工商学院暑期实践课题之企业访谈

工商学院暑期实践课题之企业访谈 文章类型:成功人物访谈 访谈人物基本情况: 受访人物:邹凯 受访人所在单位:颐高数码 受访人担任职务:总经理 受访人联系方式: 学生基本情况: 姓名: 性别: 学部班级 联系电话: 辅导员 浅谈保定IT业现状及发展前景 一、访谈方式:面谈 二、访谈准备、问题 1、对象背景资料准备情况 邹凯，2006年毕业于浙江大学工商管理专业，研究生学历，现任保定颐高数码广场及石家庄颐高数码广场总经理。 邹凯语速很快，思路清晰，反应敏捷，又是一个善于倾听的人——他总是能沉静的听完别人的话，再从容阐述他的观点。显然他不喜欢模棱两可，能回答的他就回答，不能的，他会直接告诉你这是商业机密。 、访谈对象联络过程与途经分析 2 随着扶梯，上了保定颐高数码广场的二楼，看到摆满了电脑、数码耗材、手机的摊位鳞次栉比，演绎着一个充满时代感的“数字生活新世界”。虽然卖场布置、规划、氛围营造，远比常见的电脑城、专业市场要好的多，但或许是寸土寸金的原因，这里依然令人感觉略显紧促，在购物时，你也很难找到休息的地方，与一流的百货业甚至是购物公园相比，这里的商业氛围更加浓重一些，却少了一点闲庭信步的惬意享受。 这恐怕是大多数IT卖场所亟需突破的瓶颈。“要跳出IT卖场去变革。要从商业视觉去看，我们不能用IT卖场看IT卖场，因为现在我们大量的IT卖场跟现代商业比起来有很大的差距，无论是人流动线、视觉、管理、产品各个方面都有非常大的差距，我们自己也在改良。如果用现代理念看我们IT MALL的时候，这个差距是需要改变的。”颐高集团董事长翁南道在“首届中国IT渠道领袖峰会”上如是说——显然他清楚的认识到了现有的IT卖场与现代商业所存在的差距。 一直向北，就到了办公区。这是一个宽阔的写字间。数十台电脑旁，穿着统一工装的员工们正在忙碌。阳光、活力、充满激情，这是颐高员工给人的第一印象。在前台的引领下，穿过这片办公区，走进了总经理办公室。 3、访谈问题选择 (1)企业受金融危机的影响 (2)企业的销售情况 (3)企业应对金融危机的措施 (4)企业的发展策略 三、访谈 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 问题一:自2008年下半年到现在，IT行业受金融危机影响明显吗, 邹凯:IT产品的市场需求由两大部分组成，一是企业办公所需，一是个人使用。两种需求在金融危机冲击，经济下行的大背景下，都受到了影响。但程度不同，来自企业的需求萎缩更为明显。 企业效益不好时，首先就会拿办公支出开刀。联想、惠普、索尼这样的大品牌，这一时期来自企业的订单都有不同程度的下滑。消费需求的萎缩在沿海地区和一二线城市表现尤为明显，原因在于这些城市与国际市场紧密程度很高，经济发达，受金融危机冲击很大。 问题二:与其他城市相比，保定IT市场在金融危机影响下有什么变化, 邹凯:保定是一个内陆城市，经济增长主要依靠投资和消费拉动，外贸依存度不高，相对于一二线城市来说，与国际经济紧密程度低，所受冲击并不明显。 以颐高为例，以往双休日的客流，平均能达到两万人左右，今年五一期间，客流量更是达到了三万人，金融危机以来，客流量并未出现明显下降。从颐高商户的经营情况看，所受影响也是有限的。 原因在于，保定对IT产品的需求正处于一个上升期。相对于一二线城市，IT产品在保定普及率较低，刚性需求依然旺盛，比如许多面临升学的学生，家长都要为他们配置电脑，保定市场空间很大。 此外，随着科技的进步，IT厂商在研发、 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 、采购、生产、销售的过程中，对成本控制越来越严格，成本不断降低，产品越来越便宜，IT产品已由昔日昂贵的消费品变成一种大众化消费品，消费人群在不断扩大。