下载
加入VIP
  • 专属下载特权
  • 现金文档折扣购买
  • VIP免费专区
  • 千万文档免费下载

上传资料

关闭

关闭

关闭

封号提示

内容

首页 国税系统窗口单位扎实开展为民服务创先争优活动

国税系统窗口单位扎实开展为民服务创先争优活动.doc

国税系统窗口单位扎实开展为民服务创先争优活动

身着华丽装的小丑
2019-06-16 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《国税系统窗口单位扎实开展为民服务创先争优活动doc》,可适用于求职/职场领域

国税系统窗口单位扎实开展为民服务创先争优活动国税系统窗口单位紧紧围绕“服务科学发展,共建和谐税收”主题,结合实际,创新载体,通过设立“党员先锋岗”、“党员示范窗口”等形式,引导党员干部争当岗位标兵、争做行家里手、争创一流业绩,为地方经济社会发展服务。切实履行“为国聚财、为民收税”职责,自觉服务当地经济发展。窗口单位坚持围绕做好税收本职工作、服务科学发展大局来谋划和推动创先争优活动,以创先争优活动促进税收任务的完成,推动地方经济发展。河南省国税局为落实“确保税收征管质量得到全面提高”的创先争优承诺,在全省整合优化资源配置、实行税收征管专业化管理,有效堵塞了“滴漏跑冒”所造成的税收流失。开展以“三高一票”(税收管理风险相对较高的企业、行业、地区及普通发票)为主要对象的税收专项整治,查实入库税款亿元,直接拉动税收增长个百分点。安徽省国税局着力在履行税收职能上创先争优,积极落实结构性减税政策推动经济平稳较快发展,通过增值税转型、优化所得税配套制度、落实税收优惠政策等支持经济发展方式转变和经济结构调整。想方设法优化涉税服务,不断提高纳税人的满意度。窗口单位紧扣为民服务主题,把优化服务作为创先争优活动的重要内容,改进服务措施,增强服务效能,努力打造服务型国税机关。一是建立定点联系制度,想企业之所想、急企业之所急、办企业之所盼。河南省国税局挑选政治业务素质过硬的党员干部,逐级定点联系服务全省户大企业,通过阶段讲评对国税干部服务承诺情况进行考核督促。二是强化办税服务厅功能,打造服务窗口新形象。青岛市国税局实行“局长在线”和互联网站“在线访谈”工作制度,市局班子成员每周三上午到“纳税服务热线呼叫中心”接听纳税人电话,每周二下午市、区两级班子成员在青岛国税网站“在线访谈”栏目与纳税人在线交流。三是完善服务设施,以人为本推出新举措。安徽省国税系统窗口单位推进国税地税联合税务登记、信用等级认定,实行集中审批办理,简化办税程序,简并涉税资料,采取上门办税、电话办税等多渠道,推行自助办税和涉税事项同城通办,得到企业好评。大力宣传先进典型,调动和激发窗口一线党员服务的主动性。窗口单位精心选树、宣传一批优秀典型,引导窗口一线党员立足本职岗位发挥主动性,提供优质服务。一是专门下发通知,深入挖掘、精心选树一批先进典型。河南省国税局纳税服务处郑鲁豫把创先争优落实在日常平凡的纳税服务工作中,对前来办事的纳税人笑脸相迎,耐心为他们指出下一个办事地点的具体位置和乘车路线,并提供一些力所能及的便利条件。一位纳税人在感谢信中这样写道:“她就象对待远方来的亲戚一样对待我,这是我多年来在郑州遇到的最好的公务员。如果政府官员都像这样,何忧社会不和谐,何愁社会不太平。”在选树典型时,窗口单位不是一味追求“高、大、全”的先进人物,而是通过不同侧面树立爱岗敬业典型、无私奉献典型、业务能手典型等优秀党员标兵,既激励了典型自身,又带动了其他同志,得到了大家的认可。二是广泛宣传、认真学习先进典型。河南省国税局提出,全省国税系统窗口单位要以郑鲁豫同志为榜样,学习她全心全意为人民服务的精神,省局创先争优活动领导小组把她的负责精神和优良服务作风、做法作为政务大厅服务的标准规范,组织大家认真学习,进一步提高服务质量。安徽省、青岛市国税系统窗口单位通过演讲观摩会、编印先进事迹小册子、网上宣传等多种方式,用身边事教育身边人,形成学先进、比先进、做先进的良好氛围。安徽省马鞍山市国税局田云为了办理纳税人预约的税款增票认证业务,和同事一直守候在办税大厅,等纳税人从外地赶到,办完业务,已是深夜点。纳税人被纳税服务厅窗口深夜的灯光深深打动,第二天送上了“解纳税人之难,共建税企和谐”的锦旗。坚持服务宗旨,强化为民服务的动力机制。窗口单位组织广大党员干部立足实际,分类制定公开承诺书,细化承诺内容。着力抓好分析点评的关键环节,创新点评方式,定期开展点评,切实把创先争优承诺落到实处,推动形成党员干部履职尽责搞好为民服务的动力机制。河南省新乡市国税系统窗口单位将分析点评作为落实整改措施、推进整体工作、解决实际问题的手段,做到点评对象求“全”,确保党组织一个不漏、党员一个不少,点评对象全覆盖点评内容求“实”,重点点评开展创先争优活动、推动税收中心工作、公开承诺践诺等情况,逐项对照工作是否落实到位,是否取得实效点评方法求“活”,不但利用交流会等形式集中点评,而且利用深入基层的机会进行现场指导、点评。获嘉县税务局要求每名党员记录创先争优工作日志,建立承诺进度台帐,实行销号制,对各党支部和广大党员承诺的落实情况实行月报告制度,对邻近承诺时限可能未完成的下发“提醒单”,对超过承诺时限未完成的下发“限期整改单”,以台帐推动践诺。安徽省青阳县国税局通过科学定诺、认真审诺、公示监诺、扎实践诺和阳光评诺的“五诺工作法”,确保服务厅每名党员和入党积极分子全部参加承诺,并坚决做到有诺必践。凤阳县国税局开展“第三方评国税”等活动,主动请新闻媒体、地方纪检监察部门等第三方对国税工作进行监督,推动工作迈上新台阶。青岛市国税系统窗口单位探索建立涉税服务事项回访办法,委托第三方机构组织纳税服务满意度调查,促进纳税人反映问题的解决,有效维护纳税人权益。(

用户评价(0)

关闭

新课改视野下建构高中语文教学实验成果报告(32KB)

抱歉,积分不足下载失败,请稍后再试!

提示

试读已结束,如需要继续阅读或者下载,敬请购买!

文档小程序码

使用微信“扫一扫”扫码寻找文档

1

打开微信

2

扫描小程序码

3

发布寻找信息

4

等待寻找结果

我知道了
评分:

/3

国税系统窗口单位扎实开展为民服务创先争优活动

VIP

在线
客服

免费
邮箱

爱问共享资料服务号

扫描关注领取更多福利