★★社区建设信访工作方案

★★社区建设信访工作方案★★社区建设信访工作方案社区建设信访工作方案及意见为认真贯彻落实街道社区建设工作实施方案、园区社区建设规划的精神～全面推进我街道社区建设工作～提升社区服务质量～为构建和谐社会打好坚实基础～我街道在与社区建设工作领导小组签订目标责任书的基础上～针对信访部门应当担负的主要目标任务特制定社区建设工作方案如下: 一、指导思想坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导～以抓基础设施建设为重点～以发展社区服务为龙头～以落实责任制为核心～以强化责任追究为保障～以有效化解矛盾为目的～形成条块结合、齐抓共管的城区信访...

★★社区建设信访工作方案社区建设信访工作方案及意见为认真贯彻落实街道社区建设工作实施方案、园区社区建设规划的精神～全面推进我街道社区建设工作～提升社区服务质量～为构建和谐社会打好坚实基础～我街道在与社区建设工作领导小组签订目标责任书的基础上～针对信访部门应当担负的主要目标任务特制定社区建设工作方案如下: 一、指导思想坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导～以抓基础设施建设为重点～以发展社区服务为龙头～以落实责任制为核心～以强化责任追究为保障～以有效化解矛盾为目的～形成条块结合、齐抓共管的城区信访工作格局～方便群众生活～提高居民生活质量～维护社会稳定～促进社区建设健康发展。二、主要目标 1、协调督办责任单位解决社区建设中引发的上访案,事,件。 2、对所驻社区开展援建活动。 3、协助社区建设领导小组。做好社区建设中的信访工作。三、社区案情 1、板桥社区现有信访案件2起～属地管理1起。其中调解稳控2起～为?东山嘴炮震案件?丁港村老人生活费案件,属地管理为孙玉珍反映其丈夫是台南盐场教师身份问题及住房案件。 - 1 - 2、跃进社区现有信访案件5起。其中化解2起～为?吴景成、于占汪反映村财务管理等问题案件?于占忠反映大桥头洞内私人物品被毁案件,移交上级部门,区信访局、区政法委、区法院等,2起～为?于绪宽、胡干如反映树木被砍～要求赔偿案件?于绪江家庭财产纠纷案件,调解稳控1起～为曹文俊反映土地发包及征用补偿案件。 3、程圩社区现有信访案件1起。化解1起～为王保胜反映程圩紫菜加工厂排放污水、咸水造成其十多亩蔬菜大棚内幼苗死忙～要求赔偿案件。 4、张艞村现有信访案件2起。其中化解1起～为丁乐春反映无养老经济来源及房屋问题,调解稳控1起～为杨思宝反映自家三间房屋被村委会征用～寻求补偿的案件。 5、台南社区现有信访案件1起。上报上级部门,区政法委,1起～为张长友反映50年代房屋被政府征用,没收,～要求赔偿的案件。 6、连云开发区,园区,现有信访案件1起。上报上级部门,市、区信访局,1起～为汪东生等19户反映蒿西工区房屋拆除～要求赔偿的案件。四、基本任务我们要充分认识到做好社区信访工作已成为稳定社会的客观要求～延伸信访工作触角～夯实基层信访基础～倾听社区百姓的意见和呼声～尽心竭力为群众办实事～是信访部门的义不容辞责任。一是健全社区信访工作制度。根据社区信访工作实际情况～ - 2 - 制定加强城区信访工作意见～明确责任～强化追究～化解矛盾。同时～在各社区实行民主日会议制度～通过定期召开民主日会议～广泛征求社区居民意见和建议～解决一些潜在的苗头性信访问题～及时化解矛盾。二是协助社区建立三级信访网络。由信访部门牵头～居委会、派出所、基层党支部共同参与～建立了街道、社区、组楼三级信访网络,按照信访预警的要求～在各楼院、片区设立了兼职信息员～畅通信息渠道～使上级党委、政府及时掌握各类信访动态。并设立信访调解室～建立调解员、调解组、调委会三级民事纠纷调解网络～将信访工作延伸到社区居民小组。三是协助社区健全信访工作机构。在街道每个社区全部挂牌设立信访接待室～完善信访接待工作制度～设置公开电话和信箱～通过社区将各类基层信访问题及时向有关部门反映协调～并将问题解决办理情况向群众反馈～使部分信访问题得以快速有效的解决在基层。四是建立信访督办督查制度。将群众信访作为检验政府工作的镜子～反省自律～促进规范服务行政～对在社区建设中损害群众利益而引起的上访案件严格查处。四、保障措施一是矛盾排查调处机制～构建社区信访排查工作网络～超前化解信访隐患, 二是定期走访机制～深入走访社区内涉法性的上访人员、社区矫正对象、两劳回归人员～了解其思想动态和实际困难, - 3 - 三是信访事项公开听证机制～采取社区民主听证会、说理会等形式～将居民反映的热点、难点问题解决在基层, 四是邻里沟通机制～举办以“团结、文明、和谐”为主题的邻居节～融洽居民之间感情, 五是教育引导机制～对居民进行信访、法律法规等宣传教育～及时消除不稳定因素。六是做到规范群众来访接待日制度～规范信访秩序～规范领导阅批群众来信制度～规范信访工作督办制度～并将信访工作纳入全年目标考核。七是建立考核奖励和责任追究制。制定关于社会稳定工作实行考核奖励的意见～激发维稳工作的积极化～加大化解信访的力度。 - 4 -

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