价格的不断降低，无形中就创造出了很大的市场空间。 问题三:以保定为例，来自企业的IT产品订单是否有较大程度下滑, 邹凯:相对来说有下降。我接触的很多厂家代表，都表示来自大客户的单子有所下滑。以前 这些厂家代表主要精力就放在一二线市场渠道的开拓和大客户的维护上，现在和他们联系，经常发现他们正在各地三四级市场乃至农村市场出差，去开拓这些地方的销售渠道，他们也积极参加家电下乡计划，欠发达地区正成为IT厂商争夺的战略要地。 问题四:这一时期，是中高端品牌的产品销售较好，还是低端品牌的产品销售情况较好, 邹凯:并没有太明显的变化。比如联想在保定市场的份额占到30%左右，这个占有率依然没有太大变化，只是可能这一时期，它推出了一些更具价格优势的产品。 问题五:应对金融危机的影响，你们采取了哪些措施, 邹凯:为商户提供卓越的经营环境，为消费者营造自由、轻松的消费氛围，是一个卖场的价值所在。我们将卖场硬件环境的不断完善和服务水平的持续提升，视为颐高最重要的两件事情来做。 第一，增加经营品类，完善配套设施。保定颐高卖场里所有的经营人员、管理人员算在 一起，大概每天有八千人在这里从事IT工作，客流量周六日要达到两万多人次。这么多的人，周边的生活配套却相应匮乏。民族路可以说是保定最为繁华的地方，客流量很大，无论是去颐高、太和的消费者，都有休闲、餐饮的需要，但是现有的饮食休闲场所都很嘈杂繁乱，档次较低，难以满足消费者的需求。因此颐高准备投资500万，将颐高负一层建设成面积达6000平米的美食娱乐城。这个美食娱乐城将在今年十一期间开业，从而进一步完善颐高数码广的配套设施，满足消费者、商户的生活所需，同时也将为颐高吸聚更多人气。 第二，加大培训力度，提升团队管理水平，练好内功。你去北京、上海、天津这些地方，可以发现那里的数码卖场，无论是硬件环境，还是服务水平都是保定所不能比的。因此，我们要在这一块下功夫，从软硬件上都要加大改善力度，努力为消费者提供更高水准的服务，让大家在颐高享受到五星级商场的服务。 第三，品类的调整。我们准备在颐高一层的黄金区域，建立一个手机专卖区，统一形象，统一包装，统一售后，选择优质商户入住，满足消费者对IT产品一站式购物的需求。 第四，加大营销力度，提升品牌影响力。颐高已经成功举办了“花儿乐队歌友会”、“颐高? 惠普数字英雄代言人评选大赛”、“颐高联想百校行”等大型活动，效果非常好，受到广大消费者的热烈欢迎。今年我们将继续投入百万筹划营销活动，以此提升颐高品牌的影响力。 我们将在各类媒体上，通过多种形式，让人们认识颐高，了解颐高。颐高的宣传和企划力度都要加大，不断提升在保定的影响力，塑造颐高卓越的品牌形象。 问题六:作为中国IT连锁卖场的领先者，在这个冬天，颐高是准备逆势扩张还是采取稳健保守的策略, 邹凯:企业有两种过冬的 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 ，一种是冬眠，一种是运动。冬眠过冬，就是要节衣缩食，减少投资，收缩战线。以这种方法过冬的企业，一类是那些已经占据了足够大的市场份额，在当地有了较强影响力，再投入对本地市场份额的提升也没有太大作用的企业;一类是实力较弱，需要在冬天确保资金链完整，避免经营风险的企业。 像颐高这种处于上升期的企业，就要采取运动过冬的方式。颐高是创业型企业，正处于爬坡阶段，这个冬天的到来，对于我们来说也是一个难得的机遇。我们要在冬天里运动、提升自己的活跃度，这样才会产生御寒的足够热量，并在冬天结束后开始的长跑中，做好充足的体能储备。 在冬天，企业会做出不同的选择，不同的选择带来的是不同的结果。商业市场，永远都是危中有机，机中有危。