISO及5S推行经验 经验 1、具有良好的组织、沟通、协调能力; 2、具有很好书面表达能力，特别是要能独立编写ISO体系文件 素质要求 能力 的能力; 3、能独立讲授关于IS09000、ISO14000、5S相关知识。 熟练操作WORD、EXCEL、POWERPOINT等办公软件 电脑要求 特殊技能