模具制造流程
一. 目的:为客户提供及时准确,保质保量的产前,产中,产后订单服务.
二. 适应范围:本公司(
合同
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)订单履行的相关部门及外协加工商等权责单位.
三.
作业流程
NO 工作流程 主导单位 协作单位 流程接口说明及参考文件 时限 使用表单
1.业务部市场课项目经理负
工程
路基工程安全技术交底工程项目施工成本控制工程量增项单年度零星工程技术标正投影法基本原理
部 责市场调查,客户联络,了解1.订单(合同)报备评
工模部 产品性能和品质需求后报客审表(IM-3) 接收订单初 4小时 1 业务部 品管部 服部备案,客户主要资讯要报 2.客户主要信息呈步评估报价 1天 资材部 总经理.转化客户需求表 报表
总经办 2.总经办,工程部配合业务部3.客户需求表
对合同订单进行评估报价
总经理根据业务部的订单1.报价审批表合同评审、批总经办 总经理 (合同)评审报告审核批准合4小时 (IM-3) 2.订单或合2 准 业务部 同/订单. 同
1.业务部将总经理批准的订
单/合同转化为客户需求计划
表送达总经办生产计划员,具
体参照《生产计划管理流程》1.客户需求计划表工程部 执行. (IM-3) 总经办 工模部 2.生产计划表(IM-33 生产计划 2.总经办生产计划员根据客1天 (生管) 资材部 系统) 户需求计划表经产销协调会品管部 3.工程
设计
领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计
计划表 后转化为模具设计计划表和
生产计划表,分别由各部门最
高主管审批后,由公司副总批
准后反馈给业务部
1.工程部按客户样板制图或
图纸设计审核后,开出BOM
清单, 具体参照《模具设计工1.已审定图纸 作流程》执行. 2.模具BOM清单2.资材部根据工程部BOM清工程部 (IM-3) 单采购原材料,品管进料检生产准备 资材部 生管 按计划 3.外协加工
申请书
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4 验, 具体参照《资材管理工作(IM-3) 工模部 流程》执行. 4.各工序生产计划3.工模部根据客户交期安排表(IM-3系统) 作业人员或外协加工,具体参
照《模具制造工作流程》执
行.
1.客服课按给客户承诺交期
和品质要求追踪生产,并反馈
客户,按客户需求准时发送<
工程部 生产进度>和<制模图像>邮生产进度跟客服课 客户订单履行跟踪工模部 件. 2.项目经理协调工程,工按计划 5 催 项目经理 表(IM-3系统) 资材部 模各工序之间的生产技术衔
接. 3.若生产计划或品质异常
时,要及时与客户或相关部门
沟通.
1.品管部对模具进行生产各工序过程检验和最终检验合1.模具过程检验单
格后试模, 具体参照《品质控(IM-3) 产品质量检工程部 6 品管部 制工作流程》执行. 1天内 2.模具试模报告单验 工模部 (IM-3) 2.品管部将试模产品对照客
3.品质异常报告单 户质量要求(标准)进行最终检验和报告.
1.业务部根据产品质量情况分别报告副总或总经理裁定1.模具产品完工报后给客户确认,合格经总经理生管 告单(IM-3) 产品报告反批准放行. 业务部 工程部 4小时 2.修改模通知单 7 馈 2.若模具不合格,应收集客户工模部 3.客户修改模建议意见反馈给工程,工模部等相书 关部门,采取返工,修改模等措施.
1.模具产品最终检验合格送样给客户确认,货款到位后,1.模具产品发货通由总经理批准发货,并按财务8 批准发货 总经理 业务部 1天 知单 相关
管理制度
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执行. 2.业务部2.客户产品确认单 负责模具包装,运输,报关等项工作和业绩考核.
业务部项目经理和客服课人售后服务联9 业务部 品管部 员要负责售后与客户联系,并 客户满意度调查表. 络 定期收集客户满意度调查表
浙公网安备 33021202002483