颐高在全国已经拥有52家连锁IT卖场，我们提出了一个“IT连锁中国”的概念，我们计划在更多的城市建设颐高的连锁卖场，当然这个时候颐高开店的速度，也会适当调整。 但是，IT行业在中国还是一个竞争不够充分的朝阳行业，充满了机遇。尤其是在华北，例如保定、天津、太原这样的城市充满了机遇，颐高会适时选择一些新项目去做。所以，有一天当你听说颐高在保定又开了一个店，请不要吃惊。 问题七:颐高已拥有了成熟的商业模式，但将这种模式复制到各地进行扩张，要考虑的因素是很多的，其中非常重要的一点是，颐高的人才储备是否足以支撑这种开店的速度, 邹凯:颐高向来注重颐高人才的培养，翁总说过，作为管理者最重要的是抓好两件事情，一 个是钱，一个是人。作为管理者，判断你管理水平的一个标准就是:你培养出了几个能够独当一面，甚至超过你的人才。我们坚信，作为企业是要通过团队来拿结果的，绝不是依靠领导者的个人能力去单打独斗。 以颐高开店的速度，对人才的需求是非常大的。颐高这些年开了五十二家店，需要很多大区经理、店长、企划人才以及相关员工，这种需求随着颐高下一步的扩张计划，将进一步加大。 因此人才储备非常重要。在人才的来源上，颐高更喜欢招收刚毕业的大学生，他们有冲劲，思维灵活，容易与颐高融合。目前，颐高的新人基本上都是从全国各大院校招聘来的应届毕业生。这些新人进入颐高后，将接受一整套系统的培训，使其短期内迅速成长为可用之材。经过这种培养和岗位实践的磨砺，让新人逐渐融入颐高的团队，接受颐高文化的熏陶，成为一个合格的颐高人。你可以看到，保定颐高的员工基本上都是八零后。大家做事都很有激情，很有拼劲。这是颐高很独特的地方，也是颐高企业文化的体现。 四、访谈心得 1、对就业的认识 我们读大学，目的就是学习科学知识技能，并将其作为走进社会谋生的跳板，而学习的过程是整个大学的主旋律，是究其整个大学的事情，所以我们在大一进入校园之后就应该为自己的将来就业谋生做好打算，并着手准备。有一个早期规划很重要。去参加过招聘会的同学都知道，公司很注重学生的各项技能，比如口头表达能力、团队合作意识、 英语 关于好奇心的名言警句英语高中英语词汇下载高中英语词汇 下载英语衡水体下载小学英语关于形容词和副词的题 应用能力、计算机应用能力等等，有的还注重学生在大学期间的社会实践活动、获得的各项荣誉证书、以及是否担任过班干部等等，这些都是找工作时应该具备的资本。对于这些准备工作，有谁能说这是大四那短短几个月能够获得的呢, 第一份工作是踏入社会的第一步，也是对以后的人生路其极其重要的一步，选择一个什么样的行业，从事怎样的工作是我们在就业之前应该明确的事情，而这个准备工作显然也不是在大四那短短几个月的时间能完成的。我们在进入大学之后就应该关注各行各业的就业形势及发展趋势，选择自己钟爱的职业并着手准备，而这就需要我们在平时多参加社会实践，多走出校园放眼看世界，多和学长、父辈等交流，从各种途径获取所需的信息，选择自己钟爱的职业，并着手做准备。 大学生就业是社会关注的热点问题。一方面，大学毕业生找工作难的呼声越来越高;另一方面是大学生缺乏职业化素质、缺少职业规划意识而导致自身缺少市场竞争力。如何能在强手之中脱颖而出，撑起属于自己的一片天，这就需要我们思考怎样选择职业,怎样规划职业生涯,怎样使自己处于优势地位, 我认为，只有做到个人选择与社会需要相结合，并拥有高度战略眼光和较强学习能力的大学生，才能在就业道路上走出一片天。(一)个人选择与社会需要相辅相成。现代社会发展需要很多人才，社会需要决定着求职的环境。社会需要、市场需要，就是就业选择的方向。首先，一个职业的前途是与社会需要息息相关的，只有准确把握社会需要，紧跟时代发展步伐，选择的职业才有发展潜力，个人在职业方面的努力和投入才会增值，个人才能获得比较大的发展空间，自我发展才会有可靠的保障。其次，职业选择本身还是一种双向选择的过程，个人选择单位，单位选择个人。一个人在做职业选择时，还要考虑用人单位的需求，知道自己的优势在哪，这样才能跟单位配对成功。再次，职业选择还要符合自己的实际。每个人的性格不同，每个人都有自己的兴趣爱好，因此每个人要根据自己的实际和需求来选择职业。所以在选择职业时，不能完全凭主观意志和愿望行事。如果个人的择业脱离了社会和市场需要，他将很难被社会接纳。只有把社会需要与个人的理想、抱负和志趣结合起来，才有成功的希望。(二)重视自我发展和职业前途。调查显示，当代青年择业时更加重视自我发展机会和职业的前途。在调查中，许多大学生都认识到，“到一个前景不妙的企业工作，意味着今天就业明天便失业”。他们认为，有发展前景的企业能给人信任感和拼搏的动力。如果一个企业前景不佳、缺乏后劲，即使工资收入暂时丰厚，也不能让员工有稳定感。而对于当前的大学生来说， 大学专业不一定成为你职业选择的方向。我认为，大学教育更多的是一种能力的培养。职业是为了个人生存、生活，获得持续活动的一个必要途径，职业的选择需要在社会上不断地磨练，慢慢选择的。职业内涵是没有高下贵贱，对社会有用的就可以，没有优劣之分。所以大学生在择业时，要用长远的战略眼光来审时度势，重视自我发展和职业前途，切忌“病急乱投医”，对待就业问题要更加理性。(三)实力与努力并重。我国目前的高等教育已经历史性地进入了国际公认的大众化的教育阶段，然而在高等教育大众化的同时，大学生就业难已经成为一个不争的事实，如何能在就业这条窄道上越走越宽,毫无疑问，实力与努力是你成功之路的领头兵。一个人只有实力而不努力，这个人太懒;一个人只会努力而没有实力，这个人太蠢。当一个人实力与努力并重时，成功之路也就不远了。 下面，我谈一下，我对就业的初步准备。 一、大学期间积极参加各项集体活动，担任学生干部，参加社会实践活动，培养锻炼各项综合能力，这是为就业打好个人素质方面的基础。 二、大学期间努力学习课业知识并取得良好的成绩，尤其是专业课知识。应聘时，公司很关注学生的在校学习成绩，这并不是说你学的知识对以后的工作有多么大的重要性，个人觉得公司考察这些是为了判断应聘者是否能做好他的本职工作，应为作为学生，我们的本职工作是学习，就如进入公司后其本职工作是完成好相应的工作任务，如果一个人仅凭个人爱好，不好好完成自己的本职工作，那公司又怎么能相信你以后进入公司后能热爱自己的本职工作并努力完成呢,所以我觉得这考察的是一个人对一件事情的态度，倒不是因为这件事对公司有多大的影响。 三、大学期间努力取得各证书，如英语四六级证书、计算机等级证书、各种荣誉证书等，其中公司关注最多的是英语四六级证书，很多公司都明确要求应聘者能取得英语四级证书，这是一个硬件指标，也相当于是一把开启企业之门的钥匙。 四、精心制作一个能充分展现自己的简历，这份简历要简约易看，并能充分展现自己优秀的一面，同时要能符合应聘企业的特点，所以给每个不同的企业投的简历应该是不同的，至少也应该大同小异，使投出去的简历能符合应聘公司的要求，能让公司的人力资源专员选中我。 五、在各大公司广纳贤才的季节，要眼观四路，耳听八方，积极从各渠道获取招聘会的信息，并将自己的简历交递给公司，我们要做一个勤奋的主动者，而不是一个在寝室里坐等消息的被动者。找工作是很累的，每天起早贪黑四处奔波，并时常遭受打击，我们一定要有坚强的意志力来克服这些困难，不放过任何一个机会。 六、最后，当有公司向自己伸出友好之手时，一定要冷静下来好好分析自己是否符合该公司，分析该公司提供的职务是否真的是自己想要的，在签 协议 离婚协议模板下载合伙人协议 下载渠道分销协议免费下载敬业协议下载授课协议下载 书之前要做好与公司的信息一致性，充分了解该公司，避免盲目签约导致后来的毁约。 总之，如果说高考是万人过独木桥，那么大学生就业就像是在浩瀚无边的沙漠中寻找绿洲，机会到处都有，看你怎么把握。我想，只要我们把个人选择与社会需要相结合，用理性的眼光来看待问题，在拥有实力的同时加倍努力，不断学习新事物，做到思路清晰，行动一致，没有什么不可以。 2、活动感受及大学生活目标与规划 通过对这次对企业人物进行访谈，我了解保定目前IT行业的就业前景及发展规则，认识了就业创业的艰辛。在今后的大学生活中，我要抓住机会磨练自己，提高适应社会的能力和自身的技能，以做到一个完全的社会人为目标不断努力。 下面是经典古文名句赏析～～不需要的朋友， 可以下载后编辑删除～～谢谢 经典古文名篇(一);1.陋室铭刘禹锡(唐)字梦得《刘梦得文集》;山不在高，有仙则名;2(马说韩愈(唐)字退之《昌黎先生集》;世有伯乐，然后有千里马;马之千里者，一食(shí)或尽粟一石(dàn);策之不以其道，食(sì)之不能尽其材(才)，鸣之;3(师说韩愈(唐);古之学者必有师;嗟乎～师道之不传也久矣～欲人之无惑也难矣～古之圣;圣人无常师;李氏子蟠，年十七 经典古文名篇(一) 1. 陋室铭 刘禹锡(唐)字梦得 《刘梦得文集》 山不在高，有仙则名。水不在深，有龙则灵。斯是陋室，惟吾德馨。苔痕上阶绿，草色入帘青。谈笑有鸿儒，往来无白丁。可以调素琴，阅金经。无丝竹之乱耳，无案牍之劳形。南阳诸葛庐，西蜀子云亭。孔子云:何陋之有, 2(马说 韩愈(唐) 字退之《昌黎先生集》 世有伯乐，然后有千里马。千里马常有，而伯乐不常有。故虽有名马，只辱于奴隶人之手，骈死于槽枥之间，不以千里称也。 马之千里者，一食(shí)或尽粟一石(dàn)。食(sì)马者不知千里而食(sì)也。是马也，虽有千里之能，食(shí)不饱，力不足，才美不外见(现)，且欲与常马等不可得，安求其能千里也, 策之不以其道，食(sì)之不能尽其材(才)，鸣之而不能通其意，执策而临之，曰:“天下无马～”呜呼～其真无马邪(ye),其真不知马也。 3(师说 韩愈(唐) 古之学者必有师。师者，所以传道受(授)业解惑也。人非生而知之者，孰能无惑,惑而不从师，其为惑也，终不解矣。生乎吾前，其闻道也固先乎吾，吾从而师之;生乎吾后，其闻道也亦先乎吾，吾从而师之。吾师道也，夫庸知其年之先后生于吾乎,是故无贵无贱，无长无少，道之所存，师之所存也。 嗟乎～师道之不传也久矣～欲人之无惑也难矣～古之圣人，其出人也远矣，犹且从师而问焉;今之众人，其下圣人也亦远矣，而耻学于师。是故圣益圣，愚 益愚。圣人之所以为圣，愚人之所以为愚，其皆出于此乎,爱其子，择师而教之;于其身也，则耻师焉，惑矣。彼童子之师，授之书而习其句读(d?u)者，非吾所谓传其道解其惑者也。句读之不知，惑之不解，或师焉，或不(fǒu)焉，小学而大遗，吾未见其明也。巫医乐师百工之人，不耻相师。士大夫之族，曰师曰弟子云者，则群聚而笑之。问之，则曰:“彼与彼年相若也，道相似也，位卑则足羞，官盛则近谀。”呜呼～师道之不复，可知矣。巫医乐师百工之人，君子不齿，今其智乃反不能及，其可怪也欤～ 圣人无常师。孔子师郯(tán)子、苌(cháng)弘、师襄、老聃(dàn)。郯子之徒，其贤不及孔子。孔子曰:三人行，则必有我师。是故弟子不必不如师，师不必贤于弟子，闻道有先后，术业有专攻，如是而已。 李氏子蟠，年十七，好古文，六艺经传皆通习之，不拘于时，学于余。余嘉其能行古道，作《师说》以贻之。 4.爱莲说 周敦颐(北宋) 字茂叔《周元公集》 水陆草木之花，可爱者甚藩(fán)。晋陶渊明独爱菊。自李唐来，世人甚爱牡丹。予独爱莲之出淤泥而不染，濯清涟而不妖，中通外直，不蔓不枝，香远益清，亭亭净植，可远观而不可亵玩焉。 予谓菊，花之隐逸者也;牡丹，花之富贵者也;莲，花之君子者也。噫～菊之爱，陶后鲜有闻。莲之爱，同予者何人,牡丹之爱，宜乎众矣～ 5.得道多助，失道寡助 《孟子?公孙丑》(战国)名轲 字子舆 天时不如地利，地利不如人和。 三里之城，七里之郭，环而攻之而不胜。夫还而攻之，必有得天时者矣，然而不胜者，是天时不如地利也。 城非不高也，池非不深也，兵革非不坚利也，米粟非不多也，委而去之，是地利不如人和也。 故曰，域民不以封疆之界，固国不以山溪之险，威天下不以兵革之利。得道者多助，失道者寡助。寡助之至，亲戚畔(叛)之。多助之至，天下顺之。以天下之所顺，攻亲戚之所畔，故君子有不战，战必胜矣。 6(生于忧患，死于安乐 《孟子?告子》 舜发于畎亩之中，傅说(yua)举于版筑之间，胶鬲举于鱼盐之中，管夷吾举于士，孙叔敖举于海，百里奚举于市。 故天将降大任于是人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾(增)益其所不能。 人恒过，然后能改;困于心，衡于虑，而后作;征于色，发于声，而后喻。入则无法家拂(bì)士，出则无敌国外患者，国恒亡。然后知生于忧患，而死于安乐也。 7(鱼我所欲也 《孟子》 鱼，我所欲也，熊掌，亦我所欲也，二者不可得兼，舍鱼而取熊掌者也。生，亦我所欲也，义，亦我所欲也，二者不可得兼，舍生而取义者也。生亦我所欲，所欲有甚于生者，故不为苟得也。死亦我所恶，所恶有甚于死者，故患有所不避也。如使人之所欲莫甚于生，则凡可以得生者何不用也,使人之所恶莫甚于死者，则凡可以避患者何不为也,由是则生而有不用也;由是则可以避患而有不为也。是故所欲有甚于生者，所恶有甚于死者。非独贤者有是心也，人皆有之，贤者能勿丧耳。 一箪食，一豆羹，得之则生，弗得则死。呼尔而与之，行道之人弗受;蹴尔而与之，乞人不屑也。 万钟则不辨礼义而受之，万钟于我何加焉～为宫室之美，妻妾之奉，所识穷乏者得我欤,向为身死而不受，今为宫室之美为之;向为身死而不受，今为妻妾之奉为之;向为身死而不受，今为所识穷乏者得我而为之:是亦不可以已乎,此之谓失其本心。 8(劝学 《荀子》(战国)名况 君子曰:学不可以已。青，取之于蓝，而青于蓝;冰，水为之，而寒于水。木直中(zh?ng)绳，以为轮，其曲中规。虽有(又)槁(gào)暴(pù)，不复挺者，使之然也。故木受绳则直，金就砺则利，君子博学而日参(cān)省乎己，则知明而行无过矣。 吾尝终日而思矣，不如须臾之所学也;吾尝跂(qí)而望矣，不如登高之博见也。登高而招，臂非加长也，而见者远;顺风而呼，声非加疾也，而闻者彰。假舆马者，非利足也，而致千里;假舟楫者，非能水也，而绝江河。君子生(性)非异也，善假于物也。 积土成山，风雨兴焉;积水成渊，蛟龙生焉;积善成德，而神明自得，圣心备焉。故不积跬步，无以至千里;不积小流，无以成江海。骐骥一跃，不能十步;驽马十驾，功在不舍。锲而舍之，朽木不折;锲而不舍，金石可镂。蚓无爪牙之利，筋骨之强，上食埃土，不饮黄泉，用心一也。蟹六跪而二螯，非蛇鳝之穴无可寄托者，用心躁也。 9(问说 刘开(清)字明东、方来 号孟涂 君子学必好问。问与学，相辅而行者也，非学无以致疑，非问无以广识。好学而不勤问，非真能好学者也。理明矣，而或不达于事，识其大矣，而或不知其细，舍问，其奚决焉, 贤于己者，问焉以破其疑，所谓就有道而正也。不如己者，问焉以求一得，所谓以能问于不能，以多问于寡也。等于己者，问焉以资切磋，所谓交相问难(nàn)，审问而明辨之也。《书》不云乎,“好问则裕。”孟子论“求放心”，而并称曰“学问之道”，学即继以问也。子思言“尊德性”，而归于“道问学”，问且先于学也。 古之人虚中乐善，不择事而问焉，不择人而问焉，取其有益于身而已。是故狂夫之言，圣人择之，刍荛(ráo)之微，先民询之，舜以天子而询于匹夫，以大知而察及迩言，非苟为谦，诚取善之弘也。三代而下，有学而无问，朋友之交，至于劝善规过足矣，其以义理相咨访，孜孜焉唯进修是急，未之多见也，况流俗乎, 是己而非人，俗之同病。学有未达，强(qiǎng)以为知，理有未安，妄以臆度(duo)， 如是，则终身几无可问之事。贤于己者，忌之而不愿问焉，不如己者，轻之而不屑问焉，等于己者，狎之而不甘问焉，如是，则天下几无可问之人。人不足服矣，事无可疑矣，此唯师心自用耳。夫自用，其小者也;自知其陋而谨护其失，宁使学终不进，不欲虚以下人，此为害于心术者大，而蹈之者常十之。 不然，则所问非所学焉:询天下之异文鄙事以快言论;甚且心之所已明者，问之人以试其能，事之至难解者，问之人以穷其短。而非是者，虽有切于身心性命之事，可以收取善之益，求一屈己焉而不可得也。嗟乎～学之所以不能几(jī)于古者，非此之由乎, 且夫不好问者，由心不能虚也;心之不虚，由好学之不诚也。亦非不潜心专力之敌，其学非古人之学，其好亦非古人之好也，不能问宜也。 智者千虑，必有一失。圣人所不知，未必不为愚人之所知也;愚人之所能，未必非圣人之不能也。理无专在，而学无止境也，然则问可少耶,《周礼》，外朝以询万民，国之政事尚问及庶人，是故贵可以问贱，贤可以问不肖，而老可以问幼，唯道之所成而已矣。孔文子不耻下问，夫子贤之。古人以问为美德，而并不见其有可耻也，后之君子反争以问为耻，然则古人所深耻者，后世且行之而不以为耻者多矣，悲夫～ 10. 前赤壁赋 苏轼(北宋) 字子瞻 号东坡居士 壬戌之秋，七月既望，苏子与客泛舟游于赤壁之下。清风徐来，水波不兴。举酒属客，诵明月之诗，歌窈窕之章。少焉，月出于东山之上，徘徊于斗牛之间。白露横江，水光接天。纵一苇之所如，凌万顷之茫然。浩浩乎如冯虚御风，而不知其所止;飘飘乎如遗世独立，羽化而登仙。 于是饮酒乐甚，扣舷而歌之。歌曰:“桂棹兮兰桨，击空明兮溯流光;渺渺兮予怀，望美人兮天一方。”客有吹洞箫者，倚歌而和之。其声呜呜然，如怨，如慕，如泣，如诉，余音袅袅，不绝如缕。舞幽壑之潜蛟，泣孤舟之嫠妇。 苏子愀然，正襟危坐而问客曰:“何为其然也,”客曰:“„月明星稀，乌鹊南飞?，此非曹孟德之诗乎,西望夏口，东望武昌，山川相缪，郁乎苍苍，此非曹孟德之困于周郎者乎,方其破荆州，下江陵，顺流而东也，舳舻千里，旌旗蔽空，酾酒临江，横槊赋诗，固一世之雄也，而今安在哉,况吾与子渔樵于江渚之上， 侣鱼虾而友麋鹿，驾一叶之扁舟，举匏樽以相属。寄蜉蝣于天地，渺沧海之一粟。哀吾生之须臾，羡长江之无穷。挟飞仙以遨游，抱明月而长终。知不可乎骤得，托遗响于悲风。” 苏子曰:“客亦知夫水与月乎,逝者如斯，而未尝往也;盈虚者如彼，而卒莫消长也。盖将自其变者而观之，则天地曾不能以一瞬;自其不变者而观之，则物与我皆无尽也，而又何羡乎,且夫天地之间，物各有主。苟非吾之所有，虽一毫而莫取。唯江上之清风，与山间之明月，耳得之而为声，目遇之而成色，取之无禁，用之不竭，是造物者之无尽藏也，而吾与子之所共适。” 客喜而笑，洗盏更酌。肴核既尽，杯盘狼藉。相与枕藉乎舟中，不知东方之既白。 11(后赤壁赋 苏轼 是岁十月之望，步自雪堂，将归于临皋。二客从予，过黄泥之坂。霜露既降，木叶尽脱。人影在地，仰见明月。顾而乐之，行歌相答。已而叹曰:“有客无酒，有酒无肴，月白风清，如此良夜何,”客曰:“今者薄暮，举网得鱼，巨口细鳞，状如松江之鲈。顾安所得酒乎,”归而谋诸妇。妇曰:“我有斗酒，藏之久矣，以待子不时之需。” 于是携酒与鱼，复游于赤壁之下。江流有声，断岸千尺，山高月小，水落石出。曾日月之几何，而江山不可复识矣～予乃摄衣而上，履巉岩，披蒙茸，踞虎豹，登虬龙，攀栖鹘之危巢，俯冯夷之幽宫，盖二客不能从焉。划然长啸，草木震动，山鸣谷应，风起云涌。予亦悄然而悲，肃然而恐，凛乎其不可留也。反而登舟，放乎中流，听其所止而休焉。时夜将半，四顾寂寥。适有孤鹤，横江东来，翅如车轮，玄裳缟衣，戛然长鸣，掠予舟而西也。 须臾客去，予亦就睡。梦一道士，羽衣蹁跹，过临皋之下，揖予而言曰:“赤壁之游乐乎,”问其姓名，俯而不答。“呜呼噫嘻～我知之矣。畴昔之夜，飞鸣而过我者，非子也耶,”道士顾笑，予亦惊寤。开户视之，不见其处。 12(卖炭翁 白居易(唐) 字乐天 号香山居士《白氏长庆集》 卖炭翁，伐薪烧炭南山中。满面尘灰烟火色，两鬓苍苍十指黑。卖炭得钱何所营,身上衣裳口中食。可怜身上衣正单，心忧炭贱愿天寒。夜来城外一尺雪，晓驾炭车碾冰辙。牛困人饥日以高，市南门外泥中歇。 翩翩两骑(jì)来是谁,黄衣使者白衫儿。手把文书口称敕，回车叱牛牵向北。一车炭，千余斤，宫使驱将(jiāng)惜不得。半匹红绡一丈绫，系(jì)向牛头充炭直(值)。 13(木兰诗 《乐府诗集》 北朝民歌 唧唧复唧唧，木兰当户织。不闻机杼声，惟闻女叹息。 问女何所思，问女何所忆。女亦无所思，女亦无所忆。昨夜见军帖(tiě)，可汗大点兵，军书十二卷，卷卷有爷名。阿爷无大儿，木兰无长兄，愿为市鞍马，从此替爷征。 东市买骏马，西市买鞍鞯(jiān)，南市买辔头，北市买长鞭。旦辞爷娘去，暮宿黄河边，不闻爷娘唤女声，但闻黄河流水鸣溅溅(jiàn)。旦辞黄河去，暮至黑山头，不闻爷娘唤女声，但闻燕山胡骑鸣啾啾。 万里赴戎机，关山度若飞。朔气传金柝，寒光照铁衣。将军百战死，壮士十年归。 归来见天子，天子坐明堂。策勋十二转，赏赐百千强。可汗问所欲，木兰不用尚书郎;愿驰千里足，送儿还故乡。 爷娘闻女来，出郭相扶将(jiāng);阿姊闻妹来，当户理红妆;小弟闻姊来，磨刀霍霍向猪羊。开我东阁门，坐我西阁床，脱我战时袍，着我旧时裳，当窗理云鬓，对镜帖(贴)花黄。出门看火(伙)伴，火伴皆惊忙:同行十二年，不知木兰是女郎。 雄兔脚扑朔，雌兔眼迷离;双兔傍(bàng)地走，安能辨我是雄雌, 14.石钟山记 苏轼 《水经》云:“彭蠡之口有石钟山焉。”骊元以为下临深潭，微风鼓浪，水石相搏，声如洪钟。是说也，人常疑之。今以钟磬置水中，虽大风浪不能鸣也，而况石乎～至唐李渤始访其遗踪，得双石于潭上，扣而聆之，南声函胡，北音清越，枹(fú)止响腾，余韵徐歇。自以为得之矣。然是说也，余尤疑之。石之铿然有声者，所在皆是也，而此独以钟名，何哉, 元丰七年六月丁丑，余自齐安舟行适临汝，而长子迈将赴饶之德兴尉，送之至湖口，因得观所谓钟者。侍僧使小童扶斧，于乱石间择其一二扣之，硿硿(kōng)焉，余固笑而不信也。至莫(暮)夜月明，独与迈乘小舟，至绝壁下。大石侧立千尺，如猛兽奇鬼，森然欲搏人;而山上栖鹘(hú)，闻人声亦惊起，磔磔(zh?)云霄间;又有若老人咳且笑于山谷中者，或曰此鹳(guàn)鹤也。余方心动欲还，而大声发于水上，噌(zēng)吰(h?ng)如钟鼓不绝。舟人大恐。徐而察之，则山下皆石穴罅，不知其浅深，微波入焉，涵淡澎湃而此为此也。舟回至两山间，将入港口，有大石当中流，可坐百人，空中而多窍，与风水相吞吐，有窾(kuǎn)坎镗(tāng)鞳(tà)之声，与向之噌吰相应，如乐作焉。因笑谓迈曰:“汝识之乎,噌吰者，周景王之无射也，窾坎镗鞳者，魏庄子之歌钟也。古之人不余欺也～” 事不目见耳闻，而臆断其有无，可乎,骊元之所见闻，殆于余同，而言之不详;士大夫终不肯以小舟夜泊绝壁之下，故莫能知～而渔工水师虽知而不能言。此世所以不传也。而陋者乃以斧斤考击而求之，自以为得其实。余是以记之，盖叹骊元之简，而笑李渤之陋也。 15(五人墓碑记 张溥(明) 字天如 《七录斋集》 五人者，盖当蓼(liǎo)洲周公之被逮(dài)，激于义而死焉者也。至于今，郡之贤士大夫请于当道，即除魏阉废祠之址以葬之;且立石于其墓之门，以旌(jīng)其所为。呜呼，亦盛矣哉～ 夫五人之死，去今之墓而葬焉，其为时止十有一月耳。夫十有一月之中，凡富贵之子，慷慨得志之徒，其疾病而死，死而湮没不足道者，亦已众矣;况草野之无闻者欤,独五人之皦皦(jiǎo)，何也,